połączenia CRW

[sympatyczny14]

Dzisiejszy dzień rozwiał nasze nadzieje na podjęcie rozsądnej decyzji w
sprawie połączenia Zamiejscowych Wydyiałów na Śląsku. Widać żadne argumenty
nie przemawiają do naszych władz, a wydawało się przez chwilę, że zwycięży
zdrowy rozsądek. To co, że ktoś musi dojeżdżać kilkadziesiąt kilometrów do
pracy zarabiając 1800,00 zł brutto, przecież do Warszawy też dojeżdżają
(takie są argumenty) tylko że tam zarabiają jakby trochę więcej. Przez dwa
tygodnie była eforia, chciało się pracować, a teraz...
Mówi się o szczędnościach w uzasadnieniu tych połączeń, to może by ktoś
zaczął oszczędzać na wyjazdach dyrektorów na narady do różnych miejsc gdzie
zastawia się grube tysiące w hotelach.

[goblin12]

Po miesiącu od połączenia chcielibyśmy bardzo serdecznie podziękować Dyrekcji CRW w Warszawie, a wszczególności Pani wiceprezes Demianiuk za podjęcie tej jedynie słusznej decyzji, za to, że umożliwiono nam spędzanie 1/4 dnia w środkach komunikacji, że możemy podziwiać przez okna autobusu lub pociągu wschody słońca, że połączenie pozwoliło nam powrócic w czasy ukochanego komunizmu gdzie woskie grono (patrz jedna osoba decydowała o wszystkim, bez kompromisów), gdzie działają niezwykle sprawnie TW.
Naprawdę warto było się połączyć, żeby to wszystko przeżyć.

[crw1]

Połączono, w tempie ekspresowym, wydziały na Śląsku .
Dziś przyszły rankingi.
Okazało się, że nasz wydział był najlepszy w kraju w III kwartale. W nagrodę go
rozwiązano.
Tak się składa, że wszystkie zlikwidowane wydziały miały dużo lepsze wyniki niż
te wydziały do których je wcielono. Zastanawiające.
Szefami połączonych wydziałów pozostali dotychczasowi naczelnicy niżej
stojących w rankingach wydziałów. Zastanawiające.

[mycha9910]

Ludzie a czy w tym wszystkim liczy się co my myślimy. Przecież "góra" jak
zwykle podjęła jedyną i słuszną decyzję. To nie istotne, że sensu w niej
żadnego, że nie opiera się na niczym tylko na zasadzie "bo tak ma być",że
niszczy to nad czym przez ostatni czas wszyscy na tzw. dole pracowaliśmy.
Ważne, że można błysnąć przed Zarządem czymś nowym. Wszyscy świetnie wiemy ile
nerwów i czasem łez kosztowały nas łączenia wydziałów. Ale pomysł trzeba było
wcielić w życie i nieważne jakim kosztem. To że nie ma sensu - jak setki innych
w CRW nie ma znaczenia. To, że tak jak inne prowadzi do upadku tej jednostki -
również. Liczy się wyimaginowany sukces. W tej chwili szkoda chyba już naszych
nerwów na roztrząsanie tego co się stało, nasza wina że nie walczyliśmy kiedy
trzeba było. Nie wiemy czy nasza dyrekcja - choćby z czystej ciekawości czyta
to forum - ale jeśli tak to podziękujmy jej raz jeszcze za cały ten bałagan
jaki powstał po połączeniach, który powoduje że robiliśmy to co robimy ale
30,50 czy 100 kilometrów dalej. Wszystko to powoduje, że istota CRW traci sens -
chyba że tak właśnie ma być. Zresztą my nie jesteśmy od szukania sensu, tylko
od ślepego wykonywania poleceń tak tego sensu pozbawionych, że filozofom się to
nie śniło. Tak więc ludzie nie wyniki, nie praca i nie logika miała i ma w CRW
znaczenie ale błyskotliwy plan Dyrekcji Tylko tyle i aż tyle. Szkoda że nie
doczekamy czasów, kiedy ta własnie dyrekcja ruszy w teren - tak jak to kiedyś
obiecywała - by zobaczyć te cudowne efekty swojej pracy. Jak na razie działać
będzie nadal w myśl filmowego powiedzenia - z bezsensownym uporem do samego
końca CRW lub jej. Byle nie CRW. Pozdrawiam windykatorów. Walczcie bo
warto.

[artii34]

W tej firmie nic juz nie jest w stanie mnie zaskoczyć , no a tym
bardziej trafnośc podejmowanych decyzji

[sprzedaziii]

Kolejna sprzedaż wierzytelności. Dlaczego bardziej opłacalna jest
sprzedaż za "symboliczną złotówkę" niż comiesięczny wpływ np. 100,00
i spłata zadłużenia jeszcze przez 5 lat? Ale nie , spłata musi być
do 2009r. to jest jeden z warunków by wierztelności nie sprzedawać.
Co tu jest grane... czy tylko to jest po to by nie było co obrabiać
i nas zwolnić? A kiedy będzie finał sprzedaży, czy jeszcze w tym
roku? a co z kserowaniem dokumentów i przygotowaniem protokołów ,
Warszawie wiecznie mało , nie zdają sobie sprawy ile to jest pracy,
a miało nie być kolejnej sprzedaży, takie były zapewnienia jednego z
opiekunów, naiwni,daliśmy się znowu nabrać ????? Dlaczego zostały
zwiększone kryteria o sprawy z 2007r., to jest kpina, grozi to chyba
już tylko protestem wszystkich pracowników CRW,zero szacunku dla
wykfalifikowanych i doświadczonych pracowników CRW, czy jest nas tak
jeszcze dużo?? Przecież było już tyle zwolnień, a pracy nie ubyło
przecież, czy ubędzie jej przez sprzedaż wierzytelności? jesteście
tam na górze w błędzie!!!!!!!!!!! Ciągle nowe terminy, priorytety a
co z bieżącą pracą, po PAKIECIE 2007 miała być bieżąca praca tj.
np.wystawianie zaległych bte, monitoring spraw poprzez dzwonienie do
dłużników czy jazda w teren (przecież mamy nowe autka) czy przegląg
zbioru spraw przypisanych, lecz to drugie jest - lecz pod kątem
sprzedaży 2007! WARSZAWA DALEKO CIEBIE....

[xyzet5]

To prawda jeszcze nigdy nie widziano takiej sprawności w działaniu CRW jak w
przypadku tych połaczeń, to nic że zdezorganizowały one pracę, wprowadziły chaos
organizacyjny, pogorszyły warunki pracy, ale to przecież dla naszego (czyli
czyjego?) "dobra" ten krok był konieczny i niezbędny.
A co do rankingów to gratulacje dla najlepszych w tym kwartale, ale czy aby na
pewno najlepszych a może wcale nie, a jakby się coś innego przeliczyło to może
wcale nie byłoby tak dobrze, może byłoby gorzej a może nie? Za dużo tych może...
Oczywiście ironizuję, ale pewnie wam też przekazano wieści z ostatniej narady z
dyr. CRW, na której to sama dyrekcja CRW poddała wątpliwości jakość informacji z
tych rankingów, przez siebie zresztą sporządzanych....
A że ci co na początku wcale nie muszą być najlepsi, a ci co na końcu to może
się okazać że nie są tacy słabi. Zasiano wątpliwości i...dalej te felerne wg
dyr. CRW rankingi się sporządza.
Prawda jest taka, że nic lepszego nie wymyślono, tylko szkoda że na bazie tych
"niezbyt dobrych" rankingów przez ponad 2 lata istnienia CRW ktoś oceniał
wydziały, premiował bądź nie, a teraz okazuje się że to wszystko była lipa?
Naprawdę zastanawiające...

[mycha9910]

Najbardziej zastanawiające jest to,że ktoś te wszystkie szatańskie pomysły w
Zarządzie akceptuje, kto .... wiemy, już goblin tak pięknie podziękował. Reszta
może się tylko dołączyć i dziękować za kolejne dziesiątki przykładów
dezorganizacji pracy. No więc dziękujmy za:
- że co dwa , trzy czy cztery wydziały to nie jeden no więc i tak każdy robi
swoje ale pod nową nazwą i adresem,
- że dłuzników jakoś nie widać, bo niewdzięczni nie chcą wsiąść w autobus czy
pociąg i jechać w kraj w poszukiwaniu sowjego CRW,
- że telefonów jakby mniej więc można się skupić nad wypełnianiem tabelki do
tabelki,
- że było dobrze a jest gorzej, bo przecież człowiek musi mieć trochę
adrenaliny,
że nie tak miało być, ale co my o tym wszystkim wiemy?

[witryn_ka]

A, może jest to przygotowanie do "wyprowadzenia" na zewnątrz działalności CRW,
bo to nasze jest nieudolne?
Co do łączenia i "równania w dół" to przeżyły to w 2002r. dwa Regiony,
łączenie komórek i stwierdzenia którzy są lepsi, a którzy gorsi. Jak to wygląda
to wiedzą wszyscy, nawet po wydzieleniu SJO.
Nie ma się co dziwić. tylko patrzeć, a tak się stanie (zrobiła to juz TPSA).

[xyzet5]

słuszna uwaga, później tak niby przypadkiem okaże się, że jedyna droga do
skutecznego odzyskania należności prowadzi przez firmę zewnetrzną.
Więc pozbądźmy się wyspecjalizowanej kadry, na której szkolenia co prawda
zmarnotrawiono trochę kasy, ale niech tam, przecież lepiej zrobi to firma
zewnętrzna (ciekawe czy też ma taką opasłą procedurę???)

[kicia555]

DLaczego milczysz crw22, jest ci łyso, nie masz co powiedzieć, ty obstałeś/aś,
nieważne że inni nie i jakim kosztem. Co cię to w końcu obchodzi, jesteś wysoko
postawiony/a i na dole nie interesuje cię co robią twoi robole, cieszysz się że
nie strajkują, bo co wtedy...... ale tak długo nie pozostanie...pracownicy sie
burzą, nie mają żadnej motywacji do pracy, chodzą jak automaty i wykonują pracę
jak automaty, już nawet nie pamiętają jak wyglada zakurzony przydzielony im
zbiór spraw, gdyż zbiór do sprzedaży mają w jednym paluszku tak dobrze
obcykany, wypieszczony , przewietrzony i jaki cenny, no za ile poszła ta
sprzedaż!!!!! A jaki koszt ponosi wydział crw związany ze sprzedażą ...nowe
skoroszyty czy teczki windykacyjne , toner do kserokopiarki, papier ksero,
wysyłka kilku (conajmniej 3 listów poleconych), bzdurne faxowanie i z tego
tytułu "tony "papieru a o czasie pracowników już się nawet nie wspomni. Prawdą
jest ,że jak się skończy sprzedaż to znowu coś nowego wymyślisz, ale ty pracy z
tym związanej nie będziesz miał/miała. My pracownicy w-łu crw mamy do ciebie
crw 22 ogromny żal i jednocześnie złość, bo wymiśliłeś coś poniżej pasa, a
raczej by zlikwidować windykację, no nie????????? takich dobrych pracowników
nie znajdziesz nigdzie!!!!!!!!!! odpowiedz wreszcie jeśli masz coś na swoją
obronę i na obronę z-ców naczelników (już wcześniej pisał o tym chyba
szczęściarz), którzy zacierają ręce ,gdyż odeszła im praca, a nie będą robić
nic by nam pomóc (mogą wziąść zbiór spraw np. 300 spraw),gdyż to nie jest w ich
zakresach czynnności...... siedzą cichutko, sprawdzają protokoły do sprzedaży,
a jak sie skończy sprzedaż, to co będą robić...........proszę sobie
dopowiedzieć i domyślić się......... PRACOWNICY WYDZIAŁÓW CRW PISZCIE, BO
POMYŚLĘ ŻE TYLKO CZYTACIE A NIC NIE MACIE DO DODANIA CZY OENY......WSZYSCY
KTÓRZY JUŻ COŚ NAPISALI CZEKAJĄ......

[mycha9910]

Myślę, że crw22 już się nie odezwie (choć na pewno czyta) a szkoda, ale pazury
kicia555 to ty masz

[gabi55551]

też tak myślę, nie chce kontynuować dyskusji, najlepiej by ten wątek "zginął
śmiercią naturalną"
my mamy argumenty, a crw22 najwidoczniej ich nie ma, ale pewnie jest przekonany,
że ma rację...sam to tak mniej więcej ujął w swojej wypowiedzi

[zagubiona1111]

Nie ma co, jesteśmy połączeni, zapomniani przez dłużników i nasze władze, które
jeszcze nie sprawdziły jak nam jest po połączeniu, ale czy to się liczy.......
Plan wykonany, miały być łączenia i są, tylko po co!!!!!!!!!! Jeśli to ja
byłabym szefem to napewno chciałabym, by windykacja była jak najbardziej
skuteczna , a dzieki komu? naaaaaaam!!!!!!! A kiedy jest najbardziej skuteczna?
gdy do dłuznika jest blisko, by mu wyoślić osobiście, że dług jest do spłaty w
jak najbardziej dogodnych dla niego warunkach (niestety...) a nie do umorzenia,
a jeśli do umorzenia to po udokumentowaniu jego syt.materialnej. Jednak dłużnik
tego się nigdy nie dowie, jest do niego daleko (nawet 90km!!!) telefonu z
reguły nie ma, albo ma zablokowany albo jest to telefon komórkowy, gdzie numer
jest nie do sprawdzenia, chyba że sam go poda....... Naprawdę smutne jest to,
że nadal jesteśmy , ale niedługo nas zlikwidują!!!!!! a argumentem oczywiście
będzie co???? brak spłat przez dłużników,a tym samym nasza mała skuteczność,
więc najlepiej zrobić z nas firmy zewnętrzne......., którym płaci się
prowizyjnie i robią tylko to, a nie dodatkowe czynności czyli tzw."inne
czynnosci zlecone przez szefa" np. a może tylko to czyli SPRZEDAZ!!!!!!!!! A
co, trzeba się pozbyć zbioru, by wynik był lepszy, ale nie nasz w sumie, ale
ogólnie banku........ Tylko czy kiedykolwiek sprawdzono,dlaczego wierzytelnosci
są sprzedawane?????? Bo się nie płacą -powiedziałby każdy, a dlaczego się nie
płacą? BO PRACOWNIK MA ZA DUŻY PRZYDZIELONY ZBIÓR SPRAW I NAPEWNO BĘDZiE
KOLEJNA SPRZEDAŻ, BO WG CENTRALI OPŁACA SIĘ SPRZEDAŻ NIŻ OGRANICZENIE SPRAW NA
1 PRACOWNIKA , KTÓRY WTEDY PRACOWNIK NAPEWNO NIE DOPROWADZIŁBY DO SPRZEDAŻY
TYLKO "DRĘCZYŁ" DŁUŻNIKÓW(TAK JAK TO TERAZ ROBI ULTIMO)CZY TEGO NIE MOŻNA
SPRAWDZIĆ??????? ile pracownik ma przydzielonych spraw????? no
ile.......zastanawiające jest, dlaczego nie określą na górze limitu spraw na
pracownika.......zbróbcie to wreszcie,a będziemy robić wszystko ,żeby nie
dopuścić do kolejnej sprzedaży........... Tylko dajcie nam warunki do pracy tj.
pomieszczenia czyste, słoneczne, ciche, bo na razie takich nie mamy -tego też
nie sprawdziliście................... Grunt, że w centrali jest nadmetraż i w/w
warunki....... lepiej siedzieć cicho, niech na dole się nie buntują, mają pracę
to niech siedzą cicho........ Niestety ludzie ludziom zgotowali ten
los !!!!!!!!!!!!!!!! Dlaczego nikt nie broni swojej skóry na górze i nie
wypowiada się na forum (myślę że crw22 to ktoś z góry lecz dlaczego zaprzestał
wypowiadania sie, chyba się czai lub nie ma nic na swoją obronę..... Bo też bym
na ich miejscu nie miała, zbliżaja się święta więc czas się wyspowiadać i
cofnąć bzdurne decyzje!!!!!!!!!!!!!!

Kontrowersyjna wypowiedź (moja)

[czuk1]

Czy nie można jednak szczerze podać wyniki analizy z której wynika, że lepiej
(opłaca się) cały balast należności sprzedać firmie zewnętrznej, niż
windykować należności przy pomocy pracowników banku ?.

I zlikwidować cały pion CRW a wszystkich pracowników pionu CRW przenieść do
oddziałów powierzając im restrukturyzację należności? Oczywiście przywracajac
oddziałom zadania związane z umowami ugody oraz uprawnienia do zmiany treści
umów i umarzania należności kredytowych ?

-------------------------------------------------------
Od początku ta zmiana systemu R i W jest chora.
Klient jest zagubiony i bezsilny.
Rozproszono przestrzennie decyzje restr-windyk.
Zbiurokratzowano mocno czyności R i W.
Oddziały pozbawiono informacji o wierzytelnościacch
restrukturyzowanych i wpływu na ich stan ,
Oddziały pozbawiono mozliwości umarzania
należności niesciągalnych oraz mozliwości
zmian warunków spłaty kredytu.

Moja propozycja:
- przywraca normalność (ten kto jest beneficjentem nalezności
administruje nią cały czas, aż do sprzedaży firmie zewnętrznej),
- stabilizuje sytuację kadrową (pracownicy pracują w zespołach administrowania
kredytami oddziałów i zajmują się restrukturyzacją wierzytelności oddziałow,
nadzorowani są szczegółowo, współpracują na miejscu z administratorami
kredytów),
- nie narusza idei spredaży kredytow (procedury bankowe moga określić
jakie, kiedy należności oddział przekazuje firmie zewnetrznej do windykacji).

[czuk1]

I takie właśnie "reformowanie banku" proponuję skontrolować.
Czy nie było przeprowadzone ze szkoda dla banku?
Mozna te stracone lata i pieniądze przecież wyszacować.
(choć zdrowia nikt pracownikom CRW nie przywróci)

[mycha9910]

No faktycznie czuk1, w tej części forum za taką wypowiedż może Ci się
faktycznie "oberwać". Ale odpowiadając na poważnie, to chcę powiedzieć, że
jedynie w małej części masz rację. Można oczywiście zastanowić się nad
kierunkiem zmian w CRW zwłaszcza gdy dysponuje się dziś właśnie takimi
narzędziami jak coraz bardziej popularna sprzedaż wierzytelności czy
outsourcing. Wiele sprzedanych wierzytelności należało do grupy wierzytelności
nieściągalnych, których skuteczna windykacja była już w zasadzie niemożliwa.
ich sprzedaż pozwoliła nie tyle na uzyskanie wielkiej ceny, ale głównie
pozwoliła na osiągnięcie korzyści finansowej na gruncie podatku dochodowego od
osób prawnych. Jednakże meritum sprawy polega na tym - i o tym cały czas tutaj
jako pracownicy CRW mówimy - że w chwili obecnej nie daje nam się żadnych szans
na faktycznie działania, które są istotą CRW czyli windykację i to o czym
wspomniałeś czyli restrukturyzację. Zgadzam się, że restrukturyzacja jest
istotna to jest pierwszy etap by nie dopuścić do windykacji, ale niestety nie
zawsze udany. Nie można tak jak to napisałeś marginalizować jednak windykacji,
bo to ona stanowi znaczną część naszych działań ( a raczej powinna stanowić)
Nie można przekazać całych działań windykacyjnych firmom zewnętrznym przede
wszystkim nie w sytuacji, gdy samemu posiada się dobrze wykwalifikowaną kadrę
potrafiącą co już nie raz pokazała pracować profesjonalnie i na wysokich
obrotach. Nigdy nie będzie tak - a znam to z własnego doświadczenia - by firma
zewnętrzna angażowała się w skuteczną windykację lepiej niż pracownik
wierzyciela. Chyba, że pracownika PKO obciąży się tysiącem innych czynności,
które wpływają na jego skuteczność. To tak jakby w biegu na 100 metrów jednemu
z zawodników kazać biec z 50 kilogramowym obciążeniem - nie wygra na pewno. W
ten sposób nie jesteśmy w stanie konkurować z firmami, w których pracownicy
przez osiem godzin swojej pracy nie odrywają się od telefonów do dłuzników a
inni przez te same osiem godzin suną przez kraj w ich poszukiwaniu. my
tymczasem siedzimy przy biureczko i wprowadzamy dane to tabel, które zarówno
tym siedzącym przy biurku jak i sunącym w samochodach pracę mają ułatwić.
Dlatego nasze wypowiedzi świadczą również o tym, że "góra" nie potrafi i nie
chce wykorzystać swojego potencjału bo trafiliśmy w zły okres. Okres kiedy
trzeba i do dobrego tonu w finansach należy to by coś sprzedać i koniecznie
wprowadzić outsourcing najlepiej jako pierwsi bo przecież wyścig szczurów trwa.
Co do restrukturyzacji uważam, iż również powinna ona byc prowadzona przez CRW
i ten pomysł nie był zły. Z całym szacunkiem dla pracowników sprzedaży, chcę
jednak stwierdzić iż nasz wiedza na temat faktycznego odzyskiwania czy istoty
i realizowania prawnych zabezpieczeń jest znacznie większa i już w tej chwili
wiemy że przeprowadzana jest profesjonalniej niż w komórkach sprzedażowych.
Wiele reform podlega gorącej dyskusji, można by tak godzinami no ale jak wiesz
góra i tak zrobi swoje.
A na marginesie brawa dla dzisiejszej wypowiedzi zagubionej, szkoda że pomimo
pracowników CRW jest tak wiele tak niewielu chce się tu wejść i wypowiedzieć a
nieoficjalnie narzekają. Jak pisał ktoś w wątku o związkach nie jest potrzebny
związek narzekaczy czekających aż "ktoś coś za kogoś". Trzeba zdrowej dyskusji,
żeby ktoś z góry zauważył że wprawdzie tutaj ale jednak nie zgadzamy się na
takie zmiany, bo to my za te pracę odpowiadamy bezpośrednio.

Nie do końca przekonany.

[czuk1]

Całe życie Mycho obrywam i jestem do tego już przyzwyczajony. A swoja droga
dziekuje za wyrozumiałość.
"Zapytowuję" jedynie , jako laik który (jak napisał ktoś) nie zna sie na niczym
a głos zabiera, zapytowuję jako dyskutant na sesji Burzy Mózgów:

Ad. akapitu wypowiedzi: Można oczywiście zastanowić się nad
> kierunkiem zmian w CRW zwłaszcza gdy dysponuje się dziś właśnie takimi
> narzędziami jak coraz bardziej popularna sprzedaż wierzytelności czy
> outsourcing.

Pytanie: Jeśli sprzedaje się wierzytelności to znaczy , że analizowano
opłacalność takiej sprzedaży , że porównywano efektywność windykacji przez CRW z
efektywnością sprzedaży wierzytelności firmom zewnetrznym. Kiedy zleca sie tę
sprzedaż na zewnątrz to znaczy , że to bankowi opłaca się robić.
Jeśli tak? To czy dyskusja nt. windykowania nadal przez CRW ma sens?
Czy można uznawać jako prawidłowe przekazanie windykacji firmom
zewnętrznym i jedncześnie optować za windykacja przez CRW?

Poniższy akapit postu potwierdza moje rozwiniete pytanie i częściowo udziela na
nie odpowiedzi (choc nie do końca):

"Wiele sprzedanych wierzytelności należało do grupy wierzytelności
> nieściągalnych, których skuteczna windykacja była już w zasadzie niemożliwa.
> ich sprzedaż pozwoliła nie tyle na uzyskanie wielkiej ceny, ale głównie
> pozwoliła na osiągnięcie korzyści finansowej na gruncie podatku dochodowego od
> osób prawnych."

W chwili obecnej nie daje nam się żadnych szans na faktycznie działania, które
są istotą CRW czyli windykację i to o czym wspomniałeś czyli
restrukturyzację.Nie można tak jak to napisałeś marginalizować jednak
windykacji, bo to ona stanowi znaczną część naszych działań ( a raczej powinna
stanowić)

Pytania do powyższej wypowiedzi:
1. Jeśli pracownikom CRW nie daje się mozliwości prowadzenia windykacji (
to rozumiem bo zapadla decyzja sprzedawania należności straconych) ale
powoduje zablokowanie im możliwości restrukturyzacji (przez zajęcie ich
"czym innym !") czy nie oznacza, że to jest działanie szkodliwe ,
zmierzające do samozaglady CRW?
2. Czy nie jest mozliwe wykonywanie czynnośći restrukturyzacyjnych na zapleczu
administrowania kredytami w oddziale detalicznym, przez pracowników
wycofanych z CRW, ma jakiekolwiek przeciwskazania (minusy)? I jaki to ma
zwiazek z tym co dzieje się obecnie za ladą oddziałów sprzedażowych?
3. Czy dobrze jest jak bank oddala sie od klienta? , ze swoimi czynnościami
restrukturyzacyjnymi?


Poprzxedni post:
" Nie można przekazać całych działań windykacyjnych firmom zewnętrznym przede
> wszystkim nie w sytuacji, gdy samemu posiada się dobrze wykwalifikowaną kadrę
> potrafiącą co już nie raz pokazała pracować profesjonalnie i na wysokich
> obrotach".

Pytanie do tego co wyżej: Analiza,ocena i wnioski zarzadu banku musiały jednak
byc inny.Musiały być robione kompleksowo. Czy ten powyższy pogląd pracowników
CRW jest obiektywny i prawdziwy?, czy nie jest głoszony z pozycji tracących
miejsca pracy, tych ktorych zmuszono do dojazdów?


Znowu treść postu:
"nasze wypowiedzi świadczą również o tym, że "góra" nie potrafi i nie
> chce wykorzystać swojego potencjału bo trafiliśmy w zły okres. Okres kiedy
> trzeba i do dobrego tonu w finansach należy to by coś sprzedać i koniecznie
> wprowadzić outsourcing najlepiej jako pierwsi bo przecież wyścig szczurów trwa.

Pytanie: Czy na tę powyższą wypowiedź mamy (jako pracownicy CRW) jakieś
przekonywujace (udokumentowane) argumenty?
>
Dalej wypowiedż:
> Co do restrukturyzacji uważam, iż również powinna ona byc prowadzona przez CRW
> i ten pomysł nie był zły. Z całym szacunkiem dla pracowników sprzedaży, chcę
> jednak stwierdzić iż nasz wiedza na temat faktycznego odzyskiwania czy istoty
> i realizowania prawnych zabezpieczeń jest znacznie większa i już w tej chwili
> wiemy że przeprowadzana jest profesjonalniej niż w komórkach sprzedażowych.
> Wiele reform podlega gorącej dyskusji, można by tak godzinami no ale jak wiesz
> góra i tak zrobi swoje.

Pytania moje Mycho są takie:

1. A pomysł z wydziałami RiW w oddziałach był zły?
2. Czy bez CRW żyć nie możecie, czy potrzebne to i
słuszne ,żę szybko wyalienowaliście sie od oddziału sprzedażowego,
czy nie widzicie mozliwości prowadzenia procesu
negocjacji z klientami w złej sytuacji finansowej
przy udziale tych co kredytu udzielali i znają też na wylot klientów?
3. Czy ktoś uważa ,żę nie jesteście super fachowcami w banku d/s R i W?
Napewno nie pracownicy oddziałów sprzedażowych - ale to mój pogląd.
4. Czy przypadkiem nie boicie sie powrotu do oddziałów sprzedażowych
w ktorych każdy ma sprzedawać i to wszystkie produkty?.

Pytania te zadałem, by dodatkowo wyjaśnić sobie moje wątpliwości.
Ze swojego poglądu nt.błędów w organizacji i funkcjonowaniu CRW
oraz koniecznych powrotów pracowników do starej struktury (oddziałów)
nie wycofuję się. Nie zostałem bowiem przekonany Twoimi Mycho ... argumentami.

Pozdrawiam serdecznie Czuk

[szaraczek15]

mamy juz dosyc wszystkiego, a przede wszystkim sprzedazy. Ogrom pracy, nerwowy
naczelnik, z-cy (po co jest potrzebnych kilku), do ktorych chodzimy,lecz i tak
z problemami mamy chodzic do samego naczelnika..... warunki pracy
straszne......moze pan panie prezesie sprawdzi w jakim warunkach pracujemy po
polaczeniu, pan takich nie ma, nawet sie panu takie nie snia.A jak wyglada
grafik naszych opiekunow z warszawy, czy maja w tym roku planowane jakies
wyjazdy do wydzialow po polaczeniu,a jesli tak to jak bedzie wygladal protokol
z wywiadu srodowiskowego przeprowadzonego w wydziale, ktorym ma sie podobno
opiekowac, czy znajdzie sie w protokole punkt,ze byl zapytal nas pracownikow
jak sie nam pracuje, jakie mamy warunki , chcialbym to zobaczyc,taki raport
z "kontroli". Po co sa wogole te wyjazdy,szkoda kasy,niech sie lepiej zajma
sprzedaza.......czemu maja sluzyc te wyjazdy, zostalo troche kasy na koncie
delegacji wiec trzeba je wykorzystac....hahaha...... jest to smiech przey lzy
na bezsilnosc nas pracownikow i niestety naszej wladzy w warszawie.... Marzy mi
sie powrot do poprzednich warunkow pracy, kontakt z klientem a przede wszystkim
godziwe warunki pracy i zakres czynnosci taki by mozna bylo go obrobic, lecz na
razie jest to niewykonalne. RATUNKU, TO CO TERAZ ROBIMY TO WYZYSK CZLOWIEKA
PRZEZ CZLOWIEKA W PRYMITYWNYCH WARUNKACH, CO JESZCZE MAM NAPISAC BY SIE COS
RUSZYLO,KTOS KONKRETNY PRZYJECHAL I NA WLASNE OCZY ZOBACZYL....... NIKT NIE
PRZYJEDZIE, BO PO CO, DECYZJI NIE ZMIENI,A PO DRUGIE KTO BY ZA TO ZAPLACIL, ANO
TEN KTO TO WYMYSLIL!!!!!!!!!!!!

[kicia555]

czyzby zblizal sie koniec ze sprzedaza?????? Niemozliwe, nie moge doczekac sie
az wreszcie zajme sie swoim przydzielonym zakresem czynnosci, zapomnianym,
niestety przedawnionym, a wszystko to dlatego,ze wazniejsza byla przez ostatni
rok sprzedaz (po co bylo tyle aktualizacji tabel do sprzedazy, czy nie mozna
bylo tego zrobic prosciej, aktualizacji mogly podlegac tylko sprawy do
wycofania lub usuniecia,nie rozumiem powielania pracy, czyzby nasza praca nie
byla dosc cenna????)A jak wyglada nasza praca po polaczeniu? Kazdy sobie,
niewazne ze obecny wydzial wchlonal kilka mniejszych, jak i tak te male musza
radzic sobie same, nie ma wspolpracy pomiedzy wydzialem ktory nas wchlonal a
nami....zadnej pomocy....u ich nie bylo zwolnien.....a u nas tak....zbiory
spraw po zwolnionych pracownikach dostaly sie nam czyli wydzialowi wchlonietemu
a nie wchlanianemu. A byli zastepcy naczelnikow sa traktowani inaczej,maja
przydzielone lepsze sprawy i nadal pomagaja obecnym zastepcom naczelnikow.....
wladzy ci u nas dostatek. Kiedy ktos nas zrozumie, moze Pan Panie Prezesie,
uwazam ,ze w kazdym miescie powinien byc windykator by byc blizej dluznika, a
my ciagle sie od niego oddalamy.Chocby 2 zamiejscowe stanowiska, czy to tak
trudno zrozumiec? Przez to polaczenie trafil do nas na razie tylko jeden
klient.....brawooooooo...czy tak mialo byc?? Po prostu brak slow!!!!!

[kalosz131]

Sprzedaż...?! A co chorymi ankietami? Zamiast windykowć wypełniamy jakieś głupkowate ankiety, całe mnóstwa ankiet, z których i tak mało co wynika. W ten sposób rośnie stos spraw, które sprzedamy w przyszłym roku, ze względu na nieskuteczność naszej windykacji. Bo zamiast windykować jeżdzimy po archiwach i szukamy spraw. Bo ankietę trzeba wypełnić. I tak do 25 stycznia przyszłego roku mamy zapewnione zajęcie. A sprawy leżą, bo nikt nie płaci za nadgodziny, a wolne dni? kiedy je odebrać skoro na urlop ne ma kiedy pójść. Ale wszystko jest OK. Będą mieli w Warszawie kolejny pakiet do sprzedaży, będą się mieli czym szczycić w kraju, że tak dobrze umieją ten proces przeprowadzić.
A teraz jeszcze dochodzą jakieś nie do końca przemyślane pomysły szefostwa nowego Wydziału. Ale z tym poczekajmy do czasu wcielenia ich w życie, wkońcu pozostało tylko kilka dnia. Wydaje się, że robiąc dalej jakieś głupkowate zastawienia nie ma szans aby te pomysły mogły zostać zrealizowane (przynajmniej na razie).
Niepokojące są zachowania jednego z zastępców, ale to pozostawię pod rozwagę Pani Naczelnik, która zna tę osobę nie od dziś.

[kalosz131]

Obawiam się, że tak jak do tej pory Pan Prezes nie zaiteresuje się nami zbytnio, w końcu ma ludzi, którzy na pewno przedstawiają mu znacząco inny obraz sytuacji, niż ten widziany przez nas.
Dyrekcja CRW jak zwykle przedstwia wszystko w kategoriach sukcesu, ale może wierchuszka nie zdaje sobie sprawy że podcina gałź na której sama siedzi, bo nie sądzę, żeby wszystkich upchnęli gdzie indziej, jak już rozwiążą CRW ze względu na jego beznadziejne wyniki.
Na dodatek niektórzy? zachwycają się firmami zewnętrznymi, ich skutecznością, ale czy wiedzą, że oni nie wypełniają żadnych tabelek, ich praca ogranicza się do dzwonienia do klientów, wyjazdów do klientów, rozmów z nimi, zachęcania do spłaty, uzyskiwania informacji o majątku. Potem można mieć efekty, bo klient wie że nie dadzą mu spokoju. A my? nam blokuje się numery do informacji TP SA bo to za wysokie koszty, ustala się dziwne limity kilometrów dla samochodów służbowych - chociaż to akurat jest mało denerwujące, bo spowodu tabelek i tak nie ma czasu żeby do klienta pojechać.

[mell300]

Wiele już zostało tu napisane, ale to co się dzieje od kilku dni, to już totalne
dno...
najważniejsza sprzedaż, sprzedaż, sprzedaż i ankiety, ankiety, ankiety i bzudrne
terminy ich wykonania, gdy już czasu nie starcza na nic....
normalna tzw. robota leży i to nikogo nie interesuje (dodajmy, że obecnie nie
interesuje, zainteresuje się tym później i wiadomo po łbie dostanie pracownik
(sprzedaż to wtedy będzie zbyt odległe wspomnienie żeby nią cokolwiek tłumaczyć).
Tylko niech ktoś mi powie jak wyrobić się z tymi wszystkimi priorytetami,
superpriorytetami i megasuperpriorytetami????
Może by tak jeszcze zwolnić kilka osób, może dokonać kolejnych połączeń, na
pewno wszystkim wyjdzie to na zdrowie????? Czy to normalne, że większość
pracowników siedzi w pracy od rana do wieczora plus sobota???? Czy ich zakresy
obowiązków są dostosowane do 40 godz. tygodnia pracy??? Nikt mi nie powie, że
nagle zaczęli gorzej i wolniej pracować, po prostu ogrom pracy przekracza
ludzkie możliwości przerobu.
A miało być tak pięknie...CRW będzie zajmowało się tylko restrukturyzacją i
windykacją, tylko tym co ścieśle związane jest z tym związane...
Tak, tak powspominajmy to z rozrzewnieniem, jak nam ten twór (z założenia wcale
nie zły) był przedstawiony, jaką to mamy misję i jak nam to będzie wszystko
ułatwione. I tak może było na początku, a potem to już tylko gorzej, kolejne
dodatkowe czynności do wykonywania (których miało przecież nie być!!!),
niezrozumiałe decyzje, po prostu poszliśmy na żywioł i tak lawina zeszła, a
wielka śniegowa kula toczy się dalej, tylko jak długo tak można????
Nie było tak od zawsze, ktoś może powiedzieć, że pracownicy to zawsze narzekają
i wiecznie są niezadowoleni, ale to nieprawda, pracownicy CRW wiele dali z
siebie, mieli entuzjazm do pracy, bylo lepiej....ale w zamian dostają co raz
więcej...ale dodatkowej pracy, która staje się ich podstawową pracą, bo tyle
zajmuje czasu, nie widać nawet światełka w tunelu, że się to zmieni, góra tego
nie chce wiedzieć i widzieć, a średni szczebel...no cóż wie i widzi, ale też wie
co chce wiedzieć i widzieć góra i tak krąg się zamyka i na tym poziomie wszystko
jest super.
A jak jest to każdy widzi....

[szczesciarz12]

czyzby koniec ze sprzedarza?? nieeeeeeeee, tak trudno sie z nia rozstac.....
ale czeka nas jeszcze wysylanie faxow, tak lekko nie ma. Jestesmy
polaczeni,lecz rzadnych plusow z tego nie ma, nikt z nas nie wierzyl w to ze
sie uda i to sie sprawdzilo. Nasz dojazd do pracy nikogo nie interesuje, a zima
sie zbliza i co z tego, przyjdzie i pojdzie,lecz klient nie przyjdzie do nas i
jak nie przyjdzie to sie rozumie ze nie pojdzie. Po co nam klienci potrzebni, a
my po co jestesmy, nie widac sensu dalszej pracy, takiej pracy nie mozna
pozazdroscic, ale jest - powiedza ci ktorzy zazdroszcza nam pracy w banku -
najwiekszym banku w Polsce, ale kulisy wygladaja inaczej...Niesprawiedliwe i
krzywdzace jest dla nas wszystko co wymyslila nasza centrala, niech postawia
sie na naszym miejscu choc przez tydzien, co ja mowie, przez jeden dzien, a
zobacza jak wyglada dzien windykatora. Nie umiecie sobie wyobrazic, to
przyblize - godz.5.00 pobodka, godz. 7.00 (jak dobrze pojdzie i nie bedzie na
drodze korkow) rozpoczecie pracy. Nastawienie windykatora z rana - odkurzenie
zbioru spraw, realnie- inne czynnosci zlecone przez szefa lub kolejny
niewykonalny termin np. aktualizacja sprzedazy lub outsourcingu, wprowadzanie
spraw do Egzekutora, wpisanie ogromu wplywajacej poczty itp. Godz. 11.00
zrobienie przerwy na odkurzenie zbioru, nie,nie, nie ma tak lekko, kolejny
termin narzucony odgornie tj np. do 12.00 zrobienie przegladu pism od
komornikow ktorzy nie beda prowadzic egzekucji na rzecz Ultimo , policzenie
tych pism, a tu przeciez trzeba przygotowywac protokoly do sprzedazy,
niewazne,do zalamania jeden krok.... Policzone, nie ma tak duzo tych pism, lecz
przegladnac zbior trzeba bylo zrobic...a czas leci. Godz. 13.00 czy wreszcie
przegladne ten moj zbior? Nie, trzeba wpisac poczte z dzisiejszego dnia lub
wprowadzic dluznikow do ARW czy Bankowego Rejestru. A czas leci... Trzeba te
czynnosci zrobic solidnie, bo najmniejszy blad moze kosztowac drogo..I tak jest
godz.14.00.Rozliczam dowody wplat, ktore zajmuja mi czas do konca dniowki.
Godz.17.00 jestem w domku, wymeczona, podbudowana, wrocilam przeciez ze swojej
upragnionej pracy..I tak ma wygladac windykacja 21 wieku?

[zagubiona1111]

Rozzaleni pracownicy wydzialow crw!!!!! Czyzby wreszcie cos ruszylo i
zaczniecie sie wypowiadac i nie bac sie napisac jak jest naprawde?????????
Piszmy, nie bojmy sie,nasze wladze musza to czytac, lecz czy sobie z tego cos
robia to sie okaze badz nie.... Jestesmy polaczeni od miesiaca,lecz nadal sami
sobie, pozostawieni na pozarcie lwom z gory, oni obstoja,nie ma pomocy znikad,
jak dlugo tak pozostanie jeszcze.. Czy po polaczeniu mialo byc tak,ze jak np.
ktos potrzebuje pomocy to niech sobie sam radzi????? Mam na mysli np. sprzedaz.
W nowym wydziale,w ktorym teraz pracujemy, wyrobiono sie ze sprzedaza
dlatego,ze tam nie bylo zwolnien i przeprowadzki. Dlaczego ten wydzial nie moze
pomoc wydzialowi, ktory przez to przeszedl i z ledwoscia sie wyrabia ... nie ma
organizacji pracy takiej jaka byc powinna. Po polaczeniu powinnismy byc
tzw. "JEDNYM CIALEM", takie jest przeciez zalozenie dyrekcji. Jednak realia sa
o wiele inne...
Nadal wykorzystuje sie nas zwyklych pracownikow do prac dodatkowych,
takich,ktore powinien robic niejednokrotnie naczelnik badz jego zastepca, a
moze powinien byc zatrudniony pracownik, ktory wykonywalby tylko czynnosci
administracyjne tj. wpis poczty przychodzacej, aktualizacja Bankowego Rejestru,
ARW, SSGW, zamawianie artykulow biurowych, sprawozdawczosc itp. Ale po
polaczeniu wydzialow nie polaczono wspomnianych dodatkowych czynnosci w jedna
calosc, np. nadal poczte rejestruja osoby, ktore robily to wczesniej, kazdy
wpisuje swoje.... Nie ma co -wspanialy system , a jak jest w warszawie? Ile
listow dziennie rejestruje sekretariat???? A ilu petentow zalatwia? Jesli
chodzi o petentow to pewnie tak jak u nas - ZERO!!!!!!!!
Dobrze ze nie mniej niz zero, choc chyba tylko brakuje strajku klientow,zeby
wszystko to co sobie w glowce wymysli dyrektor - padlo.Lecz nie doczekamy sie
strajku klientow z uwagi na fakt, iz sa to tylko nasi dluznicy, ktorym nie
zalezy by byc blisko nas ,a haslo "PKO BP BLIZEJ NAS" nie dotyczy WINDYKACJI
XXI wieku.

[kicia555]

Naprawde,nie ma zadnych plusow z polaczenia wydzialow crw???? Piszmy wszyscy
solidarnie o plusach (ktorych sie osobiscie nie dopatruje) oraz minusach...
Jesli jest tak zle to dlaczego to jeszcze nie padlo, to polaczenie nas i jak
dlugo jeszcze przetrwamy. Bo jak inaczej mozna nazwac to co teraz robimy, nic
zwiazanego z windykowaniem,a moze powinnismy isc na sprzedaz bo to nam naprawde
najlepiej wychodzi,lecz nie mamy pola popisu bedac tak daleko od domow naszych
dluznikow.Oni tez zadowoleni,usmiechneci,ale do czasu,niedlugo bedzie kolejna
sprzedaz czy outsourcing, to juz nie beda sie tak cieszyc,ale nas juz nie
bedzie.... A ile jestesmy warci to sie warszawa nigdy nie przekona, gdyz nie ma
juz planow a te rankingi kwartalne sa do niczego tak na chybil trafil ,dzisiaj
jest pierwsza np. pszczyna a jutro np.szczecin,a co i tak pracownicy sie nie
zorientuja... a wskaznik premii jest i tak podobny, czy pierwsze,czy srodkowe
czy ostatnie miejsce....

[szczesciarz12]

I co pracownicy bylego crw w Jastrzebiu Zdroju, nie poszczescilo sie wam,
walczyliscie a i tak was zalatwili,ale bylismy z wami. Pracuje w wydziale crw,
ktory trzymal za was kciuki i wierzyl,ze i nam dzieki wam sie uda.Mielismy
ogromna nadzieje,lecz to wy odwazyliscie sie na ten krok,ale chyba za
pozno.Caly czas sledze wasze poczynania i kroki i brak mi slow na to co was
spotkalo w nowym wydziale. Np. praca w pomieszczeniu,gdzie jest
serwer??????????? To jest nie do pomyslenia, znam konsekwencje tego np.
nerwica, anemia czy jeszcze cos gorszego. Czy ktos wie jakie to jest pole
elektromagnetyczne, ktore wytwarza serwer????? A objawami pracy w serwerowni
jest ciagla suchosc w ustach, lzawienie oczu czy nadpobudliwosc. A na dodatek
jest to pomieszczenie, ktore ma malutki dostep do swiatla dziennego -sam to
sprawdzilem wiec wiem. A te swietlowki,ktore bucza i halasuja ,lecz na ich
wymiane szkoda pieniazkow - znam to - macie warunki nie do pozazdroszczenia...
Warszawa was ponoc odwiedzila,lecz nie zainteresowala sie podstawowa
rzecza,jaka jest rozmowa z pracownikami czy rozpoznanie w jakich warunkach
pracuja pracownicy po polaczeniu.Jest to zalosne.... Jesli ktos sie orientuje
jakie moga byc jeszcze konsekwencje pracy w serwerowni to piszcie, podbudujmy
byle Jastrzebie,gdyz naprawde to oni jedyni walczyli i co ich za to
spotkalo,niestety kara!!!!!!!

[szczesciarz12]

Dlaczego bonusy sa wg stawki z m-ca X 2006r. Czy tak tez bylo rok temu???? Czy
dlatego ze Wydzialy crw sie polaczyly nasze wladze szukaja znowu oszczednosci
na koniec roku? Przeciez bonus mial byc wg nowej stawki po podwyzce... I znowu
szydlo wyszlo z worka. Jest to niemoralne lecz nadal wciska nam sie ciemnote i
obiecuje zlote gory, a potem jest calkiem inaczej. Jak tak mozna, a jednak
mozna.....

[pracownikcrw]

Szanowny szczesciarzu12 czy naprawdę trzeba używać języka jakiego kiedyś na tym
forum użył ktoś ze związków zawodowych, aby cokowlwiek do niektórych
docierało.Zamiast pisać podobne głópoty na temat bonusa i bzdury na temat
oszczędności wystarczyło po prostu jeśli bało się zasięgnąć informacji u źródła
sięgnąć do uchwały zarządu ogólnie dostępnej na intranecie. Tam jest jasno
napisane, kto i w jaki sposób nalicza fundusz bonusowy oraz jest również
informacja na temat zwolnień lekarskich w kontekście bonusa. I zasada ta
dotyczy nie tylko połączonych wydziałów CRW ale wszystkich jednostek banku.
Trzeba tylko trochę pomyśleć szarymi komórkami, a nie wypisywać podobne bzury.

[szaraczek15]

Ok, lecz to co powiedziane to sie nie liczy??? Mam na mysli slowa
p.Szydlowskiej,gdy mowila ze dzieki podwyzce od m-ca XI (w zwiazku z laczeniami
wydzialow crw ) bedzie wieksza premia (jest to logiczne) i BONUS W TYM
ROKU!!!!!! Wiec okazuje sie ze Pani Szydlowska tez nie zna tej uchwaly?????
Kolejny kit wcisniety pracownikom...... A co z nagrodami za ten rok, nie
bedzie???? Czyzby w ubieglym roku na filary i nagrody poszlo za duzo kasy i
fundusz sie wyczerpal???? Ktos za malo zaplanowal na fundusz nagrod na ten rok
i teraz pracownicy poniosa konsekwencje (nie dostana nagrody), to jest
niesprawiedliwe, tyle pracy wlozonej np. w sprzedaz i teraz zadnej
nagrody?????? Gdzie tu sprawiedliwosc!!!!! Czyzby znowu wina polaczenia
wydzialow crw i nagrody tez polaczono i otrzymaja je pracownicy wydzialu crw,
do ktorego zostalismy wlaczeni? I co ty na to pracowniku crw.... CZEKAM!!!!!

[szaraczek15]

Piszcie pracownicy Wydzialow crw czy gdziekolwiek i ktokolwiek dostal nagrode w
tym roku.. Milczenie bedzie oznaczalo, ze nigdzie i nikt......

[zagubiona1111]

Niestety od z-cy naczelnika wydzialu crw dowiedzielismy sie ze w tym roku
nagrod nie bedzie,tylko dlaczego??????????????? Wszyscy pracownicy pracowali,to
prawda,a nagrody zawsze byly i powinny byc i w tym roku...A od kogo to
zalezy???? Dopowiedzmy sobie.... I filarow tez jakos nie bylo,co jest grane????

[kicia555]

Nagrod w tym roku nie bedzie, taka informacje uzyskalismy od naczelnika. Nasze
wladze swietnie to zagraly, polaczenia wydzialow crw byly zaplanowane i plan
zostal zrealizowany (pieniadze tez na te przeprowadzki poszly niemale),lecz
plan nagrod chyba nie byl, dlatego nagrod nie bedzie dla pracownikow, chyba ze
dla naszych naczelnikow i wladze w warszawie......... ale tego sie nigdy nie
dowiemy...

[szczesciarz12]

Racja, bonusy byly i to nam ma wystarczyc, a nagrody po co, zeby innym bylo
zal??? Bo i tak pozniej sa szemrania, dlaczego on dostal a nie ja. Nasze wladze
chcialy tego po prostu uniknac i nagrod nie bedzie wcale!!!!!!!!! Kolejny
swietny chwyt i szare komorki w gotowosci!!!!!

[szaraczek15]

I co jednak mialem racje, nagrod nie bedzie , ale co nasze wladze maja na swoja
obrone!!!!!!!!!!!!!!!

[kicia555]

Nasze wladze nie maja nic na swoja obrone, lecz nie zdarzylo sie chyba jeszcze
nigdy by nie bylo nagrod rocznych dla wydzialu, niekoniecznie bylam nagradzana,
ale slyszalam, ze sa i to byl dobry chwyt dla dobrych pracownikow, ktorzy chcac
byc nagradzani pracuja nieraz za trzech,a co teraz za to maja,nic!!!!!! Pisze w
obronie pracownikow ktorym nalezy sie jakis szacunek i uznanie,a takie
podejscie, ze zabraklo kasy na nagrody jest zalosne!!!!!!!!

[zagubiona1111]

Polaczenia wydzialow crw = zero nagrod i uznania

[szczesciarz12]

Same achy i ochy z polaczenia wydzialow crw, a gdzie te plusy??? Moze pracownik
crw napisze cos na ten temat, bo jego szare komorki sa bardziej szare niz nas
zwyklych pracownikow ... Czy sprawdzil jak jest naprawde, czy wygodnie jest
siedziec cicho, a na ten fakt nie miec popracia w formie uchwal zarzadu!!!!!!!
Bo na to nie uchwaly!!!! A co mowi instrukcja BHP o minimalnych warunkach,
ktore musi stworzyc pracodawca dla pracownika?????? No co???????

[zalamany1234]

Niewiarygodne,lecz prawdziwe. Juz mnie nic nie zdziwi, nawet brak nagrod
rocznych w wydzialach crw. Tez nie liczylem wprawdzie na nagrode, lecz inni na
nia zasluguja i co, jak ich motywuje nasza wladza????? Dajac wieksza premie
napewno nie, gdyz to co jest do podzialu to jest kropla w morzu potrzeb.
Wskazniki sa i tak niewazne, czy pierwsze czy ostatnie miejsce to i tak roznice
sa minimalne w wysokosci premii. A nagroda jest po to by pracownik ktory na nia
zasluzy wiedzial, ze warto bylo, a jak jej nie dostanie to co go zmotywuje?????
Chcac obstac stara sie jak najbardziej potrafi, lecz juz i on nie ma sil. Ale
podnosi sie i walczy, by obstac, a w nagrode - POLACZENIE DO INNEGO WYDZIALU
CRW!!!!! INNYCH NAGROD JUZ NIE MA I NIE BEDZIE...

[kiler50]

Wszyscy mamy racje, lecz centrala uwaza,ze racje ma tylko ona. Jak mozna bylo
polaczyc wydzialy crw w takie molochy?????? A klient to nie jest nasz pan
niestety. Brakuje nam ich lecz nie z wzajemnoscia. Nasze umiejetnosci spelzly
na niczym. To co sie nauczylismy poszlo na marne, gdyz klient jest za daleko.
Dlaczego nie ma narzuconego przez centrale terminu do wykonania - ilu klientow
nas odwiedzalo a ilu nas odwiedza????? Ile ulg i ugod bylo a ile przez 2 m-ce
udzielono ulg i zawarto ugod????? A ile ich rozwiazano........... Szkoda slow.
Zwiekszyla sie tylko ilosc uwierzytelnosci uznanych za niesciagalne, a o to
chodzilo naszm wladzom. Po prostu nie przyznacie sie do winy, a moze nowy pan
prezes to sprawdzi? Tylko kiedy.. Nagrod niestety tez nie bedzie - bo za
co!!!!! Za sprzedaz??????? To jest niewazne, rok temu nagrody byly tylko za
sprzedaz!!!!!!! A w tym roku co!!!!!! BRAK FILAROW, CRW SIE SYPIE,FUNDUSZ
NAGROD TEZ.

[szczesciarz12]

Na jaka uchwale powolasz sie "pracowniku crw", ze w tym roku nie bedzie nagrod.
A jak wogole winno przebiegac nagradzanie pracownikow. W ubieglym roku
wiedzielismy ze sa nagrody pieniezne, lecz nie wiadomo bylo kto je dostal,
pisemne gratulacje dostali pracownicy z zazaczeniem na kopertach "do rak
wlasnych". Czy takie osoby, ktore dostaly nagrody za zaslugi przeciez nie
powinny byc oficjalnie wymienione na naradzie pracownikow, ktorej nie bylo (z
usciskiem dloni np. naczelnika wydzialu crw)?? Po co to jest takie tajne/
poufne!!!! A w tym roku moze jest to bardziej tajne????? Nawet kopert z
gratulacjami nie bedzie,a juz o formie pienieznej sie nie wspomni....
No "pracowniku crw" - sa nagrody w tym roku dla pracownikow wszystkich
wydzialow crw, czy tylko dla wybranych wydzialow?????

[mycha9910]

Zaprzestając w tym światecznym okresie narzekań i ciesząc się z tego co jest
wokół nas chciałabym wszystkim pracownikom CRW i nie tylko, życzyć cudownych,
spokojnych, zdrowych i rodzinnych Świąt Bożego narodzenia, niech będą piękne i
przyniosą nam radość i siłę na nastepne nadchodzące dni.

[szczesciarz12]

Niestety nikt sie nie odzywa, nagrod nie ma, nasi z-cy prezesa rezygnuja ze
stolkow, bo jakie decyzje podjeli to teraz zaluja, lecz wola zrezygnowac, niz
tlumaczyc sie nowemu prezesowi albo je cofnac (mam na mysli m.in. polaczenia
wydzialow crw). Co Pani Demianiuk powie na brak nagrod dla wydzialow crw w tym
roku????????????????????? Ciekawe czy Pani sie odezwie........

[szczesciarz12]

A JAKA BEDZIE REAKCJA WARSZAWY NA NIE ROZLICZONE WPLATY Z MCA XI I XII
2006R.?????????? Wazne ze sprzedaz poszla...... NIECH PRZYJADA I POMOGA ,
PRZECIEZ JEST ICH W WARSZAWIE AZ NADTO..... NAJPIERW POZWALNIALI PRACOWNIKOW,
PRACOWNICY TEZ SAMI SIE ZWOLNILI (Z UWAGI NA NIEKORZYSTNY DOJAZD) A TERAZ NIECH
SIE NIE ZDZIWIA DLACZEGO TAK JEST. TYLKO NIE SZUKAJCIE WINNYCH NA DOLE LECZ NA
GORZE........ MOZE NOWY PAN PREZES TO ZMIENI...TYLKO CZY BEDZIE NAS SLUCHAL I
ZROZUMIE ZE MUSIMY BYC BLIZEJ KLIENTA A NIE CORAZ DALEJ NIEGO..... tO TAKIE
TRUDNE DO ZROZUMIENIA ZE DZIEKI POLACZENIOM WYDZIALOW CRW - KLIENTOW NIE MA I
NIE BEDZIE?????????????????????

[zagubiona1111]

U nas tez pozostaly wplaty z m-ca XII nie rozliczone, bedzie przez to gorszy
wynik za IV kw. czy centrala kaze nam jutro tj.2.01.je rozliczyc z data
grudniowa? Ale to jest nie do zrobienia!!!!!!!!!!!!!! Chyba ze oni nam
pomoga..Teraz sie rozmarzylam.

[palacz100]

Dowody wplat nie rozliczone, grunt ze sprzedaz poszla. Kto za nia dostal jakies
nagrody, tyle pracy wlozonej, w ub roku byly filary i nagrody pieniezne, a w
tym roku nic?? Jest super i tak mialo byc wg centrali

[crw22]

Bardzo łatwo jest manipulować informacjami, crw1 jeśli napisałeś/napisałaś,
iż "Tak się składa, że wszystkie zlikwidowane wydziały miały dużo lepsze wyniki
niż te wydziały do których je wcielono" a równocześnie "Dziś przyszły
rankingi" to zobacz na pozycję drugą w rankimgu !!!!!!!!!!!!!!!!.
Co do innych wypowiedzi. Nikt na naradzie nie powiedział iż informacje zawarte
w rankingach to jest lipa, "góra" dość dokładnie słucha wypowiedzi swoich
pracowników dlatego też już raz zmieniła zasady rankingów - miało to miejsce w
tym roku. Po drugie stwierdzenie "Przecież "góra" jak zwykle podjęła jedyną i
słuszną decyzję" kłóci się z informacją podaną na spotkaniu, iż bazując na
informacjach jakie "dół " przekazuje w sprawozdawczości szuka się najbardziej
optymalnego sposobu oceny pracy wydziałów. Nik nie powiedział iż bardzo
ogólnie przedstawione na spotkaniu analizy na 100% będą obowiązywały.
Wielokrotnie byliście Państwo przy wizytach pracowników "góry" proszeni o
Państwa sugestie i cenne inicjatywy. Niestety w większości zapada cisz - czego
najlepszym przykładem było spotkanie w Katowicach gdzie z niewielkimi wyjątkami
( 4 osoby) na prawie 80 miały odwagę podjąć rozmowę z "górą". Jeśli nie będzie
naprawdę konstruktywnego dialogu nawet najlepsze chęci tak z jednej jak i z
drugiej strony spalą na panewce. Natomiast jeśli ma to polegać tylko i
wyłacznie na anonimowej krytyce bez obiektywnego spojrzenia na racje drugiej
strony to ???????????......

[chgw]

Nie ma i nie będzie obiektywnego spojrzenia na racje drugiej strony. Bo druga
strona nie przedstawia argumentów merytorycznych.

>Wielokrotnie byliście Państwo przy wizytach pracowników "góry" proszeni o
> Państwa sugestie i cenne inicjatywy. Jakie racje drugiej strony???

Jakie wielokrotnie???
Spotkanie było jedno jedyne. Na pytania, zadawane przez rzeczywiście tylko
przez 4 osoby, padały te same odpowiedzi, których sens był taki: łaczymy
wydziały bo taki jest ogólny kierunek i musimy sie przed Zarządem wykazać że
coś się dzieje i łaczenie spowoduje redukcję kosztów. W ramach redukcji kosztów
dano ludziom podwyżki (niewielkie i niewystarczające nawet na pokrycie kosztów
dojazdów - ot, taka łaska na odczepnego).
Merytoryczne argumenty pracowników spowodowały zawieszenia łaczenia na dwa
tygodnie. Ale trafilismy w zły czas - wiceprezes odchodzi więc zrobił na złość
przyszłemu Zarządowi i zdecydował połaczeniu. Taki już los szaraków - na górze
się kłocą a my dostajemy po łbie.
Mleko się juz wylało, ale zawsze chetnie porozmawiamy. Damy nawet czas na
zebranie argumentów, byle merytorycznych.

[crw22]

A jakie maeytoryczne argumenty zaprezentowała pierwsza strona???????. Spotkanie
w reg slasko-opolskim było faktycznie jedno, natomiast wyjazdy góry były
również w inne regiony - i tu i tam była w większości cisza. Czytając te posty
przypomina mi się jedna opowiastka " W pewnej firmie zapytano pracowników co im
się najbardziej niepodoba. Usłyszano iż wydzielony parking dla dyrekcji.
Zlikwidowano więc wydzielony parking i dyrekcja parkowała razem z pozostałymi
pracownikami na ogólnym. I co się okazało - znów było niezadowlenie ludzi i
veto dla inicjatywny zarządu. Dlaczego?. Z prostego powodu - jak się okazało
pracownicy nie widzieli, czy ktoś z dyrekcji sprawawił sobie nowy samochód".
Morał z tego jeden - nie ma takiego człowieka, który zadowoli wszystkich. Tak
na marginesie może to i nieduże pieniądze, natomiast w innych SJO też były
łączenia i nikt nawet złotówki nie widział.

[kalosz12]

to co opowiadasz to są poprostu bzdety. W spotkaniach z Dyrekcją nie ma poprostu sensu się odzywać bo tak jak tu na tym forum wcześniej wspominano, i tak nikt nie słucha, bo wszystko jest ustalone zgóry i tak musi być, choćby nie wiem co.
A tak na marginesie rankingi pokazują kto jest lepszy od kogo. Należy się zastanowić na przyczynami. Moim zdaniem jest tak:
dotychczas nikt z nas mie podpisywał durnych oświadczeń że coś wykonał bądź nie, a dlaczego, bo "szefostwo" miało do nas zaufanie, byliśmy partnerami i wspólnie rozwiązywaliśmy problemy,
dotychczas pozostawiano nam wolną rękę w negocjacjach z klientami, ponieważ na początku określiliśmy granice w jakich możemy się poruszać,
niczego nie robiliśmy na rozkaz i na baczność, bo każdy wiedział co ma robić i, że działa dla wspólnego dobra,
jeżeli zdarzyły się pomyłki, coś nie właściwie poszło do Centrali szefowie nie robili afery, nie mówili, że sobie "nie życzą", ale wspólnymi siłami staraliśmy się wybrnąć z sytuacji,
nie ukrywano przed nami niczego, ponieważ byliśmy partnerami.
A teraz, aż strach pomyśleć gdyby zdarzył się telefon z Warszawy, że był jakiś bład w danych. Zaraz narada, wyjśnienia, ochrzan i pewnie zabranie premii.
To leżało u podstaw sukcesu Wydziłów, które uległy likwidacji. Zamyka się to w jednym słowie "partnerstwo". Byliśmy jak jedna wielka rodzina, a szefostwo jak rodzice, ale nie karcące, tylko rozumiejące. Tego brakuje teraz.
A przede wszystkim brakuje organizacji. Bo każda "duperela" musi przejść przez Naczlnika i broń Boże gdyby nie wiedział.

[crw22]

Przecież szefostwo pozostało to samo- czyżby czarodziejska różdzka zmieniała
wielką rodzinę w swiat według Bundych

[gabi55551]

Crw22 wprowadza w błąd.
Szefostwo nie pozostało to samo, przecież przed połaczeniem było 6 szefów czyli
naczelników, a teraz jest 2 szefów - naczelników, więc dla zlikwidowanych
wydziałów szefostwo na pewno się zmieniło.
I nie ma co dyskutować z oczywistymi faktami.

[kalosz12]

Koledzy mam nieodparte wrażenie, że pod kryptonimem crw22 ukrywa się Naczelnik, albo jego bardzo zufany pracownik, bo jego wypowidzi są conajmniej dziwne.
Szefostwo się zmieniło bo na miejsce byłych Naczelników wszedł jeden.Przykład: w naszym starym Wydziale nigdy nie było sytuacji, aby podpisywać jakieś oświadczenia, nigdy nie wyznaczano nam terminu, bo każdy wiedział, że trzeba zrobić i już. W końcu nie jesteśmy dziećmi!!! Szef nigdy nie robił z niczego tajemnicy, można było porozmawiać o wszystkim. Nikt nikogo nie kontrolował z czasu pracy, bo wiadomo, że i tak pracujemy ponad wyznaczony limit czasu, poprostu inaczej się nie da.

[mycha9910]

Czytając wypowiedź crw22 mogę się zgodzić tylko z jednym, nie ma sensu
wykłócanie się kto jest pierwszy, kto drugi a kto na dole bo chodzi o to byśmy
jako pracownicy CRW nie skakali sobie do gardeł tylko tworzyli jeden zespół.
Każdy z nas wie, że pracować trzeba i każdemu zależy na tym by było ok.
Czytając jednak dalszą wypowiedź CRW otwieram z przerażenia oczy i mam
nadzieję, że jego/jej stanowisko wynika z "ogromnej wiary" zwłaszcza w cuda.
Tak się składa, iż znam przebieg spotkania w Katowicach - podobnie chyba jak
crw22 - i mam nadzieję, iż wśród tych 4 osób, które jak pisze crw22 miały
odwagę podjąć rozmowę z "górą" - crw22 też był/była a jeśli jest
przedstawicielem kadry kierowniczej ( jak zasugerowano w innej wypowiedzi) - to
mam nadzieję, iż odważnie wypowiada swoje poglądy i spostrzeżenia na
spotkaniach kadry z Dyrekcją a Dyrekcja z wielkim zainteresowaniem słucha
wskazówek i rad. Jeżeli przebieg spotkania w Katowicach można uznać za
obiektywny i rzetelny ze strony dyrekcji CRW to mam chyba zwichrowane odczucia
w tym zakresie. Spotkanie to było tylko i wyłacznie "pro forma" i nie chodziło
bynajmiej o jakiekolwiek konsultacje z pracownikami nie mówiąć już o
konstruktywnym dialogu, bowiem kazdy merytoryczny argument dusykutujacych z
Dyrektorem osób ucinany był krótko "tak musi być, wszyscy tak robią, tego
wymaga Zarząd" Jeżeli zdaniem crw22 tak wygląda dialog to ja pasuję. Stwierdzam
z całą stanowczością, iż w żadnym odcinku naszej działalności tzw. "góra" nie
pyta, nie konsultuje - nie wykazując w tym zakresie najmniejszej nawet ochoty -
przynajmniej części decyzji ( nie uważam by musiała to robić za każdym razem bo
nie o to chodzi) z pracownikami, nie mówiąc już o chęci dialogu. Jeżeli crw22
nie dostrzega jak każdego dnia wykonuje całą masę czynności, które z windykacją
czy restrukturyzacją nie mają nic wspólnego to chyba pracujemy w dwóch różnych
CRW. Jeżeli crw22 nie widzi, że wykonujemy czynności tak bzdurne i niepotrzebne
a zabierajace nam czas potrzebny na egzekwowanie należności - to gratuluję
determinacji. Nie udało się bowiem większości pracowników CRW dostrzec
by "góra" szukała jakichkolwiek optymalnych rozwiązań i proszę by crw22 w takim
razie podał/a mi parę przykładów tych poszukiwań. Nie zgadzam się z tym co
pisze crw22 że łatwo jest anonimowo dyskutować i krytykować na forum. Taka jest
istota każdego forum i trudno żeby było inaczej. W przeciwnym razie nie ma
żadnych przeszkód by crw22 podpisał/a się imieniem i nazwiskiem. W 99% piszemy
tu prawdę i także crw22 o tym świetnie wie. Nie jestem zwolennikiem
krytykowania każdej decyzji "góry" bo od tego jest dyrekcja żeby kierować i
taka jest jej istota. Ale nie mogę się zgodzić na sytuację kiedy próbuje się
bronić czegoś co jest tak mało sensowne, że trudno nawet to logicznie
wytłumaczyć. Dlatego też mam nadzieję, że crw22 - jeżeli będzie się dalej
wypowiadać - spróbuje nam wszystkim wyjaśnić jakie to działania "góry"
konsultowane są z dołem, jakie czynności aktualnie przez nas wykonywane mają
sens i wskaże nam również w skrócie jak wyglądały te wielokrotne wizyty
pracowników "góry" bo mam nadzieję, że nie chodzi o okresowe wizyty
tzw. "opiekunów", które w rzeczywistości można nazwać jednoznacznie "pic na
wodę fotomontaż" Czekam więc na konkretną odpowiedź i pozdrawiam.

[szczesciarz12]

Racja i jeszcze raz racja. Zamiast zająć się typową windykacją robimy wszystko
tylko nie to co do nas należy (wg przydzielonego zakresu czynności), a wyniki
sa jakie są. Jestem ciekawy czy ktoś sprawdził, jakie będą warunki pracy
pracowników crw po połączeniu się wydziałów....Gdzie jest bhp-owiec, sip-owiec
czy związki zawodowe, o Radzie Nadzorczej już nie wspomnę.Instrukcje
instrukcjami a warunki pracy warunkami , które są tragiczne , czy ktroś się
pofatyguje i to sprawdzi??????? Jakie mamy warunki pracy to się nawet dyrekcji
nie śni,ich to nie dotyczy, mają pokoje widne, spokojne, ciche, dlaczego na
górze nikt nie pomyślał o nas, o klientach, którzy jeszcze u nas nie byli odkąd
się połączyliśmy, tylko dzwonią ale i to rzadko. Wielu pracowników się zwolniło
nie przyjmując przeniesienia do innego miasta, a ilu z tego powodu pracowników
zwolniono w Centrali??????? Przecież odeszli pracownicy, którymi mieli się
ponoć opiekować, ale jak już ich nie ma to po co tyle etatów i opiekunów w
Warszawce........ W związku ze zwolnieniami pracowników, pozostałe do
przydzielenia po nich zbiory spraw i wiadomo kto je dostał.... nie szef a
szaraczek, kóry już i tak ma ich ogrom, ale nie ma czasu ich obrabiać, bo robi
dodatkowe czynności takie jak sprzedaż, rejestr poczty wpływającej do W-łu,
SSGW, ARW czy Bankowy Rejestr. Dlaczego nie robi tego np. z-ca naczelnika, a
raczej kilku zastępców , którym ubyło pracy, lecz my. Jakie po połączeniu W-łów
CRW zakresy obowiązków mają z-cy naczelników???????? ZASTĘPSTWO w W PRZYPADKU
NIEOBECNOŚCI NACZELNIKA CZY ROZSYŁANIE OUTLOOKIEM POCZTY DLA PRACOWNIKÓW ?????
Super posadka za super stawkę....DLACZEGO Z-CY NIE DOSTALI ŻADNYCH SPRAW DO
OBRABIANIA ????? Kto w końcu się odważy i sprzeciwi dodatkowo zleconym
czynnościom, bo ilez to można..... Czy ktoś w końcu ustali limit spraw, które
pracownik jest w stanie obrobić??????? Chyba nie.... Gdyby nie te zawyżone
zbiory spraw przypadające na 1 pracownika (ok. 1000spraw) to nie musiałoby
być teraz sprzedaży wierzytelności czy oustourcingu. My windykatorzy za lepszą
niż zostały wierzytelności sprzedane cenę, bylibyśmy w stanie je wyegzekwować,
jestem tego pewny... Ale nie dano nam szansy wykazania się...... Czekam na
uwagi.....

[szaraczek15]

Szkoda słów, ale masz rację. Ale co nam pozostało, wygadać się i wyżalić.
Współczesny windykator banku PKO BP to sprawozdawca, tabelarz, sprzedażowiec
ale bez kontaktu z klientem,a miało być tak dobrze wg planów Dyrekcji, chyba
tylko dla nich, ubzdurali sobie coć w główkach i udało sie im się,ALE JAKIM
KOSZTEM!!!!!!!!!!!! Czy Dyrekcja zada sobie w końcu trud sprawdzić nasze
warunki pracy i relacje a raczej ich brak z klientami????? Ilu pojawiło się
klientow po połączeniu wydziałów w nowych wydziałach...........Na palcach mozna
policzyć, ale paluszków jest i tak więcej......Jeśli pojawi się jakiś nasz
opiekun wydziału z W-wy to po co , by zaznaczyć sobie w swoim planie
kontroli ,że nas zaliczył??????? czy sprawdzi oprócz kilku teczek do kontroli
nasze warunki??????? ilość spraw na pracownika czy w końcu co jesteśmy
warci?????? Poczekamy zobaczymy....

[mycha9910]

I po raz kolejny szaraczek i szczęściarz powiedzieli to co przynajmniej
większości z nas leży na sercu. To prawda od połaczenia dłużników "ani widu ani
słychu", bo to nie jest tak że wszystko można papierowo zaplanować i ustalić
wg. czyjegoś "widzi mi się", brak kontaktu z dłużnikiem, szybkiej interwencji i
reakcji ze strony banku to kolejny pakiet spraw do sprzedaży. Dłużnik sam do
nas nie przyjdzie na tym polega specyfika naszej pracy, że to my mamy szukać
jego i jego majątku. Trudno robić to zza biurka w przerwach pomiędzy
sprawozdaniem, tabelką do sprzedaży czy innym jak zwykle niezbędnym papierowym
wynalazkiem. Co do warunków pracy to z pewności kolejny temat, który nie
zsługuja na łaskawe spojrzenie góry. Tradycyjnie powie: na nasze miejsce jest
pięciu innych. Choć wydaje mi się że hasło to trochę trąci myszką. Obawiam się
że ani trzech ani dwóch ani.... Co do wizyt opiekunów to świetnie wiemy, że
działa to na zasadzie plan trzeba wykonać. Tu nie chodzi o merytoryczną pomoc
(bo kto tu komu pomaga)nie chodzi o jakiekolwiek logistyczne wsparcie bo na
codzień i tak ze wszystkim musimy sobie dawać radę, tu chodzi tylko o
stworzenie fikcji że coś sprawnie działa, mimo tego że my wiemy że ledwo działa
i jest coraz gorzej a to że w ogóle działa jest wielką zasługą samych
pracowników. Nie liczmy raczej na to, że ktokolwiek z góry zada sobie trud
dokonania weryfikacji łączeń bo niemożna pokazać że coś nie wyszło skoro ktoś
jest przecież skazany na sukces. Szkoda, że po ostatnim swoim poście nie mamy
możliwości usłyszenia" crw22. Czyżby zabrakło jednak argumentów, bo przecież
wiadomo że wg. crw22 racja jest po stronie góry. Swoją drogą zastanawiająca
jest znajomość przez crw22 problematyki podwyżek, przebiegu spotkań z dyrekcją
czy innych zagadnień dotyczących i wywodzących się z centrali. Jeśli jest
pracownikiem "cntrali" CRW to szkoda, że nie napisał o tym wprost nie bojąc się
swojego stanowiska w sprawie podejmując próbę tłumaczenia nam pewnych faktów.
Co do wypowiedzi szaraczka, chciałam tylko nadmienić,że chyba nie można
poprzestać na wygadaniu się i wyżaleniu. Może po prostu trzeba zacząć działać?

[cd111]

...

[gabi55551]

crw22 napisała:

> Bardzo łatwo jest manipulować informacjami, crw1 jeśli napisałeś/napisałaś,
> iż "Tak się składa, że wszystkie zlikwidowane wydziały miały dużo lepsze wyniki

> niż te wydziały do których je wcielono" a równocześnie "Dziś przyszły
> rankingi" to zobacz na pozycję drugą w rankimgu !!!!!!!!!!!!!!!!.

tu także można zaobserwować manipulację, crw22 nie do końca jest obiektywna,
spójrz na pozycję coś ok. 20 pozycji w rankingu??? i to nie po raz pierwszy, a
jednak równanie w dół...

> Po drugie stwierdzenie "Przecież "góra" jak zwykle podjęła jedyną i
> słuszną decyzję" kłóci się z informacją podaną na spotkaniu, iż bazując na
> informacjach jakie "dół " przekazuje w sprawozdawczości szuka się najbardziej
> optymalnego sposobu oceny pracy wydziałów.

co ma szukanie (dopiero szukanie!)optymalnego sposobu oceny pracy do jedynie
słusznej deyzji pani wiceprezes? "góra" dopiero czegoś szuka a decyzja o
likwidacji już jest, już dawno została podjęta.

Nikt nie powiedział iż bardzo
> ogólnie przedstawione na spotkaniu analizy na 100% będą obowiązywały.

no właśnie nikt nie powiedział, że na 100%, ale też nie powiedział na ile
procent, jak zwykle szum informacyjny, a w efekcie dezinformacja

> Wielokrotnie byliście Państwo przy wizytach pracowników "góry" proszeni o
> Państwa sugestie i cenne inicjatywy. Niestety w większości zapada cisz - czego

może napisze ktoś o tym jak pracownicy "góry" prosili o cenne inicjatywy, bo
powszechnie nie znane są takowe przypadki...
>
> najlepszym przykładem było spotkanie w Katowicach gdzie z niewielkimi wyjątkami
> ( 4 osoby) na prawie 80 miały odwagę podjąć rozmowę z "górą". Jeśli nie będzie
> naprawdę konstruktywnego dialogu nawet najlepsze chęci tak z jednej jak i z
> drugiej strony spalą na panewce. Natomiast jeśli ma to polegać tylko i
> wyłacznie na anonimowej krytyce bez obiektywnego spojrzenia na racje drugiej
> strony to ???????????......

należy uściślić, że spotkanie w Katowicach było w lipcu, a jedynie słuszna
decyzja podjęta była w czerwcu, więc czemu miało służyć to spotkanie w
Katowicach, bo przecież nie jakimkolwiek konsultacjom, "ułożone" zostało
wszystko poza plecami pracowników crw, tak by nikt wcześniej się o tym nie
dowiedział i przypadkiem nie wyraził swojej opini. No więc po co było to
spotkanie? ano po to by uspokoić nastroje i próbować wszystkim wmówić
(nieprzekonywująco), że to była decyzja wręcz konieczna i oczywiście słuszna.
Aha i przyjazd do Katowic był jeszcze po to by "załatwić" siedzibę dla jednego z
wydziału, bo przed decyzją nikt o tym nie myślał...

[egzorcysta3]

Problem tkwi w tym , że system windykacji jest przestarzały w PKO BP. Łączenie
wydziałów to tylko reanimacja trupa.
Inni poszli do przodu. Kumpel mi opowiadał jak jest u konkurencji bo tam
pracuje. Ano tak: windykacja od pierwszego dnia opóźnienia w spłacie
(windykacyjne call center + korespondencja)aż do dnia wypowiedzenia umowy. Potem
windykacja przez team kredytów straconych (telefon, korespondencja ) potem
agencja windykacyjna (telefon + korespondencja + wizyta terenowa), potem sąd i
egzekucja nadzorowana przez zewnętrzną kancelarię prawniczą a potem to idzie już
w straty lub do sprzedaży. Efekt jest taki, że portfel jest w doskonałym stanie,
a pracowników niewielu. Oczywiście wszystko skomputeryzowane, a akta są do
obejrzenia w oryginale jak sobie ktoś ekstra zamówi z archiwum. Tak ma zeskanowane.
Lepiej to nasze całe CRW zakopać i zbudować wszystko od początku.Ale nowocześnie.
I zwolnic niepotrzebnych pracowników! Tylko jeden warunek. DAĆ PORZĄDNĄ ODPRAWĘ
NIE MNIEJ NIŻ 50.000 ZŁ NETTO !!! Może być w akcjach :)) Ja sam jestem pierwszy
chętny do odejścia na takich warunkach, bo ma po dziurki w nosie CRW.

Połączenia CRW

[czuk1]

Rozsądna to wypowiedź. Ameryki nie odkrywając można zastosować (z potrzebnymi
modyfikacjami) i w PKO taki system organizacyjny. A pracownicy windykacyjni CRW
z otwartymi ramionami będą przyjmowani w oddziałach w których stanowiska d/s
administrowania kredytami są mocno przerzedzone.

Znowu - przypadkowo - egzorcysto doradziłeś nieodpłatnie "nowym w banku".

[rowerek2007]

no tak pomysl niczego sobie tylko ile u tego twojego kolegi jest wierzytelnosci
w tym porfelu? nie sadze ze wiecej niz u nas. wyobrazas sobie jakas kancelarie
ktora nadzoruje setki egzekucji? poloza to odrazu hahahahaha jeszcze gorzej niz
u nas.

[egzorcysta3]

Jeśli jest to tak ustawione jak u konkurencji to portfel nie zdąży się popsuć
tak jak w PKO. Nie będzie potrzeby tak bezsensownego obciążania pracowników i
zatrudniania ich w takiej jak teraz ilości. A kancelarie sobie poradzą.
Zatrudnią tych co odejdą z PKO :-)
Dotychczasowy portfel trzeba spalić , zakopać , sprzedać lub cokolwiek innego by
wydobyć się z tego bagna. Ale trzeba jasno sprawę postawić pracownikom np.tak :
macie u siebie 25.000 wierzytelności i rok czasu żeby tego garba zlikwidować. Po
roku co się nie spłaciło lub nie spłaci na pewno (np. w ciągu następnych 12
miesięcy) sprzedajemy, a co się nie już nie da, to w straty i na ognisko.
Po 24 miesiącach nie ma prawa być starego portfela. Z np. 50 pracowników
Wydziału zostanie 10 najlepszych którzy utworzą trzon nowej windykacji i to oni
po pierwszych 12 miesiącach będą już pracować w nowym systemie na nowym portfelu
za nową podwojoną lub potrojona pensję( minimum 3500 brutto)
Reszta ma kolejne 12 miesięcy na dokończenie kastracji starego portfela a potem
po 50.000 zł odprawy do łapki i życzenia szczęścia w poszukiwaniu nowej pracy.
W ciągu 24 miesięcy nie będzie garba starego portfela, niewydolnego systemu i za
dużej ilości pracowników.
Byli pracownicy będą mieli powody do zadowolenia bo:
Mają pewne zatrudnienie przez 24 miesiące:
Potem mają kasę na przeżycie kolejnych nawet 2-3 lat bez konieczności
stresowania się w pracy.
A potem mile wspominać będą PKO za godne pożegnanie i jasne postawienie sprawy.

[zaq1231]

....ale się rozmarzyłem, wizja pensji min. 3500 brutto bądź odprawa 50 tys, to
byłoby coś...
problem tkwi w jasnym postawieniu sprawy co nas czeka, a tego w crw nigdy nie
było, wszystko załatwiane cichaczem, za plecami najbardziej zainteresowanych.
A o godnym pożegnaniu z PKO to wolę nie myśleć, tak to brzmi nierealnie.
Praktyka jest taka: wykorzystać, wycisnąć co się da i wyrzucić...
Myślę, że w tej całej układance o czymś zapomniałeś, piszesz o obróbce portfela
czyli stricte windykacji albo restrukturyzacji, a gdzie są ludzie do tych
wszystkich kartotek, rejestrów, faktur, zamówień materiałów, wpisywania ogromnej
ilości przychodzącej korespond., przeglądów spraw pod kątem różnych przeglądów
do przeglądów, wertowania setek spraw czyli ogólnie mówiąc ludzie do zajmowania
się czymś co nie ma nic wspólnego z windykacją?
Teraz to robią zazwyczaj wszyscy jako dodatkowe czynności ale pojawił się
paradoks, bo te czynności zajmują cholernie dużo czasu, którego już niewiele
pozostaje na stricte naszą działalność. To nie jest normalne, po jakie licho
przejmowaliśmy kartotekę, oczywiście bez ludzi. Mało mamy roboty? Przecież po to
powstało crw żeby zajmować się tym co ma w nazwie, a tu im dalej w las tym
gorzej, tym bardziej oddalamy się od tego do czego zostaliśmy powołani i na czym
najlepiej się znamy.

[szczesciarz12]

Zaq masz racje, egzorcysta tez - pod warunkiem ze nie bedziemy robic nic
dodatkowego oprocz windykowania, powtarzam nic!!!!!!!!!!!!!!!! W
konkurencyjnych wydzialach windykacyjnych pracownicy zajmuja sie tylko
windykowaniem, a jego szef reszta dodatkowych czynnosci ktore my teraz robimy.
Na potwierdzenie faktu, ze jestesmy do niczego wg centrali - brak nagrod
rocznych za 2006r. dla prac.crw, bo slyszalem i pisano tez na forum ze dla
sprzedazowcow byly. Ich milczenie tez jest nie do zniesienia, zawalili i teraz
nie maja odwagi napisac tego na forum lub np. outlokiem na nasze skrzynki
wydzialowe (o tym tez juz ktos wczesniej pisal i nic)

[szczesciarz12]

Nie ma tez w wielu waznych miasteczkach wydzialow windykacji lub chociaz
samodzielnych stanowisk windykacyjnych, tak potrzebnych w oddzialach. KLientowi
trzeba wytlumaczyc osobiscie, byc jego doradca, ze dlug jest do splaty np. w
ratach,ale telefonicznie tego sie nie da. By z klientem osobiscie porozmawiac,
trzeba by do niego pojechac (nawet ok.90km w jedna strone!!!!!) a koszty??
przeciez przez polaczenie wydzialow crw mialo byc taniej!!!!!! DLatego
potrzebni sa w oddzialach windykatorzy by skutecznosc byla nawet 100-
procentowa. Nie wierzy Pan Panie Prezesie? to niech Pan skrobuje i zaryzykuje!!

[egzorcysta3]

O niczym nie zapomniałem. Nowy system windykacji oznacza pozbycie się nie tylko
starego portfela kredytów ale i wszystkich z nim związanych problemów. Nowy
system to windykacja a nie zajmowanie się pierdołami. Plewy okołowindykacyjne -
do komórek wsparcia bo CRW robi kasę dla banku - co prawda od z tej drugiej
strony, ale to są konkretne pieniądze. Mamy robić kasę a nie zajmować się
setkami innych bzdur!!!
W tym banku nie ma odważnych którzy podjęliby tak radykalne decyzje. Lepiej po
cichu nas pracowników zaorać i wycisnąć jak cytryny. I tak guzik z tego będzie.

[czuk1]

Początek do dalszych (bo już sprzedajemy wierzytelności) zmian organizacyjnych
w obszarze windykacji - nim zwolni się część pracowników - powinna stanowić
analiza efektywności bankowych służb windykacyjnych. Jeśli stan jest taki , że
nie z działań windykacyjnych wyniku dodatniego, to jaki jest sens kontynuowania
dotychczasowej struktury organizacyjnej? Szybkie (i "korzystne " możliwie
najbardziej)sprzedane przez bank należności , to małe ale wyłączne dochody.
Nie trzeba wtedy ponosić w banku kosztów osobowych i rzeczowych w obszarze
windykacji.

[mocart9]

Słuchajcie. wszyscy wiemy że każdy z wypowiadających się ma sporo racji, wiemy
że CRW trzeba reformować jak każdą sferę działaności banku w związaku z
zachodzacymi zmianami. Wiemy, że to co jest w chwili obecnej woła o pomstę do
nieba. Ja również potwierdzam jako długoletni pracownik CRW, że takiego
bałaganu jaki jest obecnie nie było nigdy. Nie jestem w stanie pojąć, jak można
nie wykorzystać tak znacznego potencjału kadrowego ludzi pracowitych i
znających problematykę w codziennej pracy. Niejednokrotnie miałam okazję
rozmawiać z pracownikami firm, którym sprzedaliśmy wierzytelności - częstokroć
ich znajomość tematu nijak przystaję do wiedzy pracowników naszych CRW. Problem
w tym, że im daje się szansę wykonywania czynności które stanowią istote
działalności ich firmy. Nam niestety nie. Trudno to zrozumieć jeżeli chce się
pracować i wykorzystywać swoje właściwe - nie zawacham sie powiedzieć wysokie -
umiejętności do merytorycznej pracy i nie cofając się w swoim rozwoju poprzez
wpisywanie poczty, wypełnianie tabel, wprowadzanie danych do kartotek,
egzekutora itd.itp Próbuję,znaleźć odpowiedż na pytanie czy Pan Dyrektor
naprawdę tego nie widzi, nie słyszy i nie czuje. Czy nie jest tak że dobry
manager potrafi rozmawiać z ludzmi, wykorzystać ich potencjał i słuchać gdy
mają coś do powiedzenia. Wychodzą z założenia że nie zawsze trzeba słuchać i
zgadzać się z pracownikami bo to może również okazać się zgubne ale należy ich
wysłuchać jeśli chcą i mają coś konstruktywnego do powiedzenia. Mam cały czas
nadzieję wiedząc że Dyrektor forum to czytając lub gdy dochodzą do niego słuchy
co się na nim dzieje, będzie prędzej czy później w stanie zmienić to co
niestety popsuł i co było chybionym pomysłem. Musimy w to wierzyć, ale myślę że
powinniśmy również próbować wpłynąć na zmianę tej decyzji, może np. poprzez
propozycję konsultacji z pracownikami. Pomyslcie o tym.

[mocart9]

W moim poprzednim poście zapomniałam dodać podziękowania dla czuka za słowa
otuchy i profesjonalne wypowiedzi nie tylko w tym wątku forum. Dobrze że jest.

[czuk1]

Mocart9 napisała: "................"
Miło mi. Dziękuję.

Życząc Ci Mocart szczęścia, zdrowia i wszelkiej
pomyślności od nowego roku czuk

[szczesciarz12]

Pani Szydlowska byla dzisiaj w crw w Katowicach , nie reaguje na nasze wpisy na
forum , nie odpowiada, straszy swoim przyjazdem a potem wyjezdza, lecz nie do
sasiedniego ponoc crw, lecz do domku!!!!!!!!!!!! Milczy i cieszy sie ze nikt
nie pisze skarg na czynnosci naszych opiekunow, a raczej na ich brak. Pani
Demianiuk wolala odejsc niz sie tlumaczyc

[zaq1231]

i znowu się rozmarzyłem, praca bez jakt trafnie ująłeś *plewów
okołowindykacyjnych*...
Ja to ujmę tak: chwasty okołowindykacyjne rozrosły się już do tak niebotycznych
romiarów, że z trudnością odnajduje się w tym chwaścianym gąszczu sprawy, na
których crw ma robić kasę.
Najgorsze jest to, że przez te chwasty, ogólnie panujący chaos, nie możemy
pracować na pełnych obrotach, to co działało dobrze zostało zniszczone w wyniku
połaczeń wydziałów, i pewnie za jakiś czas okaże się, że to MY jesteśmy do bani,
nie jesteśmy efektywni i trzeba nas się pozbyć.

[pracowniknamedal]

To jest nie do pomyslenia co sie dzieje, znikly wpisy w hasle "pytania do PAni
Szydlowskiej"(bylo ich wiele a jest jeden i haslo "po wizycie pani
Szydlowskiej" (w crw w katowicach). Co bylo nie tak, zabolaly centrale uwagi i
boja sie odpowiedzi na zadawane pytania, mamy je jednak wydrukowane i od
21.01.2007r. rozpoczynam swoja walke.Mam wielu swiadkow

[pracowniknamedal]

oczywiscie bede walczyl jesli nie bedzie reakcji dyrekcji crw z warszawy, ale
oczekuje spokojnie ich reakcji w formie odpowiedzi na zadawane pytania-
osobiscie lub pisemnie , a nie w formie odwiedzin duszpasterskich w wydzialach
crw i zastraszaniem nas,ze mamy nic nie pisac bo nas zwolnicie. Chcemy sie
dogadac. Poprzez zwiazki zawodowe lub bez nich, to zalezy od was i tylko od
was. Traktujcie nas jak partnera a nie jak intruza!!!!!!!!!

[ciachomniammniam]

masz nasze poparcie, jak sie zacznie to sie zacznie, a moglo byc tak dobrze

[zagubiona1111]

lubie swoja prace, zeby jeszcze byl jakis klient........

[zdziwiony12]

He, he! I już nie piszemy dużymi literami? Kurcze, może załóżmy jeden temat
ogólnie CRW i piszmy coś sensownego! Sam nie pale ale pisanie o tym że ktoś pali
- nawet naczelnik- na forum jest nie na miejscu! Czy brak komuś cywilnej odwagi
żeby powiedzieć że mi się to nie podoba w oczy? Tylko mi tu nie wyskakujcie z
hasłem że za to kogoś czekają szykany. Już w takie bzdury nie uwierzę. Gdyby tak
było to koleżanka ze śląska która na chwilę wstrzymała Wasze łączenia już
powinna nie pracować. Jeśli to czyta to pozdrawiam serdecznie i gratuluję
odwagi. I nie były to bzdury tylko poważne sprawy. Pozdrawiam i naprawdę
zacznijmy się szanować a nie ośmieszać.

[szczesciarz12]

ale jestes bystrzak zdziwiony, wiemy ze jestes kims z gory i teraz sie
madrzysz, napisz cos konkretnego, np.skad jestes i kim jestes, jak bys byl
zastraszony to bys sie nie odzywal wprost do szefa

[szczesciarz12]

a moze Pan Zdziwiony nam odpowie na nurtujace nas pytania, jakie wg niego sa
odpowiedzi na nie? Jak odpowie, to skonczymy pytac. Sledzi forum to wie o co
nam chodzi, podkreslam nam a nie jednej osobie w crw. Czytasz wpisy na watku
np. polaczenia crw, czy tam pisza ludzie zadowoleni? Naprawde chcemy byc przez
was szanowani, naprawde.... Nie jestes kims z dolu, tak nie pisze ktos z dolu,
lecz z gory! I tez nie masz odwagi i to jest zadziwiajace, by przyznac sie do
winy. Jestes tak wysoko i tak nisko nas cenisz, smutne. Mysle, ze jakos sie
mozemy dogadac , pracownicy crw sa ci wdzieczni ze sie w koncu odezwales, lecz
nic konkretnego na razie nie napisales. Papa.Czekamy na konkrety.

[zdziwiony12]

Przykro mi z góry nie jestem, a szkoda :) przynajmniej kasiorka byłaby inna ,he,
he... A pisze tak z tego powodu, bo nie powiesz mi, że na sprzedaży jest lepiej
niż u nas? Rozmawiasz czasami z kolegami z działki sprzedażowej? Uważam, że Oni
dopiero mają straszny żywot i w taki sposób chaotyczny, dziwny, a nawet chamski
nie wyrażają swoich postulatów. Nie róbmy kichy uważam że powinniśmy założyć
jeden temat np: "CRW - nasze propozycje i opinie" Co na to szanowne
koleżeństwo? A tak ogólnie już Czuk pisał na temat założenia przez CRW jednego
tematu i nie wypowiadania chaotycznych spostrzeżeń i ogólników. Rozumiem że On
jest też z góry? Pozdrawiam serdecznie wszystkich, rozważnych i ....
romantycznych... Swoją drogą nikogo nisko nie cenię, zastanawiające, że chyba
szanowny Śląsk się tu tylko odzywa, z powodu złych warunków pracy. Jeśli chodzi
o personalia to bez przesady nikt z Was ich nie podał. Jeszcze raz wszystkich
pozdrawiam tym razem z uśmiechem :) Dla mnie mimo wszystko ta praca nie jest zła
- wcześniej nie miałem pracy i robiłem kilka lat u prywatnych przedsiębiorców -
słuchajcie to jest dopiero jazda i nawet nie ma się do kogo poskarżyć.

[szczesciarz12]

ok, niech bedzie ze ci wierze, ze nie jestes kims z gory, lecz skad wiesz o
kolezance, na ktora powolujesz sie we wczesniejszym poscie, nadmieniam,ze to ze
polaczenia zostaly wstrzymane, w-ly crw zawdzieczaja tez komus ze ZZ i calemu
bylemu wydzialowi crw. Jestem za zalozeniem tej strony o ktorej piszesz, albo
moze wystarczy strona, ktora juz jest - polaczenia crw (a wpisow jest tam
ogrom), a ze reszta watkow jest zalozona , to juz niech sobie jest. Wspolczuje
sprzedazowcom, tez z nimi rozmawiam, oni jednak dostali np. nagrody roczne a my
dlaczego nie? Napisz co o tym myslisz, przeciez co roku byly. PAPA, do jutra

[zdziwiony12]

O rocznych nie mam pojęcia. A o koleżance ze Śląska wiedziała chyba cała Polska.
Może być ten temat. Pozdrawiam serdecznie i życzę uśmiechu, i fajnego następnego
tygodnia. A teraz czas na lekturę. Też papa ;)

[szczesciarz12]

wielkie dzieki. Czy jestes z wydzialu crw poszkodowanego dzieki laczeniom, czy
to twoj wydzial wchlonal innych? Ile kilometrow masz do pracy i jakie masz
warunki pracy (moze tobie sie udalo?) Jestem bardzo ciekawy. Milego dnia i
odwiedzin klientow, ktorych nam brakuje.. Czy ty tesknisz za nimi? Papa

[czuk1]

Zdziwiony ze szczęściarzem wstają rano. Oj o rano. Chyba wybierając się w podróż
do pracy wpadają tu na forum (jak ja prze wyjazdem, aż do Stolicy ?
Dobrego tygodnia wszystkim życzę
z pozdrowieniem, najczęściej zawracający Wam tu głowę
czuk

[czuk1]

Zdziwiony ze szczęściarzem wstają rano. Oj o rano -;). Chyba wybierając się w
PODRÓŻ do pracy wpadają tu na forum (jak ja przed wyjazdem, aż do Stolicy) ?
Ja dobrego tygodnia wszystkim życzę - najmniej mobinggowania przez przełożonych
i największego zadowolenia z trudnej pracy w banku.

z pozdrowieniem
najczęściej Wam tu i ludziom z centrali głowę zawracający emeryt

czuk

[zdziwiony12]

Witam Szczęściarzu i odpowiedz mi na jedno nurtujące mnie pytanie? Jakim cudem w
dniu 10.12.06, g. 18:31 w swoim poście występujesz jako kobieta cytat: "Trzeba
te czynnosci zrobic solidnie, bo najmniejszy blad moze kosztowac drogo..I tak
jest godz.14.00.Rozliczam dowody wplat, ktore zajmuja mi czas do konca dniowki.
Godz.17.00 jestem w domku, wymeczona, podbudowana, wrocilam przeciez ze swojej
upragnionej pracy..I tak ma wygladac windykacja 21 wieku? Natomiast dzisiaj po
powrocie z pracy jakież było moje zdziwienie czytając : "wielkie dzieki. Czy
jestes z wydzialu crw poszkodowanego dzieki laczeniom, czy
to twoj wydzial wchlonal innych? Ile kilometrow masz do pracy i jakie masz
warunki pracy (moze tobie sie udalo?) Jestem bardzo ciekawy. Milego dnia i
odwiedzin klientow, ktorych nam brakuje.. Czy ty tesknisz za nimi? Papa" Z tego
postu wychodzi że jesteś facetem. Do licha o co tu chodzi? Jednak chyba miałem
rację że działasz pod kilkoma wpisami i nie tylko robisz z nas durniów, ale się
pogubiłaś lub pogubiłiłeś. W tak oczywistej sprawie nie można się pomylić! Już
nawet nie pozdrawiam tylko proponuję dobrego psychiatrę!

[zdziwiony12]

Dokładam jeszcze post 12.12.06, 05:33, już nawet nie cytuję, każdy może sam
sprawdzić. Wiedziałem że tu "śmierdzi" głupotą i zamieszaniem i miałem rację.I
tylko wstyd.

[szczesciarz12]

zdziwiony, ty tez nie jestes ok, jak pisze teraz te slowa to pisze na dole -
"odpowiadasz na zdziwiony12 napisala a nie napisal", wiec nie cytuj, nie
przytaczaj tylko wypowiadajmy sie jak osoby dorosle, a po drugie masz duzo
czasu, trzeba czasem troche zmyslac, a nuz ktos sie domysli i co,
pozdrowionka!!!! NIe wracajmy do przeszlosci.

[szczesciarz12]

dzieki ze czuk1 jestes, po prostu pisz i czekamy na kolejne twoje spostrzezenia
i propozycje zmian na 2007r. Milej wspolpracy.

[kiler50]

szczesciarz masz racje, wazne sa nasze problemy, a nie nasza plec. Jakas cisza
sie zrobila na forum, czyzby cisza przed burza..... zdziwiony tez jakos
milczy.... czy jemu wszystko sie podoba po polaczeniu w-low crw? Na ten temat
jakos nie pisze. Dla wszystkich milej wspolpracy w nowych wydzialach crw i
usmiechu na codzien

[czuk1]

Spostrzeżenie z tego forum.
Przeczytajcie wątek na temat CIT.
Aż miło czytać. Spokój. Dyskusja merytoryczna. Wyjaśnienia szczegółowe
Pana Wiceprezesa Roberta Juszczaka.
Okazuje się , że można skłonić się, poczytać , podyskutować, wyjaśnić ludziom i
ich uspokoić. I czapka z głowy mu nie spadła. W moich oczach on wygląda na fajnego
szefa , znającego się na nadzorowanym obszarze banku.
-----------------------------------------------------------
Na tym tle pytanie.

Dlaczego do poruszanych tu problemów bankowych i pracowniczych nie odniesie
się (choć by imiennie pisząc na nasze skrzynki) rzecznik prasowy banku -
Pan Marek Kłuciński?
Wiemy, że w innych bankach na wszelkie uwagi do banku, zgłaszane w internecie,
rzecznicy bankowi reagują zawsze i szybko .

[mocart9]

Po dłuższej przerwie zdecydowłam się ponownie odezwać. Skłonił mnie do tego
kierunek w jakim poszła dyskusja w ramach wątku CRW i ostatnia wypowiedź
czuka1. Czytając wypowiedzi z ostatnich kilkunastu dnia zastanawiałam się o co
w tym wszystkim chodzi? Zamiast merytorycznej dyskusji,wymiany poglądów i
spostrzeżeń - przekomarzanki i "maglowanie" w kółko tego samego tematu. Jeżeli -
tak jak większości się wydaje - czyta to ktoś z Dyrekcji CRW, to myślę że ma
ogromną satysfakcję. Kłótnie między sobą, zero konstruktywnej dyskusji i
wniosków, żale wylewane w stosunku do osób, które jak świetnie wszyscy wiemy z
merytoryczną decyzyjnością w CRW mają niewiele wspólnego ( patrz wątek po
wizycie Pani Szydłowskiej)zajmując diametralnie różną pozycję a fakt, czy
darzymy kogoś sympatią czy nie za takie bądż inne wypowiedzi nie może być
przesłanką do publicznego jej oskarżania, jeśli generalnie ma niewielkie
możliwości do obrony. Nie bronię i nie broniłam poczynań dyrekcji, powiem
więcej uważam że powinniśmy podejmować działania zmierzające do tego, że
traktowani będziemy z szacunkiem dla nas i naszej pracy, że ktoś wreszcie
zrozumie że sukces CRW i jakość wykonywanych przez CRW działań zależy tylko i
wyłacznie od pracowników i ich nastawienia do pracy. Ale uważam, że nie
narzekanie na forum, nie wylewanie żalów wobec innych ale konkretne działanie i
podjęcie merytorycznej dyskusji z Dyrekcją może cokolwiek zmienić. Czuk 1 w
sprawie wątku CIT napisał, że Pan Juszczak udziela tam szczegółowych wyjaśnień.
I świetnie, jeśli uważa że jest to zasadne. Ale jestem akurat przekonana że
dyskusja z pracownikami na tego rodzaju forum pozbawiona jest jakiegokolwiek
sensu. Nie jest to dobre miejsce na prowadzenie merytorycznych dywagacji na
temat funkcjonowania CRW. Inną kwetsią jest to, że forum to powinno skłonić
Dyrekcję do podjęcia takich rozmów w celu wyeliminowania "prania brudów"
publicznie. Jestem długoletnim pracownikiem CRW, z żalem patrzę na to co się
dzieje, gdyż tak jak wielu z nas miałam nadzieję, że w chwili jego tworzenia
powstanie jednostka w której praca przyniesie nam satysfakcję tym bardziej, iż
nalezy do jednej z bardziej ciekawych i rozwijających w ramach banku. Jest
inaczej. Ale zadaję tutaj jedno pytanie czy oprócz pisania na forum pod takim
czy innym nickiem mamy odwagę powiedziec coś głośno i oficjalnie, czy pytani
przez Dyrektora ( nawet tendencyjnie) mamy odwagę powiedzieć że uważamy
inaczej, czy sami robimy coś więcej oprócz narzekania. Jeśli sami sobie
odpowiadamy - tak, to jest ok, jeśli nie - to zastanówmy się o co właście nam
chodzi.Śmiem twierdzić że większość odpowie nie. Więc może zacznijmy myśleć
inaczej, bo pomimo tego że uważam, iż kierunek w którym idziemy to gwóźdź do
trumny CRW - w takiej formie na tym forum nie jesteśmy partnerami do rozmowy.
Mimo wszystko mam ndzieję, że coś się zmieni. Pozdrawiam wszystkich zwłaszcza
czuka1, którego wypowiedzi czytam bardzo chętnie.

[czuk1]

Masz rację. Mimo tego zarządzający CRW w jakiś sposób powinni się odnieść do
tych wypowiedzi pracowników. Przecież mógł ktoś z pracowników merytorycznych CRW
pisać
do autorów postów na ich skrzynki. To było by lepiej odebrane. A tak to wygląda
na "rzucanie grochem o ścianę". Może jest trochę winy samych forumowiczów - bo
pisali chaotycznie, może złośliwie, może trochę ultymatywnie a taka atmosfera
nie zachęca do dyskusji na forum. Sam wiem o tym.

[starypracownik]

witam wszystkich, na forum piszę po raz pierwszy. Jestem dlugoletnim
procownikiem tego banku, w windykacji też pracuję wiele lat. Piszę dlatego,że
nie do końca zgadzam się z Waszymi wypowiedziami i chcę abyście wiedzieli, że
pracownicy z innych (niż śląskie)Wydzialów też mają swoje zdanie na temat pracy
w CRW. Prawdą jest że jest ogrom pracy i wszyscy jesteśmy zmęczeni sprzedażą
(ja również)ale wiem, że w "sprzedaży" nie jest lepiej nie wspomnę o firmach
prywatnych.
W naszym banku (i nie tylko naszym)zmiany i centralizacja sa procesem ciąglym.
tak bylo już w latach 90. tak też się stalo w 2004r, gdy wydzielily się SJO w
tym CRW wtedy wiele wydzialów z dawnych OC zostlo polączonych i wiele osób musi
dojechać do pracy po kilkadziesiat kilometrów - nie jesteście więc odosobnieni.
Na forum nie ma nic oprócz narzekania (wyjątkiem jest Czuk) albo nierealnych
planów i porównań z firmami windykacyjnymi, przecież my pracujemy w określonej
rzeczywistości. Spróbujcie zaproponować coś konstruktywnego i możliwego do
zrealizowania. pozdrawiam wszystkie koleżanki i kolegów z CRW.

[mocart9]

Drogi starypracowniku,cieszy nas wszystkich że wypowiaają się na tym forum nie
tylko pracownicy śląskich wydziałów CRW ale i spoza tego regionu. Dziwi mnie
jedynie to,że piszesz iż jesteś długoletnim pracownikiem CRW a mimo to
przyjmujesz do wiadomości, to co złego dzieje się w ramach naszej jednostki.
Czy naprawdę jesteś przekonany, że skoro inni gdzieś mają gorzej to u nas też
tak musi być i trzeba przyjąć to jako zasadę. Czy jeżeli w pionie sprzedaży
dzieje się tak jak się dzieje o czym wszyscy tu wiemy i w żaden sposób nie
umniejszamy problemom innych to tak ma być? Czy jeżeli ktoś z nas pracowników
CRW dojeżdza do pracy 150 kilometrów to inny może 170? Piszesz że na forum nie
ma nic oprócz narzekania. To fakt - ale intencją tego kto je stworzył,była
głównie możliwość stworzenia miejsca do wypowiedzi na temat tego co na codzień
nas boli i co nastręcza problemów. Narzekamy bo jest żle, bo Dyrekcja nie
reaguje na uwagi pracowników, bo nie chce pozwolić pracownikom na współudział w
zarządzaniu ( patrz wypowiedz czuka1 w ramach wątku zarządzanie przez
jakość....)i nie wiem co masz na myśli mówiąc że przecież my pracujemy w
określonej rzeczywistości? To znaczy jakiej? Nasza rzeczywistość jest jasna i
przejrzysta: windykacja i restrukturyzacja - nie tysiące innych działań, które
nie mają z tym nic wspólnego. Być może należysz do osób, które godzą się z tym
jak jest, nie chcą nic zmienić ( nie tylko dlatego by zrobić na złość
komukolwiek) uznając zastaną rzeczywistość za byle jaką ale przynajmniej takądo
której zdążono nas przyzwyczaić. Tylko tyle i aż tyle. Zgadzam się, że był
moment w którym wypowiedzi na tym forum skierowane zostały w złym kierunku. Ale
myślę, że pomimo tego że poszczególne wypowiedzi były różne w swoim charakterze
i stylu, tak naprawdę chodzi o jedno....o to by pozwolono robić nam dobrze to
do czego jesteśmy powołani i za co rzeczywiście odpowiadamy. Piszesz na
końcuwypowiedzi, byśmy ( ale dlaczego my, dlaczego Ty również nie zaczynasz)
napisali coś konstruktywnego i do zrealizowania. Powiem tylko to co już pisałam
wcześniej - pomysłów jest wiele, ale to forum nie jest areną do tworzenia planu
naprawy CRW i rozmów z Dyrekcją. Ono zostało stworzone po to by Dyrekcja
zrozumiała że taki dialog jest potrzebny, a dopiero w jego ramach możemy
wspólnie wypracować coś konstruktywnego, zaś ostateczna decyzja zawsze należeć
będzie do Dyrektora CRW - mam nadzieję, że taki dialog prędzej czy późiej
stanie się możliwy. Pozdrawiam i raz jeszcze polecam wypowiedź czuka1 bo pisze
o tym czego tak naprawdę wszyscy chcemy.

[zaq1231]

No i doczekaliśmy się, dyrekcja ma odwiedzić połączone wydziały na śląsku.
Będziemy mieli okazje zadać nurtujące nas pytania i poruszyć drażliwe problemy,
dyrekcja będzie mogła od nas dowiedzieć się jak teraz wygląda nasza praca po
połączeniach, a my może dowiemy się w jakim kierunku zmierza crw.
Mam nadzieję, że wszyscy (obie strony) na tym spotkaniu skorzystamy.
Obyśmy wszyscy wykorzystali tę okazję i by konstruktywna dyskusja doprowadziła
nas do konstruktywnych wniosków, a potem do konstruktywnych działań.
I liczę na to, że właśnie temu to spotkanie będzie służyło.

[mocart9]

To ważne spotkanie. Musimy wierzyć w szczerość intencji Dyrekcji i wreszcie
odważnie powiedzieć to wszystko co nas dręczy na codzień.

[starypracownik]

pisząc o określonej rzeczywistosci mialam na myśli to że nie jestesmy oderwani
od zmian które odbywają się w calym banku tj. jeśli w banku są zwolnienia będą
one równiż w CRW, jeśli jest centralizacja dotnie ona nas, jeśli są kubelki i
przegląd sald d. to będzie dzialo się to równiż u nas i moim zdaniem są to
rzeczy niezależne nawet od dyrekcji bo taka jest polityka banku. Nie twierdzę
że wszystko jest super ale musimy być realistami i mówić o rzeczach które sa
możliwe do zrealizowania.
moje propozycje:
1. brak sprzedaży w roku bieżącym !!!!
2. wprowadzenie wszystkiego co można wprowadzić do E. aby odetchnąć od
księgowości i móc zmiejszyć ilość obslugiwanych spraw
3. brak zwolnień w roku bieżącym - jesli to możliwe - jeśli nie to tylko osoby
które odchodzą na emeryturę lub chcą odejść same.(moim zdaniem jeśli są
zwolnienia w calym banku u nas również bedą - byle nie tyle co w ubieglym roku)
4. jeśli chcecie osobistych rozmów z dyrekcją wstąpcie z oficjalnym
zaproszeniem.

pozdrawiam wszystkich pracowników CRW

[mocart9]

trochę późno, ale dziękuję za odpowiedź. Teraz jej wydzwięk jest zdecydowanie
jasniejszy.No i zgadzam się z tobą w paru kwestiach. Co do Twoich propozycji
podzielam, choć watpię że uda sie uniknąć sprzedaży no i niestety zwolnień. Z
pewnych względów mam jednak nadzieję, że coś zmieni się na lepsze i będę to
bacznie obserwować. Pozdrawiam.

[crw999]

czy będą jakieś nagrody za wkład i zaangażowanie włożone w II kwartale (i nie
tylko) do wprowadzania spraw do EGZEKUTORA (np. ilość wprowadzonych spraw i
jakość danych wprowadzonych w sprawach), ale dla pracowników Wydziałów, nie
tylko dla tych którzy go wdrożyli?????? Ciekawe.....

[mikser2007]

Nic nie będzie, nas nie będzie, szykuje się kolejna sprzedaż i outsourcing,
pracownicy jeszcze nie powracali z urlopów a już kolejne terminy, pakiet
rozpocznie czekające nas zwolnienia, co to jeszcze można powiedzieć, pa pa
PKO!!!!!!!!!

[maracrw]

Jestem ciekawa jak akcja Pakiet 2007 przebiega w wydziałach crw, czy
ma ktoś czas by dzwonić bądż jechać osobiście do dłuzników i
proponować im jak bardzo korzystna jest dla ich ta promocja ????
Niestety albo stety zainteresowanie jest małe, chyba że dłużnicy
czekają na koniec września, lecz wtedy mogą się nie dodzwonić..

[orzel1001]

podobno windykacja wychodzi poza bank w drugim półroczu.

[zaq1231]

Może napiszesz coś więcej na ten temat?

[orzel1001]

z tego co wiem najpierw połączą korp. z detal. windykacją a póżniej będziemy
wspominać dobre czasy jak strażnicy w naszym banku.Ja prubuję gadać z detalem
by na czas zrobić ewakuację ale to narazie mi nie wychodzi.....wiem że niemam
czasu bo to jak na titaniku szalup mało.....

[pierre]

z tego co ja wiem, a wiem dobrze to bzdury piszesz.... zreszta nie ty jeden/jedna . czytajac podobne do
twojej wypowiedzi zastanawiam sie czasami czego oczekujecie piszac - to co wam slina na jezyk
przyniesie.
Chyba nie sadzicie, ze ktokolwiek powazny znizy sie do poziomu tego forum i bedzie prowadzil rzeczowa
dyskusje z grupka frustratow.

[orzel1001]

jednym słowem szkoda nas.........

[bru-no]

Szkoda że Pakiet 2007 objął okres urlopowy i nie został przedłuzony
w związku z opóźnioną wysyłką pism promocyjnych do dłużników.
Zainteresowanie takie sobie, dlatego niestety czeka nas sprzedaż,
chociaż gdyby były jeszcze inne propozycje dla dłużników
korzystniejsze niż dotychczasowe np. jednorazowa wpłata kwoty
zadeklarowanej przez dłużnika (niezależnie od wysokości kapitału) w
wysokości korzystniejszej od uzyskanej w wyniku sprzedaży całej
wierzytelności, to by nie było sprzedaży przy której znowu się
narobimy i wtedy byłoby super. PAKIET 2007r. to jest to lecz gdyby
do dłużników szły pisma propomocyjne wraz z ich aktualnym stanem
zadłużenia wygenerowanym z Egzekutoira na jakiś dzień np.
30.06.2007r. to by dłużnicy wiedzieli jak bardzo ta promocja jest
dla nich korzystna, lecz dłuznicy tego nie wiedzą, nie orientują się
albo raczej nie chcą bądź nie zdają sobie sprawy , a niejednokrotnie
odsetki już kilkakrotnie przewyższają np. kwotę kapitału , ale by
tak naprawdę PAKIET wypalił trzeba by dodatkową wysyłkę zrobić w
formie przypomnienia o PAKIECIE wraz z załącznikiem - aktualny stan
zadłużenia, lecz to jest dodatkowy nasz koszt.. I czasu
niewiele..... NIestety przepadło.... A można było to zrobić od
razu... Szkoda....

[maracrw]

Dobre propozycje ale za późno....

[artii34]

zawsze się oszczędzalo na najbiedniejszych i w PKo jest tak samo nic
nie odbiega od normy , poco im nowe toyoty skoro mają swoje auta ,
czy Tobie ktoś funduje dojazdy do pracy ? skoro chce pracowac dojazd
na własny koszt,ale widocznie tak ma być .