"coś" blokuje mi dostęp do pulpitu

[Gość: monika n]

Witam

Pisze ze starego, wyciągniętego komputera z piwnicy, bo mój działa tylko do
momentu załadowania się systemu. Potem znikają ikony, belka, pasek
właściwości i na całym ekranie jest tylko tapeta ( moja tapeta, którą
ustawiłam) ale pulpit jest nieaktywny. Nie mogę nic zrobić, dostać się do
systemu, dysku, programów, po prostu mam na całym ekranie własną tapetę i nic
nie mogę zrobić. Jedynie co działa to kombinacja 3 klawiszy (Alt+Ctrl+Del) i
za pomocą wywołanego Menadżera mogę zrestartować komputer lub wyłączyć.
Podczas restartu próbowałam wciskać F10 ażeby wywołać Tryb Awaryjny - ale nie
wiem czemu - nie działa. Nie wiem co zrobić, a bardzo potrzebuję ratować
system, bo mam na nim ważne dane i formatowanie nie wchodzi w rachubę.
Będę wdzięczna za każdą pomoc.
Z góry dziękujęPozdrawiam

[browanx]

F8 lub F5

[Gość: Kolobos]

W menadzerze zadan (alt+ctrl+del) uruchom explorer.exe i zobacz czy pulpit sie
pokaze, a jak nie to napisz co sie dzieje.

[Gość: monika n]

browanx - dzięki - na moim kompie F10

zrobiłam jak napisałeś i .... heh... nie było w procesach explorer.exe.. ale
jednak za którymś razem udało mi się odpalić system z awaryjnego i wywaliłam
jakieś 4 podejrzane rzeczy z autostartu i system odpalił... od razu zapuściłam
antywira ale o zgrozo nic nie pokazał.. mam XP z Service Packiem 2 , z
włączonymi aktualizacjami, antywirem i zaporą ... tak więc komputer jest
zabezpieczony.. postanowiłam przeskanować system on-line i tu problem..
mks_vir.. po zainstalowaniu Biblioteki systemu i Formantu Active X ( dla tej
witryny) nadal nie działa.. w dziale pomocy pisali, żeby obniżyć poziom
zabezpieczeń co zrobiłam, wyłączyłam zapore także ale nic to nie pomogło..
potem próbowałam z Pandą - to samo , a potem z TendMicro ale tym razem też nic
i napis - zabezpieczenia system nie pozwalają bla bla bla..
już nie wiem - jest wirus..? nie ma..?? a jak jest to jak go zlokaliozować
skoro pod najnowszymi aktualizacjami skanery online nie działają...?