-
Stale sobie powtarzamy , <że Klient to nasz Pan>!
Profesjonalna obsługa jest jednym z czynników wpływających na zadowolenie klienta oraz
na decyzję o zakupie .
A wiadomo , że klient jest zadowolony , to wraca ......
Pamiętam czasy kiedy Casto zdobywała w latach 2008i 2009 prestiżową nagrodę , Jakość obsługi <
Ale w ostanim czasie ten proces zamiera , nie widać już dążenia do zdobycia następnych laurów!
Może ktoś odważny wypowie się w tej kwesti w sposób normalny a nie chams...
-
Witam,
Skąd mogę się dowiedzieć jakie są standardy obsługi klienta w PKO? Czy są one
ogólnodostępne??
-
Jak Wam się podoba ocenianie nas z jakości obsługi klienta, szef
wystawia oceny a my akceptujemy/bądź nie (ale kto się odważy), jak
to jest u Was, u nas oceny są różne , zdarzają się wzorowe, ale
przeważnie dobre i poprawne
-
Witam chciałam sie dowiedzieć jak są ceninane stanowiska ds obsługi
klienta. Kiedyś pracowałam w obsłudze kilieta i uwielbiałam tą prace
i nawet niezle mi płacili. Zastanawiam sie czy do tego nie wrócić i
nie chodzi mi o call center. Zastanawiam sie czy specjalizacja w
obsłudze kienta a w tym kilku letnie doświadczenie jest ceniona i
dobrze opłacana? Wiadomo jest obsługa klienta (poziom call center) i
obsługa klienta ( bardziej prestizowa ze tak to nazwe- banki i
róznego rodzaje...
-
Witajcie,
czy ktoś z was brał udział w rekrutacji na stanowisko Customer Service Agent with English and one other European Language?
Jak wyglądała rekrutacja? Słyszałam, że firma Qatar Airways przeprowadza najpierw Assessment Center. To prawda? Jak to wygląda? Czego można się spodziewać?
Niedawno wysłałam CV w odpowiedzi na tą ofertę pracy i próbuję się przygotować do rozmowy.
-
wprowadzone DECYZJĄ IU/DZJ/9/2008
Wiceprezesa Zarządu Banku nadzorującego Obszar Jakości.
Może nie wszyscy czytali więc cyt.:
Noszę w pracy ubiór biznesowy. Dla zdecydowanej większości Klientów Bank to
pracownik. To pracownicy tworzą wizerunek firmy, a jednym z podstawowych
elementów tego wizerunku jest ubiór pracownika. Dlatego musi on być
odpowiednio dobrany do miejsca i roli, jaką pełni pracownik bezpośredniej
obsługi Klientów.
Tu moje pytanie. Na jaki ubiór stać pracownika m...
-
Miałam dziś ochotę zostawić okolo 1000 zł w wyżej wymienionym sklepie -
chciałam kupić mini wieżę.
Ponieważ przy dziale RTV nie było żywego ducha, poprosiłam w Informacji aby
kogoś tam posłano. Odczekałam z kwadrans, nikt się nie pojawił. Podeszłam i
poprosiłam ponownie. Ponownie zero reakcji. Towarzystwo na Informacji tzn
blondynki jakieś i facet w okularkach plus ktoś w garniturze z pryszczami na
szyji większymi niż pięciozłotówka, ucieszone bóg wie z czego.
Rozumiem że to jest s...
-
Witam
Bardzo proszę o Wasze wypowiedzi jak wyglada praca na stanowisku Pracownika
administracyjnego lub Obsługi Klienta w Tesco. Ciekawa tez jestem o przebieg
szkolenia i wynagrodzenie. Jeżeli Ktoś pracował lub wie jak wyglada zakres
obowiązków na wyżej wymiennionych stanowiskach to bardzo proszę o odpowiedź.
Czy stanowiska administracyjne ma kazde Tesco (hipermarket) czy też są one
tylko w cenrali? Pozdrawiam!
-
Jestem zaproszona na drugą już rozmowę kwalifikacyjną w CU na stanowisko
związane z telefoniczną obsługą klientów (nie jest to telemarketing).
Uprzejmie proszę o radę, jaką pensję netto powinnam zaproponować, gdy
zapytają mnie o moje oczekiwania finansowe? Nie chciałabym powiedzieć za dużo
ani za mało. Czy 1800 netto będzie dobrze? A może lepiej powiedzieć 1500
netto (mam wykształcenie wyższe i doświadczenie w obsłudze klientów).
I jeszcze jedna sprawa. Podejrzewam ,że na rozmowi...
-
czy 1300 netto to małe czy przyzwoite wynagrodzenie w biurze obsługi klienta
w Warszawie na początek? Praca 8 godz, pon- pt.
Czekam na Wasze opinie, ile Wy zarabiacie?
-
Zostałam wstępnie zrekrutowana poprzez firmę Randstad, w środę mam rozmowę u
nich - nie wiem czy żeby mnie przyjęli będę jeszcze musiała się zaprezentować
w samym CU :) Ale proszę o opinie jeśli jest na forum ktoś kto pracował /
pracuje albo był na samej rozmowie - jak wygląda praca tam, atmosfera itd. Jak
sama rozmowa?
-
To ja poproszę o taką pracę. Oferty proszę nadsyłać na adres
joanmiya@gmail.com.
Dodam, że mam wyższe wykształcenie i szczere chęci do pracy za
godziwe wynagrodzenie.
:)
-
Pracuję obecnie w jednym z warszawskich call,rozmowy wychodzące i jestem
zmęczony sprzedażą telefoniczną,mam stawke 7.5 brutto,pracuje po 12 h żeby
wyrobic jako takie minimum,praca mnie wykańcza mimo zajebistej atmosfery i
świetnych ludzi(choć duża rotacja,szczególnie w wakacje) chciałbym siąść na
rozmowach przychodzących,mam ponad półroczne doświadczenie na wychodzących i
powoli dość tej pracy,chciałbym sie sprawdzic i móc wiecej zarobić na
przychodzących,mam dobre rozmowy,płynne...
-
Czy ktoś wie jak wygląda rekrutacja na stanowisko doradcy ds. obsługi klienta
w HSBC??? Jakie warunki? Jakie wynagrodzenie? I jak wygląda rekrutacja?
Wysłałam wczoraj cv. Dziś oddzwonili i zostałam jutro zaproszona na rozmowę.
-
Mam pytanie do pracowników komórek Misiów. Jak u Was wygląga obsługa
klientów biznesowych na sali operacyjnej - czy mają wydzielone
miejsca obsługi tj. odrębne okienko kasowe i dysponenckie, czy też
zgodnie z wszystkimi procedurami PKO muszą stać w długich kloejkach
razem z osobami fizycznymi po to aby zostawić przelew krajowy,
zagraniczny, odebrać wyciąg, dokonać wpłaty i wypłaty?
-
Witam,chciałam zapytać czy ktoś wie cokolwiek na temat tej firmy i na czym by
ta praca miała się opierać?Dziękuję za wszelkie sugestie.
Ps.Nie chodzi o pracę za granicą tylko w Poznaniu.
-
witam
mam pytanie do osób które pracują aktualnie w erze jako konsultanci
telefoniczni bądź pracowali tam w ostatnim czasie? zastanawiam się nad
podjęciem tam pracy, prosze o wypowiedzi jak się pracuje atmosfera i zarobki...
-
Chciałbym zapytać czy ktoś pracowal w ww firmie na tym stanowisku.
Poraz kolejny widze gdzie tylko się da ogłoszenie na to stanowisko.
Obiecują umowe o pracę, opiekę medyczną, telefon służbowy. Czy to
prawda czy kolejna duża firma łudzi się, że ktoś jeszcze "łapie się"
na to co jest napisane w ogloszeniu. Mogę się mylić i chciałbym aby
tak było. Proszę Was o info na ten temat.
-
Witam!
Czy ktoś z Was pracował może w tym dziale Cyfrowego Polsatu????
Jakie zarobki, jaka atmosfera, jakie godziny pracy?????
Z góry dzięki za info!!!:-)
