Co robić - allegro

[kina1]

Otrzymalam uszkodzony towar, koleś zwala winę na pocztę. co zrobić,
odesłać na swój koszt? a nie mam przecież pewności, że wymieni na
nie uszkodzoną i co wtedy? zostawić sobie zakupiony towar i wystawić
negatywa, za co na pewno też otrzymam negatywa, bo sprzedający nie
widzi swojej winy. wściekła jestem, miał to być prezent - pudełko
drewniane z herbatą lipton. koleś cwaniakuje ewidentnie. poradźcie

[grabasik]

Trudno coś doradzić jeśli sprzedający od razu nie uznaje swojej
winy. Czy to osoba prywatna czy firma? Jak przesyłka była zapakowana
i czy wg. Ciebie faktycznie mogła się uszkodzić w transporcie? Ja
walczyłabym o możliwość zwrotu ale jeśli sprzedającemu brakuje
dobrej woli to obawiam się, że się nie zgodzi. Negatyw wystawiony w
odwecie raczej Ci nie zaszkodzi i tego akurat bym się nie bała.

[luna333]

a centrum sporów na allegro? Masz zdjęcia opakowania tzn. że wg
ciebie było niewystarczające czyli towar źle zabezpieczony?

[kina1]

Właśnie o to chodzi, że ja uważam, że było dobrze zabezpieczone,
tzn. myślę, że facet sprzedaje uszkodzone pudelka a potem zwala winę
na pocztę. Nie takie rzeczy kupowałam i nic do tej pory nie przyszło
uszkodzone. sprzedaje buble i tyle