Kopia zapasowa

[Gość: LE]

Witam serdecznie i zwracam się z prośbą o pomoc, chcę zrobić kopię
zapasową ale niemam takiej funcji ani w windows ani w programie
norton internet sec... ,próbowałem ręcznie kopiować na dyskietkę,
ani prawoklik kopiuj wklej, ani kopiuj na dysk ,za każdym razem ten
sam komunikat: system napotkał problem podczas kopiowania,
ponawianie nic nie daje,nawet nie rozpoczyna się kopiowanie, laptop
i opr są oryginalne i nowe (pół roku )niemam płytki instalacyjnej
windowsa tylko płytkę "nośnik przywracania systemu" proszę o radę.

[Gość: LE]

zapomniałem dodać,filmy odtwarzają się normalnie