Dodaj do ulubionych

NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA

27.10.06, 08:46
Moi drodzy,
W dniu wczorajszym miałem mieć zaręczyny niespodziankę...
Zaproszeni goście...
Kupiony pierścionek...
Zamówione kwiaty...

I całą imprezę zrąbali bo nie dojechali... zadnej informacji ze ich nie
bedzie, zadnych przeprosin - NIC

dlatego nie polecam firmy poczta kwiatowa z Warszawy...
Obserwuj wątek
    • asdf401 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 28.10.06, 15:30
      Jak tak będą traktować klientów to pewnie padną.
      Poczta kwiatowa to firma, która zbiera zlecenia natomiast wykonastwo i
      doręczenie kwiatów spada na kwiaciarza, który ma siedzibę najbliżej miejsca
      doręczenia. Poczta kwiatowa pobiera sobie marżę za znalezienie klienta (ciebie)
      a twoja wygoda polegała na tym, że nie musiałeś szukać kwiaciarza i zostawiłeś
      to Poczcie kwiatowej. Kwiaciarze należący do Poczty są zadowoleni bo ta podsłyłą
      im klientów czasami jednak marża, koszty doręczenia, specyfika zamówienia np.
      brak zamówionych kwiatów w hurtowni przekracza możliwości konkretnego
      kwiaciarza, który dostaje takie zamówienie. Zawsze lepiej jest składać
      zamówienie u konkretnego kwiaciarza bo ten wie co potrafi, wie co jest w
      najbliższych hurtowniach, zna koszty doręczenia i chce abyś był stałym jego
      klientem. Zlecenie od Poczty powoduje, że klient zawsze dostaje mniej za swoje
      pieniądze bo kwiaciarz płaci marże i opłaty członkowskie. Oh, powtarzam się
      chyba! Możesz złożyć skargę - pewnie to zrobiłeś - i to może spowodować
      wykluczenie owego kwiaciarza z sieci należacych do Poczty.
      Sumujący pewnie było tak:
      Ty wybrałeś obrazki bukietów. Głodny zlecenia pracownik Poczty przyjął zleceie i
      obiecał wszystko. Głodny zlecenia kwiaciarz zlokalizowany blisko miejsca
      doręczenia przyjął zlecenie od Poczty i obiecał, że zrobi. Okazało się, że aby
      zadowolić klienta potrzebne są dodatkowa praca i koszty, które przerosły
      lokalnego kwiaciarza, który w ostateczności zawalił sprawę.
      • gonia092 OSZUŚCI OSZUŚCI I JRSZCZE RAZ OSZUŚĆI!!!!!!!!!!!!! 25.06.10, 13:13
        PO RAZ TRZECI SKUSIŁAM SIĘ WYSŁAĆ PRZEZ POCZTĘ.... KWIATY DLA MAMY NA IMIENINY I PO RAZ TRZECI POPEŁNIŁAM WIELKI BŁĄD WYBIERAJĄC TĘ "FIRMĘ". PO RAZ PIERWSZY WYSŁAŁAM KWIATY NA DZIEŃ MATKI (PRZYPADA W MAJU) A KWIATY DOTARŁY POD KONIEC LIPCA. MOŻNA BY POMYŚLEĆ ŻE CZEKALI AŻ UROSNĄ ŚWIEŻE ALE POWINNI O TYM POINFORMOWAĆ WTEDY PRZYGOTOWAŁA BYM INNY PREZENT A TAK NIESTETY ZEPSULI CAŁY TAK WSPANIALE ZAPOWIADAJĄCY SIĘ DZIEŃ. PO RAZ DRUGI WYSŁAŁAM SIOSTRZE Z OKAZJI 10-TEJ ROCZNICY ŚLUBU . CO PRAWDA KWIATY DOTARŁY ALE NIESTETY KOMPLETNIE NIE ODZWIERCIEDLAŁY ZAMÓWIONEGO BUKIETU, MAŁO TEGO TO W KOSZYKU Z KWIATAMI MIAŁA BYĆ BUTELKA WINA Z KIELISZKAMI A TU NIESTETY O KIELISZKACH ZAPOMNIELI A WINO BYŁO SOLIDNIE PRZETERMINOWANE I NIE UKRYWAM ŻE TROCHĘ KIEPSKO SIĘ POCZUŁAM. NO I PO RAZ TRZECI CZYLI WCZORAJ ZNOWU WYSŁAŁAM MAMIE Z OKAZJI IMIENIN KWIATY I PO RAZ TRZECI NIE DAŁO RADY ZAŁATWIĆ TEGO TAK JAK OBIECUJĄ. KWIATY MIAŁY DOJECHAĆ DO GODZ.12.00 , JA NAUCZONA DOŚWIADCZENIEM ZADZWONIŁAM OKOŁO 11 I CO? DOWIADUJĘ SIĘ ŻE KWIACIARNIA ANULOWAŁA ZAMÓWIENIE PONIEWAŻ UZNALI ŻE ODBIORCA JEST ZA DALEKO . OCZYWIŚCIE GDYBYM NIE ZADZWONIŁA TO O NICZYM BY MNIE NIE POINFORMOWALI CHOĆ E-MAILA DOSTAŁAM ŻE ZAMÓWIENIE ZWERYFIKOWALI I PRZYJĘLI DO REALIZACJI. PO CAŁYM DNIU WISZENIA NA TELEFONIE KWIATY DOJECHAŁY OKOŁO 20 . MYŚLAŁAM ŻE DOSTAWCY CHOĆ ODROBINĘ OLEJU W GŁOWIE MAJĄ I PRZY WRĘCZANIU BUKIETU JAKIEŚ MIŁE SŁOWO TEŻ POTRAFIĄ POWIEDZIEĆ ALE NIESTETY INTELIGENCJĄ TEŻ NIE GRZESZĄ PONIEWAŻ PAN ZACZĄŁ OPOWIADAĆ GDZIE TO ON DZIŚ NIE BYŁ I DLACZEGO TAK DŁUGO ZAJĘŁO MU PRZEJECHANIE TYCH 10 KM. PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH JAK CHCECIE ZAOSZCZĘDZIĆ NERWY NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG TYCH OSZUSTÓW JA JUŻ NIGDY NIE DAM SIĘ NABRAĆ , JEST TYLE INNYCH UCZCIWYCH FIRM KTÓRE DBAJĄ O KLIENTA A MAM NADZIEJĘ ŻE ONI ALBO ZACZNĄ NORMALNIE PRACOWAĆ ALBO ZWINĄ INTERES (PRĘDZEJ TO DRUGIE) .
    • fanny Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 28.02.07, 16:22
      Ja dodam, ze kilka razy dostalam bukiety z PK. Wszystkie w jedno miejsce i
      robione przez ta sama kwiaciarnie -- bukiety, jak bukiety, ale mialy sie do
      kwiatow z obrazka, jak piesc do nosa :-/

      I tez popieram pomysl, zeby zamawiac w konkretnej, sprawdzonej kwiaciarni.

      f.

      --
      "obie rzeczy, ktore dla nas urastaja do rangi problemu - starzenie sie i
      otylosc - sa dla wielu ludzi nieosiagalne" [George Michael]
      • judith79 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 13.12.08, 13:38
        trzeba byc realista, kazdy florysta ma swoj styl to raz, kasa ktora placi pk za
        bukiet ma sie nijak do tego ile placi klient (przyklad zamawiasz bukiet za 150
        zl, kwiaciarnia ma za niego 90 z czego dostawa to ca 20 dostajesz bukiet za 70)
        po trzecie trzeba uwzglednic sezonowosc kwiatow, na obrazku masz mieczyki a zima
        dostaniesz np lilie itd:) po czwarte w wiekszosci kwiaciarni do poczty wlkada
        sie drugi sort (ze wzgledu na cene wlasnie)
        --
        "Lepiej rządzić w piekle niż służyć w niebie"
    • satir1 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 04.06.07, 14:52
      Ja również nie polecam Poczty Kwiatowej.
      Zamówiłem kwiaty na Dzień Matki których nie dostarczono.
      Wysłałem dwa emaile z prośbą o wyjaśnienie na które mi nie odpowiedziano.Przez
      cały tydzień próbowałem się do nich dodzwonić i żaden konsultant się nie
      zgłaszał. Wreszcie po tygodniu prób udało mi się porozmawiać z konsultantem i
      dowiedzieć że kwiaty nie zostały dostarczone z przyczyn technicznych.
      Również żadnego przepraszam.
      Zaproponowano mi zwrot pieniędzy albo wysyłkę kwiatów (po tygodniu od Dnia
      Matki). Nie sądzę by mogło to zrekompensować rozczarowanie mojej mamy która
      zapewne pomyślała że syn o niej zapomniał.
      • olaa255 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 07.06.07, 12:44
        jestem włascicielem kwiaciarni która wspólpracuje z pocztą kwiatowa,
        rzeczywiscie na moim terenie ludzie sami do mnie przychodzą i załatwiaja przeze
        mnie poczty ale tylko te blisko mojej miejscowosci , płaca znacznie taniej niz
        przez orginalna poczte kwiatowa , jednakze mam duzo faksów z poczty kwiatowej
        do zrealizowania i mimo waszych złych przezyc ja naprawde sie staram zeby
        wszystko pasowało z zdjeciem jakie klient sobie zyczy kwiaty, zdarza sie ze nie
        mam np jakiegos kwiata ale to nie znaczy ze bukiet jest gorszy , wkładam cos
        równie interesującego i naprawde przykładam sie do tych bukietów, na dzien
        matki miałam zamówien z poczty 33, wszystkie zrealizowałam w jednym dniu , poza
        tym kurier donoszący poczte ma karteczke na której obdarowywany ma napisac w
        jakim stanie odebrał kwiaty . no i chyba sprawa załatwiona , niechce sie
        wypowiadac za wszystkie kwiaciarnie bo pewnie są i takie które sobie sprawe
        traktują obojetnie ale mi zalezy zeby klienci byli zadowoleni
    • maiaah Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 29.05.08, 19:06
      Witam,

      Nie polecam rowniez Poczty Kwaitowej!!!!!Zamowilam bukiet z katalogu na stronie
      www.pocztakwiatow.pl (do Poznania) z nadzieja, ze wlasnie taki zostanie
      dostarczony. Niestety kompozycja kolorystyczna i dodatki byly inne co calkiem
      zmienilo wizualnie bukiet.
      W odpowiedzi na moja reklamacje, odpisali , ze nie widza roznicy i nie wiedz o
      co mi chodzi.

    • szymki2 Re: NIE POLECAM!!!!bukieciarnia dora, kudowa zdrój 16.06.08, 14:46
      witam,
      proszę sobie wyobrazić ślub przyjaciółki, brak możliwości
      uczestnictwa w ceremonii i skorzystanie w tym przypadki z poczty
      kwiatowej.
      Euroflorist jako firma pośrednicząca ok, ale BUKIECIARNIA DORA Z
      ULICY ZDROJOWEJ 33 W KUDOWIE ZDRÓJ TO PORAŻKA!!!!!!!!!!!!!! nie dość
      że nie doręczyła kwiatów to jeszcze dzwoniła do panny młodej
      kilkakrotnie przesuwając termin dostarczenia kwiatów, więc zamiast w
      sobotę kwiaty miała para młoda dostać już w czwartek następnego
      tygodnia.KPINA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      • avelanche32 Re: NIE POLECAM!!!!bukieciarnia dora, kudowa zdró 21.07.08, 16:51
        Witam!Jestem florystką od 10 lat i wiem jak to wszystko się
        odbywa.Nie polecam żadnych "poczt kwiatowych","euro florist" i
        innych tego typu masówek.Bukiety odbiegają od przykładów
        katalogowych i często wykonują je osoby niekompetentne.Przykre ,ale
        tak jest....Polecam za to małe kwiaciarnie internetowe.Zależy im na
        klientach i są solidni.
      • piot-r134 Re: NIE POLECAM!!!!bukieciarnia dora, kudowa zdró 07.04.11, 19:18
        A WŁASNIE, ŻE JA POLECAM:))
        PRZESYMPATYCZNA I KOMPETENTNA OBSŁUGA! ROBIA TAM SWIETNE BUKIETY...SZCZEGOLNIE OD MOMENTU POJAWIENIA SIE TAM WIECZNIE UŚMIECHNIĘTEJ DZIEWCZYNY, KTÓRA NIE TYLKO PIEKNIE UKŁADA KWIATY ALE SPRAWIA, ŻE KLIENT PRZYCHODZAC TAM CZUJE SIE NAJWAŻNIEJSZY I WYJATKOWY!!! BRAWO DLA WLASCICIELA-WIEDZIAL CO ROBI PRZYJMUJAC TO WYJĄTKOWE DZIEWCZE... WILKI POZYTYW... WIEM CO PISZE- JESTEM STAŁYM KLIENTEM:)
    • domryb7 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA W WARSZAWIE 21.09.08, 15:14
      NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ , NIE LICZCIE NA TERMINOWA DOSTAWE !!!!!!

      > Nie doszli klienci Paczty Kwiatowej,jeżeli liczycie na terminowa
      dostawę to lepiej zlecić to innej firmie, bo się zdziwicie jak Ja!!
      > W srode zleciłam dostarczenie na piątek bukietu Róż i wina Mojej
      przyjaciółce i znowu się ździwiłam !!!!!
      > Biorą kase z góry a o dostawie zapomnij!!!! zresztą nie po raz
      pierwszy !!!!
      > Dzwonisz w sobotę , biuro odpowiada że w piątek kuriera nie mieli?
      > Co to za poczta , że kuriera nie mają ?!
      > Dzwonisz po kilku godzinach, informują -kurier właśnie wyjechał???
      > Jest Sobota wieczór Kurier nadal nie dojechał!
      > Zadnej informacji ze go nie bedzie,zadnych przeprosin - NIC
      > Może łaskawie w poniedziałek dotrą ???????


      > dlatego nie polecam firmy Poczta Kwiatowa z Warszawy...
    • michaldolek Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 05.11.08, 17:03
      Ja polecić mogę internetową pocztę kwiatową działającą na terenie Wrocławia i
      okolic...

      www.EkspresKwiatowy.pl

      Są solidni, dotrzymują terminów, ogólnie rzecz biorą można im zaufać...Co mnie
      jeszcze ujęło, to to, że naprawdę bukiety są wyjątkowe...zdecydowanie polecam...
      • michaldolek Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 10.11.08, 14:51
        Polecić mogę Państwu jeszcze jedną firmę oferująca swoje usługi na terenie całej
        Polski....sklep zaparkowany pod domeną : www.EkspresKwiatowy.com
        Rzeczywiście przesyłe dostarczają w błyskawicznym czasie, rewelacyjne bukiety,
        widać że nie oszczędzają na kwiatach...zdecydowanie polecam !
    • kajko19 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 19.01.09, 11:08
      Ja również nie polecam!!!!! Niesolidna firma - Toruń!!!!
      Zamiast zamówionych kwiatów za ok. 100 zł, otrzymałam 1 różę!!!!! Po złożonej
      reklamacji przeprosiny owszem, ale to chyba nie wszystko.... tzn. można
      oszukiwać potem przeprosić i jest OK?
    • gonia090 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 26.01.09, 15:41
      ja również nie polecam ponieważ przysłano coś innego niż zamawiałam ale cieszę się że w ogóle przysłali jakiekolwiek kwiaty ponieważ w ubiegłym roku na dzień matki wysłać chciałam to niestety dotarły w czerwcu. nigdy więcej!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      • lemich Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 04.03.09, 11:03
        Poczta Kwiatowa to nazwa firmy z Warszawy, ul Corazziego rozplenionej w wielu
        miejscach ale także to usługa dostarczania kwiatów,którą prowadzi duzo lokalnych
        kwiaciarni.
        Chyba ta pierwsza zajmowal sie juz sad konsumencki. Zdecydowanie polecam
        miejscowe kwiaciarnie, gdzie ma się bezpośredni kontakt. Należy uwaznie czytac
        opisy kwiaciarni w sieci.Jak reklamuje się jako wielka siec - olewac ją, bo to
        tak samo jak w supermarkecie.
        SZUKAC LOKALNYCH KWIACIARNI, KTORE DOSTARCZAJA KWIATY i nazywaja to poczta
        kwiatowa a omijac firme POCZTA KWIATOWA bo to lipa.
        pzdr
    • poczta_kwiatowa Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 06.03.09, 14:12
      Szanowni Państwo,

      Wszystkie Państwa sugestie i uwagi są dla nas niezwykle cenne, gdyż pozwalają
      nam na wprowadzanie zmian mających na celu zwiększenie satysfakcji klientów z
      naszych usług.

      Doręczanie kwiatów jest usługą szczególną, wiążącą się z wyrażaniem uczuć i
      emocji. Dlatego też podchodzimy indywidualnie do wszelkich wątpliwości i
      zapytań ze strony naszych klientów. Każde zapytanie jest przez nas wnikliwie
      analizowane. Zawsze też staramy się rozwiązać zaistniałe problemy w sposób
      satysfakcjonujący zarówno naszego klienta jak i odbiorcę kwiatów.

      Dokładamy wszelkich starań by oferować usługi najwyższej jakości. Prowadzone
      przez nas działania obejmują zarówno stałą modernizację strony internetowej jak
      również rozwój naszej oferty. Rozwijając sieć współpracujących kwiaciarni dbamy
      o wybór najlepszych florystów, którzy mogą zagwarantować wysoką jakość
      świadczonych przez nas usług.

      Jednocześnie pragnę poinformować, że nazwa Poczta Kwiatowa jest zastrzeżonym
      znakiem towarowym, a tym samym prawo do posługiwania się nią ma jedynie firma
      Poczta Kwiatowa Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Corazziego 2 oraz
      kwiaciarnie współpracujące z firmą.


      Poczta Kwiatowa Sp z o.o.
      00-087 Warszawa
      ul. Corazziego 2

      • nellyssima Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 26.05.09, 21:14
        Również nie polecam, bo kwiaty miały dotrzeć dziś na Dzień Matki i
        nie dotarły. I mam gdzieś, że mogą dotrzeć juto czy za miesiąc,
        miały być dziś zgodnie z umową. I będę takie posty pisała przed
        każdym ważnym dniem typu 14 lutego czy 8 marca i przestrzegała ludzi
        przed tą niesolidną firmą.
    • zgnilocha SKANDAL!!!ZAPŁACONO- NIE KONIECZNIE DOSTARCZONO! 31.03.09, 15:54
      również nie polecam to jak swiadzcza swoje usługi jest załosne!!!!!
      Moja historia:
      50 ur. mamy- jestem z siostrą za granicą chcemy mamie zrobic
      niespodzianke. zamawiamy standardzik- 50 czerwonych róz w koszu
      przesyłka do Poznania ( ZAMAWIANE TYDZIEN WCZESNIEJ - ZAPŁACONE
      TYDZIEŃ WCZESŃIEJ!!!!!) myslicie ze doszło????nawet nie powiadomili
      o niezrealizowanym zamowieniu!nie przeprosili!!nie wspomne o zwrocie
      kasy!!!!KARYGODNE!Nigdy wiecej nie skorzystam z ich usług!!!
    • wierzba9875 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 27.05.09, 15:38
      Moja mama mieszka w Bremen, nie miałam więc szans wreczyć jej kwiatów z okazji
      Dnia Matki. Chciałam ofiarować jej prezent, którego nikt jej wcześniej nie
      zrobił. Kolega podpowiedział mi o poczcie kwiatowej. I tu był mój błąd...Mama
      czekała o wskazanej godzinie w oczekiwaniu na bukiet, kolejną i kolejną i
      niestety sie nie doczekała. Dzwoniłam, pisałam maile, odsyłano mnie do non stop
      kogoś innego, szefowa nie oddzwoniła jak obiecała a pan administrator trzasnął
      mi słuchawka bo nie umiał odpowiedzieć na proste pytanie, kto zawinił??? Tak
      przykro mi jeszcze nigdy nie było. Po co opisy na stronie o solidnosci,
      punktualności i tym podobne herezje? Nie wywalajcie kasy w błoto, bo wcale nie
      kosztuje to mało, a do tego nie ma kompetentnych osób. Robienie ludzi na szaro
      chyba sprawia im przyjemność.
      • fiuufiuu Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 27.05.09, 20:47
        Od dłuższego czasu robię zamówienia w PK i jakoś nigdy nie zdzarzyło mi się,
        żeby kwiaty nie doszły. Problem polega na tym, że jak się chce, to wystarczy
        tylko nieco wczesniej zlozyc zamowienie,a nie w dniu jakiegoś Święta. Ja właśnie
        tak robię i nigdy nie było problemu. Obsługa klienta bardzo fajna- gorzej z tym,
        że nie potwierdzaja co z przesylka- tu sie zgodzę, że to duży minus i ze trzeba
        przeslac potwierdzenie przelewu,bo na koncie tego sprawdzic nie mozna- wsumie
        moze nie mozna ale to utrudnia.Ale generalnie uwazam,ze fajna firma i chyba jak
        kazda, ktora jest wielka,to generuje wielkie straty (tu niestety w postaci lez
        zamawiajacych)
        • max-kom zdecydowanie nie polecam 28.05.09, 11:39
          zamówiłam 5 dni przed dostawą, owszem doszły.... ale nie moje
          zamówione tylko jakieś wypierdki nie warte zapłaconych
          pieniędzy !!!! i dodzwonić się do nich nie można żeby złożyć
          reklamację.
    • redmika123 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 14.02.10, 13:21
      Ile by dala za przeczytanie tej wiadomosci tydzien wczesniej..
      pocztakwiatowa.pl NIE POLECAM! Zamowilam kwiaty dla mojej mamy na
      jej urodziny, kwiaty dotarly ze spozniem (doslownie przed jej
      wysciem z domu)a czekoladki ktore mialy byc dostarczone razem z
      kwiatami po prostu nie dotarly, dostawca powiedzial ze dostaczy je
      pozniej..naturalnie nie omieszkalam zadzwonic do siedziby firmy w
      ktorej poinformowane mnie ze skladajc zamowienie zgodzilam sie na
      warunki umowy, w ktorej rzekomo jest napisane ze firma nie
      gwarantuje dostawy na konkrenta godzine. Ton konsultantki z ktora
      rozmawialam pozotawial wiele do zyczenia. Totalny brak
      odpowiedzialnosci!
    • kwinto000 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 10.03.10, 17:03
      LUDZIE , TO SKANDAL !!!!
      Moja sytuacja rodzinna jest , można by rzec bardzo cieżka.
      Postanowiłem posłac piekny bykiet kwiatów swojej żonie by wyrazić
      swoje uczucia, miłość i szacunek. Wybrałem POCZTĘ KWIATOWĄ Sp. z
      o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Corazziego 2. Jej prezesem
      jest Marek Janczy (jego pozostałe dane pozostawię dla siebie).
      Zamówiłem bukiet 51 kolorowych , pieknych tulipanów (cena 259 zł.) i
      poleciłem jej posłac podając adres żony. Oczywiście obsługa
      szybciutko ściągnęła należnosc z mojej karty. Zbieg okoliczności
      sprawił, że w
      czasie kiedy ów bukiet przywiózł kurier byłem u zony, a że domofon
      był nie sprawny poprosiła mnie bym zszedł do kuriera i odebrał
      kwiaty.
      Ok, więc dam jej osobiście, też może być fajnie, choć nie
      wiedziałem, że taką możliwosc będę miał. Kurier przywiózł zupełnie
      inny bukiet (25 czerwonych tulipanów, oczywiście znacznie tańszy).
      Nie byłem zadowolony lecz słowo sie rzekło i miały być kwiaty wic
      odebrałem bukiet odnotowując uwagę o niezgodności z zamówiwniem.
      Kwiaty wręczyłem, podobały się żonie lecz ja odczuwałem niesmak. Ona
      nic o pomyłcenie wiedziała. Na drugi dzień złożyłem reklamację
      telefonicznie i została przyjęta. Potem otrzymałem od telefonistki
      POCZTY KWIATOWEJ telefon, że proponują w ramach rekompensaty, że ten
      mój zamówiuony bykiet zostanie wysłany. Ok zgodziłem się, ale zaraz
      kolejny telefon, że kwiaciarnia nie chce przyznać się do pomyłki. Co
      mnie obchodzi kwiaciarnia, z która oni współpracują? Potem kolejne
      telefony, że to ja oszukuje ich, że odebrałem kwiaty. I co dalej...
      K...WA M..Ć !!!! LUDZIE WYOBRAŹCIE SOBIE ŻE IDIOTKA Z KWIACIARNI
      ZACZĘŁA WYDZWANIAĆ DO MOJEJ ŻONY Z ŻADNAIEM LICZENIA KWIATÓW, Z
      GRADEM PYTAŃ JAKIE OTRZYMAŁA I PRETENSJAMI ŻE JAK MI NIE PASUJE TO
      NIE POWINIENEM ICH ODBIERAĆ, ŻE TERAZ ONA BEDZIE MIAŁA STRATĘ I
      NAJLEPIEJ JAKBY UWAŻAJCIE !!!! NAJLEPIEJ JAKBY MOJA ZONA ODDAŁA IM
      KWIATY ŻEBY NIE PONIEŚLI STRATY !!!!!!!! LUDZIE WYOBRAŻACIE TO
      SOBIE !!!!! ZONA ZADZWONIŁA DO MNIE ROZŻALONA I ZIRYTOWANA, O CO
      CHODZI, CO TO BABA DO NIE WYDZWANIA O KWIATY, ŻE JUŻ NIE CHCE
      ŻADNYCH KWIATÓW I NIECH JE SOBIE ZABORĄ!!!! TO MIAŁ BYC BUKIET,
      GEST, UCZUCIE.... TA FIRMA POWINNA JEDYNEI BUŁKI DORĘCZAĆ. ONI
      WOGÓLE NIE WIEDZĄ CO ROBIĄ I ILE SZKÓD WYRZĄDZILI!!!!! DLA NICH
      KWIATY TO JEDYBNIE BIZNAES. SUKA NAWET NIE POWSTRZYMAŁA SIĘ OD
      NAGABYWANIA KOBIETY OBDAROWANEJ KWIATAMI. TA ZDZIRA NIE ZADZWONIŁA
      DO MNIE, DO ZLECENIODAWCY TYLKO DO KOBIETY OBDAROWANEJ KWIATAMI Z
      PRETENSJAMI !!!! LUDZIE OMIJAJCIE POCZTĘ KWIATOWĄ Z DALEKA, BARDZO
      DALEKO.... BO JEŻELI ZALEŻY KOMUKOLWIEK NA WYRAŻENIU UCZUĆ TO TA
      KRETYŃSKA FIRMA MOŻE WAM JEDYNIE ZASZKODZIC. I TERAZ NAWET NIE
      CHCIELI MI PODAĆ NAMIARÓW NA PREZESA SPÓŁKI, CHOĆ TO DANE JAWNE. JA
      JUŻ JE MAM. MAREK JANCZY... DANE Z KARS'U. UWAŻAM TO ZA JAWNE
      OSZUSTWO BO KWIACIARNIA ORDYNARNIE PODMIENIŁA BUKIET Z DROGIEGO NA
      ZNACZNIE TAŃSZY I MYŚLELI, ŻE JA SIE O TYM NIE DOWIEM BO PRZECIEZ
      NIE WIDZIAŁBYM KWIATÓW W MOMENCIE DOSTAWY... ALE BYŁO INACZEJ I
      WSZYSTKO WYSZŁO NA JAW. PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TĄ FIRMĄ. I
      NIE INTERESUJE MNIE ŻE TO ZAWIODŁA KWIACIARNIA BO JA ZAMÓWIENIE
      SKŁĄDAŁEM U NICH. TERAZ ZASTANAWIAM SIĘ NAD POCIĄGNIĘCIEM DO
      ODPOWIEDZIALNOŚC KARNEJ ZA OSZUSTWO. I NIE CHODZI NAWET O KASĘ ALE O
      ZASADY I TO JAK ONI POTRAKTOWALI TAK NADER DELIKATNĄ SPRAWE. PANIE
      JANCZY, NA PAŃSKIM MIEJSCU NIE WIEDZIAŁBYM GDZIE SIE SCHOWAĆ ZE
      WSTYDU !!!!!!
      • 3.cerrry Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 21.05.10, 01:18
        a już miałam zamówić kwiaty na dzień mamy.daruję sobie ich usługi.
        niedawno zapomniałam o czyjejś uroczystości,wiec przyszła mi do głowy p.k.
        ,jadąc przez miasto zobaczyłam szyld p.k. nad kwiaciarnią,więc się
        zatrzymałam.za kwiaty zapłaciłam 100zł.były przepiękne,oczywiście nie z katalogu
        .dostarczono je dokładnie o której chciałam,a osoba obdarowana przeżywa to do
        dziś))obyło się to baz pośrednictwa p.k. więc stąd może to zadowolenie
    • franokomn Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 19.08.10, 13:19
      Współczuję serdecznie. Wiadomo, że taka wpadka zawsze może się zdarzyć, ale mi
      jakoś się nigdy nie przytrafiła. Zamawiam u nich kwiaty od jakichś trzech lat i
      poza ceną nie mam do nich żadnych zastrzeżeń. Kwiaty są drogie, ale nigdy nie
      zdarzyło mi się, żeby albo nie przyjechały, albo przyjechały zwiędnięte.
    • wkurzona44 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 08.07.11, 23:35
      W żadnym wypadku "Poczta kwiatowa"!!! Zostaliśmy oszukani, teraz jestem na etapie reklamacji i odzyskiwania kasy. Jestem maksymalnie wkurzona - nie chcę ich znać i widzieć!! Przestrzegam wszystkich! Postępują arogancko i bezczelnie. Konsultantka nie potrafiła poprawnie napisać adresu, chociaż go przeliterowałam. Kwiaty zamówiłam 2 tygodnie wczesniej. Nie dotrzymali pierwszego terminu, nie zawiadomili, że nie dostarczą na czas. Drugiego terminu też nie dotrzymali.... a kwiaty miały iść do Chicago na 90. urodziny ukochanej cioci. Napiszę jeszcze do Federacji Konsumentów, a my - wszyscy oszukani - możemy zapłacic im pięknym za nadobne. Proponuję W KAŻDEJ ROZMOWIE I W KAŻDYM TOWARZYSTWIE NAWIĄZYWAĆ DO USŁUG POCZTY KWIATOWEJ I ROBIĆ IM NAJGORSZY PR! Zobaczycie, jak to fenomenalnie działa.
      • goscinka34 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 12.09.11, 10:44
        Musieliście mieć ogromnego pecha! Albo nie każdy korzystał z Poczty Kwiatowej, tylko może innych firm? Ja kupiłam kupon na grouponie jakiś czas temu i z niego skorzystałam i wysłałam piękny bukiet za śmieszne pieniądze! Dla mnie, bez zarzutu!
    • 1mika-83 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 28.05.12, 19:55
      RÓWNIEŻ NIE POLECAM!!! KWIATY NIE DOTARŁY DO ADRESATA. PO MOIM KONTAKCIE Z POCZTĄ KWIATOWĄ OTRZYMAŁAM INFORMACJĘ, ŻE ZAMÓWIENIE NIE ZOSTAŁO ZREALIZOWANE PONIEWAŻ NIE DOKONAŁAM PŁATNOŚCI, A WCZEŚNIEJ OTRZYMAŁAM E-MAILA Z PODZIEKOWANIEM ZA WPŁATĘ PIENIĘDZY! W KOŃCU NA 2 DNI PO UMÓWIONYM WCZEŚNIEJ TERMINIE DOSTAWY BUKIET DOTARŁ DO ADRESATA, NATOMIAST NIE BYŁ TO BUKIET ZAMAWIANY, NIE DOSTARCZONO RÓWNIEŻ WIZYTÓWKI Z ŻYCZENIAMI, KTÓRE MIAŁY BYĆ DOŁĄCZONE DO KWIATÓW. CENY KOMPLETNIE NIE ADEKWATNE DO OFEROWANEJ USŁUGI! 120 ZŁ ZA BUKIET 6. TO GRUBA PRZESADA!!! KLIENTA W TEJ FIRMIE NIE TRAKTUJE SIĘ POWAŻNIE! KTOŚ ZARABIA NA TYM INTERESIE GRUBĄ KASĘ, OBSŁUGA I JAKOŚĆ USŁUGI NA BARDZO NISKIM POZIOMIE. STANOWCZO ODRADZAM TE FIRMĘ!!!
        • kinx Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 29.11.13, 07:52
          dokładnie, też wolę lokalną niż to coś o nazwie "poczta kwiatowa"... Dwa razy wysyłałam kwiaty z lokalnej kwiaciarni i zawsze byli o czasie i ceny o połowę niższe, a jakość ta sama! Czasami warto poszukać czegoś innego niż korzystać ze znanych marek tylko dlatego że są znane, bo później takie kwiatki wychodzą! Także z czystym sumieniem mogę polecić Kwiaciarnię Kwiat Lotosu www.kwiat-lotosu.eu i wszystkie mniejsze niż Poczta Kwiatowa, bo że mniejsze, działające lokalnie, nie znaczy gorsze!
    • jennymonk Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 25.04.14, 11:26
      Zgadzam się. Raz zdecydowałam się przesłać kwiaty na Dzień Matki. Bukiet należał do dość wysokiego pułapu cenowego, sądziła, że traktowanie klienta jest dobre. Okazało się, że nie otrzymałam żadnej informacji w dniu doręczenia. Dzień po mama przyznała się, że nic nie dostała. Po awanturze na infolinii dostałam propozycję rekompensaty: rabat na kolejne zamówienia :| nigdy więcej. Na osłodę: w tym roku na urodziny przesłałam mamie bukiet przez laflora.pl. Zaskoczenie jak najbardziej pozytywne. Bukiety w niskich cenach, informacja na każdym etapie zamówienia, kwiaty dojechały w terminie i były piękne. Ich warto polecić, szanują klienta i jego pieniądze.
      • dor_pa Re: POCZTA KWIATOWA INC (aka kwiaciarnia Gaja) 25.05.14, 19:48
        Poczta Kwiatowa INC - kwiaciarnia Gaja.

        Stanowczo odradzam korzystania z uslug powyzszej firmy!

        Zamowilam sredni bukiet kwiatow "Tecza uczuc" (119.90zl, dostawa gratis) dla mamy z okazji Dnia Matki. Kwiaty owszem zostaly dostarczone na czas. Problem polega na tym, ze kwiaty ktore zamowilam to zupelnie cos innego, co sprzedajacy, Boguslaw Senator, dostarczyl mojej mamie! Zamowilam bukiet pieknych duzych roz (bez lisci), ciasno oplecionych gruba materialowa wstega po same paki, a dostarczono bukiet lekko zwiazany u dolu plastikowa cienka wstazka, nie pierwszej swiezosci, mniejszych roz z dodatkiem dwoch rodzaji paproci, jakichs drobnych bialych kwiatkow i duza iloscia lisci roz, bukiet dosc luzny. Nawet czytajac regulamin na stronie internetowej pisze: "sredni (bukiet najbardziej podobny do prezentowanego na zdjeciu)" oraz "Każdy bukiet z naszej oferty przygotowywany jest z bardzo starannie dobranych, świeżych kwiatów. Jego niepowtarzalną kompozycję i urodę gwarantują najlepsi floryści w Polsce." - jedno wielkie klamstwo! To co dostala moja mama to watpliwego pochodzenia i jakosci jarmarczany bukiet kwiatow zrobiony przez kogos o zerowych kwalifikacjach florystycznych za ok. 15zl. Oczywiscie zlozylam reklamacje i przslalam zdjecia bukietu, ktory zamowilam i bukietu, ktory dostarczono. P. Senator napisal: "Jakie widzi Pani różnice między dostarczonym a zamówionym bukietem?" a takze 'Proszę podać co w dostarczonym bukiecie jest niezgodne z tym zamówionym?" i odmowil zwrotu pieniedzy. Nie zaproponowal tez w zamian nic innego. Za zamowiony bukiet zaplacilam uzywajac serwisu PayPal, w zwiazku z czym zlozylam roszczenie poprzez strone PayPal i teraz czekam na decyzje.
        • ashae Re: POCZTA KWIATOWA INC (aka kwiaciarnia Gaja) 27.05.14, 16:28
          baaaardzorozczarowana
          Zamowilam 26.05. ok 9 dwa bukiety lacznie za 300 zl z nadzieja ze Klient ktory zostawia taka sume zostanie powaznie potraktowany i niestety wielkie rozczarowanie. Teoretyczne po okolo czterech godzinach powinny mamy otrzymac swoje swiateczne bukiety a sie tylko bardzo rozczarowaly! W miedzy czasie dzwonilam do biura obslugi klienta gdzie po pol godziny pani ktora odebrala Telefon poinformowala mnie ze moje zamowienie jest w realizacji i na pewno zostanie dzis doreczone! Ja sie wywiazalam z platnosci a #FirmaGaja dala d.....jutro juz bedzie po ptakach i te kwiaty moga sobie zatrzymac. Skladam reklamacje i chce spowrotem moje pieniadze! A Firma nierzetelna usuwa wszystkie negatywne komentarze! Dzwonilam z reklamacja ale podany Nummer obslugi klienta zostal odlaczony!
        • nuwanna Re: POCZTA KWIATOWA INC (aka kwiaciarnia Gaja) 04.06.14, 14:32
          Witam Państwa Serdecznie,

          Mnie niestety spotkała inna przykra sytuacja ze strony INC(Gaja). Zamówiłam kwiaty na dzień matki dla swojej mamy o 8 rano i odrazu wpłaciłam pieniądze. W opcji termin dostarczenia zaznaczyłam godz od 9-15. Zaniepokoił mnie fakt iż do godz 13 zamówiony bukiet jeszcze nie został dostarczony i wtedy podjęłam pierwsze kroki a mianowicie:
          1. Zadzwoniłam do firmy do Krakowa z zapytaniem czy i kiedy zostanie dostarczony bukiet, niestety Pani nie potrafiła odpowiedzieć mi o której konkretnie godzinie mama dostanie kwiaty.
          2. Chwile po godz. 15 zadzwoniłam ponownie z zapytaniem i żądaniem realizacji zamówienia, Pani miała dzwonić do kuriera i dać mi odpowiedz kiedy dowiezie kwiatki. Czekałam...
          3. Ponownie musiałam zadzwonić ponieważ nie doczekałem sie odpowiedzi. Tym razem odebrał Pan i bez słowa wyjaśnienia zaczął na mnie krzyczeć, co ja sobie wyobrażam i ze nie poda mnie informacji kiedy zostanie dostarczony bukiet i jeśli mi sie coś nie podoba to czeka na pozew i/lub czekać cierpliwie na przesyłkę.

          Czekam do dziś dzień... Ani kwiatków ani zwrotu pieniędzy.

          Proszę o informacje jak Państwa sytuacja została rozwiązana.
          Ja zamierzam pociągnąć Firmę IWC do odpowiedzialności karnej.
    • jagodka84a Mądry Polak po szkodzie... 28.05.15, 21:54
      Szkoda, że nie weszłam tutaj wcześniej, tzn przed zamówieniem bukietu na Dzień Matki na stronie pocztakwiatowa.pl. Już na wstępie brak mi słów. Kompletna klapa!!!! Ostrzegam wszystkich:
      Za bukiet o nozwie "Kwiaty Pamiętam o Tobie" rozmiar średni zapłaciłam 147 zł plus bilecik za 3 zł. I to były pieniądze wyrzucone w błoto, podejrzewam, że w niejednej kwiaciarni za taką kwotę dostałabym pięć takich "bukiecików" jaki dostarczyła poczta kwiatowa mojej mamie. Bukiet w ogóle nie zgodny z tym ze strony internetowej, pięć razy mniejszy, kwiaty nie te co trzeba,! Oczywiście mama była mile zaskoczona, ale gdyby wiedziała ile to kosztowało to chyba by jej szczęka opadła. Ja natomiast gdy zobaczyłam "to coś" u mamy, cała w nerwach obiecałam sobie, że zadzwonie do Biura Obsługi poczty kwiatowej i powiem im do słuchu, ale tu następne rozczarowanie.... Dziesięć prób przez trzy dni i żadnego odzewu, ich konsultanci są bardzo zapracowani, ciąglę słyszę przeprosiny miłego męskiego głosu i po prostu łagodnie mówiąc wymiotować mi się chce jak to słyszę! Nie mówiąc już o emailu, który im "wysmarowałam", i tu też rozczarowanie bo do tej pory zero odpowiedzi, a w regulaminie zaznaczone jest iż na emaile odpowiadają konsultanci w pół godziny!
      Ludzie nie nabierajcie się na tą firmę, Pierwszy i ostatni raz tam zamówiła kwiaty!
      Ja się nie poddam i chociażbym miała się tam za rok dodzwonić to ich zjeb....!
      • jagodka84a Re: Mądry Polak po szkodzie... 28.05.15, 21:58
        Zapomniałam dodać, iż jakiś analfabeta w kwiaciarni odczytał imię damskie jako męskie i tak z Jagody zrobili mnie Jakubem, jakież to było zaskoczenie dla mamy dowiadującej się że ma dwóch synów a nie dwie córki.... Żenada po prostu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • gevor Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 25.08.16, 09:47
      Nie polecam. Zamówiłam. Kwiatuszki. Ruz. 70-80sm. Dostarczyli. 40sm. Marnowany. Kwiatuszki Az mi styd. Za. 300 zł. 😅. I taki. Bukiet Śmieszno. Po prostu taki. Bukiet. Można. Kupić. Za 70zl. W. Siedzę. Ostatni. Raz. Od poczta. Kwiatowa Ja. Nie. Dzenkuje
      • johndeagle Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 11.12.18, 13:55
        Przykro. Zamawiałem ostatnio z flowi.pl/, mają u siebie kwiaciarnie na stronie z nazwami i imionami. Miałem szczęście że dziewczyna wrzuciła fotki na insta, to przyznam się że bukiet wyglądał jak na zdjęciu na stronie. Dobrze było i to, że kwiaciarnie którą wybrałem znam, bo jest w lokalu pobliżu. Także jakby były pretensje, znam gdzie iść :D
    • karolincia222 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 11.05.17, 09:41
      Tylko i wyłącznie Kwiatowa Przesyłka! Świetna kwiaciarnia! Zamówiłam kwiaty z dostawą do małej miejscowości, dostarczenie odbyło bez najmniejszego problemu, kurier kontaktował się z odbiorcą według moich wskazówek. Bukiet wykonany starannie i estetycznie. Biuro obsługi miłe i pomocne w doborze kwiatów. Tutaj macie ich strone: www.kwiatowaprzesylka.pl/
    • cybulka7700 Re: NIE POLECAM!!!!POCZTA KWIATOWA 08.12.17, 14:58
      i dlatego całą imprezę zrąbali bo kwiatów nie było. Zacytuję jeden z moich ulubionych seriali, do idealnych zaręczyn potrzebna jest tylko idealna dziewczyna. Jeśli to jest to to cała otoczka nie ma znaczenia, dzień jest i tak niezapomniany. Mnie mąż już bodajże 3 razy od nich kwiaty zamawiał, za każdym razem dostarczenie bezproblemowe. Może wtedy mieli jakieś problemy z infrastrukturą. Nie zmienia to faktu że jeśli w życiu liczy się tylko otoczka i prezenty to jest źle. Kwiaty mają być tylko dodatkiem a nie najwazniejszym elementem chociażby zaręczyn.
Inne wątki na temat:

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka