Itaka-zmiany cen ofert

[martad19]

zarezerwowałam z bp Itaka w lutym 2010,wyjazd we wrześniu, w
kwietniu okazuje się, że ta sama oferta wczasów jest tańsza. Jako
klient zamwawiający wczasy ponad pół roku wcześniej liczyłam na
przynajmniej niezmienność ceny tej oferty, a już na pewno nie
myślałam, że będzie ona tańsza...Wg agenta Itaki mamy "wolny rynek"
i wszystkie chwyty są dozwolone...czy ktoś miał podobne
doświadczenia? Czy mam szansę na rekompensate kosztów?

[Gość: GREG]

Zawierając umowę cena Ci odpowiadała. Gdyby jeszcze podrożało to byłbyś dumny,że
zrobiłeś dobry interes. Teraz złości Cię,że ktoś może zapłacić mniej. SMUTNE.
Hotel się nie sprzedaje, wiec cena spada. Ceny lastów w Itace czasem stanowią
50% ceny początkowej. Prosta ekonomia bez emocji. Zobacz jakie ceny lastów są
obecnie na niektórych kierunkach. PO świętach, jeszcze katastrofa lotnicza i
już bardzo poleciały. TUI sprzedaje bilety na madere w obie strony za 251zł
gdzie normalnie z 1400zł trzeba zapłacić,a i tak nie ma chętnych.

[Gość: franc]

Itaka i wszystko jasne ..... ludzie - łosie ile razy się jeszcze
będziecie nabierać ? A zdrugiej strony nie jest mi was żal - tyle
wpisów na forum o tym pseudobiurze a wy się dajecie łowić jak
leszcze ....

[Gość: luska]

Ja miałam podobną sytuację, napisałam do biura i zmienili mi cenę na niższą.

[Gość: gość]

A ja napisałam do biura i powiedzieli mi, że niestety, obowiązuje
mnie poprzednia cena...

[Gość: alphasolle]

no to nie jedźcie z Itaki

[Gość: turcja1]

Leciałam z Itaka na lasta do Kenii w styczniu i z firsta było taniej o 400
złotych na osobę,

[Gość: scenic]

Tak? A skąd wiesz po ile ludzie kupowali te wycieczkę tuż przed
wylotem? Ze strony internetowej? Nie wszystkie oferty tam są.

Tak jest wszędzie

[walhalla7]

Tak jest wszędzie i to chyba normalne. Jak idziesz do sklepu i kupujesz ciuch za
100 zł, to nie żądasz zwrotu różnicy ceny, gdy dwa dni później ta sama rzecz z
promocji kosztuje 70 zł. Możesz co najwyżej żałować, że trochę pośpieszyłaś się
z zakupem i tyle. W turystyce jest tak samo. Albo kupujesz w dobrym momencie
albo jesteś stratny.

[Gość: HM]

Zobacz, czy w umowie nie masz 'gwarancji najniższej ceny', wtedy idziesz do
biura i prosisz o wydrukowanie umowy po niższej cenie.
Kupowałam wycieczkę w grudniu z terminem na lipiec. Miałam 'gwarancję najniższej
ceny' i gdy w styczniu moja wycieczka potaniała o kilka stówek, zgłosiłam się do
biura i zmienili mi umowę. Dotyczy to jednak tylko standardowych ofert a nie
last minute.

[Gość: mama]

Teraz w kwietniu jest jeszcze taniej niż w styczniu

[Gość: nabity w butelkę]

Nieprawda, nie przepisują żadnych umów, tłumaczą się,
że takie ceny były w promocji która trwała od 30 listopada do 31 marca, a teraz
jest inna promocja,
a w maju moze byc jeszcze inna i wszystko odbywa się zgodnie z prawem.
W grudniu było napisane na ich str. internetowej
"im wczesniej tym taniej", a teraz mówią, że tak nie bylo.
Jaki z tego wniosek?, im wczesniej tym drożej do tego klient zamraża swoje
pieniadze, a oni mają czym obracać,
mało tego, jest to zwyczajne oszustwo.
Oj pograli sobie z ludzi w tym roku, życzę im aby stracili klientów,
ja na pewno już z nimi nie pojadę. Niech ich to drogo kosztuje w przyszłości.

[Gość: nuta]

Faktycznie, Itaka spuściła z ceny ( patrząc na ofertę hotelu w kwietniu i
grudniu) jak to ma się do hasła ,, im wcześniej tym taniej"?
Co ciekawe inne biura nie obniżyły cen , stąd wniosek, że Itaka niewiele
sprzedała, skoro obniża ceny, by złapać klientów.

[Gość: konczita]

A jak tu kupować za takie pieniądze ? Sorry ale jak dla mnie wakacje w
przeciętnym hotelu to wydatek rzędu 7000 dla naszej trójki. W ubiegłych
latach podobne hotele kupowałam za około 10% mniej i nie widzę powodów
aby biura ze mnie bezkarnie zdzierały. Obecnie czekam aż zmądrzeją i
spuszczą z ceny albo zorganizuje sobie wakacje sama.

[Gość: Anq26]

Konczita biura mają gdzieś czy kupisz u nich czy nie...zwłaszcza, że kupujesz te
tańsze oferty i mają mały zarobek na tobie...Samej nie zorganizujesz sobie
wakacji w takiej cenie z takimi atrakcjami (przeloty, ubezpieczenie, hotel tej
klasy co z biura z takim samym wyżywieniem, przejazdy itd....

Co do ceny to najtaniej jest w grudniu i na last minute. Jeżeli jednak hotel się
nie sprzedaje mogą wprowadzić jakąś promocję i bywają sytuacje, że jest jeszcze
taniej....ale kupując w styczniu nie wiadomo jakie będą ceny później, za to masz
gwarancje miejsca w tym hotelu i w samolocie. Poza tym mogę się założyć, że lada
dzień ogłoszą dopłatę paliwową i Ci co kupili w first minute jak zwykle nie będą
musieli dopłacać a reszta już sypnie po 200zł/os. No i oni też nie dostaną
wycieczki fakultatywnej gratis, którą dostawali klienci kupujący do końca
marca....a to też już jakaś oszczędność.

Nikt Ci nie kazał kupować jeżeli nie pasowała Ci cena. Zgodziłaś się na taką
cenę i już. Po co w ogóle przeglądasz oferty skoro już kupiłaś? Po co Ci ten
stres? Co Ci mieli w biurze powiedzieć..."Niech Pani nie kupuje, potem na last
minute będzie 800zł taniej!"? Poza tym nie kupuje się w styczniu ofert bez
gwarancji najniższej ceny (nie dotyczy LM) i gwarancji niezmienności ceny.

[Gość: konczita]

Sorki ale głupoty wypisujesz. Jeżeli biura będą miały gdzieś czy
klienci kupią wczasy u niech czy nie to one prędzej czy później
zdechną z głodu a nie ja.
A co do samodzielnego zorganizowania sobie wczasów za 7000zł to wierz
mi że się da. No chyba, że ktoś koniecznie musi mieć drinki
przynoszone do leżaka i wybór ze 100 dań. Oczywiście jest to troszkę
inna forma niż turystyka zorganizowana.
Tak na marginesie to z twojej wypowiedzi wynika, że za te 7000 biura
oferują mi nie wiem jakiej klasy wyżywienie, hotel itd.

Pozdrawiam,
Rafał Doroz

[Gość: QkamCoSieDzieje]

Czytaj ze zrozumieniem...
Kupujac wczasy za 7000 dla 3 osob, biuro zarabia na Was moze kilkaset zlotych.
czy na prawde myslisz, ze odczuja strate jesli w tym roku pojedziecie na wlasna
reke? I nie pisz, ze takich jak Ty bedzie wiecej, bo poki co piszemy o Tobie.

[Gość: ona]

te wszystkie gwarancje mozecie wsadzic miedzy bajki.
Jezeli bylo napisane gwarancja najnizszej ceny,
to ja rozumiem to dosłownie, czyli ze taniej juz nie bedzie
w tym sezonie tylko drozej.
Ale nie, itaka sie tlumaczy, ze to byla najnizsza cena w okresie do konca marca,
wiec powinni napisac:
"gwarancja najnizszej ceny w ramach tej promocji".
Prawda?
Za takie kretactwa straca klientow.
Wykupilam wczasy w grudniu na wrzesien z tymi wszystkimi gwarancjami
i wiecie ile bylam w plecy na dzien 30 kwietnia?
550zl/2os.

[Gość: QkamCoSieDzieje]

Czyli w grudniu ta wycieczka byla dla Ciebie warta te kilka tysiecy, a w
kwietniu juz warta tyle nie jest?

[Gość: ona]

warta czy nie warta, chodzi o to,
że za oszustwa idzie się do sądu.
A dla itaki te wycieczki też nie są już tyle warte,
bo co zwietrzały?

[kkk]

Nie rozumiem o co ci chodzi...
Dobrze ktoś zauwazył, na przykąłdzie bluzk - kupisz za cene x a
potem są wypzredaże i bluzka kosztuje 30% mniej, tak jest wszędzie.
Od dawna wiadomo, ż elasty sa najtansze! Kto dzisiaj zamawia
wycieczke na pół roku wczesniej a potem denerwyje się że niejest
cena last?? hahah
sorry ale w życou bym nie poszła do biura z tego powodu...

[Gość: ona]

właśnie dlatego kupuje się pół roku (lub więcej) wcześniej
żeby było najtaniej i na to biuro dawało gwarancje.
Takie gwarancje do czegos zobowiązują, gdyby nie to
to mogą sobie ceny zmieniać w zależności jak wiatr powieje,
nie rozumiesz tego?

[Gość: saby]

Rozumiem, że to boli :(
Prawda jest jednak taka, że czasem trzeba być troszkę przewidującym.
Wystarczyło spojrzeć na notowania walut. Kilka miesięcy temu mieliśmy
bardzo wygórowane kursy i należało się liczyć z perspektywą ich
obniżenia. Tak też się stało więc biura obniżają ceny. Nie widzę powodu
aby nowi klienci mieli kupować po wyższych cenach tylko dlatego, że
ktoś kupił wycieczkę wcześniej.

[Gość: ines]

Dokładnie. Kursy walut w momencie drukowania katalogów z cenami były bardzo
wysokie. Zresztą chyba taka jest polityka Itaki- zawyżanie cen katalogowych więc
dostając katalog w styczniu nigdy nie robię sobie nic z tych cen.

[nene2000]

Itaka podniosła ceny, zajrzałam na ich stronę, wszytko jest droższe niż miesiąc
temu - nie mówię o lastach tylko o hotelach na lipiec.
Chyba postanowili odrobić starty po wulkanie.

[Gość: saby]

Chcieć odrobić straty to sobie może, tylko niech nie zapomina, że nie
jest monopolistą :)

[Gość: Anq26]

"A co do samodzielnego zorganizowania sobie wczasów za 7000zł to wierz
mi że się da. No chyba, że ktoś koniecznie musi mieć drinki
przynoszone do leżaka i wybór ze 100 dań. Oczywiście jest to troszkę
inna forma niż turystyka zorganizowana.
Tak na marginesie to z twojej wypowiedzi wynika, że za te 7000 biura
oferują mi nie wiem jakiej klasy wyżywienie, hotel itd."


Pewnie, że za 7000 zł zorganizujesz sobie wczasy...ale za te same pieniądze masz
wakacje w wyższym standardzie z biura, bo kupując indywidualnie ten sam hotel
itd. masz o wiele drożej. I tak za 7000zł masz z biurem 4* all...albo
samodzielnie apartamenty o niższym niż hotel standardzie ze śniadaniami...a to
spora różnica...

A że biuro ma gdzieś klienta kupującego 2 tyg wczasy za 7000zł dla 3 osób to nie
dziwi. Oni po prostu mało na Was zarobią. Więcej zarobią na parce, która na
tydzień wyda 6000zl...Im mniej płacisz to przy takiej samej marży zarobek dla
biura mniejszy...A za 7000zł (2 tyg 3 os) w sezonie masz najwyżej 4* hotel na
najtańszych kierunkach...

[kkk]

nene ---chyba troszke kłamiesz ;)
Itaka wcale nie podwyższyła cen, sprawdzam regularnie bo tez tam
wykupiłąm wycieczke (Oniestety nie wyleciałam przez pył) i ceny sa
takie same!
Mój pzresunięty termin okazał się nieco tańszy i oddali mi tą
róznice. takze Itaka nie jest wcale taka zła porówunując z
najlepszymi biurami ;)

[Gość: Robi]

2 lata temu wykupilem w Itace wycieczke do Chin w styczniu a
wycieczka miala sie odbyc w pazdzierniku . Niby bylo najtaniej , ale
pozniej sie okazalo ze w sierpniu wycieczke odwolali gdyz byla zbyt
mala ilosc chetnych . Zaproponowano mi inna wycieczke do Chin
drozsza o 1000 zl w innym terminie i z innym programem. Moglem
zrezygnowac i odebrac pieniadze ale ze czekalem ponad pol roku na
wycieczke postanowilem doplacic i przystac na te warunki.
Najbardziej denerwowalo mnie to ze juz w maju wiedzialem ze sa
male szanse na zebranie sie wymaganej ilosc osob ale nie moglem nic
zrobic . Nie moglem sie przepisac do innego biura bo bylem zwiazany
z umowa. Moglem tylko czekac na oficjalne odwolanie wycieczki.

[Gość: abc]

Podwyższyła ceny.
Hotel który mnie interesuje jest znacznie droższy niż kilka dni temu.

[nene2000]

do kkk - nie kłamię - przynajmniej jeśli chodzi o ofertę na Turcję ceny poszły w
górę o ok. 400-500 zł. chodzi o lipiec. W ofercie na początku kwietnia było taniej.

[Gość: czytelnik]

Szkoda, że ja nie mam takich problemów – niestety mój hotel jest droższy o
prawie 1300 zł od osoby dorosłej na 2 tygodnie lipcu, w międzyczasie hotel
jednak zniknął z oferty więc nowa cena dotyczy chyba jakiejś dodatkowej porcji
miejsc. Jeśli chodzi o gwarancję najniższej ceny to wynikała z regulaminu
pierwszej promocji, taki regulamin obowiązkowo warto sobie wydrukować lub
zapisać na dysku.

[Gość: ona]

i co z tego, ze wydrukujesz sobie taki regulamin
lub zapiszesz na twardym dysku, itaka mi to przysłała
na swojej ulotce, a teraz mają to gdzieś.

[Gość: czytelnik]

Poszukałem googlem i też na stronie Itaki znalazłem - regulamin promocji. Był
jasny, ale co do oferowania cen w firstach wyższych niż w kolejnych promocjach
mam takie same zdanie jak większość przedmówców - też już raz się na to
nabrałem, wtedy nie było jednak żadnej gwarancji najniższej ceny poza samym
hasłem.

Na szczęście tym razem jak już pisałem na spadek cen nie narzekam, ale ogólnie
takie praktyki nie zachęcają do kupowania firstów i nie budzą specjalnego
zaufania do firmy, co nie oznacza że są jakikolwiek podstawy do żądania obniżki
ceny w świetle regulaminu promocji.
regulamin promocji
Gwarancja najniższej ceny

Gwarantujemy prawo do najniższej ceny w promocji Marzenia w Cenie Spełnienia!
Promocja trwa od 30.11.2009 r. do 31.03.2010 r. W tym czasie zniżki promocyjne
będą ulegać zmianom. Jeśli po dokonaniu rezerwacji znajdą Państwo dokładnie taką
samą ofertę w korzystniejszej cenie w Promocji Marzenia w Cenie Spełnienia, z
przyjemnością oddamy różnicę. Gwarancja Najniższej Ceny daje prawo do zmiany
ceny na niższą w ramach promocji Marzenia w Cenie Spełnienia. Nie uprawnia do
zmiany na ceny Last Minute ani ceny w innych promocjach. Przy porównaniu cen
uwzględnia się wartość wszystkich świadczeń, również świadczeń dodawanych gratis
w niektórych okresach promocji jak wycieczki lokalne, gwarancja niezmienności
ceny itp.ówienie nie podlegają promocji.

[Gość: scenic]

Nigdy nie rozumiałem ludzi którzy decydowali się na udzelenie
darmoego kredytu birom podróży. No tak w zamian dostawali "ułudę" -
najniższej ceny. Teraz klapki spoadły z oczu. Ile was to kosztowało?

[Gość: ona]

oj spadły klapki, spadły.
Dobrze powiedziane "darmowy kredyt".