tetys
31.01.06, 20:27
Witam!
Z ostatniego rachunku za usługi TP wynika, że dzwoniliśmy pod 0-400...na
ponad 300 zł(grudzień) + mnóstwo jednostek w styczniu(to się okaże, ile).
Jednak nikt z domowników nie dzwonił pod żadne 0-400! Żeby to sprawdzić
wzięliśmy biling i rzeczywiście były to 2-3 sekundowe rozmowy wykonywane
głównie w czasie, kiedy w domu nikogo nie było. Zsumujcie sobie abonamenty
(tel, neostrada) + "bonusik" a naprawdę przy małym dochodzie można dostać
ataku serca...
I tu moje pytanie. Mamy jakieś szanse na reklamacje? Na razie odwołaliśmy się
i zapłaciliśmy tylko 'za nasze' rozmowy. Czy możliwe jest, żeby te połączenia
wykonywane były przez internet? Haker? Wirus?
Co mamy zrobić?
Pozdrawiam.