sklepy/sieciówki bez bezpośredniej obsługi klienta

[czarna_karoca]

Jak w temacie;
w których sklepach klient sam sobie spokojnie ogląda, przegląda, wybiera, przymierza a obsługa pomaga tylko gdy ją się o to poprosi? Gdzie nie ma: "w czym mogę pomóc", "na jaką okazję", "może jednak czegoś poszukać" itp.
Podzielcie się swoimi spostrzeżeniami, doświadczeniem

[joacz1980]

bynajmniej u nas...w Polsce C czy B....W Smyku zawsze mi "doradzają" .......W Kappahlu kupując córce 2 lata temu kombinezon , a w zeszłym kurtkę prosiłam sama panią z obsługi....

[yvon-nee]

U mnie w jednym ze sklepów Kappahl pani zawsze podchodzi i pyta czy w czymś pomóc tudzież informuje jaka aktualnie jest promocja typu 3 za 2 na dziecięce.... Poza tym nie spotkałam się w innych sieciowkach żeby ktoś podchodził, pytał, chciał pomóc...

[yvon-nee]

O zapomniałam... W coccodrillo jeszcze pytają i "doradzają", nie lubię....

[bbkk]

joacz1980 napisała:

> bynajmniej u nas...w Polsce C czy B....W Smyku zawsze mi "doradzają" .......W K
> appahlu kupując córce 2 lata temu kombinezon , a w zeszłym kurtkę prosiłam sama
> panią z obsługi....

yyyyyyyyyy
to w końcu tak czy nie?

[joacz1980]

SAMA prosiłam panią tzn. szłam z przymierzalni na sklep i prosiłam, żeby pani ze mną poszła zobaczyć jak z rozmiarem...kurtki i kombinezonu u córki. Uff.....jak nie lubię takiego czepiania sie słów...

[bbkk]

joacz1980 napisała:

> SAMA prosiłam panią tzn. szłam z przymierzalni na sklep i prosiłam, żeby pani
> ze mną poszła zobaczyć jak z rozmiarem...kurtki i kombinezonu u córki. Uff.....
> jak nie lubię takiego czepiania sie słów...

To może najpierw naucz się znaczenia słów których używasz?

[agni71]

> jak nie lubię takiego czepiania sie słów...

Niestety, słowa mają to do siebie, że przeważnie nie da się ich uzywac zupełnie dowolnie, bo różnią się znaczeniem. Jak chcesz byc zrozumiana, to wyrażaj się zrozumiale

[patatajowa]

oj promod mi dziala mocno na nerwy w kwestii obsługi klienta...oprócz zwyczajowego "dzien dobry ,witamy" zaczyna sie nagabywanie o poszukanie czegos, przynoszenie ciuchów które moga sie spodobac,niemalże wyrywanie wieszakow do odlozenia w przymierzalni ostatnio przy odbieraniu paczki z internetowego ,panie były na tyle nadgorliwe ze chcialy mi otwierac paczke na ladzie "co tam fajnego zamówilam"...noz troszke mnie juz zaczynało wkur...ale ze ciuchy były ok jakos przebolałam.i tak jest we wszystkich icch sklepach,nie w jednym. i w jednym tatuum tez tak mam.wiecej nie kojarze

[natalek79]

Pròcz promod jeszcze vissavi...
Z dzieciowych w smyku, gdzie nawet ochroniarz w wejściu Cię wita po czym drepta co chwilę za plecami...denerwuje mnie taka nadgorliwość. Jestem typem klienta, ktòry jak potrzebuje pomocy to potrafi poprosić a pozostałe nagabywanie mnie odrzuca.

[asia_i_p]

Ja z Benettona wyszłam - bo nie chcieli dać spokoju.

[bbkk]

niestety w wielu

[zaba133]

moje spostrzeżenia- absolutnie nikt o nic nie pyta i nie "nagabuje" w H&M, Zarze, Mango, Smyku
fakt w Promodzie pytają zawsze, ale nie mam z tym problemu, mam jeden "znajomy" gdzie sprzedawczynie mnie znają i ja ich, nawet lubię, jak coś za mnie wyszukają, inny rozmiar przyniosą itd

[rosool]

też tego nagabywania nie lubię. Dlatego wolę zakupy w sieci. Ale pamiętam, że jak w ubiegłym roku odbierałam drugą czy trzecią paczkę w Zarze to Panie pytały co tym razem udało mi się kupić (wyprzedaż) i zachęcały do zakupów stacjonarnie.

[kropkaa]

Grzecznie mówię, że dziękuję za pomoc, jak będę potrzebować, to poproszę - wystarcza. Kiedyś miałam mega wq... na ochroniarza w Piotrze i Pawle - łaził za mną w odległości pół kroku, gdy byłam z dzieckiem/dziećmi, choć nigdy nic nie zrzuciły, nie zniszczyły, nie schowały do kieszeni. Żadne uwagi przy nim o nim nie pomagały, poszłam do kierowniczki i problem się skończył, a potem ochroniarz zniknął.

[asia_i_p]

C&A i H&M. W C&A do tego stopnia, że kiedy córka była mała, zdołałam ich okraść, wyjść, zauważyć, że ich okradłam, wrócić, odłożyć na miejsce i wyjść znowu, a nikt się mną nie zainteresował.

[czarna_karoca]

dzięki za odpowiedzi
całe wieki nie byłam na zakupach i wkrótce wybieram się na nie; oprócz sklepów o dużej powierzchni typu c&a gdzie samemu się szuka to jak jest w mniejszych /poza promodem/: orsay, tatuum itp.?

[maggi9]

Jeśli chodzi o sklepy ciuchowe to w większości tych popularnych obsługa "gdzieś jest" ale się nie narzuca. No przynajmniej mi H&M, C&A, TopShop, New Look, Carry, Zara, Bershka, Pull&Bear, Stradivarius, Marks&Spencer, Tkmaxx i w Promodzie też nie zauważyłam jakiegoś poruszenia.

Za to masakrycznie jest w drogeriach i perfumeriach. Sephora i Douglas wiodą prym a zaraz za nimi The Body Shop i parę innych.

[kornnella]

H&M, C&A potwierdzam nawet w razie poszukiwania czegoś trudno znaleźć pomoc a jak się znajdzie to i tak nie ma pojęcia gdzie co jest Za to zakupy super spokojne
Inditex pomocne, ale nie nachalne, podobnie jest w Re, House i innych z tej grupy, jeszcze Kappahl podobnie.
W Orseyu dawno nie byłam, ale wcześniej było spokojnie, Cameui czasem trafiałam na "pomocnice"

Promod zrobił się jakiś taki namolny niedawno mam wrażenie. Kiedyś robiłam tam normalne zakupy teraz prawie do przymierzalni wchodzą, żeby ocenić czy szmata dobrze lezy. Benetton nudzą od wejścia, ale jak się im da trudne zadanie to odpuszczają Smyk raczej nie są zainteresowane nękaniem, przeważnie coś układają.

Po kilku atakach od wejścia do Douglasa prawie nie wchodzę