Ikea Billy paragon potrzebny

[kasiadove]

Czy ktoś kupował ostatnio regał Billy 80cm na 202 cm i przysłał by mi skan, zdjęcie paragonu. Poratujcie

[kasiadove]

A może poradzicie co mam zrobić bo jestem w beznadziejnej sytuacji
Zamówiłam na allegro u jednego gościa 2 regały Billy (do najbliższej Ikei mam 80 km więc tak wydawało mi sie prościej). Udało mi sie dosyć tanio kupić (bo tylko 70 zł drożej niż w Ikei). Gość okazał sie niezłym olewusem i ciągu tygodnia zrobił ze 20 negatywów. Towar wysyłał owszem ale po 2,3 tygodniach. Telefon ma wyłączony, kontakt mailowy słaby. No i dziś nareszcie po 2 tyg. oczekiwania przyszły. Wtachaliśmy z kurierem na 3 piętro i myslałam że to koniec moich zmagań. Myśle sobie rozpakuję żeby troche je przewietrzyć (jutro miały być składane)i tu zonk Jeden z boków pęknięty.


No super ale ochłonęłam, to akurat bok którego nie widać nie będę się z gościem szarpać. Ale wzięłam do ręki ... trach


No i co mam teraz zrobić???
-zadzwoniłam do kuriera ma przyjechać jutro spisać protokół (czy mi to coś da?)
-sprzedawca nie załączył paragonu
- na maila oczywiście nie odpisał
- może lepiej po prostu przyciąć u miejscowego stolarza taki bok na wymiar?

Wygadałam się trochę Co robić? jak żyć?

[kasiadove]

Aha napisałam jeszcze do Ikea, właśnie mi odpisali - wygląda na to że paragon rozwiązałby sprawę
Dziękuję za przesłanie listu.
Przykro mi, że ma Pani problem z naszym produktem.
Reklamacje można złożyć w następujący sposób:
przesłanie tą drogą, którą korespondujemy danych(rejestrowana jest sprawa reklamacyjna), a mianowicie:
- nazwę i NIP firmy (jeśli dotyczy)
- imię, nazwisko
- dokładny adres, gdzie jest mebel
- telefon kontaktowy
- data zakupu
- numer produktu, nazwa
- sklep, w którym dokonany był zakup
- spod słowa "SUMA" na paragonie cyfrę zza "#"
- "nr systemowy" sys:, który umieszczony jest na dole paragonu

[niemogewtouwierzyc]

no to już teraz chyba chcą danych z konkretnego paragonu, musisz postarać się uzyskać je od sprzedającego, ten zaś może nie chcieć Ci ich podać, zawsze zastanawiałam się czy tacy handlarze meblami Ikei z zyskiem działają legalnie, jak na to Ikea patrzy
ja bym jednak próbowała coś w Ikei uzyskać, oni raczej nie robią żadnych problemów ze zwrotami, reklamacjami, choć faktycznie pewne kwestie prawne trudno obejść
następnym razem sprawdź w tym najbliższym sklepie Ikei opcję "kupuj z domu", można zamówić po prostu meble i dowożą, wyjdzie też drożej o transport, ale może nie więcej niż od handlarza

[patatajowa]

oczywiście ze legalnie o ile prowadza DG. A jesli tak to ona jako kupująca nie dostanie dowodu zakupu z Ikea tylko od tego od kogo kupiła. I nic z tym w Ikea nie ugra. Ikea rozpatruje pewne rzeczy bardzo na korzyść klienta jednak zawsze musisz mieć jesli nie paragon to przynajmniej jego numer.ja tak zalatwialam mailowo reklamacje rzeczy zakupionej w Ikea na drugim końcu Polski,przeslalam numer paragonu,zdjęcie i za 2 dni kurier przywiózł mi nowy towar

*****NADAJĘ Z PLAŻY*****

[natalek79]

Szczerze mòwiąc wspòłczuję...80km to dość niewiele i osobiście wolałabym sama pojechać do Ikeii po sprawdzeniu wcześniejszym czy mają na stanie. Ròżnica w cenie i transport pewnie pokryłyby koszt paliwa, a ileż zaoszczędzonych nerwòw.

[pi.xyz]

Zamów u stolarza, to chyba dykta jakaś, grosze kosztuje. Odsyłanie, wysyłanie- więcej kasy i nerwów stracisz.