era

[Gość: majki]

Jestem zdruzgotana obsługa w biurze w Alejach,makabryczne kolejki ,w których
stoi się min. 1h,informacje udzielane przez personel są błedne,żeby załatwić
prostą sprawępotrzebne są co najmniej!2 podejścia,przy kazdym stanowisku inna
informacja.Przy najbliższej okazji zrezygnuję z tego "pzyjaznego" dla klienta
operatora, a przede wszystkim z tego punktu obsługi.

[Gość: wiola]

Mnie jak wypadnie podejść do stanowiska tego starszego "strasznie miłego" pana,
który pracuje tam od dawna to po prostu rezygnuję.W zasadzie na każdą sporną
kwestię słyszę odpowiedź: Proszę złożyć reklamacje na piśmie do w-wy, ja nic
nie mogę. To po co tam są?!

[Gość: piotrek]

ja poprostu tam nie chodze. jesli mam problem dzwonie do konsultanta pozatym nie
udalo mi sie jeszcze nigdy zalatwic w salonie. Zawsze czegos brakuje. no a
pozatym ten tlok i oczekiwanie z numerkiem w lapie, i lazaca ochrona.
Tak pozatym to era jest ok

[Gość: dzwoniący]

Koło dworca pkp na rogu jest mały punkt obsługi, tam jest miło i fachowo.

[Gość: mała]

konsultańci też są różni...naszą firmę obsługuje Mbu, czy jak się to pisze, klienci Era Business będą wiedzieli o kogo chodzi. Serio nie jestem rasitką, ale on wszystko spierza. Zamawiamy telefony i mamy je 2 miesiące po obiecanym terminie! Dzwonimy do Wa-wy to zmienić go nie mogą, bo jest krótko mówiąc czarny i boją się sądów. Masakra!

[Gość: dzwoniący]

A nie Mbe?
Ale w mojej firmie też troche pomotał ;)