Next reklamacja

[j_aga]

Przyszła paczka z Next, wszystko fajnie, poza jedną rzeczą która jest zupełnie inna niż to co zamawiałam.
Napisałam maila i odp. przyszła bardzo szybko. Mam odesłać bluzkę, niestety nie maja tej którą chciałam. Bluzkę wysyłam na swój koszt, a oni po przedstawieniu rachunku zwrócą mi pieniądze za wysyłkę. Co mam im przesłać i w jakiej formie? Zeskanować dowód nadania i mailem? Czy jakoś inaczej?Na poczcie wystawią mi rachunek? Macie jakieś doświadczenie? Jakieś wskazówki?
Będę wdzięczna za wszystkie rady

[patatajowa]

zeskanowac i mailem, na dowodzie nadania jest koszt opłaty pocztowej.