problem z ekranem dotykowym

IP: *.play-internet.pl 23.03.14, 13:50
Witam,
Miesiąc temu zakupiłam laptop HP z dotykowym ekranem. Wszystko działało cudownie, aż tydzień temu nagle ekran przestał reagować na dotyk. Mysz działa, touchpad też, ale to co najfajniejsze wysiadło. Faktem jest, że przed momentem, gdy wysiadło przecierałam ekran odpowiednią szmatką na żywca, bez wyłączania, chyba dość mocno dociskając. Coś uszkodziłam? Ale tak samo postępuję z telefonem i tam nie ma problemów.
Przerobiłam co podpowiadał HP support wyskakujący w google, czyli: wyłącz, przetrzyj ekran, włącz, odzyskiwanie systemu z dnia sprzed awarii - nic nie pomaga. Czy ktoś wie co jeszcze można zrobić?
Wiem, że ostatecznie zostaje serwis, albo wymiana, ale nie o to chodzi. Może jednak coś jeszcze da się zrobić :(
Pełna wersja