Skaner EPSON

[oby.watel]

Dałem ten wątek na głównym forum, ale przyszło mi do głowy, że tu może
szybciej podpowie mi ktoś rozwiązanie.

Wydawało mi się, że sobie poradzę z każdym problemem. Ale zakupiony właśnie
skaner firmy Epson sprawił, ze moje dobre mniemanie o sobie nieco zblakło.

Problem jest następujący: Instaluję oprogramowanie. Restartuję komputer
(zgodnie z sugestią instalatora). Po starcie Windows oznajmia, że znalazł nowy
sprzęt (skaner Epson) i po chwili informuje, że "nowy sprzęt został
zainstalowany i jest gotowy do użycia".

Klikam znajdujący sie w menu Start skrót do skanera Epson i dostaję komunikat:
"Nie można znaleźć określonych plików. Zainstaluj oprogramowanie ponownie." I
tak w kółko. Pytanie - czy ktoś może przerwał zaklęty krąg i może
podpowiedzieć jak z tego wybrnąć?

[koktajl_molotowa]

Czy problem pojawia się tylko na koncie "z ograniczeniami", czy też na koncie
administratora.
Sprawdź we właściwościach skrótu ścieżkę do pliku, zobacz, czy system nie
instaluje go w innej lokalizacji. Jeśli tak, to doraźnie zrób sobie skrót do
pliku na pulpicie.
Czy instalacja przebiega bez zakłóceń?
Czy postępujesz na pewno zgodnie z instrukcją instalacji? Czasem skaner należy
podłączyć po zainstalowaniu oprogramowania.

[oby.watel]

Problem jest na koncie administratora. Ścieżka do pliku jest prawidłowa. Brakuje
"określonych" plików, ale jakich i gdzie już komunikat nie mówi.

Jeśli wyłączę skaner, zainstaluję oprogramowanie, zrestartuję, włączę - Windows
znajduje urządzenie, pojawia sie plansza, że sterowniki niepodpisane, po czym po
kliknięciu "Mimo to kontynuuj" znika i dymek oznajmia, że "Urządzenie zostało
poprawnie zainstalowane i jest gotowe do pracy". Po czym próba uruchomienia
kończy sie wspomnianym komunikatem. Sterowniki TWAIN są, bo skaner działa na ich
zubożonym interfejsie.

Jeśli wywalę oprogramowanie (odinstaluję w menu dodaj usuń), skaner instaluje
się identycznie i działa tylko na zubożonym interfejsie. Zainstalowane wtedy
oprogramowanie prosi o restart, po czym system znajduje urządzenie i sytuacja
sie powtarza.

Ten skaner działał przez ponad rok. Musiałem przywrócić system i po przywróceniu
Windows oznajmił, że brak pliku. I już skanera nie dało sie zainstalować.
Ponieważ funkcja "Przewracanie systemu" zdestabilizowała system zainstalowałem
Windows od podstaw. No i tłukę głową w mur i powoli zaczynam widzieć białe
myszki i słyszeć głosy...