quelle - pomocy!

[mamuskawiki]

kilka dni temu złożyłam przez formularz na stronie zamówienie, nie dostałam
jeszcze potwierdzenia przyjęcia zamówienia. napisałam wczoraj maila, nikt nie
odpisał, dziś tam dzwonie od rana i nikt nie odbiera.
jakie są wasze doświadczenia? musiałyście się upominać, i czy dostałyście
potwierdzenie przyjęcia zamówienia? a może to olać i spróbować zamówić przez
sms, tylko co wtedy z tamtym zamówieniem.
straszna chała, bo muszę mieć te rzeczy na koniec listopada.
pomocy!

[maaszka]

Ha! ja mam to samo, tyle ze jeszcze nie dzwoniłam! Ciekawa jestem co dalej?

[katka74]

Miałam podobnie. Też nie raczyli potwierdzić zamówienia, czekałam cierpliwie z
miesiąc, po moim meilu raczyli odpowiedzieć, że przesyłka już jest realizowana.
No to się jeszcze naczekałam że dwa tygodnie aż wreszcie dotarła. U nich trzeba
zamawiać ze 2 miesiące wcześniej, bo czasem czekają na rzeczy z Niemiec jak ich
nie ma na miejscu. Koniec listopada niby to jeszcze ze 3 tygodnie ale koniecznie
upewnij się że realizują zamówienie.

[klubiale1]

Zamawiałam w quelle rok temu. Złożyłam zamówienie internetowo - nie otrzymałam
potwierdzenia. Po 3 dniach dodzwoniłam się, panienka sprawdziła i okazało się
że nie ma takiego zamówienia w systemie (podobno mieli awarię). Złożyłam
zamówienie jeszcze raz przez internet - znów nie było potwierdzenia, al ejak
zadzwoniłam po kilku dniach to już było w systemie.
Niestety realizacja zamówienia była koszmarnie długa. W ciągu 3 tyg dostałam
tylko 1 z zamówionych rzeczy, reszta dotarła po 2 miesiącach.

Jeśli zalezy Ci na terminie zamówienia dodzwoń się tam i może powidzą ci jaka
jest szansa na otrzymanie tego do końca listopada. Jesli się nie wyrobią to
anulujesz zamówienie.
Moim zdaniem to marna szansa by zamówienie dotarło w 2 tyg.
pozdr

[katarzyna2222]

mi też nie potwierdzili zamówienia, ale po 2,5 tygodnia przyszła przesyłka,
poprzednio rozbili zamówienie na trzy cześci (jedna przyszła po 2 tygodniach,
druga po 2,5 tygodniu a trzecia po czterech)
a na piaskownicę w czerwcu czekaliśmy chyba 7 tygodni (bo wielkogabarytowa i z
Niemiec właśnie)

kochane dzięki za odpowiedzi - jesteście naj...

[mamuskawiki]

[iwek33]

Ja zamawiałam telefonicznie ( w sumie ze 3 razy) i przy zamawianiu nigdy nie
dostaje się potwierdzenia ( wydaje mi się, ze Quelle po prostu nie wysyła
potwierdzeń jakąkolwiek drogą) zamawiałam prezent świąteczny na którym bardzo
mi zależało, ale przy zamawianiu Pani nie potrafiła mi odpowiedzieć, czy na
100% zamówienie będzie zrealizowane, w komputerze miała zabawkę na stanie, ale
nie wiedziała ile osób przede mną być może ją zamówiło i czy dla mnie wystarczy
( przy każdym zamówieniu tak było) Wyjaśniłam, ze bardzo mi zależy i muszę
wiedzieć, czy rzecz dostanę, bo jak nie, to będę szukać gdzie indziej. Pani
poradziła, żebym zadzwoniła za około tydzień, wtedy sprawdzi, że zamówienie
jest realizowane. Nie zdążyłam zadzwonić, bo za tydzień miałam paczkę w domu.

[iwek33]

Miało być:"wtedy sprawdzi, czy zamówienie jest realizowane. "

[maaszka]

dziękuję, jutro dzwonie od samego rana. Ja mogę czekac do Świat, na szczęscie!

[iwek33]

Jutro może być nieczynne, bo jest święto. Próbuj w poniedziałek.