TUI program lojalnościowy

[juju.1]

Czy ktoś wie kiedy pojawi się nowy program lojalnościowy TUI? (Klub w podróży) Chyba coś z tym programem ściemniają.

[piela12]

Program już jest: myTUI, trzeba się zalogować i zarejestrować od nowa. Ja z tego tytułu skorzystałam rezerwując w tym roku bezpłatnie miejsca w samolocie (byłam stałym klientem Klubu w Podróży). Podobno ma sie też pojawić zakładka "benefity", ale kiedy?

[Gość: kasia]

Ale gdzie się można zarejestrować? Bo po zalogowaniu do myTui nic takiego nie mam :-(.

[piela12]

Może źle się wyraziłam, chodziło mi o zalogowanie. Zaraz w styczniu była informacja o możliwości bezpłatnej rezerwacji miejsc w samolocie dla stałych klientów i w tym celu trzeba było się skontaktować z biurem, w którym wykupiło się wycieczkę - tak tez zrobiłam, wszystko się zgadzało. Wtedy poinformowano mnie, że prace myTUI nadal trwają i że będzie zakładka benefity

[Gość: gosc]

'program lojalnościowy' - no buhahahahahha !!!!

[Gość: bemarjo]

My TUI to nie jest program lojalnościowy. Taki miał ruszyć do końca lutego, ale Prezes Andryszak woli cykać agentów,niż zająć się programem, który dla niego będzie tylko kosztem.Pozdrawiam

[Gość: Kryni]

TUI już raz wyrolowało swoich klientów kasując znienacka poprzedni program Klub w Podróży. W związku z tym jest niewiarygodne.

[Gość: bemarjo]

Wiadomo,że im później ruszy, tym mniejszy koszt dla TUI. Prezes umie liczyć i obiecywać. Na facebooku już chyba z 3 razy przesuwali termin uruchomienia tego programu.

[juju.1]

Jestem stałym klientem TUI, ale to biuro chyba bardziej nastawiło się na pozyskiwanie nowych. Nie nagradzają wcale tych wiernych. Ceny first takie same jak obecnie. W ciągu 4 m-cy niewielkie wahania. W przyszłym roku zastanowię się czy nadal będę wierny. Jaki mam z tego zysk, że tak wcześnie daję im zaliczkę?

[Gość: Wika]

Ja też od lat jeżdżę z TUI i widzę to trochę inaczej, zarezerwowałam upatrzony hotel już pod koniec listopada, pod koniec grudnia nie było w nim dostępnych pokoi rodzinnych na lipiec, więc już z tego powodu mam zysk,że jadę tam gdzie chcę w terminie który mi pasuje, a nie tam gdzie zostaną wolne miejsca. I właśnie głównie po to żeby mieć spokój i pewność wpłacam zaliczkę wcześniej, poza tym z moich obserwacji wynika, że te hotele które brałam pod uwagę są teraz w dużo wyższej cenie niż w listopadzie czy grudniu (mam rezerwację na lipiec i weekend majowy, Teneryfa i Turcja).
Jeżeli chodzi o program lojalnościowy to faktycznie na razie była tylko możliwość bezpłatnej rezerwacji miejsc w samolotach Enter Air, a cały program się opóźnia (podobno z powodu jakichś trudności informatycznych), ale ma działać przed rozpoczęciem wyjazdów w sezonie letnim, przynajmniej takie informacje otrzymałam w biurze TUI.

[faraonka76]

Czy ktoś mógłby mi wyjaśnić jak to jest z tą darmową rezerwacją miejsc w samolocie? W biurze podróży poinformowano mnie, że owszem będzie można rezerwować ,ale w momencie gdy program lojalnościowy ruszy. teraz takiej możliwości nie ma. Dziś czytam forum i dowiaduje się że paru osobom zarezerwowano już miejsca w ramach promocji. to można rezerwować czy nie? Jak to jest?

[piela12]

Zaraz na początku stycznia w biurze dokonałam darmowej rezerwacji miejsc w samolocie lini Enter Air i dostałam nowe Potwierdzenie podróży z numarami zarezerwowanych siedzeń.

[Gość: Ala]

Dostałam takiego e-maila z TUI

" Szanowni Państwo,
Miło nam poinformować, że jutro o godz. 13:00 wystartuje nowa odsłona programu lojalnościowego dla Klientów TUI Poland.
Nowy program lojalnościowy będzie stanowił część Strefy Obsługi Klienta myTUI.
W naszej nowej odsłonie zaproponowaliśmy uczestnikom programu usługi, które cieszą się wśród naszych Klientów największym zainteresowaniem.
Zapraszamy do skorzystania z jednego z oferowanych bonusów:

zniżka w wysokości 30% na ubezpieczenie optymalne lub optymalne z rozszerzeniem o choroby przewlekłe
voucher na catering o wartości 30 zł do wykorzystania na wybranych rejsach linii Enter Air
voucher na wycieczkę fakultatywną w jednej z wybranych destynacji, którego wartość to 25 Euro.
Przysługujący bonus jest uzależniony od ilości odbytych wyjazdów z TUI.
Program w sezonie Lato 2013 jest skierowany wyłącznie do osób, które w latach ubiegłych były członkami Klubu w Podróży. Aby skorzystać z powyższych bonusów należy założyć rezerwację do końca czerwca 2013 roku.

Zasady realizacji zostały opisane w regulaminie, który znajdą Państwo w zakładce Bonusy w strefie Klienta myTUI.

[Gość: 007]

Jestem wstrząśnięty i zmieszany hojnością i wielkością bonusów ! Tak bardzo że natychmiast przestanę być lojalny wobec TUI

[rafu75]

Bardzo podobne "bonusy" były też w Klubie w Podróży. Mnie nic takiego nie interesuje, chciałbym być bez takiego programu traktowany jak lojalny klient. Byłem już z TUI kilka razy (zawsze wszystko było jak w ofercie bez wpadek) ale w tym roku trafiłem na ten sam hotel w TUI i Rainbow z tym, że w RT o kilkasetzłotych taniej (Zakhyntos - ten sam termin, te same warunki, taki sam standard pokoju). Zwróciłem się do TUI o jakis rabat (ze względu na lojalność) aby zbliżyli się ceną do RT ale niestety mnie olali. Dlatego w tym roku polecimy pierwszy raz z innym biurem a zaoszczędzone przeznaczymy na zwiedzanie wyspy. Także TUI ma w poważaniu lojalnych. Pozdrawiam

[Gość: Misia]

A ja miałam podobną sytuację (ten sam hotel w Neckermanie nieco tańszy, bo akurat mieli na niego jakąś promocję) i mnie kierowniczka w biurze TUI zrobiła rabat o 300 zł na rezerwacji (wyjeżdżam z TUI od lat i zawsze rezerwuję w tym samym biurze), tylko żebym u nich zrobiła rezerwację.

[Gość: Mruk]

Mnie z kolei w biurze TUI poinformowano, że dawanie jakiegokolwiek upustu czy rabatu (a płaciłem ok. 20 tys.) jest nielegalne i nie akceptowane przez firmę (!). Jeśli firma nie będzie naprawdę dbać o swoich dobrych klientów to daleko nie zajedzie....

[Gość: Misia]

Ja dostałam taki rabat i mnie kierowniczka powiedziała, że takie uprawnienia mają tylko kierownicy właśnie w stosunku do długoletnich klientów, zwykły pracownik nie może nic takiego zrobić, ja w każdym razie zapłaciłam taniej, ale może od tego roku coś się zmieniło.

[skaza10]

:-( stali klienci TUI :-(
- bonusy które "łaskawie" przydzielają w ramach myTUI - np. bon na wycieczkę fakultatywną - w poprzednich latach wynosił 40EUR - teraz 25EUR,
bonus przysługuje dla jednej osoby która była zarejestr.wcześniej w programie "klub w podróży" i bez względu czy masz teraz rezerwację 1 czy też "n" - 2-3-8-10 rezerwacji ...to bonus jest tylko jeden na rok!!!! własnie się o tym przekonałem - miałam jedną rez. na który wybrałam bon a teraz dołożyłam jeszcze 2 nowe rez. i co i ... wielkie G. :-(

[Gość: radek]

Mam nadzieję że na forum
wchodzą mądrzy z TUI - więc mam pytanie?

dlaczego nie szanujecie stałych klientów?
Byłem z TUI 7 razy z rodziną, Więcej nigdy nie skorzystam
stać mnie na to aby ktoś kto robi ze mnie IDIOTĘ dostał po kieszeni.
JEST Dużo biur którym zależy na kliencie.
Pozdrawiam

[Gość: Gonia]

Zrozumiałam, że chcesz zrezygnować z TUI z powodu słabego programu lojalnościowego??? Dla mnie najważniejsza jest oferta biura podróży, a nie program lojalnościowy, nawet nie wiem czy jest on w jakichś innych biurach, a jeżeli jest to na czym polega. Ja z TUI wyjeżdżam od lat i też jestem rozczarowana ich programem lojalnościowym, bo jest gorszy niż poprzedni Klub w Podróży (podobno w nowym sezonie ma znowu być zmieniony), ale w tym roku także jadę z TUI na wakacje, bo mają bardzo dobre hotele w konkurencyjnych cenach (porównywałam oferty kilku biur m.in. Itaki i Neckermanna), poza tym dotychczas nigdy się nie zawiodłam na nich.
Nie bardzo wiem w jaki sposób program lojalnościowy uderza Cię po kieszeni? Chyba za to nie płacisz?
Poza tym masz chyba jakieś kompleksy jeżeli czujesz się idiotą w powodu programu lojalnościowego biura podróży, ale mam nadzieję, że znajdziesz biuro z takim programem, które Cię zadowoli (nawet jeżeli nie będziesz jego stałym klientem).

[Gość: Asia]

Też korzystamy z TUI od wielu lat. W przyszłym tygodniu tez lecimy z nimi na wczasy. Owszem- przywileje w ubiegłym roku były lepsze i jak się klienta przyzwyczai to potem zmiana na minus może wywołać zniesmaczenie. Dla mnie jednak ważna jest oferta, cena itp. Szukając wakacji wybieram najtańszą ofertę na danej destynacji i do tej pory tylko 2 razy byłam z innym BP (ten sam hotel był tańszy).
Też bym chciała aby nade mną skakano, dawano mi pełno gratisów i najlepiej kłaniano się z tytułu stałego Klienta.... ale brak tego nie wpływa na jakość wypoczynku - bynajmniej dla mnie.
W tym roku mam voucher... TUI w podziękowaniu samo z siebie przesłało mi gratisy...
Jak dla mnie biuro dba o Klienta....
Radzę trochę wyluzować - czy naprawdę niezbędne jest drugie etui na dokumenty itp.

[janekf0]

UWAGA!!!
TUI ODWOŁUJE WAKACJE NA 3 TYGODNIE PRZED WYJAZDEM, CHCESZ MIEĆ SPI…LONY URLOP WYBIERZ TUI

UWAGA!!!
TUI ODWOŁUJE WAKACJE NA 3 TYGODNIE PRZED WYJAZDEM, CHCESZ MIEĆ SPI…LONY URLOP WYBIERZ TUI

UWAGA!!!
TUI ODWOŁUJE WAKACJE NA 3 TYGODNIE PRZED WYJAZDEM, CHCESZ MIEĆ SPI…LONY URLOP WYBIERZ TUI

UWAGA!!!
TUI ODWOŁUJE WAKACJE NA 3 TYGODNIE PRZED WYJAZDEM, CHCESZ MIEĆ SPI…LONY URLOP WYBIERZ TUI

[voyager747]

ostatnio kupowałem lasta na 5 dni przed wyjazdem i nie odwołali

[Gość: smorek]

sukces Bracie, zapłać im za to podwójnie

[voyager747]

właśnie zapłaciłem dwa razy mniej

[Gość: smorek]

no super tylko co mnie to obchodzi ? mój wyjazd odwołali i jestem w dupie bez względu na to ile Ty zapłaciłeś

[voyager747]

a co mnie obchodzi twój ? moje były udane

[Gość: smorek]

Kolego coś się tak zaangażował?Szef kazał?

[voyager747]

gościu wpisałeś się 100 razy w każdym wątku i o zaangażowaniu coś piszesz ?

[Gość: smorek]

Kolego, widzę że masz za dużo czasu, więc propozycja nie do odrzucenia: pójdź się wypałuj, co?

[voyager747]

cmoknij mnie w doopę

[Gość: smorek]

to może się spotkamy i porozmawiamy?

[voyager747]

przykro mi, nie jestem psychiatrą, nie potrafię ci pomóc, ale poszukaj specjalisty jest ich sporo

[...]

[Gość: smoro]

Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.

[Gość: smorek]

no tak... ciocie są odważne tylko w domu w kapciach przed swoim ekranem, bądź tak gdzie jesteś i niczego nie zmieniaj, ważne żeby słabe geny nie mieszały się z mocnymi

[Gość: Miśka]

Odbiło ci ??? Na wszystkich forach są te twoje idiotyczne wpisy, może przydałaby się leżanka u psychoterapeuty żebyś odreagował?

Jak ci nie pasuje TUI to przecież są inne biura (tylko nie wiem czy akurat lepsze, do wszystkich są zastrzeżenia). Ja osobiście byłam z nimi kilka razy i wszystko było bez zarzutu, w tym roku też z nimi lecę do Turcji.

[Gość: smorek]

Koleżanko nie denerwuj się, sprzedaż spadła ? :)

[Gość: Miśka]

Na dodatek reagujesz jak pies Pawłowa

[Gość: smorek]

coś jeszcze masz do napisania ciekawego czy już zamykasz biuro?

[Gość: Namet]

nie tylko nie polecam programów lojalnościowych TUI, ale i samego TUI.
Jeśli chcecie być potraktowani jak bydło prosze jeżdzić, jeśli chcecie kultury podróży, dobrej obsługi, uprzejmości , kompetencji, osobistego podejścia do klienta polecam wybrać inne bira. To jest swietne biuro jak nic sie nie dzieje i wszystko idzie jak z płatka. Spróbujcie pojechac i mieć jakikolwiek problem.... masakra

[Gość: Ania]

Właśnie wróciłam kilka dni temu z wyjazdu z TUI i było super, bardzo dobra organizacja, rewelacyjny hotel i miła rezydentka. Byłam z nimi pierwszy raz i z pewnością jeszcze skorzystam z ich oferty, nie wiem jaki miałaś z nimi problem, ale ja z innymi biurami musiałam się użerać (Itaka, Alfa Star), natomiast z TUI miałam wspaniały urlop i zero problemów.
Sądzę, że po prostu każde biuro ma jakieś wpadki, niestety.

[Gość: smorek]

ze..rała się bida i płacze...
Tui Hui

[Gość: smorek]

Koleżanka Ania kontroluje całą sieć, zarówno "w" jak i "poza" godzinami pracy biura :)
szykuje się rep miesiąca :)