TPSA - za co ta opłata? pilne

[ja_basia85]

Dostałam fakture z tp, jak co miesiac. A na niej jest naliczone 5zł
za "inne usługi i opłaty... instal. pozostałych urządzeń
abonenckich".
Co to takiego? za co to? nic nie zmienialam, od grudnia nie
przedłużałam umowy na neostarade tylko przeszłam na freedom orange,
a od stycznia zmieniłam tez plan na socjalny. Wiem, że te 5zł to nie
majątek ale chciałabym chociaż wiedzieć za co znów płace...

[Gość: Lena]

Czemu nie zadzwonisz na błękitną infolinię ????

[Gość: ?]

dzwoń na 9393 - ale powiedz mi co to tem freedom orange?

Nie jestem w stanie zejść z rachunkami od TP SA poniżej 150 zł
miesięcznie, prawie w ogóle nie korzystając z telefonu. (Bo
neostrada+ abonament). Wie ktoś jak to zmienić? Mieszkając w
Londynie płaci sie połowę tego - to skandalicznie wysoka kwota
minimalna. Nie mam alternatywy - w mojej okolicy jedynie TP SA :(

[matylda1001]

Zastanów się nad Erą stacjonarną, mają dobry zasięg. Abonament
kosztuje 20-25zł, w tym masz darmową godzinę (tzn 20 impulsów x
3min). Jak miałam telefon w TP to nigdy nie wiedziałam za co płacę.
Na "dzień dobry" był abonament za 50zł, z którego nic nie mialam.
Rachunki przychodziły 120-150zł. Teraz nie ograniczyłam rozmów a
rachunki z Ery są małe (za to samo), ostatni 66,80. W Erze jest
jeszcze dobre to, że rozmowy zamiejscowe kosztują tyle samo co
lokalne. No i na komórki jest taniej. Same korzyści.

[Gość: ?]

no właśnie - ten abonament. Dodatkowo niedawno podnieśli ceny za
minutę na tej opcji - jedynej, najtańszej, na której można mieć
internet. Pobierają złodziejskie stawki za wszystko - za wyśletlanie
numeru np. 3,66+VAT/m-c. Oszaleli!
Sprawdzę tę Erę ale, jak znam życie, za jakieś 'wpisowe' pewnie
biorą.

[matylda1001]

Jedyne "wpisowe" to koszt aparatu. ("Sagem", trochę większy od
komórki). Ma funkcje takie jak komórka, jest wygodny, kosztuje ok
60zł. Poza tym są ciągle jakies promocje. Internet mam u innego
operatora, dobra szybkośc za 40zł. Teraz sobie uświadomiłam, że od
września na telefonie zaoszczędziłam jakieś 420zł!!! To pieniądze,
które TPSA wyciągnęłoby mi z kieszeni, nic za to nie oferując.

[Gość: www]

mam umowę na Neostradę jeszcze przez rok, niestety. Ale tak mam dość
złodziejskich podstępów TP SA że już nie przedłużę! :(

[Gość: mari]

A jak to zrobiłaś? Abonament podstawowy (nie socjalny tylko ten
wystarczajacy by miec neo) to w tpsa ok. 40 zł. Jeśli w erze płacisz
25 to oszczędzasz raptem 15 miesięcznie czyli od wrzesnia mogłas
zaoszczędzić nie więcej niz 100 zł.
A co znaczy "dobra szybkość"? Dla jednego to będzie marne 512 kilo,
dla drugiego 6 mega... 40 zł za 1 mega to tylko troche mniej niz w
tpsa, na przykład.

[sunneczko]

Nie wiem za co, rachunek z tepsy zawsze kryje w sobie wiele zagadek
i dlatego zerwalam z nia zwiazki.
Przerzucilam sie na telefon internetowy, korzystam juz prawie rok,
dziala bez zarzutu, bez abonamentow, place w systemie pre-paid i
zawsze wiem za co. Dali mi numer za cale 5zl, telefon dziala bez
posrednictwa komputera. Do tego mam w plusie za cale 10 zl/m-c
wykupiona opcje darmowych wieczorow i weekendow na stacjonarne i
plusowe w ilosci 9h, ktorych mimo najszczerszych checi nie da rady
wygadac.
Rachunek z tepsy to bylo zawsze 120 - 150 zl - przy bilingu
mieszczacym sie na polowie strony (bo wiekszosc polaczen z komorki).
Ostatnia wplata za tel. stacjonarny to 50 zl jakos w lipcu chyba.
Acha, rozmowy na stacjonarne zagraniczne telefony to koszt taki, jak
do mamy w krakowie i brata z tej samej dzielnicy. No bomba i tyle.

[Gość: ?]

albo czytam nieuważnie albo nie ma konkretnych informacji - gdzie?

[sunneczko]

w easycall. (www.easycall.pl) z tego akurat korzystam i znam, ale sa
pewnie inne dzialajace podobnie. Wybralam bo tylko easycall dawal
wtedy numer telefonu.

[matylda1001]

>A jak to zrobiłaś?<

Zwyczajnie. Od 1.09.2007 roku zrezygnowałam z usług TPSA i przeszłam
do Ery stacjonarnej. Nigdy nie mialam internetu z TPSA bo nie lubie
byc uzależniona od jednego operatora więc o internecie nic nie
napisałam, ponad to że kosztuje mnie 40zł miesięcznie (dodatkowo).
Nie wchodząc w szczegóły, w TPSA płaciłam (tylko telefon)
miesięcznie 120-150zł, czasami nawet więcej. Teraz, za to samo (bo
przecież nie zaczęłam nagle mniej rozmawiać) dostaję małe rachunki.
Najwyższy to chyba 72zł a przewaznie około 60zł. Lekko licząc płacę
około 70zł miesięcznie mniej niż w TPSA (abonament + rozmowy). 6
miesięcy x 70zł to właśnie 420zł. I z całą odpowiedzialnością
stwierdzam, że to są pieniądze uratowane przed pazernym operatorem.

[yoma]

Oprotestuj

wiem, że Plus onego czasu zrobił coś identycznego, facet się wkurzył, poszedł do
sądu i wygrał. Mówił potem, że nie chodziło mu o durne 5 zł, ale o zasadę. W
efekcie Plus musiał oddawać durne 5 zł każdemu, kto wiedział i zażądał, a sporo
ich było... :)

[qqazz]

Pewnie spóźniłaś sie pare dni z wcześniejsza faktura lub cos podobnego i cwany
operator postanowił wyłudzic od ciebie tytułem innej opłaty (za powtórne
wezwanie, monitoring etc.) 5 złotych, zrobił to rzecz jasna bezprawnie bo
powinien wyszczególnić usługę jako taką która widnieje na umowie lub w
taryfikatorze cen usług jakie obowiazywały w abonamencie na jaki podpisywałaś
umowę innych opłat nie moga ci naliczać bez wyroku sądu, ale cwaniaczki
kombinuja w prosty sposób że niby jest jakis "hak" na ciebie i doliczaja bo
nikomu sie nie bedzie chciało latać po sądach i kazdy płaci, ale zawsze mozesz
złożyć reklamacje i zażądać dokładnego określenia na piśmie o jaka usługe
chodzi, kiedy ona była swiadczona i na jakiej podstawie naliczono opłatę, jeżeli
tego nie zrobią albo podadza powód naliczenia nie mający potwierdzenia w umowie
to, biorac pod uwagę wyrok o jakim mowa wyżej, można to potraktowac jako zwykłą
próbe wyłudzenia, w każdym razie żądaj wyjasnienia i korekty faktury i nie przez
infolinie gdzie często nie powiedzą ci wiecej niz jest napisane w folderze,
tylko pisemnie za potwierdzeniem odbioru w którym to piśmie poinformuj że
nieotrzymanie odpowiedzi w wyznaczonym terminie(bądź w terminie przewidzianym w
umowie na reklamacje) oznacza że faktura została skorygowana.



pozdrawiam

[arribeth]

To opłata za zmianę abonamentu na socjalny.
A na przyszłość w razie wątpliwości proponuję po prostu zadzwonić na BL i się
dopytać.

[arribeth]

Acha, i jest to opłata zgodna z cennikiem, nie ma sensu reklamować i się
awanturować.