BARDZO duży hipermarket - wrażenia zza kasy

[Gość: kasjer]

Dorabiam jako kasjer w Realu i powiem jedno: precz z jakimikolwiek tanimi torbami dla klientów! Wieśniaki pyskujące do kasjera, zeby dał kilka razy wiecej toreb niż potrzeba to codzienność. I zadnemu nie przyjdzie do głowy, że mi po prostu szkoda środowiska na to, żeby klient doniósł sobie po 2 artykuły w jednej torbie do samochodu i od razu wyrzucił wszystkie foliówki byle gdzie. Ale co tam, panie domu spieszące z ważną misją zrobienia obiadku do domciu są w swoim mniemaniu święte i NICZEGO nie dadzą sobie wytłumaczyć. Zresztą, dlaczego w ogóle ja muszę tłumaczyć? Tłumacz jednej pani, 10 innych sie denerwuje, ze tracą cenne sekundy (góra 20) swojego bezcennego czasu! Co dziwne, im bardziej klient wygląda na majętnego i wykształconego, tym bardziej rozumie pewne rzeczy i mniej się "spieszy". Zauważyłem to setki razy i stanowi to DOWÓD, ze "brak czasu" klientów to tylko i wyłącznie problem psychologiczny.

[Gość: kasjer]

Moze jeszcze wyjasnie, ze internetowa GW opublikowala jakis text,
ze w Carrefurze znikna darmowe torby. Napisalem powyzszy post jako
komentarz do artykulu, ale cos sie na razie nie pojawil, wiec daje
go TU. "Duzy market" jest w Opolu i jest na "R" ;), wiec text jak
najbardziej sie tu nadaje. Mam TU na celu wywolanie dyskusji albo
tylko podzielenie sie pewnymi faktami. Nie chce zeby sie tutaj
ludzie zaczeli obszczekiwac!

[Gość: coco]

jestem właśnie tą wykształconą paniusią i bardzo się cieszę, że w R.... pojawiły
sie płatne ale nie drogie duże , silne torby ekologiczne.Nareszcie jest
nadzieja, że znikną te paskudne foliówki szkoda, że ludzie nie potrafia tego
zrozumieć a podobno większość starszych osób to ich nie wyrzuca tylko
kolekcjonuje.Te ekologiczne są wielokrotnego użytku a spakowałam wczoraj do
jednej kosz zakupów.Namawiam do ochrony środowiska.Dziękuję za rozpoczęcie tego
wątku.

[Gość: siata eko]

brawo kasjer.widać,że i w tych nieszczęsnych marketach także kumaci
ludzie pracują.temat godny przemyślenia,nawet na forum obszczekiwaczy

Obie strony medalu

[Gość: Szczerze pisząc]

Z jednej strony trzeba posegregować zakupy. Przykładowo miękkie truskawki
kiepsko zniosą transport przysypane kilku kilogramami ziemniaków. Prócz tego
"ekologiczne" wielorazowe torby z plastiku to fikcja - to tak jakby 100
jednorazówek zmontować w jedną!

Z drugiej można za parę zł kupić ekologiczne torby z tkanin, które są nie tylko
ekologiczne, ale i bardzo mocne oraz wygodne. A że trzeba pamiętać aby ją zabrać
na zakupy? Cóż jakoś o pieniądzach/karcie da się pamiętać, więc w czym problem?
Ja najpierw wykładam na taśmę kasy twarde rzeczy a na koniec miękkie.

Brak czasu? Starczy trochę go poświęcić na np sporządzenie listy zakupów,
sprawdzenie czy się wszystko wzięło i nie trzeba się miotać tam i z powrotem po
ssklepie :-)

PS: Obie strony medalu

[Gość: Szczerze pisząc]

Wracając do oszczędności czasu:

- poświęć sekundę na sprawdzenie czy kod na towarze jest cały
- układaj towar kodami na wierzch
- segreguj zakupy: najpierw twarde potem miękkie aby łatwiej było pakować
- kupuj wg listy zakupów - nie musisz ganiać w tę i nazad po niemałym przecież
sklepie

[Gość: MIK]

Kiedyś stałem przed taką narzekającą. Pluła się non stop, że długo czeka (było
to ok. 8- 10 min). Jak jej zsugerowałem by przyjęła się do pracy za 850 zł na
kasę to się wreszcie zamknęła choć nie przypuszczam by coś pojęła na dobre. Co
do toreb plastikowych to jestem za tym by zniknęły całkowicie.

Kasjer - nie pie*dol chyba masz za duzo czasu

[Gość: loki]

za tą twoją kasą - powinni cie zwolnic.
nie filozofuj tylko sprawnie przesuwaj towary i wydawaj reszte, od tego jestes i
za to ci placą. a jak ci nie odpowiada to poszukaj lepszej roboty.

[Gość: jan m]

TE, STUDENT
Nie filozuj mi tu, ucz sie na sesje

Pytanie zagadka: Ile czeka się w kolejce w "szybkiej kasie" w Realu?

[Gość: chello]

Ej, Studencie, Studenciku - siedź na doopie - nie ryzykuj!!!
Nie filozofuj na forum, bo od tego są mądrzejsi.
Ty się sprężaj na tej kasie, bo nie ma czasu na pieszczoty.

A tak na marginesie: prostacka swołocz, to zawsze swołocz jest. Choćbyś doopę
mniodem smarował, to i tak zawsze goovnem śmierdzi!!!

A propos, czy w reyalu nadal tak niemożebnie cuchnie?

[Gość: AGG]

W szybkiej kasie w REalu czeka sie długo bo połowa stojących nie
umie pojąć ile moze mieć towarów w koszyku, a obsługa nie reaguje na
nadmiar
Druga przyczyna, to blokada kasy towarem bez ceny

[Gość: kasjer]

> W szybkiej kasie w REalu czeka sie długo bo połowa stojących nie
> umie pojąć ile moze mieć towarów w koszyku, a obsługa nie reaguje na
> nadmiar
> Druga przyczyna, to blokada kasy towarem bez ceny

Jedno i drugie to prawda.

Jesli chodzi o to, ze nie mozna mi
"filozofowac", to informuje, ze jestem najszybszy ze wszystkich w
tym calym "markecie na R", wiec te niepocieszone komantarze na moj
temat są nie na miejscu.

Teraz za etat dostaja tam juz wiecej niz 850, ale ja jestem z
leasingu.

Torby papierowe sa o wiele bardziej energochłonne niz polietylenowe
(koniecznosc produkowania celulozy!). Najlepiej jakby nie wolno
bylo dawac za darmo ani tych, ani tych. I zeby mozna bylo sprzedawac,
ale drogo - tak drogo, zeby klientom sie odechciało "nie znajdywac
czasu" na przyniesienie własnych. Niestety, "torby ekologiczne" sa
tylko o tyle ekologiczne, ze klienci beda je bardziej szanowac,
a nie traktowac je tak jak te polietylenowe - pisalem o tym wyzej.

W markecie nie smierdzi i nie pamietam, zeby kiedys tak bylo. Moze
jak tam byłes, Chello, to cos kolo Ciebie sie wczesniej stluklo i
gniło za regałem czy gdzies i stad ten smród. Ale normalnie to tam
nic nie smierdzi.

[Gość: kasjer]

> Jesli chodzi o to, ze nie mozna mi
> "filozofowac", to informuje, ze jestem najszybszy ze wszystkich

Dokladnie tak. Mamy wszystko przeliczone co do gorsza czasem juz po
kilku minutach od zdania kasetki. Pozniej mozemy to sobie
ustosunkowac do czasu, przez jaki siedzielismy na kasie danego dnia.
Wiemy tez, jakie kasy w jakich sytuacjach sa najbardziej oblegane,
a swoje wyniki (chociaz przyznam, ze malo kogo z nas one obchodzą ;)
mozemy sobie porownac z wynikami innych.


Co do blokady kas przez towar "bez ceny", czyli bez kodu kreskowego
("barkodu") -

[pozmar]

A moze na probe kierownik kas czy inny nadzorca stanalby przy "kasach
ekspresowych" i grzecznie zwracal uwage, ze ta pani ma za duzo towarow
i "kasa ekspresowa" traci swoja funkcje, najpierw ludzie beda
marudzili, ale pozniej sie przyzwyczaja, bo to przeciez dla wspolnego
dobra (mam nadzieje), a i reszta klientow z 1 bulka bedzie zadowolona

[Gość: e]

tyle kas pobudowali a i tak wiecznie duza czesc nieczynna

[Gość: kasjer]

Bo nie ma komu robic, jak mawiał baca. Ludzie powyjezdzali do EU i
w ogole o robote teraz latwo, wiec malo komu chce sie pracowac w
marketach. Ja tam pracuje, bo studiuje 2 kierunki na raz i tam - w
leasingu w koncu - moge przyjsc kiedy chce i na ile chce; a i tak
zawsze im mało ;). Nie ma tez adnych obowiazkow po godzinach pracy,
wiec nie zawracaja mi glowy i moge sie skoncentorwac na czyms, co
jest wiecej warte, czyli nauce.

[Gość: kasjer]

To kasjer powinien wypraszac takich klientow od szybkiej kasy, ale
zwykle nie zauwaza ich. Sprobowalby sie obejrzec, to by dostal
OPR od klientow, bo to trwa 2 sekundy! ;)

woreczki foliowe - problem czy ściema?

[Gość: peacemen]

Nie wiadomo czy z tymi woreczkami foliowymi to kląć czy klaskać.

Spróbuję tutaj podzielić się wątpliwościami.

Woreczki foliowe są z polietylenu. Pod względem chemicznym
polietylen nie jest toksyczny dla środowiska. Nie są również
toksyczne produkty jego rozpadu. Nic się nikomu nie stanie jeżeli
przykładowo, potnie sobie polietylen na małe kawałeczki (małe!) i je
zje. Ta jego zaleta ma jednak swoją złą stronę. Ponieważ jest
chemicznie niereaktywny, trudno się rozpada. Rozpad polega na tym,
że pod wpływem wiatru, mrozu, a szczególnie promieni słonecznych
rozpada się na małe kawałki. I trwa to latami. Może nawet setki lat.
Ktoś powie – no to ok., to jaki problem skoro nie jest toksyczny?
Dobry opis daje ostatni numer Wiedzy i Życia. Wszelki plastik, w tym
woreczki foliowe tworzą obecnie całe ławice na obszarach oceanów.
Małe kawałeczki, drobinki, adsorbuja na swojej powierzchni inne
toksyczne związki chemiczne i traktowane są przez ryby jako plankton
i w ten sposób niejako transportują toksyny do łańcucha pokarmowego.
Druga rzecz. Woreczek foliowy, unoszący się na fali jest bardzo
podobny do meduzy. Mylą się żółwie morskie, którym taki woreczek (w
całości) zapycha jelita. I zdychają. To samo dzieje się z ptakami,
też morskimi, które żerują na śmietniskach i podobnie jak rybę, taki
woreczek z resztkami jedzenia połykają w całości. Wynikiem jest
śmierć w męczarniach. Stąd akurat właśnie woreczki foliowe cieszą
się złą sławą. Dochodzi do tego problem estetyczny. Nikt nie lubi
chmary woreczków wiszących na drzewach zamiast liści. Szczególnie
jesienią i zimą. I jeszcze problem plastiku w tym szczególnie
woreczków jako śmieci. Stanowią one jedynie jakieś 15% masy śmieci,
które wyrzucamy. Jednak stanowią około 80% objętości śmieci. Wynik.
Wysypiska szybko się zapełniają. Obliczone na parędziesiąt lat, mogą
zapełnić się po parunastu latach. Trzeb zatem myśleć o lokalizacji
nowych wysypisk. Jest to politycznie trudne ponieważ nikt nie chce
mieszkać w pobliżu wysypiska. Trzeba się liczyć z niezadowoleniem
społecznym i protestami.
Stąd akcji ograniczania stosowania woreczków foliowych tak bardzo
skrzętnie przyklasnęli radni wielkich miast. Nie zrobili tego z
troski o środowisko a z chłodnej kalkulacji. Niektórzy chcą na tym
zbić kapitał polityczny jak radny PiSu z łodzi. Temat chwytliwy, a
nie trzeba się wiele wysilić. Wystarczy wprowadzić zakaz. Ponieważ
sprawa nabrała rozgłosu, supermarkety, chcąc uniknąć oskarżeń
wprowadziły torby papierowe oraz torby wielokrotnego użycia. Żona
już nawet takie kupiła dwie.

No to gdzie miejsce na wątpliwości?

Kiedy wchodzę na duże zakupy do marketu, wypełniam po brzegi cały
wózek i płacę jakieś 300-400 złotych. Idę między regały i koszę: 1.
paczka herbaty – w foliowym opakowaniu, 2. zgrzewka cukru – zgrzewka
foliowa, 3. zgrzewka mineralnej – folia, 4. pak piwa – folia, …
paczki makaronów, mleczko do kawy, pekińska, lodowa, pieczarki na
tace, chusteczki higienicznie, papier toaletowy, mrożonki itd. itd.
Wszystko w foliowym opakowaniu. Ta folia niczym się nie różni od
woreczków foliowych. No i teraz z tym całym wózkiem podjeżdżam do
kasy. I co? Mam to zapakować do „ekologicznej” torby? I czuć się
szczęśliwy bo coś robię w odpowiednim kierunku?
Nie, tylko ktoś kto nie chce myśleć zadowoli się takim rozwiązaniem.
Ja mam obawy, że na tym się skończy. Że polityk z łodzi zbije
polityczną kasę niskim kosztem. Że ludzie, którzy kupią torbę z
papieru wypełnią ją folią i będą zadowoleni bo nie będzie się to
nazywało „woreczek foliowy”. I nic się nie zmieni.
No to co? Rezygnujemy całkowicie z foliowych opakowań? Sądzę że to
się nie przyjmie. Tak naprawdę to chcemy kupować coś co jest czyste.
Nie obmacane przez innych. A butelki plastikowe? To taki sam
problem. To może zastosować inny materiał? Do pakowania papier, a do
butelek szkło. Niby wszystko fajnie, jednak ktoś kto zajmuje się tym
bardziej profesjonalnie, zauważy, że liczy się ogólna uciążliwość
dla środowiska. Także energochłonność przy produkcji czy nawet takie
rzeczy jak ilość benzyny spalanej podczas transportu pewnej masy
opakowań. Chcę tutaj wyraźnie powiedzieć. Szkło i papier są nie
mniej uciążliwe dla środowiska niż plastik. Inaczej ta uciążliwość
jest rozłożona.
No to jak sobie poradzić z tym problemem? Moim zdaniem
najistotniejszy jest recykling z prawdziwego zdarzenia. Woreczki
foliowe mogą w Polsce być. Tu nie ma żółwi i ptaków morskich. Ważne,
żeby ten woreczek był poddany prawdziwemu recyklingowi. Przy okazji
rzeczywiście skutecznie usuniemy wszystkie wyroby plastikowe a nie
tylko woreczki. No to w czym rzecz? Trzeba zrobić i już. Ano
właśnie! To wcale nie jest takie łatwe. Po pierwsze, wymaga to
planowania, logistyki z prawdziwego zdarzenia. Całego systemu
odpowiedniego zbierania, segregacji, recyklingu, spalaniu,
składowania, maszyn urządzeń, pieców itd. I co najważniejsze –
ludzi, którzy się na tym w praktyce znają. I tutaj panowie radni
wysiadają. Najprościej wprowadzić zakaz. Coś ogłosimy i już.
Prawdziwy recykling wymaga wielkiego nakładu sił i środków. I nie
chodzi tu o pieniądze. Najistotniejszy jest wysiłek INTELEKTUALNY
zaplanowania i przeprowadzenia dobrego zagospodarowania odpadków. I
tego najbardziej brakuje.
Chcę podsumować post. W ludziach drzemie duża chęć poradzenia sobie
z problemem śmieci. Ale skutecznym. Boję się, że zakaz stosowania
woreczków foliowych będzie tylko namiastką. Czymś, co odsunie naszą
uwagę od zadania prawdziwego recyklingu. Da nam wszystkim, i zwykłym
ludziom, i rządzącym poczucie, że coś zostało zrobione. A tak
naprawdę, ukryje nieudolność decydentów - i nasz własny błogi stan
wiary w proste rozwiązania. Nie wymagające wysiłku.

[demos1]

Niezły post, Peacemen, podziw!
A citizenowi (chello) zawsze coś cuchnie.
"Jedni wolą zapach róż, a inni, jak im skarpetki śmierdzą"
Pozdro dla Kasjera!

[Gość: kasjer]

Jesli chodzi o artykuly z WiZ czy Swiata Nauki, to im dluzej studiuje
tym bardziej uwazam, ze nie warto tego czytac. To co tam pisza - tak
moze byc, ale nie musi. Szczegolnie wnioski ze te zwierzeta maja
takie a takie problemy przez foliowki i ze to sie dzieje na skale
masowa - wydaje mi sie to troche przesadzone.

Tez zauwazylem, ze straty na srodowisku to nie tylko foliowki. Ale
sam sie juz wypłakalem i kupuje wszystko jak leci, uwazajac pozniej
zeby wszystko co sie do tego nadaje wyrzucic do odpowiednich
pojemnikow na recykling.

Do materialow ktore wymieniles dochodzi jescze drewno, niestety. I to
co sie z nim robi to prawdziwy rozboj. Moze pamietacie jak w
niektorych marketach wystawia sie jablka: drewniana skrzynka i w
niej jablka na takiej grubszej niebieskiej polietylenowej "folii".
W jednej skrzynce drewnianej miesci sie ze 30-40 jalblek i pozniej
sie ja wyrzuca w cholere, a pracownicy magazynu dnerwuja sie, ze
trzeba ja wywiesc, a jest duza i ciezka (względnie). W ogole na
magazynie odpadow jest moze ze 30% tego, co z opakowan pojedynczych
produktow, o ktorych pisałeś; zatem mamy juz 130% Twojej normy ;(.
Na magazynie trudno sie pracuje i sa to tez studenci na nockach,
ktorzy tylko marza, zeby sie stamtad WYDOSTAĆ jak najpredzej, majac
przy tym gdzies srodowisko.

> Boję się, że zakaz stosowania
> woreczków foliowych będzie tylko namiastką. Czymś, co odsunie naszą
> uwagę od zadania prawdziwego recyklingu. Da nam wszystkim, i zwykłym
> ludziom, i rządzącym poczucie, że coś zostało zrobione. A tak
> naprawdę, ukryje nieudolność decydentów - i nasz własny błogi stan
> wiary w proste rozwiązania.

Bardzo slusznie. To taki generator zadowolenia spolecznego i poklasku
dla wladz za "cos co sie wreszcie udało zrobic" niz faktycznego
zmniejszenia problemu.

"Szybkie" kasy

[Gość: kasjer]

Jeszcze jedno, bo nie wiem, czy to jest jasne.

Jak ktos z za-duzo-zakupami stoi w szybiej kasie, w ktorej Ty masz
zamiar stanąć, to zwróć mu asertywnie uwage, zeby sobie poszedl albo
chociaz ze MUSI Cie przepuscic. Jak nie bedzie chcial sie wyniesc,
to zarazadaj od kasjera, zeby go wyrzucil gdzie indziej.

[Gość: gość]

I co ?

[Gość: ??]

A jak tam klimatyzacja w naszych kochanym Realu? A w tym Realu na Zaodrzu
będzie? Wiecie? Bo klima to nawet jest u mnie w sklepiku osiedlowym, ale żeby w
takim hiper!!markecie nie było? Ludzie...

[Gość: kasjer]

I jak Wam sie teraz podoba jak nie ma leasingu bo mamy sesje
egzaminacyjna i nie mamy czasu na zabawe? Tak wlasnie sie maja
sprawy: nie ma i nie bedzie w najblizszym czasie ludzi do pracy.
A to tylko o ludzi do pracy chodzi, nic innego nie jest tak naprawde
problemem jesli chodzi o "rozladowywanie" kolejek.
W Karolince bedzie jeszcze gorzej pewnie, bo to daleko od centrum i
watpie, ze znajdzie sie wiele osob posrod nas, ktorym nie bedzie
szkoda czasu na dojazd tam.

[Gość: A]

Potwierdzam jedno
:przeładowane buce w kasie ekspresowej wkoorwiają mnie na maksa
Jeszcze bardziej mnie wkoorwia brak reakcji personelu na tych bucy

[Gość: kasjer]

To nie pozwalajcie im sami, bo my nie wszystko potrafimy widziec na
szybko - pialem o tym wyzje. Normalnie jest tak, ze jak kasa szybka
jest pusta, to kasjerowi nie wolno tam kasowac kogos kto ma wiecej
niz 10 art. - zeby był porzadek. Ale jak jest zapie*dol, to kasjer
nie widzi. Jak mu powiesz albo sam takiego klienta ustawisz, to
wyjdzie na Twoje; no chyba ze ten "buc" nastal sie tam juz dlugo i
nikt go nie wywalił.

Czysto w Realu!

[Gość: Peacemen]

A dlaczegóż to Real tak wsysprzątany ostatnio? Nie ma juz palet na
przejściach - powierzchni tyle, że z przyjemnością się robi zakupy!
I nawet koszyczki wymyte! Inspekcja jakaś była? Karę dostali? Bo aż
trudno uwierzyć by po latach ścisku to tak sami od siebie.

[Gość: kasjer]

Takie pytania to nie do kasjera ;) bo my nawet sie nie interesujemy
tym co jest na sklepie i jak mnie ktos pyta czy mozna kupic gdzies
np kiwi to nie mam pojecia. Na tej samej zasadzie nie wiem skad ta
czystosc i brak palet, ale wydaje mi sie, ze Ci sie wydaje ;). Moze
to efekt kilku luzniejszych dni ostatnio, bo faktycznie jako klient
widze, ze nie ma tam juz za duzo ludzi, chociaz kolejki straszne bo
nas tez nie ma ;)

Jesli chodzi o palety na przejsciach to serwisanci przychodza kiedy
chca i rozwalaja sie jak chcą, bo nie sa pod jurysdykcja marketu
tylko swoich firm. Tez mam wrazenie wiekszej powierzchni, ale to
raczej dlatego, ze nie ma klientow.