Brastop

03.02.08, 22:03
www.brastop.co.uk/
W wątku piszemy komentarze i pytania dotyczące obsługi, czasu
dostawy, procedury składania zamówień, sposobów płatności, zwrotów,
wysokości cen, zmian na stronie internetowej, promocji cenowych itp
    • madzi1 Re: Brastop - zawsze_zielona 03.02.08, 22:04
      Witam,
      wlasnie zauwazylam, ze do Brastopu wrocily Fantasie i Freya. Jest
      tez kilka 28
      (freya, curvy kate i strapless flirtelle). No i pojawila sie czarna
      Fiesta.
    • bathilda Re: Brastop 04.02.08, 09:29
      Brastop jest miły cenowo i kontaktowo. I pakują staniki w koperty bąbelkowe a
      nie w pudełka, więc jest szansa że listonosz upchnie je w skrzynce i nie trzeba
      się będzie fatygować na pocztę :)
    • braenn same pozytywy 05.02.08, 11:23
      Juz trzy razy u nich zamawialam i jestem bardzo zadowolona. Szybka dostawa (kilka dni), korzystne ceny, dobry kontakt z obsluga (rezerwacja stanikow na wymiane).
      • ry-bka Re: same pozytywy 06.02.08, 02:19
        Właśnie złożyłam tam pierwsze zamówienie :) JAk na razie to wszystko na plus: ceny ( zamówiłam 2 staniki po 11 funtów każdy), dość duży wybór, szybka rejestracja. Zobaczymy co dalej :)
        • szarlottka9 Re: same pozytywy 08.02.08, 00:04
          a jak z kosztami przesyłki?
          • mefistofelia Re: same pozytywy 08.02.08, 01:22
            4,95 funta, czyli standard wlasciwie.
            • szarlottka9 Re: same pozytywy 08.02.08, 01:33
              to nie jest tak zle ;)
      • amparito A mnie Brastop właśnie do siebie zniechęcił 08.02.08, 08:58
        Ja dla odmiany pożalę się trochę.
        Albo miałam pecha, albo mnie tam nie lubią :(

        Pierwsza wymiana, wysłałam maila z prośbą o rezerwację zielonego tango i z pytaniem, jaką cenę mam wpisać w formularzu: oryginalną, czy pomniejszoną o 10%. Dostałam odpowiedź, że biustonosza w moim rozmiarze go nie ma, o cenie ani mru mru. Spojrzałam na stronę, biustonosz jest. Wysłałam kolejnego maila z prośbą, żeby sprawdzili jeszcze raz, a jeśli rzeczywiście go nie ma, to wymieniłam kolejne biustonosze, które by mnie interesowały. I poinformowałam, że nie mam już możliwości zmienić wpisanego w formularzu zwrotu Tango na inny - zależało mi na czasie i miałam już zwrot zapakowany i zaklejony. Po interwencji biustonosz "się znalazł", zostałam o tym sucho poinformowana (jakieś przepraszam, nie no skąd) i poproszono mnie o zrobienie adnotacji na formularzu. Zaczęłabym mieć podejrzenia, że jakiś chochlik sieciowy zżera końcówki moich maili, gdyby nie to, że w cytowanych przez brastop mailach te końcówki są.

        Druga wymiana, zarezerwowałam na wymianę czarną Curvy Kate Emily, to samo wpisałam na formularzu. Sprawdzam co jakiś czas status. Widzę, że zwrot doszedł, że coś się tam dzieje i wreszczie, status picking. Niby ok, tylko co oni właśnie próbują mi wysłać? Czekoladową Emilkę. Skoro jeszcze nie wysłali, to chwytam za telefon (w tym czasie, jak się potem okazało, status zmienił się na despatched) i dzwonię. Stres to dla mnie straszny, ale skoro dałam radę porozmawiać z Figleaves i załatwiłam sprawę, to i teraz dam radę. Więc dzwonię, rozmawiam z miłą panią, klaruję co i jak. Ona przeprasza, proponuje, że wyślą mi czarną Emilkę, ja odeślę czekoladową, a oni zwrócą mi koszt jej odesłania. Dopytują się, czy obciążą mi podwójnie kartę, nie, nie obciążą. Jestem przeszczęśliwa, że załatwiłam sprawę.
        Gucio, godzinę później dostaję maila od Moniki Customer Service Manager, że koleżanka jej przekazała i ona nie rozumie: chciałam na wymianę czarną Emilkę, a koleżance przez telefon ponoć powiedziałam, że chcę czarną Portię Ribbon. Mój angielski z pewnością nie jest idealny, ale nie jest też aż tak koszmarny, jak mi sugeruje Monika. Wracam pamięcią do rozmowy - nie użyłam ani razu słów, które mogłyby nawet w przybliżeniu przypominać słowa Portia i ribbon, za to kilkakrotnie używałam słowa chocolate... Odpisuję i tłumaczę od nowa. Czekam na odpowiedź, czekam, czekam. Sprawdzam historię zamówień. Tamże trzy dni później wysłana ponoć Emilka zmienia w magiczny sposób kolor na czarny. Mocno już wkurzona wysyłam maila. W końcu chcę wiedzieć co i jak. W odpowiedzi zostaję poinformowana, że tego dnia czarna Emilka została wysłana tak, jak tego sobie życzyłam na formularzu zwrotnym. Ani słowa o czekoladowej Emilce, o tym, co mam z nią zrobić, o ewentualnym zwrocie za zwrot, no i ani słowa przeprosin. No to czekam, co mi przyniesie listonosz i zastanawiam się, jakie jeszcze czekają mnie przygody, zanim skończę kontakty z brastop na ten raz.
        A w przyszłości w brastopie zamówię coś tylko, jeśli bardzo będę tego chciała, a nie znajdę w innych sklepach...
        • marakuia Re: A mnie Brastop właśnie do siebie zniechęcił 20.06.08, 10:33
          Mogę się pod tym podpisać. Może nie miałam tak dramatycznych
          przeżyć, ale swoje przecierpiałam męcząc swoja pocztę i brastop o
          wyjaśnienie dziwacznej sytuacji. Zamówiłam staniczki (swoje pierwsze
          w dobrym rozmiarze, więc stres był olbrzymi :)). Pierwszy dzień
          wszystko grało, ale długo nie dostawałam potwierdzenia, w historii
          zamówienia też jakoś wszystko sie ulotniło i zostałam bez
          jakiejkolwiek wieści. Po napisaniu maila z prośbą o wyjaśnienie
          sprawy odpisano mi, że dostałam informację, o tym że bielizna jest
          niedostępna na magazynie ale nie raczyłam odpowiedzieć...Więc
          logicznie odwołali całe zamówienie. Rzednej wiadomości nie
          dostałam ;/ przez 5 dni dodam. Podobnie zresztą zdziwił mnie ton
          wiadomości... Mimo wszystko jednak szybko pojawiły sie nowe
          interesujęce modele i z odwagą postanowiłam przeżyc to jeszcze
          raz :). Tym razem jednak dokładnie przed tranzakcją wypytałam o
          obecność wybranych pozycji. Jak na razie wszystko gra i czekam na
          paczkę. Widzę, że brastop ma swoje pole dezinformacji i jak na razie
          to jedo największe przewinienie, pozatym mi sie podoba. Jestem
          cierpliwa.
          Zobaczymy jak szybko poczta pozbiera sie po strajku.
      • mafunia Re: same pozytywy 12.02.08, 13:30
        Zamowilam tydzien temu. Wczoraj doszla przesylka. Jeden do wymiany.
        Ogolnie z drugiego jestem zadowolona - miseczka lekko luzna, ale za
        bardzo opiety pod. Poczekam na ''uformowanie'', a jak nie to wrzuce
        na allegro. Jakosc pierwsza klasa!
    • zawsze_zielona Re: Brastop 14.02.08, 19:27
      Trzy kragle Kaski w brastopie ob 28 w obwodzie! I nowa, mniej biusciasta modelka:)
    • scarlet_agta Re: Brastop 18.02.08, 18:16
      Działa Wam wyszukiwarka na brastop.com?
      • zawsze_zielona Re: Brastop 18.02.08, 20:02
        Nie dziala, ale znalazlam sposob. Kliknij na duzy obrazek ze strony glownej,
        wtedy wyslwietla Ci sie wszystkie modele. Potem nad nimi masz mala wyszukiwarke
        po rozmiarze i ta dziala.
    • queenanne Re: Brastop 08.04.08, 19:27
      Tak trochę zaginął ten wątek w odmętach forum. Nikt nie kupuje w brastop czy co?:)
      Po moich ostatnich przygodach z pocztą z przyjemnością pochwalę sklep. Co prawda
      zarzuciłam ich mailami i ustąpili dopiero po kolejnym, ale oddają mi kasę za
      stanik, który ktoś gdzieś na poczcie wyjął sobie z mojej paczki. Bardzo fajnie z
      ich strony, bo w końcu to wina poczty, a nie ich, a przesyłka szła ode mnie do
      Anglii, a nie odwrotnie!!!Hura!
      • bigmiki Re: Brastop 08.04.08, 21:13
        a żeby kupować to trzeba mieć karte czy może wysyłają za pobraniem ?:P bo nie
        mam karty a interesowały by mnie zakupy a czy tak samo jest z listkami, że tylko
        kartą się płaci?
        • queenanne Re: Brastop 08.04.08, 21:32
          Nie wysyłają za pobraniem, możesz zapłacić kredytówką albo kartą intelligo czy mbanku. Więcej info o tym , jak kupować w stanikowych sklepach masz tu:
          stanikowe-sklepy.blogspot.com/
          • bigmiki Re: Brastop 08.04.08, 21:37
            kurcze właśnie w tym problem, że nie mam karty ;(
            • queenanne Re: Brastop 08.04.08, 21:47
              Ja też nie mam, na razie korzystam z karty brata:)ale przymierzam się do założenia sobie konta w intelligo lub mbanku, właśnie ze względu na to, ze dają kartę, którą możesz płacić za zagraniczne zakupy netowe, bilety lotnicze itd. Żebym się nie musiała wiecznie prosić:)
              Na LB jest trochę dziewczyn, które właśnie dla zakupów w UK otworzyły sobie takie konto. Z tego, co pamiętam, nie płacisz nic za prowadzenie konta i obsługę karty, więc zawsze możesz je mieć obok innego.
    • duende2 Re: Brastop 08.04.08, 21:32
      Kupiłam tam swój pierwszy stanik - emily. Rozmiar utrafiony, więc nie wiem czy
      wyrabiają się ze zwrotami, ale w kopercie był formularz zwrotny i propozycja
      wymiany na inny, więc podejrzewam, że nie ma z tym problemu. Wysyłka szybka -
      była u mnie po 4 dniach od złożenia zamówienia. Ogólnie jestem zadowolona, ale
      mają mały wybór staników - nie znalazłam tam dla siebie nic w czystych czarnych
      lub białych kolorach.
    • m.mada wymiana 13.06.08, 20:54
      Jak to jest z wymianą w brastopie, czy płacę znowu za przesyłkę, czy tym razem
      prześlą na swój koszt, a ja płacę tylko za przesłanie od siebie?
      • moonlight80 Re: wymiana 16.06.08, 11:11
        Płacisz tylko przy wysyłce do Anglii.Oni wysyłając do Ciebie nie
        pobierają juz opłaty-uff na szczecie i za to lubię tez wymiany ze
        mam rabaty 10% plus darmową przesyłkę-takie osłodzenie faktu ze
        poprzedni zakup nie był udany:)
    • anna.michal Re: Brastop - promocja, wyprzedaż 19.06.08, 08:29
      Grzecznie wyciągam wątek w górę z info:

      Freya 25% taniej.

      Niektóre modele PAnache, Adore juz po 8funtów, dużo po 14.
      Wiem, że duża z was wyczyściło ;) konta na zakupach w figleavesclearence ale jak
      tam ktoś nie znalazł nic na siebie to może tutaj.
      Na moje 60E nic interesującego nie widzę,(wybredna jestem) ale w 65D to sporo -
      chętnie dołączyłabym się to kupującej tylko wcześniej muszę poczytać o
      rozciągliwości co niektorych modeli.
      • ry-bka Re: Brastop - promocja, wyprzedaż 19.06.08, 12:01
        Dodatkowo w brastopie jest -20% na haslo: GOOD . Właśnie zrobiłam zakupy i kupiłam staniki nawet nie po 8 funtów tylko po 6,4 :)
      • marakuia Rozciągliwce 20.06.08, 10:39
        Informacji o rozciągliwych albo ściśliwych staniczkach znajdziesz tu
        albo na lobby biuściastych. Nawet nie trzeba się mocno nakombinować.
        Polecam też to miejsce
        spreadsheets.google.com/pub?key=pxpi6szJEGjb8-r-
        aEKk9Hw&output=html
        jako szybki subiektywny przegląd.
        Milej zabawy :)
      • ireen Re: Brastop - promocja, wyprzedaż 23.06.08, 18:55
        5 funtów zniżki na każde zamówienie powyżej 50 funtów, ważne do północy 27
        czerwca. Kod: FIVE
        Daje też darmową wysyłkę, ale przypuszczam, że tylko do UK.
    • ireen signed for/polecony? 19.06.08, 14:53
      Dostałam niedawno przesyłkę z brastopu i ku mojemu zdziwieniu, przyszła jako
      polecona! Nie wybierałam tej opcji, co więcej, nie zapłaciłam w ogóle za
      przesyłkę bo jeszcze obowiązywała ta promocja że do Europy wysyłka gratis na
      hasło stanik.
      Obawiam się, że nie będzie to ich codzienną praktyką, ale zastanawia mnie
      dlaczego ten polecony... Może dzięki temu moje bikini nie zaginęło w strajkowym
      bałaganie... :)
      • joankb Re: signed for/polecony? 20.06.08, 10:43
        Ja dostałam raz - przy większym zamówieniu. Może to zależy od kwoty?
        Mniejsze zawsze dostawałam zwykłą przesyłką.
        • ireen Re: signed for/polecony? 20.06.08, 11:31
          Zamówienie było na jakieś 40 funtów, wcześniej zdarzyło mi się zamówić za prawie
          100 i przyszło zwykłym ;) Więc nie wiem o co tu chodzi.
    • nikopolis1 Re: Brastop 01.07.08, 08:13
      Właśnie czekam na pierwszą przesyłkę z brastop, zamówiłam 4 staniki, mam
      nadzieję, że któryś będzie dobry i w końcu znajdę stanik w "odpowiednim" rozmiarze:)
      W brastop są teraz wyprzedaże do 70%:)
    • t3kla zwrot, przesyłka rejestrowana 04.07.08, 10:30
      Będę chyba robiła pierwszy zwrot do Brastop. Z tego co wyczytałam, mam
      wydrukować kartę zwrotu ze swojego konta, wypełnić i wysłać z biustonoszem
      _przesyłką_rejestrowaną_. No właśnie - co to jest u nas? coś jak polecony? czy
      dokładnie polecony?
      • evolet Re: zwrot, przesyłka rejestrowana 04.07.08, 11:27
        dokładnie polecony:)
    • heidowata Zwrot 07.07.08, 16:54
      Chcę im zwrócić jeden stanik (Emerald - niestety wyglądam w nim
      beznadziejnie). Czy jakaś życzliwa dusza mogłaby mi wypunktować, co
      mam po kolei zrobić?
      Poza tym błyskawicznie mi przysłali, mają za to dużego plusa, ale
      jest też minus - opakowanie. Poczta mi lekko przedarła siatkę, a
      formularze wewnątrz opakowania są potwornie wymięte.
    • lau-rin Przesyłka 08.08.08, 11:48
      Podają tam cenę przesyłki do Europy za ok 6Ł, zastanawiam się czy coś jest
      doliczane za cło itp bo wspominają na stronie, że może się pojawić dopłata, ale
      nie piszą ile...
      Czy jest jakieś minimum za które trzeba zamówić czy obojętne bo o tym nic nie
      znalazłam :(
      • moonlight80 Re: Przesyłka 08.08.08, 12:01
        Nie ma juz żadnych dopłat.Nie ma tez określonej sumy za którą trzeba
        zamówić.Fajnie jest mieć jakiś kod zeby obniżyć koszty-można
        poszukać na Lobby Biuściastych tam jest wątek o promocjach w
        sklepach internetowych i zniżkach.Ja parę tygodni temu zamawiałam i
        działał kod MODEL ale na zamówienie powyżej 30funtów i wtedy 5
        funtów zniżka wiec prawie przesyłka za darmo:)
    • 2tea WYMIANA - zapłata 25.08.08, 09:41
      Napisałam na LB, ale może tu szybciej otrzymam odp.
      Mam pytanie. Wymieniłam stanik za 9,95Ł na stanik za 11,19Ł.
      Dopłata wynosi: 1,24Ł. Status dla nowego stanika to "Despatched"
      czyli wysłany(?), więc kiedy oni pobierają tą kasę? Kiedy mam
      zapłącić te 1,24Ł? Czy oni sami obciążają moje konto, z którego
      płaciłam wcześniej?
      • moonlight80 Re: WYMIANA - zapłata 25.08.08, 09:49
        Właśnie tak jak sama napisałaś,pobiarają sobie sami z Twojej karty
        którą wczesniej u nich płaciłaś.Skoro wysłali znaczy ze juz
        zablokowali tą sumę na koncie która była brakującą różnicą
        • 2tea Re: WYMIANA - zapłata 25.08.08, 10:53
          Dzięki. Myślałam, że jeszcz będę musiała osobno płacić.
          • ma_lgosia Re: WYMIANA - zapłata 24.09.08, 20:30
            Mam jedno pytanie odnośnie wymiany: wymieniając dany stanik na inny nie płacimy za jago przesyłkę do Polski i otrzymujemy 10% rabat. Wyczytałam na stronie Brastopu, że nie obowiązują tu żadne inne upusty.
            Jest na Brastopie sporo staników w kategorii "Clearance Bras", które są sporo przecenione. Czy ta obniżka nie obowiązuje przy wymianie? Innymi słowy czy 10% rabat jest obliczany od ceny "Our Price" czy "Sale price"?
            • moonlight80 Re: WYMIANA - zapłata 25.09.08, 09:16
              A widzisz jest jeszcze lepiej niz podjrzewasz:)

              Wymieniając stanik NIE PŁACISZ za jego wysyłkę do Polski:)
              Te 10% odliczają od ceny ostatecznie obniżonej czyli w tym wypadku od Sale
              Price.Jest tylko jeden warunek musisz wczesniej sobie zarezerwować towar na
              który wymieniasz,ja zawsze robiłam to przez maila,piszesz na adres
              sales@brastop.com co mają Ci zarezerwowac i wtedy obowiazuje ta zniżka 10%
    • nathalie01 Zamówienie 24.09.08, 17:42
      Jak mam złożyć zamówienie? Wybrałam RubyPink Iris Aqua, promocja jest. Mają aby
      30DD i 28E. Jeśli nie podpasowałby mi to mogę wymienić na inny model czy zwroty
      tylko w tym samym modelu honorują? Jakie są wszelkie koszta? Mogę zapłacić w ten
      sposób, że pójdę sobie do banku z pieniążkami, wpłacę je na ich nr konta?
      • moonlight80 Re: Zamówienie 25.09.08, 09:19
        Apropo wymiany napisałam juz sporo w poście powyzej-przeczytaj sobie.Mozna
        wymieniać na kazdy inny model a nawet majtki na stanik, strój kąpielowy na
        gorset itp. wszelkie kombinacje sa dozwolone:)

        Natomiast z zapłata to musisz miec kartę kredytową lub do zakupów internetowych
        na konto nie ma sensu przelewać bo to są duże koszta,zresztą nawet nie wiem czy
        oni to honorują.
        • nathalie01 Re: Zamówienie 25.09.08, 10:09
          Tak, przeczytalam już o wymianach ;)
          a ta karta kredytowa - nadaje sie do tego każda karta bankomatowa? Przyznam, że
          pierwszy raz robiłabym zakupy przez internet tą drogą, dlatego nie wiem co i jak.
          • moonlight80 Re: Zamówienie 25.09.08, 10:18
            Niestety to nie jest karta bankomatowa.Na Lobby Biuściastych są wątki o kartach
            w których omawiane jest nawet opisane jak w danym banku załatwić kartę do
            zakupów internetowych. Poszukaj przez wyszukiwarkę.Ja mam po prostu kartę
            kredytową z millenium,ale nie wiem czy masz stałe dochody bo jak tak dostaniesz
            bez problemu w kazdym banku.Jak nie to ktoś Ci bedzie musiał pomóc,moze ktoś z
            rodziny czy znajomych ma taką kartę
            • nathalie01 Re: Zamówienie 25.09.08, 10:35
              zaraz ich poszukam, ale nie wiem czy dam radę założyć taką kartę na Mamę
              (jeszcze nie jest do końca przekonana do Internetu), a sama nie mam dochodów
              jako studentka...
              • ma_lgosia Re: Zamówienie 25.09.08, 11:46
                Też jestem studentką i nie mam dochodów.
                Polecam założenie konta w mBanku (nic nie kosztuje założenie, nic nie płaci się za utrzymanie konta i w dodatku można zamówić sobie mKartę - zwykła karta do konta, którą można wypłacać pieniądze z bankomatu, płacić w sklepie itp. i przez internet:). Trzeba tylko pamiętać, że "fabrycznie" limit do zakupów taką kartą przez internet jest ustawiony na 0zł/miesiąc. Trzeba więc zadzwonić na mLinię i zwiększyć limit.
                Sama taką kartą płaciłam i na Brastopie, i na eBay'u. Nie było żadnych problemów. W przypadku zakupów na eBay'u płaciłam oczywiście za pośrednictwem konta PayPal. Może to brzmi trochę skomplikowanie, ale to naprawdę dość proste.
                P.S.
                Warto przekonać mamę do konta w mBank. Ja tak zrobiłam z moją, choć też była oporna i za jednym razem założyłam nam obu. Nauczyła się obsługiwać konto i nie płaci już rachunków w inny sposób jak przez internet (tutaj kosztuje to 0zl:D)
                • nathalie01 Re: Zamówienie 25.09.08, 11:50
                  o dziękuję to jest chyba najlepsze rozwiązanie :)
                • nathalie01 Re: Zamówienie 25.09.08, 11:51
                  a jeszcze jedno - to jest zwykłe konto tak? bo widzialam, ze niektóre banki
                  oferują jakieś studenckie itp. żebym wiedziała czego chcę jak już się zjawię w
                  banku ;)
                  • amishak Re: Zamówienie 25.09.08, 19:55
                    Co prawda pytanie nie było skierowane do mnie, ale odpowiem. :P Mam nadzieję, że nikt się nie pogniewa.

                    Tak, konto w mbanku to nie jest konto studenckie. To jest takie zwykłe konto rozliczeniowe, bez oprocentowanie i z masą darmowych usług (karta, przelewy, zresztą było to wymieniane). Można sobie do tego otworzyć drugie konto, oszczędnościowe, z procentem (w przypadku eMax+ to chyba 5,75%).
                    • ma_lgosia Re: Zamówienie 25.09.08, 20:26
                      Dokładnie tak, jak powyżej:)

                      W mBanku nie ma czegoś takiego jak konto studenckie. Jest tylko jeszcze konto dla osób w wieku 16-18 lat, ale to co innego, bo to są osoby niepełnoletnie.
                      W kontach studenckich chodzi przede wszystkim o to, aby były niskie opłaty za prowadzenie konta, przelewy itp. (tak mi się wydaje), a skoro tutaj praktycznie wszystko kosztuje 0zł, więc trudno byłoby te ceny jeszcze obniżyć:)
                      • nathalie01 Re: Zamówienie 25.09.08, 21:42
                        zlożyłam wniosek przez internet na ekonto ;) emax jest płatny? bo nie
                        zrozumiałam. i do ekonta jak dostanę kartę to jest ta właśnie karta, ktorą mogę
                        płacić np na brastopie? Ile czekalyście na swoje karty?:)
                        • ma_lgosia Re: Zamówienie 30.09.08, 15:29
                          Sama nie mam eMaxa, ale z tego co wiem, to za niego się nie płaci, tak samo, jak za eKonto. EMax, jak wiadomo, jest oprocentowany, a "haczyk" jest w tym, że przy drugiej w miesiącu wypłacie z konta pobierana jest prowizja, ok. 11,00zł (jeśli się mylę, to proszę mnie poprawić). Ma to być w końcu konto oszczędnościowe, czyli nieczęsto będzie się dokonywać z niego wypłat/przelewów:)
                          Karta zamówiona przy umowie do eKonta to właśnie "ta" karta. Można nią płacić przez internet (czyli też na Brastopie).
                          Nie pamiętam, ile dokładnie czekałam na kartę:( Może coś ok. 2 tyg., ale pewna nie jestem.
    • kamillawhite Chyba to bedzie moj ulubiony sklep 30.09.08, 14:01
      Pierwszy zakup... Zamowienie banalnie proste, dobra wyszukiwarka,
      ekspresowa przesylka (w piatek zamowilam- dzis tzn. we wtorek juz w
      nim siedze) no i ta cena..., duzo taniej niz u mnie.
      Zamowilam Pour moi Destiny. Super ciasniutki, w miskach troche luzu,
      ale teraz dopiero (w poprzednim - Sloggi tego nie widzialam) widze
      ile jeszcze z moich rozmazanych po klatce cycuszkow musi wrocic na
      miejce. Mysle, ze cos sie zacznie dziac, a jak nie to najwyzej na
      allegro wrzuce ;)
      • karo_ka1 Re: Chyba to bedzie moj ulubiony sklep 09.10.08, 15:50
        Chyba i mnie dopadło dziadostwo i ukradziono mi przesyłkę z
        Brastopu. Czarna polka z szortami i "kokietka".
        Zamawiałam 16 września...
    • mag-ia1 Re: wymiana 10.10.08, 14:01
      zarezerwowałam mailem, mam potwierdzenie,ze są zarezerwowane i teraz wysyłam to
      co chce wymienić:(
      -wysyłam poleconym priorytetem?
      czy
      -jako list wartośćiowy?

      a co z tymi 10%, jesli cena jest taka sama?


      • moonlight80 Re: wymiana 10.10.08, 14:08
        Polecony priorytet ja tak zawsze mówie i to oznacza pocztę lotniczą po
        prostu.Cena ok.9 złotych za jeden stanik ok 16zł za więcej (ja więcej niz 5 nie
        wysyłałam).Te 10% oni sobie sami odliczą o to się juz nie martw
        • mag-ia1 Re: wymiana, a 10% 10.10.08, 15:31
          ponieważ ja juz zapłaciłam, teraz tylko wymieniam, to jeśli odliczą to powinni
          mi zwrócić na konto? dobrze kombinuję?

          5 staników i nie wysyłasz jako list wartościowy?, podobno jest 1zł od każdego
          zadeklarowanego 50zł.
          • moonlight80 Re: wymiana, a 10% 10.10.08, 16:01
            Polecony czyli przesyłka rejestrowana to naprawde wystarczy,za wartościową by
            sie tyle zapłaciła ze całkiem by mi sie ten biznes nie opłacił.W życiu nic mi
            nie zginęło wiec jestem optymistką:)
            Różnice w kwocie oni sobie sami pobierają z karty albo zwracają Ci na
            kartę,oczywiscie przeliczaję te funty po swojemu np.ostatnio za kupno 4,3 zł mi
            wyszło a za zwrot 4,1 i to niecałe ale tu juz nic nie zaradzimy i tak fajnie ze
            jest ta zniżka 10%
            • agniecha2008 promocja - wyprzedaże+darmowa wysyłka 12.10.08, 11:01
              Kupujcie w Brastopie! :) teraz są wyprzedaże mid season a dodatkowo można
              zarobić darmową wysyłke dodając kupon "MAILUK".
              W opisie promocji jest napisane, że darmowa wysyłka dotyczy UK standard delivery
              ale ja zamówiłam, kupon zadziałał (nawet jak zaznaczylam Europe registered
              delivery), i dzisiaj w statusie zamówienia pojawiło się już despatched, czyli
              wysłali :)
              Aha.. i co najlepsze aktualny kurs wynosi 4.58 zł za funta a wg historii karty
              policzyli mi jakieś 4.47 ...
              tak więc kupujcie, póki jest co kupować :)
              pozdrawiam
    • baba06 Re: Brastop 16.10.08, 13:49
      mam pytanie

      wysłalam staniki na wymianę /zamowiłam mailem/, a teraz wypatrzyłam sobie
      jeszcze jeden i chciałabym go kupić.
      Czy można go zamówić,żeby wysłali jedną paczką,żebym nie musiała płacic za
      przesyłkę?
      I jak wtedy dokonuje się płatności?, bo normalnie to od razu pojawia się kwota
      za przesyłkę?
      • moonlight80 Re: Brastop 16.10.08, 15:07
        Napisz maila nawet po polsku mozna bo P.Monika z Polski obsługuje Polki,moze uda
        sie to załatwić o ile jeszcze nie wysłali Ci tej wymiany.Poproś ją ładnie ze to
        wyjątkowa sytuacja.A o pieniążki sie nie martw oni Ci sami ściagnac z karty na
        pewno:)
    • baba06 Re: Brastop 02.11.08, 20:35
      20.10 wysłali do tej pory nie doszło, czy powinnam się juz martwić,że w moich
      stanikach będzie chodzić jakaś obca kobieta z Poczty Polskiej:(
      • m.mada Re: Brastop 02.11.08, 20:38
        Nie koniecznie, ja najdłużej czekałam na przesyłkę 15 czy 16 dni, już zdążyłam
        zgłosić zaginięcie, a ona doszła i musiałam sprawę odkręcać. Daj PP jeszcze
        trochę czasu, w końcu święto było, a to zawsze źle wpływa na ich pracę.
        • joankb Re: Brastop 02.11.08, 20:58
          Dwa tygodnie to ostatnio u mnie norma. Może wdrożyli jakieś inne procedury, może
          lepiej kontrolują przesyłki (oby)?
      • kulki Re: Brastop 02.11.08, 22:07
        Mam to samo - wysłane 21.10, nadal nie ma.
        Co gorsza wcześniej rejestrowana wysłana 22.09 - też nie doszła.
    • mooh Formularz zwrotu 04.11.08, 00:50
      Nie mam na czym wydrukować, więc chcę skorzystac z tego dołączonego
      do przesyłki. I mam problem. Może nie myślę, a może za dużo myślę,
      ale nie wiem, czego dotyczą te rubryki do wypełnienia - tego co
      zwracam, czy tego, co zamawiam w ramach wymiany. Jakieś to
      nieprecyzyjne. Może mi ktoś pomóc?
      • jud.yta Re: Formularz zwrotu 04.11.08, 09:31
        Jak zwracasz jakieś rzeczy to właśnie na tym formularzu zwrotu co
        masz dołączony.
        W pierwszej tabelce wpisujesz co zwracasz.
        CODE - powód zwrotu (01-za duży, 02-za mały, 03-kolor/krój nie
        pasuje, 04-nie daje wystarczającego podtrzymania, 05-wadliwy, 06-
        inne),
        ITEM DESCRIPTION-tu wpisujesz np. Bra, brief, thong, czyli stanik
        olbo majjtki, stringi, nazwę firmy tej rzeczy i model,
        SIZE-rozmiar,
        COLOUR-kolor,
        QTY.-szt.,
        PRICE-cena,
        TOTAL-razem,

        W drugej tabelce na co chcesz wymienić, chyba że na nic nie
        wymieniasz, to nic nie wpisujesz.
        I wpisujesz tam firmę, model stanika, kolor, rozmiar, cenę (tak jak
        w pierwszej tabelce).

        Potem masz pytanie HAVE YOU CALLED TO RESERVE YOUR EXCHANGE? - czy
        zarezerwowałaś sobie stanik na wymianę, jeżeli tak to zaznaczasz
        tak, i niżej wpisujesz numer rezerwacji.

        Po prawej jeszcze data i wszystko.

        I wysyłasz listem poleconym i tam masz na formularzu jeszcze
        naklejkę, którą naklejasz jako adres do Brastopu.

        Myślę, że jasno napisałam :), ale jak coś, to pytaj.
        • mooh Re: Formularz zwrotu 04.11.08, 11:56
          Dzięki, napisałaś bardzo jasno, tylko że na moim formularzu nie ma
          tabelki do wypisania rzeczy, które chcę w zamian. Jest tylko oferta
          na 10% rabat przy wymianie. Dlatego mnie to trochę zmyliło. Wydało
          mi się trochę dziwne, że chcą, by wypisać co oddaję, a nie chcą
          wiedzieć, na co wymieniam. Ale napisałam już do nich i prosili o
          listę rzeczy mailem. W każdym razie dziękuję za wyczerpującą
          odpowiedź :)
          • jud.yta Re: Formularz zwrotu 04.11.08, 14:02
            Ja na swoim formularzu mam tak raczej na dole miejsce na wymianę,
            właśnie pod tą 10% zniżką na wymianę.
    • nathalie01 Re: Brastop 09.11.08, 16:19
      Jak można ubezpieczyć paczkę i z jakimi kosztami się to wiąże?
      Przy rejestracji jak się rejestruje daną kartę płatniczą? Przyznam,że nie wiem
      jaki mam nr konta ani nic :/
    • tu-tusia Brastop stacjonarnie 12.11.08, 11:33
      Chciałabym się dowiedzieć, czy któraś z was się orientuje jak to jest z
      brastopem stacjonarnie? Moja siostra pod koniec tego miesiąca leci do Londynu i
      może mi się uda ją namówić na wizytę tam i kupienie mi polyanny taniej. tylko
      czy tam można sobie wejść i kupić od ręki co się chce w tych samych cenach, co
      na necie? i gdzie są siedziby do których najłatwiej trafić, albo są najbliżej
      czegoś co się zwiedza. Bo jak siostra się będzie miała tłuc na drugi koniec
      miasta to w życiu nie pojedzie.
    • baba06 Re: no i się na nich pogniewałam:( 12.11.08, 12:20
      przesyłkę na wymianę wysłali 20.11, nie doszła:(

      zgodnie z tym co pisała pani M.z Brastopu jeśli nie dojdzie będzie zwrot
      pieniędzy, myślę sobie ładnie z ich strony:), ale ja chciałam staniki.
      Napisałam maila,że ja bym sobie chętnie w ramach należnej kwoty coś wybrała.
      Odpowiedź brzmiała,że pieniądze już zwrócone:), więc mogę tylko kupić.

      Sprawdzam na koncie, nie ma:( minął tydzień i dalej nie ma:(
      Kolejny mail do p.Moniki,że ani staników ani pieniędzy nie mam i ...dostaję
      odpowiedź

      ...że pieniądze będą za dwa dni, bo właśnie zrobili przelew:)

      No mnie się to nie podoba:( skoro zwrot zrobili dopiero dzisiaj to czemu
      napisali wcześniej,że zwrócili i nie mogą wysłać nowych staników ?!

      p.s. może jednak powinnam korespondencję prowadzić po angielsku?

Pełna wersja