Oszukana przez Plusa - co robic??

[wiolka007]

Witam serdecznie..
Rok temu podpisałam umowę w MixPlusie na 2 lata. 2 miesiące temu
zadzwoniła mila pani i zaproponowała mi PRZEJŚCIE z Mixa na
abonament - zgodziłam sie, dostałam nowy aparat i co mnie zdziwiło
nowy numer. Byłam pewna, że słowo przejście oznacza rezygnacje z
Mixa a tu okazuje sie, że jednak nie!! Musze opłacać i Mixa i
abonament!! Czuje sie mocno oszukana, po ch...e mi dwa telefony i
dwa numery?? Sama nie wiem co robic - wiadomo z nimi nie wygram ale
jest to oszustwo i dodatkowy wydatek.. Może ktoś też został w taki
perfidny sposób wykiwany i doradzi mi co mam robic. Pozdrawiam
serdecznie

[Gość: 802.11n]

Jeśli umowa została zawarta poza lokalem przedsiębiorcy, możesz
zrezygnować w ciągu 10 dni bez podawania przyczyny. Musisz
wystosować oświadczenie na piśmie.

[wiolka007]

Tak jak wcześniej pisałam umowe podpisałam 2 miesiące temu. Dawny
numer z Plusa wyłączyłam! Teraz przez przypadek trafiłam na tą kartę
i dzięki tamu dowiedziałam sie, że mam ją doładować - straszyli karą
więc doładowałam ;( Napisze do niech reklamacje ale czy to coś da??
Szczerze w to wątpię ;(

[Gość: 802.11n]

Przeoczyłem te dwa miesiące...

No to teraz po herbacie. Podpisałaś? Podpisałaś.

Możesz zażądać zapisu rozmowy z dnia tego i takiego (ponoć wszystkie są
nagrywane) - wtedy, gdy konsultantka wprowadziła Cię w błąd.

[Gość: 693576424]

Ja kupiłem starter15GBza 25 zeta okazało się że w kopercie jest koperta6GB za 25 zeta.
Też czuję się oszukany i idę na wojnę z oszustami.
Jadę do sądu,bo uważam,ze nie wolno pozwalać oszustom działać.