Biuro Selectours - proszę o opinie o objazdówkach.

[Gość: basia]

Bardzo proszę osoby które wyjeżdżały z tym biurem aby wyraziły swoje
opinie o tym organizatorze (przewodnicy, hotele na objeździe,
organizacja) Mają wiele fajnych tras objazdowych i pobytów, ale
trochę się boję z nimi jechać bo zupełnie o nich nie słyszałam.
Z góry dziękuję za odpowiedź.

[Gość: anka]

Ja też bo mają fajną ofertę do Jordanii

[Gość: Marta]

Byłam z Selectoursem na dwóch wycieczkach w Egipcie i Jordanii i nigdy więcej!
Oferta katalogowa i zapewnienia pracownic biura mocno rozmijały się z
rzeczywistością! Bezpłatny sejf okazywał się płatny! bus na plażę, który miał
jeździć co pół godziny kursował raz dziennie! bezpłatny bus do centrum miasta
nie kursował wcale! posiłki w formie bufetu serwowane do stolika! możliwość
bezpłatnego korzystania z plaży innego hotelu oznacza niczym nieograniczone
korzystanie z plaży publicznej! a rezydent usiłował zakwaterować nas w tańszym
hotelu!
Niestety Selectours nie odpowiada na oficjalnie złożone reklamacje klientów!
Radzę się poważnie zastanowić...

[Gość: anka]

A ja byłam z tym biurem w Tunezji i gdybym miała wybrać jeszcze raz
to biuro zrobiłabym to.
Np z eximem miałam problemy, pewnie kazdemu zdarza się wpadka

[Gość: marta]

i właśnie po reakcji biura po wpadce rozpoznaje się jego klasę!
Selectours nie odpowiedział na moją reklamację, łamiąc w ten sposób prawo i
przekreślając w ten sposób możliwość polubownego załatwienia sprawy :( a
wystarczyłoby "przepraszamy bardzo, przykro nam" albo: "nie ma klient racji bo
bla, bla, bla"