Nagonka na biura podrózy - moda sezonowa?

[Gość: Jola]

Od kilku lat obserwuję pewną prawidłowość, a mianowicie nagonkę na wybrane
biuro podróży.
Kilka lat temu podpisałam umowę z Triadą / przyznaję że bez wczesniejszego
rozeznania biura a jedynie rozeznałam hotel/ . Po niedługim czasie zauważyłam
na tym forum ostrą nagonkę na Triadę .Byłam przerażona, bo juz wpłaciłam
pieniądze . Wyjechałam z nimi do Turcji i wszytko było o.k. W nastepnym roku
dalej były bardzo niekorzystne komentarze a ja już w miarę spokojna
pojechałam z nimi na Kretę. Było ok.Ponieważ dalej pisano bardzo negatywnie o
Triadzie wolałam nie ryzykować dalej.
Chciałam jechać do Egiptu, poszukałan na tym forum, wybrałam Exim i program
Tutenchanon / opinie były pozytywne/ i zaczeło się.Jak wpłaciłam zaliczkę
zaczeła się nagonka na Exim. Pojechałam - było świetnie.
Ponieważ zachwyciłam się Egiptem zamarzyłam sobie pobyt w hotelu przy dużej
plaży już bez zwiedzania - tylko Morze Czerwone i nurki. Po pozytywnych ,i to
bardzo, opiniach forumowiczów, wybrałam hotel Menawille w Safadze.Zapłaciłam
zaliczkę i znowu czytam teraz bardzo niepochlebne opinie.
Zastanawiam się zatem, czy to ja mam pecha ,że fundują mi forumowicze
dodatkową adrenaline przed każdym urlopem , czy to moda sezonowa negowac
jakieś biuro.Bo nie zauważyłam ostatnio nagonki ani na Triadę ani na Exim.
Co o tym myślicie?

[iberia.pl]

taka nasza narodowa przypadlosc zeby tylko narzekac i porute robic.
Oczywiscie biura tez bez winy nie sa.

[elgry]

... ja tak sobie myślę, że to kwestia szczęścia. W każdym biurze może autokar
złapać kapcia (dobre biuro podstawi szybko drugi autokar i przeprosi), hotel
może sprzedać komuś innemu zarezerwowany przez biuro pokój (dobre biuro da w
zamian szybciutko, a nie po 9 godzinach nocnego "kiwania" na bagażach równie
dobry pokój w innym hotelu i jeszcze wycieczkę gratis)... itd... itp...

Rzecz nie w tym, by chwalić biuro, gdy jest wszystko ok, lecz w tym, jak
zachowuje się biuro w sytuacjach awaryjnych. Jeśli źle, arogancko lub
obojętnie, to ludzie są rozgoryczeni i zaczynają narzekać ...

W tym czasie, kiedy była "nagonka" na Exim i jedną z rezydentek tego biura,
mnie się poszczęściło. Impreza nadzwyczaj udana, a rezydentka, która
jednoczesnie była naszą przewodniczką w części objazdowej (konkretnie rejs po
Nilu) wspaniała, sympatyczna, z ogromną wiedzą dziewczyna. Młodziutka, a tak
opiekuńcza i ciepła, że wołaliśmy na nią: mamusiu.

Innym razem, w innym kraju koczowaliśmy na leżakach przy basenie z powodu braku
wolnych miejsc w hotelu (a właściwie hotel dawał kilka miejsc dla najbardziej
zmęczonych za dopłatą 90 USD do rana), a rezydentka przy nas telefonicznie
zawołała miejscową policję, by nas przegnała z basenowych leżaków.
Wiem... wiem... leżaki nie służą do nocnej drzemki...

Ot..takie..refleksje..
samo życie...

[Gość: dupa]

ale z tym kapciem i nowym autokarem to dupy dales hahaha

[Gość: agata]

Często narzekają Ci którzy nie posiadają większej gotówki.
Marzą o spędzeniu urlopu 2 tygodniowego za male pieniądze. Chcieliby aby biuro
zaoferowalo im hotel 2 lub 2+ **, najczęściej 3* np Tunezja, Egipt, Turcja
(samolotem ) najchętniej z tego miasta w którym mieszkają. Potem jak tem
zajeżdżają i widzą hotele ekstra 4* , 5* i warunki jakie tem panują dowiaduja
sie ze to tylko dla nich marzenie i krew ich zalewa, wowczas narzekają na
biuro,
A to hotel nie spelnial ich warunków , a to jedzenie nie bylo takie (podawano
do stolu, a nie na szwedzkim stole gdzie moogliby sie najeść), plaza jest
oddalona od hotelu ok 1 km a na autobus (szkoda pieniędzy), ze placic trzeba na
miejscu za wszystko wlącznie z wycieczkami fakultatywnymi. Na miejscu wybierają
tanich przewożników tanie rejsy (niesprawdzonymi krypami)i narzekają ze ich
trzęslo i skrzypialo i kto winien? oczywiście biuro które ich wyslalo i
najlepiej ządać odszkodowania a jest to najlepsze rozwiązanie bo znowu mozna
jechać za tanioche za uzyskane odszkodowanie. do zobaczenia na trasie
agata

[Gość: smalec]

tu się z Tobą nie zgodzę w części dotyczącej owego jedzenia,jak ktoś zapłacił za
wyżywienie w formie szwedzkiego stołu to zupełnie nie widzę powodu dla którego
miałby tolerować podawanie do stołu,jak biuro sprzedaje taką a nie inną ofertę
to turysta ma się prawo się domagać tego za co zapłacił,chyba że Ty jesteś taka
dobrotliwa że jest Ci to obojętne czy to za co zapłaciłaś jest do Twojej
dyspozycji czy nie,no to wtedy inna sprawa,dla mnie jest to po prostu nie
dotrzymanie warunków umowy i tyle...

[Gość: anna]

Nie zgodzę się z określeniem nagonka. Sama doświadczyłam (akurat z TRIADĄ) jak
nie wywiązywali się z umowy, hotel Country club w Egipcie wcale nie odpowiadał
opisowi a rezydentka wyraźnie okazywała pogardę tym którzy dali się nabrać, a
mogę zapewnić że klienci nie oczekiwali niczego ponad to co w ofercie
katalogowej obiecywało im biuro. Dlatego nie dziwię się licznym negatywnym
komentarzom nt. TRIADY.

szwedzki stół ;-)

[Gość: julcia]

niby tacy z was znawcy i narzekacze a nie potraficie sie wysłowic na forum.
szwedzki stół są to owoce morza natomiast posilki na wycieczkach podawane są w
formie BUFETU czyli każdy bierze co i ile chce.

[iberia.pl]

Gość portalu: julcia napisał(a):

> niby tacy z was znawcy i narzekacze a nie potraficie sie wysłowic na forum.
> szwedzki stół są to owoce morza

co TY bredzisz?

pl.wikipedia.org/wiki/Szwedzki_st%C3%B3%C5%82

[julka7744]

taka prawda. wielcy podroznicy hahaha

[Gość: Lena]

pl.wikipedia.org/wiki/Szwedzki_st%C3%B3%C5%82

[Gość: smalec]

pani mądralińska-nie ma znaczenia jak to nazywasz,tak czy tak,liczy się istota
sprawy,a nie kwestia nazewnictwa bo wiadomo o co chodzi,idź sobie dowcipkować
gdzie indziej jak nie masz nic mądrego do dodania...

Konkurencja nie śpi

[Gość: MiTORT]

Konkurencja nie śpi, zazwyczaj biura podróży same obrzucają się błotem, by
drugiemu nie wiodło się za słodko. Szkoda, że przez takie praktyki wprowadza się
w błąd potencjalnych klientów tego czy innego touroperatora. Wiele osób sugeruje
się tym co jest pisane na forum, po czym bardzo często okazuje się, że to zwykły
blef konkurencji. Warto przymknąć oko na niektóre informacje, które są
zamieszczane, szczególnie te krytyczne. Prawda jest taka, że bardzo rzadko
zdarza się impreza bez żadnej wpadki. Kiedy mamy do czynienia z ludźmi, a nie
wątpliwie turystyka to obsługa Ludzi, a w drugiej kolejności miejsc, trzeba być
przygotowanym na różne niespodziewane wydarzenia. Jadąc na wakacje warto zabrać
ze sobą dużo poczucia humoru, luzu i cierpliwości. Pamiętajmy, że obsługa
turystyczna to ludzie, którzy są w pracy, ciężkiej, często niewdzięcznej pracy,
a nie na wakacjach.

[Gość: Misiu]

No jak tak czytam, że udany, bezproblemowy wyjazd - to "kwestia szczęścia" - to
nie dziwię się tym "sezonowym modom". Ja takim biurom mówię stanowczo - nie!

To jest biznes jak każdy inny.
Pomijam obiektywne problemy (zdarzenia losowe typu: załamanie pogody i
konsekwencje z tego wynikające, nieoczekiwane wydarzenia polityczno-społeczne:
wojny, bomby, strajki, etc).
W wielu wypadkach jest to jednak zwykły brak wyobraźni, połączony z brakiem
kultury, maksymalizacją zysków kosztem jakości usług.

Swoje dokładamy my - uczestnicy wyjazdów, godzący się na robienie "w bambuko".
Bo niby nie wypada, najważniejsze jest "nastawienie". Najważniejsze przeca, że w
ogóle jadę!

Ciekawe, czy wszyscy płacą bez mrugnięcia oka np. za 6 poduszek powietrznych,
podczas gdy otrzymujemy 4 w nowym autku. Wpływa to na moc silnika, jakość jazdy,
etc? Nie!
Ale jest to niezgodne z umową i - moim zdaniem ofkors - więcej wyjaśniać nie
trzeba!!!

Jakość

[mitort]

Nie zgoadzam się, że udany wyjazd to kwestia szczęścia. Udany wyjazd to
kompetencja touroperatora z którego usług korzystamy. Płacimy - wymagamy i to
jest prawo konsumenta, aczkolwiek wybierając się na imprezę typu Last Minute,
Mega Last Minute, Fortuna etc... musimy brać poprawkę, ponieważ sami zgadzamy
się na "nieznane". Umowa umową,zapewnienia zapewnieniami, ale jakość obsługi
tych imprez często odstaje. W takich sytuacjach szczęście się przydaje. Nie
twierdzę, że tego typu wyjazdy są gorsze, często można za atrakcyjną cenę
"trafić" naprawdę super warunki. Sama z tych imprez korzystam i zawsze biorę
zdrową poprawkę na info które otrzymuję, co nie zmienia faktu, że o swoje trzeba
walczyć.

[Gość: józek]

Ale jak w ofertach Triada powszechnie podaje nieprawdziwą (zawyżoną) ilość
gwiazdek to chyba nie kwestia szczęście lub nastawienia tylko zwykłej
uczciwości. I nie jestem z konkurencji tylko sam tego z Triadą doświadczyłem

[Gość: megi]

to po co jeździcie z biurami nie lepiej samemu. no chyba ze sie nie zna jezyków
no to nie ma wyjscia

Samemu sie jedzie a nie z biurem

[Gość: ano]

Biuro , pośrednicy , przewodnicy , opiekunowie , kierownik grupy , kierowca cała rzesza ludzi musi zarobić . Oni mają pensje a ty musisz za to zapłacić ...... słono .