TUI-uwazajcie na tę firmę

[Gość: mimi]

Uważajcie na tę firmę!!!
W razie jakichkolwiek problemów na miejscu ządajcie pisemnego
potwierdzenia każdej rozmowy z rezydentem, dzwońcie do nich
bezpośrednio z wakacji, zachowujcie bilingi jako dowód(ale też
żądajcie kosztu zwrotu połączeń), dokumentujcie co się da, ślijcie
listy polecone itd. ponieważ potem firma wykręca się od oczywistej
odpowiedzialności brakiem zażaleń składanych na miejcu czyli
m.in. "brakiem pisemnych dowodów rozmów z rezydentem,
recepcjonistami" itd. Niestety decydując się na wakacje z tą firmą
najlepiej wziąść dużo papieru podaniowego i sekretarkę do
sporządzania odpowiedniej dokumentacji waszych działań(jesli chcecie
miec jeszcze czas na wypoczynek:)
Inną sprawą jest treść samej odpowiedzi na reklamację, czyli
niegramatyczny bełkot, który tylko pozwala się domyślać co autor
miał na myśli.