Rejestrator szkód w PZU

[Gość: Marcin]

Witam serdecznie! Miałem dość pracy w kasie hipermarketu i postanowiłem
poszukać bardziej ludzkiej pracy. Otrzymałem tylko jedną propozycję pracy jako
rejestrator szkód w PZU. Bardzo proszę tych, którzy pracowali lub pracują na
tym stanowisku o wypowiedzenie się na temat
środowiska, warunków pracy, płacy itd. Będę wdzięczny. Pozdrawiam.

[Gość: marlena]

witaj,
ja nei pracowałam tylko byłam na spotkaniu informacyjnym. Zarabia
się ok 6,50 na rękę juz dokladnie nie pamiętam, ale zanim zacziesz
pracować jest 2 tyg szkolenie które jest niepłatne.więc ja
zrezygnowałam, niech pocałują misia w trąbkę i chrzanienie bzdur, że
to inwestycja w pracownika buahahaah.

[kosztelka]

[kosztelka]

Znam młodego człowieka, który twierdzi, że zaproponowano mu 8 zł za godzinę netto.
Jest już po szkoleniu, ale był tak zdenerwowany tym szkoleniem, że
nawet nie wie, czy szkolenie jest płatne czy też nie. Czy szkolenie
w PZU może być płatne?

[Gość: Marlena]

Twojemu koledze się pomyliło 8 zł tak ale brutto.I szkolenie jest
bezpłatne, w sensie że Twój kolega poświęci 2 tyg a nie dostanie za
to żadnych pieniążków.Jak ja byłam na spotkaniu to dużo osób mówiło,
że to nie dla nich, są inne firmy, które owaszem prowadzą szkolenia
ale są one pełnopłatne i myslę że to o wiele uczciwsze.

[Gość: edek]

Szkolenie bezpłatne, 8 zł brutto, na początku umowa zlecenie.
Jednym słowem szukają frajerów!
To w biedronce płacą teraz 1700 brutto i dają umowę o pracę.

Pytanie do wszystkich rejestratorów szkód w PZU!

[Gość: Maria]

Mam do Was pytanie - czy Wam też każą pracować
w Święta? Może tak jest tylko w moim PZU w Warszawie?
Może wszędzie jest normalnie, tylko u mnie nie???
Co to za pracodawca, który każe pracownikom tyrać za
marne grosze w Święta Bożego Narodzenia!

[Gość: wPiZdU]

A kto kazał Ci pracować w Boże Narodzenie? Nie pamiętam żeby
zmuszali kogoś do pracy w święta.

[Gość: Maria]

A skąd wiesz, skoro tam nie pracujesz?

Pracuję i w Święta, i w Nowy Rok

[Gość: pracownik PZU]

To się nie mieści w głowie, musimy pracować i w Święta (w obydwa
dni) oraz w Nowy Rok. Dyrekcja, kierownictwo odpoczywają, a my na
nich tyramy. Zgroza! Napiętnować PZU!!!

[Gość: Gilzeusz]

Ja byłem na spotkaniu dla kandydatów.
Beznadziejna organizacja, beznadziejna płaca, beznadziejna
lokalizacja i Pan prowadzący też beznadziejny.
Daj sobie spokój - to kompletna porażka dla desperatów jakiś...
Powodzenia.

[Gość: ADA]

od razu widać, że nikt z Was tam nie pracuje! Nikogo do niczego nie
zmuszają. Ludzie sa naprawdę spoko. Jesli chodzi o kasę to na
początku faktycznie jest ciężko ale później moźna zarobić całkiem
niezła sumkę. Poza tym bardzo dużo osób awansowało i przeszło do
innych biur . Dla młodych ludzi - jest naprawdę ok.

[Gość: Serj Tankian]

Bardzo dużo osób awansowało?! Tak, Ci, którzy mieli plecy. I nie nazywaj awansem
umowy o pracę, bo to powinno być normą. Mami się pracowników na zlecenie, że jak
będą posłuszni i będą dawali dużą dyspozycyjność to dostaną umowę o pracę. A
prawda jest taka, że dostaje ją 10 osób raz na pół roku, przy wyrzuceniu 5 z
tych zatrudnionych na stałe. Ktoś napisał nam, że "praca w Telecentrum to
bajka". A ja mówię, że bajką są te obietnice awansów i całkiem niezłe
wynagrodzenia. Rzeczywiście - Biedronka płaci lepiej

[Gość: rs]

Powodzenia w Biedronce !!!!!!!!!!!!!

[Gość: pracuję tu]

Ludzie ale zwróćcie uwagę, że z wykształceniem średnim i bez żadnego
doświadczenia nigdzie nie znajdzie SUPER PRACY. a jeśli wolicie być
pracownikiem BIEDRONKI a nie PZU to szacun ! Moja zanjoma awansowała
i właśnie jest Likwidatorem!

[Gość: ja]

za szkolenie dziecinko, to TY powinnaś płacić firmie. To w twoim interesie jest
żeby zdobyć kwalifikacje które pozwolą ci pracować.

[Gość: !!!!!!!!!!!!!!!!1]

W moim interesie!!!!!!!!!!!!11nie rozbawiaj mnie w CV każdy zaznacza,że ma kwalifikacje w tym kierunku!!!!!!!!!dupa a nie PZU

[Gość: adam]

To dlaczego np taka Aviva placi za szkolenia pracownikom powiedz mi prosze??

[Gość: [e-mail]]

UWAGA TAKSÓWKARZE!!!Nie wierzcie w to co obiecujuą w PZU.Sam walczę
z PZU w Poznaniu by definitywnie zakończyc sprawę mojego
odszkodowania.Nas taksówkarzy traktują jak niedouczone
szmaty.Przedłużają terminy myśląc że wszystko im wolno.Odział w
Poznaniu przy Alei Wielkopolskiej ma najbardziej niekompetentnych
pracowników,nie pomijając p.Naczelnik,.W odpowiedzi na każdy
telefon,:czy coś ruszyło się w mojej sprawie?Odpowiedz brzmiała
zawsze : tak już wszystko załatwione... A po paru dniach szydło
wychodzi z worka,bo sprawa nawet do przodu się nie ruszyła.SKANDAL.

Pytanie do ADY

[Gość: Krzysiek]

Piszesz, że po jakimś czasie można awansować i przejść do innych biur.
Jaki to okres? Pół roku, rok? Pozdrawiam i czekam na odpowiedź.

[Gość: Krzysiek]

Ado! Odezwij się!

[Gość: karolsky]

Wszyscy taxiarze to złodzieje - wie o tym kazdy ubezpieczyciel...

[Gość: dorek]

Piszesz o bardziej "ludzkiej" pracy - stanowisko likwidatora, czy
jakiegokolwiek innego pracownika takiego działu nie ma nic wspólnego
z człowieczeństwem. Pracują tam ludzie wyzuci z sumień, pozbawieni
jakichkolwiek odruchów ludzkich, zwykłe hieny, dla których odmowa
wypłaty odszkodowania jest wielką frajdą. Krzywdzą oni wdowy, czy
dzieci, które w wypadku straciły osoby bliskie, odmawiają wypłaty
należnych odszkodowań osobom poszkodowanym w wypadkach, przeciagają
całymi tygodniami wypłaty, nie odpowiadają na listy, kłamią,
oszukują, zaniżają. Ten zawód można porównać np. do pracy komornika,
czy historycznie - kata. To jedna z najgorszych kategorii "ludzi".
Jeśli chcesz zachować człowieczeństwo omijaj z daleka działy
likwidacji szkód, zwłaszcza pzu przy ul. Pory 80 w Warszawie.

[Gość: x]

mają narzucone z góry normy i ograniczenia i mają się tego trzymać chociażby ich
sumienie zeżarło.

[Gość: rejestratorka]

macie rację, telecentrum pzu jest obozem pracy, gdzie każdy jest
rozliczany z każdej minuty, jak się zalogujesz 3-5 min.po czasie to
masz już spóźnienie i lecą Ci punkty na coutchingu.... śmieszne... a
jak kończysz pracę i zadzwoni Ci tel.o 15:59 to trzeba go odebrać i
zarejestrować szkodę

[Gość: fido]

Koleżanka ma rację. PZU do obóz pracy w którym najlepiej byłoby pracować za friko.

traktowanie konsultantów

[Gość: waldi]

zgadzam się praca na infolini w pzu jest straszna nie wolo bez
pozwolenia wychodzić na przerwy,dzisiaj koleżanka chciała zostać bo
żeczywiście dużo było tel to K... z okęcia nie pozwoliła jej bo nie
ma zpotrzebowania ja dzwoniłem 11 razy żeby wyjść na przerwę a jak
mi zostało 25 min i chciałem je wykożystać to nie było mi wolno bo
to jest ostatnia godzina mojej pracy a przerwa nie jest obowiązkowa
dla pracowników, koleżanka siedząca obok mnie dzwoniła od 9 żeby
wyjść na papierosa nie pozwolono jej do 15 (mimo że była to jej
prywatna przerwa)a szefowa wychodziła co godzinę. noramlnie szkody
rejstrujemy 8-15 min a dzisiaj po 30-40 tak nam działał system
szefostwo twierdzi że nie jest to ich wina, a po każdym miesiącu nas
oceniają i jak czas przekroczy w szkodach komunikacyjnych 10 min a
w majątkowych 8 to obcinaja nam 5 punktów a jak źle wpiszemy dane to
tylko trzy nikogo nie interesuje to że była wina systemu poprostu
konsultant musi się wyrobić i dlatego czasami nie jesteśmy tak mili
dla klientów i im nie tłumaczymy bo nie mamy czasu.jeden weekend w
miesiącu 2 dniw tygodniu do 21.30 musimy pracować,każdy poniedziałek
musimy być dyspozycyjni ale nie zawsze dostajemy zmiany mimo że
chcemy pracować(lokalizacje są w takich zadupiach że z jednego gdzie
sie pracuje zawsze popołudnia weekendy i święta autobus jeździ tylko
jeden i to średno w zwykły dzień co 20-30 min jak wpadnie Ci rozmowa
to musisz rejstrować, nie wolno Ci przełączyć a i tak nie zostanie
Ci za to zapłacone.na szkoleniu 2 tygodniowym przed zatrudnieniem (w
chwili obecnej już kierowniczka w tedy jakiś szkoleniowiec ) mówiła
że narazie idziemy na 2 projekty komunikację i majątek a jak
przejdziemy na koljny projekt to dostaniemy 1zł więcej, po 2
bezpłatnch tygodniach szkolenia dali nam tąką umowę że zgadzamy się
obsługiwać 3 projekty i jeszcze przeprowadzać ankiety dzwonić i
uzyskiwać numery do operatorów komunikacyjnych, w chwili obecnej
jestem na 3 projektach i dostaje tyle co za 1, każdy komu się mówi
co obiecywali nam wcześniej śmieje się że oni nic na ten temat
niewiedzą, jest chłopak który pracuje od 3 lat dostaje w chwili
obecnej tylko 2 zł więcej od tych którzy obecnie przychodzą,dla
starych pracowników nie ma pracy, a nowi są ciągle przyjmowanipo co
nie wiadomo?jak chcesz chorować to powinieneś to najlepiej wiedzieć
dzień wcześniej i ich o tym zawiadamiać.NIKT NIE LICZY SIĘ ZE
ZDANIEM ZWYKŁEGO PRACOWNIKA MIMO ŻE TO OGROMNA FIRMA NIE MA SWOJEJ
SIEDZBY TYLKO WYNAJMUJE A JAK NIE PRZYJDZIESZ NA SWOJĄ ZMIANĘ TO
MUSISZ MIEĆ ZWOLNIENIE LEKARSKIE BO JAK NIE TO MÓWIĄ ŻE ONI ZA KAŻDE
STANOWISKO PŁACĄ I MUSISZ BYĆ NIECH SIE PALI WALI.

[Gość: Gość 5]

Ciekawe czy byś znalazła pracę w Compensie bez TEGO doświadczenia
jakie dał Ci ten "obóz pracy w PZU".... hahe..... jak dorośniesz to
docenisz.

[Gość: gosc]

witam jako że pracuje już ponad rok w tej cudownej firmie mam trochę do powiedzenia na jej temat, otóż jest to praca dla studentów osoby które szukają stałej nie powinny się tu zatrudniać. stawka 10 zł/h brutto przez pierwsze 6 mc później 1 zł wyżej, kiedy następna podwyżka nie wiadomo zależy od nastroju kierownika.
jeśli trafisz na dobrreop mentora może to być przyjemna praca jeśli na gorszego no cóź trudno nikt cię do niczego nie zmusza.
co tydzień oddajesz grafik i w zależności od zapotrzebowania dostajesz godziny. praca na trzech lokalizacjach: okęcie, targówek i mokotów. przed pracą dwa tygodnie szkolenia za darmo.
ogólnie nie polecam bardzo trudno mieć 1 zł więcej za dobre wyniki i firma zmienia umówy w trakcie trwania więc nie bierzcie pod uwagę tego co mówią na początku, jedyny plus to pracownicy bo w więszkości są naprawdę w porządku

[Gość: fido]

Jest to prawdziwa uwaga. Pracownicy ci muszą wykonywać zalecenia szefostwa nie tylko tego najbliższego

[Gość: yendreq]

święta prawda

[Gość: Balbina]

To jest prawda - patrząc z punktu obsługi klienta na Pory 80 w
Warszawie - Pracują tam ludzie, ale stoją nad nimi inni - grupa
młodych, wiejskich chłopków - każdy z pianą na twarzy - dlaczego? Są
pełni kompleksów, wyrwali się ze swoich zapyziałych środowisk,
niszczenie daje im satyswakcje. Są obłudni i ślipi. Grupa oszustów.
Chciałabym, by TVN - pan Cebula zabrał się kiedyś za nich - pokazał
wyzysk i przekręty na nas chcących odszkodowanie i na podległych im
pracownikach. Jeśli koleżanka dyrektora nie umiejaca nic zostaje
jego zastępcą, jeśli liżący buty zasępca jest tym, kto dobrze
pracuje - nie może być inaczej. Z daleka od tego bagna i zapraszam
tv - do włożenia kija w to mrowisko. Sprawdzenia skąd dyrektorzy
mają mieszkania i samochody, bo ,że słoma wystaje im z butów tego
sprawdszać nie potrzeba, to widać.

[Gość: prac PZU]

Awans w PZU jest możliwy przy bardzo dobrych układach. Awansowanie ludzi za ich dobrą pracę jest niemożliwe.

[Gość: tyn]

tyn

[Gość: Marcin]

Odchodzę z tej pracy. Zarobki marne. Obiecali, że po trzech miesiącach
będę miał umowę o pracę, ale słowa nie dotrzymali. Praca polega na
stałym dzwonieniu, trudno wyjść na przerwę, potrzeby fizjologiczne
się nie liczą. Nie ma możliwości awansu, mnóstwo osób rezygnuje.
Nie ma z kim rozmawiać, mentorzy niewiele mogą pomóc.

[Gość: bysio]

dziadostwo, dziadostwo, dziadostwo pracuję tam jakiś czas i mówie
wam nie idzcie tam, warunki panujące tam przypominają obóz
koncentracyjny, trzeba się pytać o pozwolenie żeby wyjść na przerwę,
płacą grosze i oczywiście umowa zlecenie, nagabywanie do pracy w
sobotę i niedzielę za taką samą stawkę. Cały czas człowiek jest
sprawdzany a każda minuta albo i sekunda pracy jest rejestrowana a
potem podsumowanie i opie.... nie polecam tej pracy nikomu

[Gość: nie]

Nie, nie i jeszcze raz nie!!!!

[Gość: Serj Tankian]

Zgadzam się z przedmówcami. Pracownik na słuchawie w pzu sprowadzony jest do
roli automatu rejestrującego szkody. Trzeba się pytać o to, czy możesz iść
siusiu zrobić, co jest po prostu żenujące. Nie ma żadnych premii np: za
przyjmowanie szkód w przypadku dużej ilości telefonów (np: przy trąbie
powietrznej czy suszy). A system premii - Nie dość, że wskaźniki które trzeba
osiągnąć są wysokie, to jeszcze dają śmieszne pieniądze (nie będę zdradzał ile,
bo to pewnie tajemnica).

[Gość: xyz]

to po co tam pracujesz?
Czyżby nie chcieli Cię do żadnej innej roboty?

Jednak coś Cię tam trzyma...

[happymom]

Marne zarobki i ciężka praca? Chyba nigdy nie pracowaliście ciężko i za małe
pieniądze ;)

[happymom]

A co do tego,że pracują tam ludzie pozbawieni sumienia i lubiący robić innym pod
górkę - hmmmmmm...... bez komentarza.
Może lepiej Was potraktują na zmywaku Anglicy?

[Gość: kihonek]

hym pracuje w telecentrum od 3 miesiecy. faktycznie czasami jest
ciezko - bo potrafia dzwonic i dzwonic bez przerwy. A jezeli chodzi
i telefon gdy chcesz isc na przerwe - to fakt czasami moga odmowic
puszczenia na nia gdy jest kolejka, ale jak powiesz ze siusiu to
mowia zawsze lec tylko szybko wracaj:) praca mi sie podoba - ludzie
bardzo sympatyczni i zawsze pomocni. Mnostwo telefonow w
poniedzialki ale weekendy tez czasami potrafia byc zawalone. No ale
nie przychodzimy do pracy po to aby sobie posiedziec bez celu nie?
wedlug mnie przerwa powinna byc troszke dluzsza bo jak pare razy
polecisz siusiu to pozniej juz nie bedzie czasu aby cos zjesc.
Szkolona bylam na majatku i na komunikacji - 11 brutto za godzine.
Aktualnie przymusowo szkola na statusie - najgorsza chyba rzecz w
telecentrum:/ malo ludzi widocznie maja. Ogolnie to praca przyjemna,
tylko gdyby tak nie pilnowali i gdyby lienci byli milsi. Sprobuj
wytlumaczyc opryskliwej babie ze nieee za godzie nie przyjedzie do
niej zaden rzeczoznawca. Nie ku... jutro tez nie. Nie po to ona
placi ubezpieczenie i ble ble no ale to nie moja wina, ze w systemie
jest termin za dwa tygodnie...

[Gość: konsultant-pzu]

Pracuje od jakieś czasu już w PZU. Cóż, praca nie jest zła. Przede wszystkim
pracują naprawdę fajni ludzie. Do klientów trzeba mieć dużo dystansu, bo się
różni trafiają - jak wszędzie. Osobiście wole pracować południami bo mniej
telefonów jest. Zarabiam tyle, że mi wystarcza, więc spoko. Może lokalizacje
(szczególnie centrala) nie za ciekawe, ale jakoś daje radę dojeżdżać.
Poza tym niema co ukrywać, że później w cv "Powszechny Zakład Ubezpieczeń SA"
ładnie wygląda.

[Gość: malgorzata]

ble, ble, ble

samo szczęście praca w PZU :-)

[Gość: malgorz]

nie uwierze, pracowalam w tej firmie, wiem, jak jest.....:-)

konsultant pzu jak ma 20 lat i zyje z mamusią i tatusiem, to moze
uznac, ze pensja w smiesznym call center jest fantastyczna, nawet
pewnie jest z czego odlozyc:-)

[Gość: barbik]

Nadal pracuję w pzu i nie rozumiem tych wszystkich niezadowolonych z pensji.Jakby zarabiali tak jak inni ludzie w Polscei przyszło im zyc za 800.00 netto co by powiedzieli....

[Gość: hrjka]

przychodząc do pracy zakładam, ze będę w niej pracować a nie
siedzieć i pić kawę... lubię ta pracę bo po wyjściu z niej nic mnie
już nie obchodzi... ale żeby to docenić trzeba mieć już jakieś
doświadczenie zawodowe a nie być studentem, któremu z założenia
wszystko się należy! Jesli ktoś idzie do pracy i płacze, ze musi
pracować to coś jest chyba nie halo! Ludzie życia nie znacie! Nigdy
nie stresował Was szef, nie pracowaliście po 5 nadgodzin dziennie za
friko a praca nie śniła Wam się po nocach ! SZCZERZE POLECAM!

[jaculabrd82]

Pracowałaem tam ze 3 lata temu-przez jakis rok.Było fajnie ale żaden
kokos:(Niektórzy z mojego szkolenia zrezygnowali po miesiacu a inni
podostawali etaty(awns społeczny)Jak by mnie nie zwolnili to dalej
bym tam pracowa bo robota calkiem luzacka:)Zwolnili mnie bo za dobry
byłem do tej pracy:)

[Gość: ojej]

ja własnie zrezygnowałam z pracy w pzu po niecałym miesiacu. Dostawałam zmiany 5
godzin raz w tygodniu, a poza tym pomijając wszystko o czym piszecie nie moglam
sie zdystansować do klientów. psychicznie nie wyrabialam tych wiecznych
pretensji, moze po prostu mialam pecha....

[Gość: emilla111]

Dostałam zaproszenie na rozmowę na stanowisko rejestratora szkód. Z
tego co pisaliście to zdania są podzielone. Z rozmowy z panią
wynikało że będzie to zbiorcze spotkanie: "Proszę czekać przy
recepcji, i być w miarę punktualnie, ja przyjdę po panią".

[Gość: Zbych]

To napisz nam jak bylo na tym spotkaniu???

[Gość: emilla111]

Postaram się napisać, mam też nadzieję że wypowiedzą się jakieś osoby które
niedawno miały takie spotkanie (bo wątek zaczyna się w 2007r.)
Generalnie w ogłoszeniu podali, że oferują umowę zlecenie, a ja mam umowę o
pracę i miesiąc wypowiedzenia, nie wiem czy zechcą na mnie czekać....

[Gość: liderdyplomantO.B.]

Najpierw się zastanów czy chcesz pracować na umowę zlecenię, za 11 zł brutto.

Rozmowa kwalifikacyjna żenada !!!

[Gość: emilla111]

Byłam na rozmowie rekrutacyjnej na Matuszewskiej 14.

Umowa zlecenie na okres próbny 3 mce za 10 brutto/godz (około 8 netto).
Później od 11 zł brutto/godz w zależności od projektu lub "awansu"/przeniesienia
do innego działu (np. assistance lub windykacja) i umowa zlecenie długoterminowa.

Pani dała nam kartki z pojęciami np. polisa,uposażony, moto-assistance, PZ-MOT
do poczytania przez 5 minut. Kazała odwrócić kartkę i zaczęliśmy pisać test,
niby wiedzy i kompetencji. A w teście pytania dotyczyły pojęć z tej pierwszej
kartki. Plus pytania:
- dlaczego warto ubezpieczyć auto w PZU,
- co oznacza skrót PZU,
- jakie są 3 niestandardowe zastosowania młotka,
- dlaczego chcę się zatrudnić w PZU,
- jakie mam kompetencje,
- gdzie siebie widzę za 5 lat, na jakim stanowisku, w firmie o jakim profilu
- jak szybko piszesz na klawiaturze: bezwzrokowo, patrząc na klawiaturę czy
całkiem wolno

No i jeszcze dyktando. Czyli napisz 4 zdania typu: Klientka zgłosiła kradzież
forda z parkingu niestrzeżonego.

Jak dla mnie test dla idiotów. A jutro będą dzwonić do najbardziej kompetentnych
osób i zaoferują 2-tygodniowe bezpłatne szkolenie, zaczynające się już w
poniedziałek 23.11.

Dobrze że chociaż pani uprzedziła że praca jest także w święta i sylwestra. Niby
podajemy dyspozycyjność, ale zastanawiam się co robią gdy naprawdę nie ma
chętnych do pracy w Boże Narodzenie.

Nawet jak do mnie oddzwonią to nie skorzystam z takiej oferty.

[Gość: Marcin]

Pracowałem w PZU na stanowisku rejestratora szkód i do dzisiaj mi się śni ta
praca. Wyzysk, marne pieniądze i brak umowy o pracę. Od razu
szukajcie pracy gdzie indziej, chociażby w banku.

[Gość: emilla111]

Co do umowy o pracę to pani prowadząca spotkanie rekrutacyjne
przedstawiła wizję możliwości awansu zawodowego i poinformowała, że
szanse na umowę o pracę są, trzeba zostać zakwalifikowanym do innego
(bardziej prestiżowego) działu.

[Gość: ola1987]

hej, też byłam na tym spotkaniu... odezwali sie do ciebie?

[Gość: emilla111]

Nie, ale nie chciałam żeby się odezwali. Celowo nie wypełniłam całego testu.
Ciekawa jestem jaką klauzulę każą podpisać przy rozpoczynaniu tego
2-tygodniowego szkolenia.

Bo nie sądzę że cię przeszkolą, poświęcą swój czas i energię i pozwolą byś
odszedł nie przepracowawszy nawet 10 minut. Poza tym wiedza zdobyta podczas tego
szkolenia może naprawdę przydać się gdzieś innej, u konkurencji.

[Gość: ola1987]

mi zależało żeby się odezwali... ale niestety... zapewne byłam za
mało dyspozycyjna, bo pewnie tylko na to patrzyli :)

[Gość: ola1987]

a o której godzinie byłaś?

[Gość: emilla111]

Byłam o godz. 11.

[silky_smooth]

Ja nie wspominam tej pracy dobrze.
Po pierwsze, szkolenie. Za to powinni płacić. Przyjeżdżasz przez dwa tygodnie na
praktycznie cały dzień, a te cwaniaki podpisują z Tobą umowę dopiero, jak zdasz
egzamin. Poza tym szkolenie nie przygotowywało do pracy. Człowiek uczył się od
kolegów i na błędach.
Po drugie, cały czas dodawano nam nowe obowiązki, choćby to, że będziemy musieli
szacować szkody, tylko po to, by ułatwić pracę tym wyżej na ciepłych stołkach.
Po trzecie, użeranie się z klientami, którzy wylewali na Ciebie swoje pretensje
i żale.
Po czwarte irytowała mnie ignorancja przełożonych, liderów i mentorów. Na cały
zespół rejestratorów, liderów i mentorów z tego co pamiętam, była tylko jedna
osoba naprawdę mająca pojęcie o wszystkim i kompetentna.
Zakazywano rozmów przez komórki przy stanowiskach, co w pełni rozumiem, ale
gdyby wszyscy tego przestrzegali. Mentor, powinien dawać przykład, a nie
opieprzać wszystkich za telefony po czym sam za chwilę przez komórkę rozmawia.
Problem z dawaniem dyżurów. Mimo, iż dawałem dyspozycyjność na cały tydzień
nigdy się nie zdarzyło, bym dostał 5 dni od pon. - pt. Później, jak nie mieli
kompletu, to dzwonili, czy nie można przyjechać. Łaskawie czasami dali noc.
Na Matuszewskiej, gdzie teraz się chyba praktycznie wszystko przeniosło, a taki
mieli plan, jak tam pracowałem, straszny gwar. No i zgorzkniała Pani o dość
rzadkim imieniu, a o inicjałach, jak słynne tampony, która wyżej s...a niż dupę
miała.
Fakt, że na przykład dobrze płacili za dyżury w Święta, bo chyba coś koło 30 zł
na godzinę. Ale takie dyżury dostawali tylko znajomi.
Jak ja pracowałem, mieliśmy 3 lokalizacje do wyboru. Tu muszę akurat dać plusa,
że przynajmniej tego nie narzucali, podczas wpisywania dyspozycyjności. Jak
chciałem Okęcie, to miałem Okęcie, jak Targówek, to był Targówek. Na Woli nigdy
nie byłem i z tego co wiem, nie żałuję.
Większość pracowników, to ludzie przyjezdni. Przyjechali do Warszawy za chlebem,
bądź na studia. Jak zbliżał się długi weekend, to więcej walizek w pracy było
niż pracowników.
Brak możliwości awansu. Kolega, który pracował tam przez 3 lata(!), był bardzo
często najlepszym konsultantem miesiąca, nigdy nie dostał propozycji awansu.
Jest tam bardzo duży przemiał.
Najlepiej mieli chyba na Assistance. Nie duży zespół, dobrze płatne, więc jak
będziecie mieli możliwość aplikowania i bardzo chcecie pracować w PZU, to
aplikujcie na Assistance.

[Gość: wampir]

Ja kiedyś też tam pracowałem, i chcieli mnie wywalić za brak
przedniego uzębienia... Ale jest ok. Sprawa rozeszła się po
kościach.

[Gość: basia]

najgorszą mentorką jest pani o pospolitym imieniu i nazwisku jak drzewo. potrafi tylko przeklejać maile i wysyłać jako swoje.

[Gość: koles]

haha znam ją

[Gość: ania]

Możesz zrezygnować w każdej chwili bez ponoszenia kosztów.
Swoją drogą jakich zarobków spodziewacie się w pracy w której tak naprawdę za nic nie odpowiadacie? Nie musicie zostawać po godzinach, przychodzisz, odbierasz telefony wychodzisz z pracy i nic Cię nie interesuje.
Co do rozmowy kwalifikacyjnej- dyktando jest po to żeby sprawdzić czy znasz chociaż podstawy ortografii, test żeby zobaczyć jak szybko kojarzysz, uczysz się. Głównie pracują tu studenci, osoby po maturze, bez żadnego doświadczenia. To ważne że bez żadnych wygórowanych wymagań możesz dostać pracę, w której naprawdę jeżeli chcesz i się starasz możesz coś osiągnąć. Ja pracowała 6 miesięcy, po czym awansowałam, dostałam umowę o pracę, robię to co lubię i jeszcze w świetnym zespole.

[Gość: ktos]

praca w pzu na rejestracji szkód jest straszna, a liderzy mają się za nie wiadomo kogo.....

[Gość: !!!!!1]

Owszem zarabiają 800 zł netto, ale pracują od pon. do pt. w ośmiu godzinach a w Pzu trzeba na to 800 zapier.......od pon. do niedzieli najlepiej po 12 godzin

[Gość: gosc]

byłam całkiem niedawno na spotkaniu, po przeczytaniu opinii rezygnuje, testy zdałam ale stawka godzinowa i ogólne warunki do kitu

[Gość: andy]

nie polecam a co do rejestratorów polecam tak wogóle rejestrator prp-j5.

Rejestrator szkód w PZU

[klepmarcin]

Cześć, czytam Wasze narzekania, a ja sobie chwalę tę pracę, bo są świetne zarobki. Jeśli ktoś chce to kilku osobom (na pewno nie wszystkim) podpowiem co zrobić by również zwiększyć $$$.
[e-mail]

[Gość: anetta]

Pozytywne opisy, które daliście wyżej brzmią bardzo zachęcająco. Tylko szkoda, że nie są prawdziwe.

W tym momencie w call center pzu pracuję bodajże 1500-2000 osób w różnych lokalizacjach. Firma się restrukturyzuje, a jeśli już, to rekrutuje ludzi z zewnątrz. Awans wewnątrz organizacji jest praktycznie nierealny.
Zaczynasz od 10 zł, a podwyżka jest po kilkunastu miesiącach... i to o złotówkę, w porywach do dwóch złotych.
Warto zauważyć, że 160 godzin razy 10 zł to jest MINIMALNA PŁACA. Nie dają mniej, bo im prawo tego zabrania.
Praca delikatnie mówiąc odmużdzająca i nierozwojowa. Może kilkudniowe szkolenie nauczy nas, czym jest OC a czym Autocasco, i jakie są różnice między tymi ubezpieczeniami. Ale to wszystko w kwestii "rozwoju". Później siedzisz na słuchawkach po kilkanaście godzin, żeby cokolwiek zarobić, i robisz non stop to samo.

Co do wspaniałomyślnego kierownictwa działu assistance, to są mieszane zdania. W większości: negatywne.

Warto pójść i spróbować tam pracy, żeby zobaczyć jak to wygląda. Ale nie radzę nikomu zostawać tam na dłużej.

W Warszawie naprawdę można znaleźć zatrudnienie na umowę o pracę z godziwym wynagrodzeniem i perspektywami. Wystarczy poszukać! ;)