Gruper i sklep internetowy

[Gość: babeo]

Zakupiłem w serwisie gruper bon do realizacji w konkretnym sklepie internetowym. Po otrzymaniu kuponu złożyłem zamówienie i czekałem i czekałem ponad 2 tygodnie na przesyłkę, po jej otrzymaniu okazało się, że towar zasadniczo różni się o tego jaki był w opisie i na zdjęciu.
Żeby było śmieszniej, w regulaminie sklepu jest zapis, że: "towar można zwrócić w ciągu 10 dni od zakupu kuponu" tylko, że jak mam go zwrócić w ciągu 10 dni, skoro otrzymałem go po ponad 2 tygodniach?
Podejrzewam, że sprzedawca celowo opóźniał wysyłkę, żeby być czystym.

Można coś z tym zrobić? ale coś skutecznego, żeby sprawa nie ciągnęło się pół roku lub lepiej?

[inka386]

ja też zostałamoszukana przez grupera.wysłałam pieniadze,zadnego kuponu nie dotałam, a teraz piszą mi, żekupon został wygenerowany poprawnie.Jak zwykle oszuści.
Czy ktoś sie tym zajmie?