drukarka HP a XP Home

[Gość: rubek]

nie mogę zainstalować drukarki HP PSC 2355 pod systemem XP, ani z dysku ani
ze wsparciem technicznym ze strony www.hp.com
Stale wywoływany jest komunikat, zeby włozyć płytę z plikiem hpfmom10.hlp, po
włożeniu płyty dołączonej do drukarki system stwierdza, ze takowego pliku tam
nie ma i przerywa instalację. Co robić? Dodam ze pod Me instalowała sie ta
drukarka i było ok.

[ccutek]

Skopiuj zawartośc płyty na HDD albo chociaż plik o którym mowa i spróbuj
ponownie. Gdy program instalacyjny będzie chciał plik, wskaż nowa lokalizację na
HDD.
Drugi nie instaluj z dysku dostarczonego tylko wybierz driver z listy dołączonej
do Windowsa.
Pod linkiem
h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?dlc=pl&lc=en&product=422000&lang=pl&cc=pl&os=228#
znajdziesz wszystko do tej drukarki.

Moja diagnoza? uszkodzona płyta instalacyjna - wymień u sprzedawcy ale
skorzystaj z tego wariantu na końcu. Znając procedury "prawie monopolistów"
będzie to chwilę trwało.

Jeżeli sobie nie poradzisz daj znać [e-mail]