zaczynam mieć wstręt do allegro:(

[paproszek57]

kupiłam klocki 14 stycznia, wczoraj napisałam maila z zapytaniem co
się dzieje, otrzymałam krótkąodp.że paczka w drodze, więc pytam
kiedy została nadana bo po prostu chcę wiedziec kiedy sie mogę jej
spodziewać, choć wkurza mnie to ze to juz ponad tydzien a zapłaciłąm
od razu i proszę zobaczcie jaką otrzymałam odpowiedź
"prosze Pania...
czy to nie jest troszeczke mailowy terroryzm?
paczka zostala nadana zgodnie z zasadami podanymi na aukcji i na
stronie "o mnie"

my sie na nic innego w tej umowie sprzedazy nie umawialismy jak
tylko na dostawe przedmiotu na zasadach podanych wlasnie na aukcji i
na stronie "o mnie"
normalnie krew mnie zalewa w takich sytuacjach.....i odechciewa mi
się allegro

[aurinko]

Ale o co chodzi? Sprzedawca ma jasno określone zasady na stronie "O mnie" i tego
się trzyma, a po dacie nadania i tak nie wiesz kiedy się paczki spodziewać, bo z
pocztą różnie bywa. Poza tym klocki kupiłaś 14 stycznia, czyli tydzień temu a
już wynajdujesz problem.

[edyta0]

tylko, ze niektorzy pisza, ze paczke nadali a po prawdzie nawet jej
jeszcze nie wyslali, kupuje rzeczy to wiem, nietrudno zobaczyc date
nadania na wysylce a mailowe potwierdzenie nadania.

[aurinko]

edyta0 napisała:

> tylko, ze niektorzy pisza, ze paczke nadali a po prawdzie nawet jej
> jeszcze nie wyslali, kupuje rzeczy to wiem, nietrudno zobaczyc date
> nadania na wysylce a mailowe potwierdzenie nadania.
>


I tylko dlatego, że niektórym to się zdarza, należy każdemu sprzedawcy "suszyć
głowę"?

[edyta0]

niektorym sie w glowie poprzewracalo i mysla, ze maja monopol na
sprzedaz rzeczy. Niestety coraz czesciej sie takie sytuacje
zdarzaja. Ja tez sprzedaje na allegro, ale w dniu, kiedy na koncie
pojawiaja sie pieniadze ide na poczte i nadaje paczke, wracam do
domu, odpisuje, ze paczka zostala nadana (podaje nr nadania) i
reszta to juz wiadomo, ze nie ode mnie zalezy.

[pasik]

Warto żeby był uprzejmiejszy bo co za problem podać numer przesyłki dla Twojego spokoju.
Nie zawsze biegnę od razu na pocztę..nieraz czekam 1,2 dni aż się zbierze więcej przesyłek.
Szczególnie teraz jestem uzależniona od zdrowia moich dzieciaków.

Ponad tydzień temu kupiłam książkę...przelazłam pieniądze w pięć minut a na przesyłkę priorytetową czekałam ponad 7 dni...nie ma reguły.

[deleine]

a wysyłasz po sto paczek dziennie?

[pasik]

A nie sprzedaję setkami...choć chciałbym
ale sprzedawcy wysyłający hurtem mają do tego odpowiednie programy. Dziwne dlaczego jednym nie sprawia to żadnego problemu a inni demonizują

[paproszek57]

ja nie mam pretensji, że to długo trwa, wiem, że różnie bywa, nie
jestem wariatką, chodzi mi o to, że odpowiedź jest conajmniej
nieuprzejma

[aurinko]

A ja się nie dziwię takiej odpowiedzi. Po to robi się stronę "O mnie" i
umieszcza tam wszystkie ważne informacje, aby nie otrzymywać co chwilę zbędnych
maili.

[paproszek57]

nie co chwila tylko po tygodniu jeden konkretny mail, a w opisie
aukcji było napisane"kilka dni", dziwne, iż uważasz, że odpowiedź
jest ok

[edyta0]

widocznie to sprzedajacy
jako sprzedajaca mialam sytuacje, gdzie klient dzwonil do mnie 10
razy w ciagu dnia i tak ze 3 dni i nie potraktowalam go jak smiecia,
tylko trzymam sie zasady "klient nasz pan"! Pewnie powinnam go do
sadu pozwac, bo to juz nie terroryzm a czyste morderstwo!

[aurinko]

edyta0 napisała:

> widocznie to sprzedajacy

Trafiłaś! ale kulą w płot

[deleine]

twój jeden, a jak znajdzie się 30 podobnych?
myślenie nie boli, nie jest się centrum wszechświata

[edyta0]

faktycznie, jedno zapytanie o zakupiona rzecz i juz mozna okreslic
jako mailowy terroryzm. Coz... zalezy kto ma jakie podejscie...
Nawet jesli na swietej stronie o mnie widnieje info, iz wysyla towar
raz na miesiac, rowniez powinien w inny sposob odniesc sie do
zapytania kupujacej.
Bez komentarza!

[deleine]

a pomyślałaś, że ktoś może sam to obsługuje i nie ma czasu szperać kiedy jaką
paczkę nadał? chyba logiczne, że jeśli ktoś pisze - wysyłam w ciągu trzech dni
od dnia zaksięgowania - liczą się tylko dni robocze, to właśnie w tym czasie to
zrobił; a dla poczty polskiej paczka wysłana w piątek może dojść szybciej niż ta
z poniedziałku, więc dokładna data nic ci nie da; sprzedający ma jak najbardziej
rację

[mmala6]

mniej czasu i miejsca zajęłoby by mu jakby napisał 'paczka wysłana
20 stycznia'nawet ze szperaniem za papierkiem, który nota bene
powinien mieć pod ręką jeżeli para się sprzedażą na allegro.

[minkapinka]

Uwazam, ze się czepiasz, kupuje dużo na allegro i tydzien
oczekiwania to normalka. Nigdy nie wysyłam maila z zapytaniem co z
paczką przed upływem tygodnia.

[mamalilki]

A ja sie zgadzam. Wszystko mozna zalatwic kulturalnie. Nawet gdyby napisal tylko
tyle: "Szanowna Pani, wszystko zostalo zrobione dokladnie wedlug opisu ze strony
o mnie, pozdrawiam." Czy to az taki wysilek? Nie. Tylko gnojkowi sie wydaje ze
wszystko mu wolno bo sprzedaje na odleglosc. Ja tez czasem sie zdumiewam ile
chamstwa i agresji mozna zawrzec w jednym mailu i to bez powodu.

[aurinko]

mamalilki napisała:

> Tylko gnojkowi sie wydaje ze
> wszystko mu wolno bo sprzedaje na odleglosc.


> Ja tez czasem sie zdumiewam ile
> chamstwa i agresji mozna zawrzec w jednym mailu i to bez powodu.


To samo tyczy się forum, jak widać po Twoim wpisie.

[minkapinka]

Odpowiedz nie była grzeczna, ale chamstwem bym jej nie nazwała.

[kinder0610]

Nie ma znaczenia czy się wysyła 100 paczek dziennie czy 1. Każdy kupujący jest
klientem i należy mu się pełna informacja. Jak idziecie do sklepu to też macie
prawo pytać nawet 10 razy. Brakiem kultury jest nie udzielenie odpowiedzi.
Generalnie wychodzi na to , że jak się ma stronę"o mnie" i się sprzedaje 100
osobom dziennie to nie trzeba odpowiadać na meile tak? O co mnie jako klienta
obchodzi ile paczek wysyła i czy ma stronę o mnie" ja chcę uzyskać inne
informacje bądź więcej informacji. A jeśli sobie nie radzi (w końcu to jego
sklep i praca) to niech sobie kogoś przyjmie.

[deleine]

dokładnie tak - nie należy się żadna dodatkowa informacja, co najwyżej jest to
wyraz dobrej woli sprzedającego; paczka została wysłana i dopiero po upływie
trzech tygodni jest sens zawracać komuś głowę, bo dopiero wtedy można myśleć o
składaniu reklamacji na poczcie; a zatrudnienie kolejnej osoby to dodatkowe
koszta; ale cóż, są ludzie i ludziska - niektórym się wydaje, że wystarczy że
powiedzą słowo, a wszyscy mają wokół nich latać; a ciebie jako klienta przede
wszystkim obchodzi strona "o mnie" bo tam jest regulamin sklepu i kupując
zgadzasz się na jego warunki; ktoś napisał, że wysłał i nic więcej pisać nie musi
i jeszcze raz najważniejsze - pytanie o datę wysłania przesyłki jest idiotyczne
ze względu na pracę poczty polskiej - po numerze nadania nikt nic na poczcie nie
znajdzie a to kiedy paczka dojdzie zależy tylko od pocztowców

Infolinia Poczty Polskiej - szukanie paczek - jest

[eszulczewska]

> i jeszcze raz najważniejsze - pytanie o datę wysłania przesyłki jest
idiotyczne ze względu na pracę poczty polskiej - po numerze nadania nikt nic na
poczcie nie znajdzie

A jednak znajdzie
Ostatnio się dowiedziałam o infolinii PP: 0801 333 444
Podaje się numer przesyłki i są w stanie powiedzieć gdzie jest.

Przetestowane

[mamalilki]

Aurinko, to ze pana, ktory zachowuje sie niekulturalnie i nie szanuje klientow
nazwalam gnojkiem to jest chyba inna kategoria?
Ja nie zadaję zbednych pytan bo nie mam na to czasu i ochoty, ale tak samo jest
w zwyklym sklepie: jeden o nic nie spyta, a drugi zada 15 pytan, niewazne
madrych czy glupich. Sprzedajacy moze nie odpowiedziec, moze splawic, moze
powiedziec ze nie wie, odeslac do ulotki czy do producenta, ale nie moze byc
arogancki.

[deleine]

paczki nie listu poleconego

[mika_007]

www.poczta-polska.pl/napisz_do_nas.htm
i paczki i listy

[deleine]

i co jest takiego interesującego na tej stronie?

[pasik]

deleine napisała:

> dokładnie tak - nie należy się żadna dodatkowa informacja, co najwyżej jest to
> wyraz dobrej woli sprzedającego; paczka została wysłana i dopiero po upływie
> trzech tygodni jest sens zawracać komuś głowę, bo dopiero wtedy można myśleć o
> składaniu reklamacji na poczcie; a zatrudnienie kolejnej osoby to dodatkowe
> koszta; ale cóż, są ludzie i ludziska - niektórym się wydaje, że wystarczy że
> powiedzą słowo, a wszyscy mają wokół nich latać; a ciebie jako klienta przede
> wszystkim obchodzi strona "o mnie" bo tam jest regulamin sklepu i kupując
> zgadzasz się na jego warunki; ktoś napisał, że wysłał i nic więcej pisać nie mu
> si
> i jeszcze raz najważniejsze - pytanie o datę wysłania przesyłki jest idiotyczne
> ze względu na pracę poczty polskiej - po numerze nadania nikt nic na poczcie ni
> e
> znajdzie a to kiedy paczka dojdzie zależy tylko od pocztowców
>
>

A tu mam całkowicie inne zdanie bo czasem po tygodniu kiedy dostaniesz od uprzejmego sprzedawcy numer paczki okazuje się nieraz że leży od kilku dni na poczcie
( miałam tak kilkakrotnie w swojej karierze)
Szczerze dostałabym cholery gdybym po 3 tygodniach dowiedziała się że paczka kwitła zapomniana w urzędzie pocztowym.
U nas awiza kiedy listonosz niestarannie wsadza do skrzynki zamakają, porywa wiatr a nieraz pożerają psy

[deleine]

wskaż mi proszę up w którym paczkę znajdują po numerze nadania
nie znam idioty, który szuka po kilkunastocyfrowym numerze - wszyscy szukają po
nazwisku i adresie - a do tego wystarczy wiadomość, że paczka została wysłana

[mika_007]

deleine napisała:
> wskaż mi proszę up w którym paczkę znajdują po numerze nadania
> nie znam idioty, który szuka po kilkunastocyfrowym numerze -
wszyscy szukają po
> nazwisku i adresie - a do tego wystarczy wiadomość, że paczka
została wysłana
>

no popatrz,a są tacy "idioci" którzy dla twojej wygody i pewności
sprawdzą paczkę po numerze-wystarczy skan mieć i wiesz czy paczka
wyszła,gdzie doszła,gdzie czeka - elektronika górą

wystarczy wejść na stronę PP i znaleźć odpowiedniego maila
kontaktowego
a adres dostałam właśnie od jednego SS z allegro który sam tak
przesyłki sprawdza
tak więc nie sądź innych w/s siebie -to,że jednym by się nie chciało
nie znaczy,że inni tego nie robią

[deleine]

ale doczytałaś, że pisałam o urzędzie pocztowym? nie zliczę na ilu urzędach
pocz. w swoim życiu byłam i nikt nikt nigdy nie szukał tam paczki po numerze bo
to nie praktyczne
i nie wiem, może nie zauważyłaś ale jedynie paczki mają kody kreskowe, listy
polecone nie

[pasik]

deleine napisała:

> wskaż mi proszę up w którym paczkę znajdują po numerze nadania
> nie znam idioty, który szuka po kilkunastocyfrowym numerze - wszyscy szukają po
> nazwisku i adresie - a do tego wystarczy wiadomość, że paczka została wysłana
>
>

Chcesz adres mojego UP ?
Mogę oczywiście przesłać na prv
Dobrze że na mojej pocicie nie pracują idioci z linijkami..więc praktycznie nie płacę za gabaryty A lub B

[deleine]

poproszę, naprawdę zadzwonię i zapytam czy szukają po numerze czy po nazwisku i
adresie -
rozumiem, że wszyscy broniący tej opcji gdy szukają w papierach rachunku, który
mają zapłacić to patrzą na numer konta a nie nazwę
no cóż, oszczędzać czas też trzeba umieć

[pasik]

deleine napisała:

> poproszę, naprawdę zadzwonię i zapytam czy szukają po numerze czy po nazwisku i
> adresie -
> rozumiem, że wszyscy broniący tej opcji gdy szukają w papierach rachunku, któr
> y
> mają zapłacić to patrzą na numer konta a nie nazwę
> no cóż, oszczędzać czas też trzeba umieć
>
>

Dzisiaj byłam na poczcie i znowu szukali po numerze przesyłki, nazwisko było tylko upewnieniem.
Cóż za szaleńcy

[deleine]

ponawiam prośbę o podanie numeru telefonu do tego urzędu
taki ze mnie typ, że jak nie dotknie to nie uwierzy, a każdy może napisać -
dzisiaj byłam i szukali po kolorze znaczka...

[malowanka06]

U mnie w UP tak szukaja paczek i listow
dzwonie, podaje numer ale i adres tez

[basia799]

hehehe, to się ubawiłam...
dokładnie takie właśnie podejście króluje wśród wielu sprzedawców. kupiłeś,
twoja broszka, ja tu jestem PAN WAŻNY SPRZEDAWCA i łaskę robię, że w ogóle
jestem. wysłałem, może nie wysłałem, Pani się nie interesuje, tylko czeka
grzecznie na paczuszkę. nie podoba się - to won dziadu... nawet na tym forum co
chwila ktoś podaje, jak to go tu czy tam potraktowano.
a konkurencja zaciera rączki i się raduje.
trudno jest w to wszystko uwierzyć, ale tak właśnie wygląda dzisiejszy handel,
przypomina to zakupy w PRL. tylko, że teraz rynek rozlicza takich "handlowców",
wcześniej, albo później - w końcu nie ma takiego towaru, którego nie dałoby się
kupić u innego, miłego, sympatycznego sprzedawcy)

[jokka]

mnie najbardziej drażnią początkujący allegrowicze, którzy jak już coś w bólach
kupią to zawsze jakiś problem wynajdą, sama bardzo rzadko coś sprzedaje, raczej
kupuje, ale właśnie ostatnio miałam taką przygodę z panią początkującą, teraz
mam nauczkę żeby wprowadzić pewne ograniczenia w aukcje, ale niesmak pozostał, fu

[deleine]

ależ oczywiście nasz klient nasz pan, a że przy okazji upierdliwy idiota to już
inna bajka
rzadko mam coś do sprzedania, często kupuję i serdecznie współczuję sprzedawcom,
którym przyjdzie się stykać z takim "pańskim" podejściem

[carpediem30]

Nie rozumiem usprawiedliwiania sprzedającego w tym przypadku.
Każdy zawód ma plusy i minusy i w przypadku sprzedaży internetowej minusem na pewno jest konieczność odpowiadania na setki pytań, w tym również "głupich". Nic jednak nie usprawiedliwia braku kultury. Mógł odpowiedzieć jednym zdaniem, a nawet brak odpowiedzi byłby w tym przypadku bardziej na miejscu. Widocznie Pan powinien zmienić zawód. Ja wystawiłabym mu opinię w komentarzu, sama zawsze unikam zakupów u sprzedających którzy w chamski sposób odpowiadają na komentarze bo to świadczy właśnie o poziomie osoby, a wiadomo, że przyjemniej robić zakupy u ludzi uprzejmych i kulturalnych.

Oczywiście zdarzają się też różni kupujący. Przed świętami sprzedawałam wizytową sukienkę, którą licytowało kilka osób i poszła za dość dużą kwotę. Jakiś tydzień po zakończeniu aukcji dostałam maila od osoby trzeciej (nie biorącej udziału w licytacji) przez "zadaj pytanie sprzedającemu" z linkiem do tej sukienki treści "to za ile ostatecznie sprzeda pani tą sukienkę?" No cóż, po prostu na tego maila nie odpowiedziałam oszczędzając sobie czas

[deleine]

a ja przeświadczenie, że sprzedający też człowiek i jak ma gorszy dzień i zalew
takich maili to ma zwyczajnie dość
o ile go pamiętam to nikt tak nikogo z błotem nie zmieszał, więc nie widzę
powodu do oburzenia
jeżeli nie potrafi się korzystać z allegro - czytać stron "o mnie" i respektować
tego, co tam napisano lepiej odpuścić zakupy - dla obopólnej korzyści
bo proszę pamiętać, że gdy ktoś po 7dniach od wpłaty już dopytuję się gdzie jest
przesyłka, to można się trochę "przygarbić"

[carpediem30]

Ależ oczywiście, że sprzedający może mieć gorszy dzień i może mieć dość maili, ale w takim wypadku niech nie odpisuje wcale i wyjdzie na spacer, a nie wyładowuje swoją flustrację na ludziach, którzy dają mu zarobić.
Tak jak napisałam braku kultury nic nie usprawiedliwia.

[paproszek57]

ja przed też nie wysłałam tylko po upłynięciu tygodnia i wychodzi na
to , że dobrze zrobiłam ponieważ jak sądzę paczka była wysłała po
moim przypomnieniu, poza tym powtarzam chodzi mi o to, że sprzedawca
jast nieuprzejmy

[mika_007]

mnie też by się takie zachowanie sporzedajacego nie spodobało
łaski nie robi -sprzedaje to powinien jeśli nie wysłać paczki od
razu to spokojnie odpowiedziec co się z paczką dzieje
tyle trąbią o przekrętach na allegro,że każdy powinien dbać o swoją
opinię

lubię sprzedawców którzy wychodzą do klienta i sami bez ponagleń
wysyłają info "przelew doszedł","paczka wyslana" -ja się odpłacam
podobnie -informuję,że pieniądze poszły,że otrzymalam towar

dobry kontakt świadczy o sprzedawcy-im milej robi się u takiego
zakupy tym chętniej się go poleci czy kupi u niego raz jeszcze

sama staram się nie upominać,ale trafiłam na taką sprzedającą której
było lotto,że czekam tygodniami
w końcu okazalo się,że przesylka "zaginęła"
choć sprawdziłam w PP i o takim numerze nadania nic nie istniało
po ponad 3 miesiacach łaskawie oddała mi pieniądze

[iwonabw]

A mnie natomiast denerwują kupujacy, którzy pytaja, czy zakończę
aukcję przed czasem, mimo, że w opisie jest informacja, ze nie.

[donkaczka]

wiecie co, firma zarzadzajaca allegro i polska mentalnosc taki syfek robia, sam
ten watek jest niemily - chamska odpowiedz sprzedawcy jeszcze znajduje
zrozumienie - szok po prostu


ja sie na allegro obrazilam skutecznie jakies dwa lata temu, mialam doscy negow
odwetowcow, zawieszania konta bo mi sie za maz chcialo wyjsc i nazwisko zmienic,
bo maz cos z mojego konta kupil, chamskiej korespondencji z superpsrzedawcami
majacymi mnie w gruncie rzeczy w dupie

przenioslam sie z zakupami na ebay, niemiecki i brytyjski, nawet dostalam
ostatnio jakies gadzety i listy milosne od ebaya ze jestem "super klientem"
(leniwa jestem i mam upodobanie do kupowania na aukcjach co tylko moge, atu sie
duzo sklepow wystawia, wiec i fotelik do samochodu i telewizor sie kupi)
i nigdy, przenigdy, nawet kiedy mialam nietypowe prosby odnosnie wysylki,
pakowania, adresu,dokladniejszych zdjec nie zostalam potraktowana z buta,
niezaleznie czy byly to osoby prywatne, czy duze sklepy majace steki tysiecy
komentarzy
kazda reklamacja byla szybko i konkretnie zalatwiana, opoznienia wysylek sa
uprzedzane, wyjasniane
korespondencja jest uprzejma, szybka,a ja kupuje wiecej i wiecej
i chyba o to chodzi

a allegro omijam szerokim lukiem i juz

[ma2ma]

ja tez kupowalm na ebayu niemieckim..i do czasu, tam tez sa TACY
sprzedawcy... nie ma reguly..to po prostu szczescie trafic na mila
osobe
_______________________
Dawid i Daniel 12.10.2007

[iwek33]

A jednak nie wszyscy sprzedawcy są tak niegrzeczni i opryskliwi,
mialam podobną sytuację do tej, którą opisuje autorka wątku. Kupiłam
przedmiot 11 stycznia, zaraz przelałam pieniądze. Do wczoraj (
23.01) nic nie dostałam. Wczoraj wysłałam maila z zapytaniem, czy
paczka została nadana, bo rzecz miała być prezentem za 4 dni. I
otrzymałam pełną skruchy odpowiedź, że moja wpłata umknęła
sprzedającemu i towaru nie wysłał. No cóż, jego ewidentna wina, ale
grzeczna, kulturalna odpowiedź z przeprosinami zdecydowanie pozwala
spojrzeć na sytuację innym okiem. Każdy jest człowiekiem i może
popełnić błąd, miło, gdy potrafi się do tego przyznać i przeprosić.
Towar wczoraj wysłał priorytetem, więc mam nadzieję, ze dotrze na
czas. Wcale nie uważam, żeby zapytanie wysłane przez autorkę wątku
było nadużyciem i czymś nie na miejscu, natomiast odpowiedź, jaką
dostała świadczy nie najlepiej o sprzedającym.

[bomaki]

Zależy na kogo się trafi, ja kupowałam kilkanście razy i przesyłki
jak dotąd przychodziły natychmiast po wpłacie, więc nie ma reguły.

[duszka30]

A mnie natomiast wkurza jak ktoś kupuje 26 grudnia, po mailu
upominającym łaskawie wpłaca 12 stycznia, a potem po trzech dniach
pyta dlaczego jeszcze nie dostał paczki...Nadmienię, że na Allegro
tylko sprzedają, kupować raczej mi się nie zdarza, jestem z tych co
lubia dotknąć zanim coś kupią

A co do Niemców to mieszkając tu, nie zdarzyło mi się w sklepie
trafic na nieuprzejmego sprzedającego, nawet w spożywczaku
mentalnośc zdecydowanie inna niż w Polsce, tu nikt nie ma pretensji
do losu, że pracuje w kasie... Na ebay nie zaglądam, bo mi jakoś nie
pasuje

Do: donkaczka

[bluestarfish]

Ty pracujesz dla eBaya? ) Jeśli nie i jeśli Twoje dotychczasowe
doświadczenia z tymże były takim absolutnym pasmem sukcesów jak
piszesz, to szczerze gratuluję, bo WIEEELE szczęścia miałaś.
Od siedmiu lat kupuję i na Allegro i na eBay (USA, UK, D).
Zdecydowana większość moich transakcji i tu (Allegro) i tam (eBay)
przebiegła gładko, miło i bezproblemowo, ale niestety zdarzyło mi
się trafić na chamów i krętaczy zarówno w PL jak i zagranicą, np w
USA (zlicytowałam produkt, wysłałam pieniądze, wtedy Pani
stwierdziła, że nie wie jak wysłać do mnie towar, wytłumaczyłam jej
to, ale ona dalej "nie wiedziała" więc poprosiłam o zwrot kasy, nie
dostałam ani towaru ani kasy, kontakt się urwał), w UK (towar
otrzymałam uszkodzony, Pan powiedział, że zwróci kasę po jego
odesłaniu, razem z opłatami za przesyłki, towar zwróciłam, żadnej
kasy nie dostałam, ani za towar ani za przesyłki, kontakt się urwał)
czy D (towar dostałam MOCNO niezgodny z opisem, mimo wcześniejszego
mailowego zapewnienia przez sprzedającego, że wszystko jest jak w
opisie, ale nie miałam już ochoty się szarpać).
Wielu zagranicznych sprzedawców kurczowo trzyma się również jakiejś
jedynej opcji wysyłki zagranicę, nawet jeśli wiesz, że można daną
rzecz wysłać do Ciebie znacznie taniej (np. również pocztą, ale inną
usługą pocztową), grzecznie prosisz ich o tę inną opcję ale
spotykasz się z irracjonalną odmową (zła wola?).
Jeśli problemy tego typu pojawiają się w PL, przynajmniej łatwiej
walczyć o swoje - kupując zagranicą, zwłaszcza od osoby prywatnej,
bardziej jesteś zdana na jej "łaskę".
Myślę, że powinnaś pozbyć się złudzeń: oszustów, mniejszych i
większych, czy choćby osób "mało elastycznych" jest mnóstwo i na
Allegro i na eBayu. Ten rodzaj zakupów zawsze obciążony jest pewnym
ryzykiem i robiąc zakupy w ten sposób, gdziekolwiek, tu czy tam,
zawsze trzeba o tym pamiętać.

[donkaczka]

nie, nie pracuje jestem etatowa kura domowa z takim deficytem czasu, ze
zakupy na ebayu sa i koniecznoscia i jedna z niewielu rozrywek

no i przebilam Cie, konto na ebayu mam 9 lat i tylez kupuje, w czasach gdy
paypal o polsce nie slyszal za zakupy w usa zdarzalo mi sie placic wysylajac
dane karty kredytowej emailem dzisiaj zgroza co?

po glebszym skupieniu stwierdzam, ze kiedys laska z uk mi nie przyslala tapet
wygranych za 8 funtow, ale przegapilam okres reklamacji przez ebaya i paypala i
musialam polozyc lache na sprawe
i raz dostalam chuste do noszenia z dziura - niestety zdazylam wystawic
pozytywa, bo szybko ogladalam i reklamacja utknela w lesie, bo wysylajacy
oczywiscie nic nie wiedzial o dziurach

tylko jest roznica w tonie korespondencji, nawet jak ktos w zywe oczy klamie, to
robi to uprzejmie i zachowujac wszelkie pozory dobrej woli, za to na allegro
mialam interesujace rozmowy ze sprzedawcami uwazajacymi, ze laske mi robia, ze
cos sprzedali - ja wystawialam neutrala, bo towar ok, ale wysylka sie miesiac
ciagnela, a dostawalam nega odwetowca

nie zdarzylo mi sie zeby ktos mnie na ebayu naciagal na kosztach wysylki,
zreszta zorganizowalam sobie punkty przerzutowe w ebayowych krajach, zeby na
tych kosztach zaoszczadzic - towar za 20 funtow a wysylka 35 - no to sensu nie ma


roznica jaka widze miedzy allegro i ebayem - allegro ma w pompie klientow,
zasady sa takie, ze tepi sie uzytkownikow za rozne dziwne naruszenia regulaminu
(podejrzenie, ze ktos korzystaz konta, kuriozum samo w sobe) a wybryki
supersprzedawcow pozstaja bez echa - nagminne negi odwetowe, zaburzajace sens
systemu komentarzy
ebay choc niby neutralny, no bo to w koncu tylko platforma,nie strona
transakcji, jednak klientow chroni - sprzedawcy negow wystawiac nie moga, paypal
robi sie obowiazkowy a co za tym idzie ubezpieczenie transakcji

anyway, jak juz mnie przycisnie, to kupuje na allegro - glownie stare ksiazki,
bo wyboru nie mam, nigdzie ich nie znajde
ale robie to z niechecia, tak mnie skutecznie allegro do siebie zniechecilo, bleeh



co do D - tutaj trzeba uwazac kupujac od osob prywatnych uzywane rzeczy
ale nie ze wzgledu na zla wole, czy sklonnosc do oszustwa - niemcy naprawde maja
specyficzny poglad na zdatnosc do uzytku rzeczy uzywanej, norma jest opis "jak
nowe" "normalne slady uzytkowania" rzeczy steranych zyciem, wytartych i z
dziurkami na brzegach tutaj wozki i dresy szpetne z lat 80 nie sa rzadkoscia
i jeszcze beda Ci znajomi wciskac i reklamowac, jakie to fajne i po co nowe kupowac
ot, oszczedny narod i tyle

[leigh4]

Mail z przypomnieniem był jak bajbardziej na miejscu. A sprzedający
zwyczajnie nie ma klasy.
Czytając zaś opinie broniące sprzedających, zastanawiam się, czy
osoby, które je piszą, byłyby również tak wyrozumiałe, gdyby w
podobnym stylu zostały potraktowane przez spredawczynię w zwykłym,
realnym sklepie?

[miranda3]

donkaczka napisała:
> co do D - tutaj trzeba uwazac kupujac od osob prywatnych uzywane rzeczy
> ale nie ze wzgledu na zla wole, czy sklonnosc do oszustwa - niemcy naprawde maj
> a
> specyficzny poglad na zdatnosc do uzytku rzeczy uzywanej, norma jest opis "jak
> nowe" "normalne slady uzytkowania" rzeczy steranych zyciem, wytartych i z
> dziurkami na brzegach tutaj wozki i dresy szpetne z lat 80 nie sa rzadkoscia
> i jeszcze beda Ci znajomi wciskac i reklamowac, jakie to fajne i po co nowe kup
> owac
> ot, oszczedny narod i tyle

Dokładnie, ja sie wyleczylam z niemieckiego ebay'a po tym jak wygrane zestawy
ciuszkow dla dzieci dostalam niewyprane (nie jakies przykurzone tylko
wygladajace jak swiezo wyciagniete z kosza na brudy) i w bardzo kiepskim stanie :\

[paproszek57]

paczka dotarła w piątek późnym wieczorek, i wiecie co jest
najciekawsze, że na blankiecie nie ma pieczątki poczty z datąmusi
mieć dobry układ n apoczcie bo pierwszy się z tym spotykam

[deleine]

i tu się mylisz - jakieś 90% paczek, które otrzymuję nie ma wbitej daty
ale faktycznie lepiej zakładać, że jak cham to i krętacz

[aurinko]

paproszek57 napisała:

> paczka dotarła w piątek późnym wieczorek, i wiecie co jest
> najciekawsze, że na blankiecie nie ma pieczątki poczty z datąmusi
> mieć dobry układ n apoczcie bo pierwszy się z tym spotykam

O rany, dziewczyno! Jaki układ na poczcie, o czym Ty gadasz! Blankiet, który
masz na opakowaniu jest KOPIĄ i bardzo często datownik na kopii jest źle odbity,
niewyraźny lub niewidoczny, czy to oznacza, że większość wysyłających mają
układy z pocztą?!
A datę w prosty sposób mogłaś sprawdzić jak podpisywałaś odbiór paczki - tam
zawsze jest wyraźna data nadania. Wystarczy pomyśleć zamiast snuć teorie spiskowe.

[kotka.szrotka]

Szkoda, że nie podajesz jaki to sprzedawca. Obiektywnie - taki a taki tak mi
odpowiedział, bez żadnych określeń i uwag typu oszust i krętacz.
Ja u takiego nie zamówię niczego. Niczego i oby jak najdalej od podobnych
sfrustrowanych i fanaberyjnych sprzedawców. W komentarzu bym mu skopiowała jego
odpowiedź z podaniem daty zakupu i pytania.
Wnioski niech sobie wyciągnie każdy sam.

Możliwe, że po numerze przesyłki mogą sprawdzić datę nadania, ale to byś chyba
musiała z firmą doręczającą paczki. To jakiś osobny dział poczty.

[katrio_na]

Bo zle do tego podeszlas

Nikt nie lubi byc zarzucany e-mailami...tym bardziej w stylu "co sie
dzieje z moja paczka"...14 kupilas. Przyjmijmy, ze przelalas od razu
wiec 16 byly na koncie sprzedajacego na 100%. Potem byla sobota-
niedziela. Pytasz wczoraj czyli 21. Czlowiek mial raptem
poniedzialek-wtorek na wyslanie...
Rozumiesz juz????

Wiem, ze chcesz wiedziec. Ale nie jestes jedyna kupujaca. I nie
kazdy ma czas na wymiane 10 e-maili z kazdym.
Zawrzyj w 1 e-mailu wszystko co chcesz wiedziec - poinformuj o
przelewie, popros o informacje kiedy paczka zostanie wyslana wraz z
podaniem numeru nadania i wszelkie inne informacje jakie chcesz
jeszcze uzyskac.

Poczta Polska raz dostarcza paczki swietnie a raz... szkoda gadac...

Zawsze warto spojrzec na to z strony tej drugiej osoby.

Osobiscie gdy chce miec cos szybko allegro jest ostatnia rzecza do
jakiej zagladam.
W wiekszosci po drugiej stronie siedza ludzie,ktorzy maja prace
etatowa, dom, dzieci...Trudno sie dziwic.

[bamboo]

przyznam, ze rzadko czytam co ktos sobie natworzyl w stronie o sobie.
uwazam, ze jesli ktos handluje na allegro i taki kanal dystrybucji
sobie wybral, to po otrzymaniu pieniedzy i wyslaniu paczki w dobrym
tonie jest potwierdzic nadanie tej paczki. nie wazne, czy wysyla sto
paczek dziennie, czy piec w roku. a jesli napisalas jednego
grzecznego /zakladam/ maila z zapytaniem, co z twoja przesylka, to
jeszcze nie jest terroryzm.

[bamboo]

na stronie o sobie mialo byc... dobranoc

[cilantre]

No i właśnie przez takich jak bamboo są nieporozumienia pomiędzy
sprzedawcami a nabywcami na Allegro. Skoro jest strona "o mnie" to
należy ją przeczytać!Ja często z ciekawości czytam, co ktoś sobie
natworzył.Od tego często zależy, czy kupię, czy nie.Bo np. pisze, że
wyśle, jak będzie miał towar w magazynie, a jak nie, to aukcję uważa
za niebyłą ! Ja swego czasu sporo sprzedawałam na Allegro.Oczywiście
była strona "o mnie", ale takie same informacje umieszczałam na
stronie aukcji, gdyż ludzie po prostu nie czytali, nawet jak było
napisane dużą czcionką. Sprzedawałam towary wykonywane na zamówienie
i było napisane jak wół, że wysyłam w ciągu 3-7 dni od włynięcia
pieniędzy na konto.Zazwyczaj po 3 dniach od WPŁATY zaczynały się
telefony i maile, gdzie jest paczka.A ja jeszcze często nie miałam
od nich wpłaty!(np.przekaz z poczty szedł ok.tygodnia).Oczywiście
można 1-2 osobom grzecznie odpowiedzieć, ale to stawało się nagminne!
Dlaczego z powodu ignorantów musiałam co najmniej 1-2 godz.dziennie
tracić na wyjaśnianie, tłumaczenie itp. Ludzie, szanujmy czas swój i
innych!!!
Nie mogę zrozumieć, dlaczego klienci nie czytają, co sprzedawcy mają
napisane, przecież to podstawa bezpiecznych zakupów na odległość.

[bamboo]

wlasnie - szanujmy swoj czas. gdy kupuje, to przegaldam wiele przedmiotow,
czytam opisy aukcji, ogladam fotki, place zaraz po zakonczeniu aukcji i po
otrzymaniu informacji o numerze konta w mailu. w tym samym mailu zawieta sie
informacje o terminach platnosci i wysylce towaru. trzymam sie regulaminu
allegro, nie mam czasu i nie jestem zobligowana do czytania strony "o mnie".
przypominam, ze tworzenie wlasnych zasad, niezgodnych z allegro jest
niedozwolone. a strona "o mnie" jest jedynie wizytowka, nie odrebnym regulaminem
sprzedawcy.
ja tez sprzedaje na allegro, tez mam strone o mnie, maile i telefony nie irytuja
mnie. po wysylce towaru potwierdzam, ze zostal wyslany. rozumiem, ze gdy ktos
zaplacil za towar, juz sie niecierplwi, kiedy go dostanie i zobaczy w realu.
ale moze idac do sklepu rowniez powinnismy szanowac czas sprzedawcy i nie
zaracac mu d... swoimi pytaniami?

[cilantre]

>>nie mam czasu i nie jestem zobligowana do czytania strony "o
mnie".
przypominam, ze tworzenie wlasnych zasad, niezgodnych z allegro jest
niedozwolone. a strona "o mnie" jest jedynie wizytowka, nie odrebnym
regulaminem
sprzedawcy. <<

Ależ właśnie o to mi chodziło - trzeba czytać stronę "o mnie", żeby
się upewnić, że sprzedawca nie tworzy sobie odrębnego regulaminu i
nie stosuje rozwiązań, na które my nie mamy ochoty.Aby uniknąć
kłopotów - wtedy po prostu się u niego nie kupuje.

[michasia1303]

ja 31 grudnia kupilam ksiazki, 4 stycznia wplacilam z mbanku do mbanku no i czekam. 13 stycznia mail do sprzedawcy gdzie ksiazki. on odpisuje ze wyslane i ze wszystko jest terminowo. ze jego nie interesuje kiedy ja wplacam tylko kiedy on kase dostaje. tylko ze w tej sytuacji to to samo jest, on mial kase od razu na koncie. gdybym nie napisala to pewnei bym czekala i czekala. wystawilam neutrala, bo w koncu ksiazki doszly, a w zamian co otrzymalam?oczywiscie negatywy!!i za co?za nic, za to ze wplacilam szybko i za to ze sie zapytalam gdzie ksiazki