problem w banku

[a.n.a0]

Dziewczyny, otóż mam problem w banku. może się czepiam? wkurzające to jest.
Dotyczy to płatności za kredyt hipoteczny.
Mam datę w umowie kiedy zostaje pobrana płatność z konta.
Wkurza mnie kiedy bank blokuje pieniądze 2 dni wcześniej.
Wyjaśniałam to wielokrotnie i mówiono mi że niestety jest taki system. Kłócę sie od 10 lat i nic.
Bywało tak że blokowali mi 2 dni wcześniej ostatnie pieniądze, które mogłam obracać jeszcze dwa dni.
Teraz zmieniłam konto, żeby tego nie było i główne środki mam na innym koncie i robię przelew na konto kredytowe. Ale...no właśnie, 2 dni wcześniej jak zwykle mam na minusie na koncie, bo jest brak środków. Po czym nieraz mam odsetki za to a nie raz nie. Odsetki kilkugroszowe, ale dlaczego? czy jest na to rada jakas?
Zwracałam się do banku z reklamacją i niestety mają mnie gdzieś.
Bywało że ostatnie pieniądz ejakie mi zablokowali miałam na zakupy czy rachunki. W ciągu tych dni dostawałam pensje która miała być na kredyt. Ale bank sobie wybierał sam kasę którą zablokuje. Jestem tym zmęczona, mam ochotę pójśc do sądu, ale wyolbrzymiam chyba?

[a.n.a0]

Dodam że pieniądze jakie są zablokowane 2 dni wcześniej są z datą dzień po płatności, czyli jakby naliczali mi odsetki za jeden dzień spóżnienia. Nigdy mi się nie zdarzyło nawet raz opóżnić. Nie wiem dlaczego bank tak postepuję.

[melancho_lia]

Rzeczywiście kiepski system... U mnie kasę ściąga tego dnia co jest w umowie wpisane. Nic wczesniej nie blokuje.
A to konto masz tylko na potrzeby kredytu?

[a.n.a0]

Teraz mam konto na potrzeby kredytu, ale około 6,7 lat miałam wszystko na tym koncie, pensje męża, moją.
Zmieniłam na walutowe i trochę lepiej, bo wpłacam pieniądze kiedy mi się podoba, nawet ostatniego dnia kiedy pobierają ratę. Problem jest nadal bo jest blokada 2 dni wcześniej i pozniej mi naliczają odsetki.

ja tu widzę większy problem

[woman_in_love]

Bo jeśli oni naliczają odsetki to pewnie i w BIK wykazują, że się ciągle spóźniasz. A jeśli tak, to co nieźle BIK psują.
A to już jest poważny problem i powinnaś z tym iść do arbitra czy nawet sądu.

[antyk-acap]

Dwa pytania: czy jest to ten sam bank w którym masz kredyt? Czy jest zapis o blokowaniu w umowie?

[a.n.a0]

W umowie nie mam zapisu o blokadach. Oni twierdzą że taki jest system.Ja robię zrzuty ekranu i składam reklamacje, to wtedy mi nie poboerają odsetek. Ale czasme sie zdarza że pobrane pare groszy.

[antyk-acap]

Reklamować wyżej. Zażądać odsetek od zablokowanej kwoty.

[a.n.a0]

antyk-acap napisał:

> Reklamować wyżej. Zażądać odsetek od zablokowanej kwoty.

już ządałam za tyle lat i nie uznali mi. Wyżej miałam się do Arbitra udać ale nie wiem czy nie wyolbrzymiam.

[antyk-acap]

Jeśli nie ma czegoś w umowie albo ty nie zaznaczyłaś w zleceniu przelewu że pieniądze mają być blokowane to ich psim obowiązkiem jest nie blokować. Jeśli trwa to lata to uderzyłbym z całej siły - zagroził zerwaniem umowy i pozwem o odsetki. Prawnik postawiłby ich do pionu. Jaki to bank?

[sowa.szara]

Ich system cię nie powinien interesować, interweniuj wyżej. Albo napisz do Samcika.

[deelandra]

Może da się renegocjować z bankiem datę spłaty kredytu i przesunąć ją o te nieszczęsne dwa dni?

[deelandra]

spłatę raty kredytu oczywiście
datę spłaty kredytu pewnie liczymy w latach

[a.n.a0]

Ale nie chodzi o te dwa dni. Jak przesuną mi o dwa dni to i tak dwa dni wcześniej zablokują. Mówili ze system tak robi dzien lub dwa dni wcześniej.

[deelandra]

No ja to doskonale rozumiem, ale rozumiem, że gdyby zablokowali ci kasę dwa dni później to by cię urządzało, skoro na ustawienia systemu nic nie poradzisz.

[landora]

Dziwny system, też bym się wkurzała. Jaki to bank?
U mnie rata znika w dzień zapisany w umowie, piątego każdego miesiąca. Czasem nawet pod koniec dnia.

[a.n.a0]

landora napisała:

> Dziwny system, też bym się wkurzała. Jaki to bank?
> U mnie rata znika w dzień zapisany w umowie, piątego każdego miesiąca. Czasem n
> awet pod koniec dnia.


Millenium, u mnie kasa znika tez tego dnia co data płatności, ale zablokowane pieniądze sa dwa dni wcześniej, nie są do ruszenia.

[gorgolka]

u mnie w dawnym polbanku obecnie raiffaisen jest blokada o północy, tzn jak spłata jest na czwartek to w noc ześrody na czwartek już są zablokowane. To znaczy że w środę po południu muszą być na koncie, o wiadomo po 18 żadna operacja się nie księguje.
Wyjątkiem jest jak spłata przypada na weekend albo poniedziałek, to blokują już w piątek o północy (bo znów od 18 w pątek do poniedziałku bank niby nie pracuje i nic nie miałoby szansy się zaksięgować)

[gorgolka]

a i jeszcze wspomnę, że informacja o blokadzie o godzinie 00 w dniu spłaty jest w umowie kredytowej

[ola33333]

ustaw platnosci na date 2 dni pozniej, to bedzie pasowac

[wies-baden]

Świetna rada, niech bank obraca przez dwa dni pieniędzmi wszystkich kredytobiorców, co tam.. Przyzwoity bank czeka do 24-ej daty *X* na wpłatę raty kredytowej.

[dido_dido]

Kochana, coś kręcisz Znam system Millenium, na dodatek sama tam mam kredyt. I nie jestem pracownikiem
Po pierwsze blokada. Nie ma możliwości naliczenia odsetek debetowych od zablokowanych środków. Nawet jeżeli na rachunku jest 0 i zablokują Ci 100 to saldo podstawy naliczania odsetek jest 0. Saldo dostępne możesz mieć -100 ale od tego odsetki nie są naliczane.
Z mojego doświadczenia wynika, że blokada jest wykonywana tylko w dniu, w którym przypada płatność. Ponieważ millenium soboty ma robocze to jeżeli płatność przypada na sobotę to blokada pojawia się po przetwarzaniu z piątku na sobotę. A środki fizycznie znikają z rachunku podczas przetwarzania dnia czyli po 21. Jeżeli płatność przypada na niedzielę to blokada jest wykonywana podczas przetwarzania z soboty na niedzielę i wtedy rzeczywiście środki mogą być zablokowane już w niedzielę a znikają z rachunku dopiero w poniedziałek wieczorem. No ale wtedy spłata raty jest księgowana jakby z jednodniowym opóźnieniem z korzyścią dla Ciebie.

[a.n.a0]

dido_dido napisała:

> Kochana, coś kręcisz Znam system Millenium, na dodatek sama tam mam kredyt.
> I nie jestem pracownikiem


wiesz co jak nie przelałam na ubezpieczenie kilkudziesięciu złotych to miałam 0,01 odsetek. A od kilkaset czy tysięcy to kilkanascie razy więcej groszy. Ja wiem chyba co płacę. Mam zrzut ekranu za blokade 2 dni wczesniej i to nie jest sobota ani niedziela. Bo jak płacę w piątek to w środe mam już blokadę. A te dni akurat nie są śwętami,

[dido_dido]

A pisałaś reklamacje? Takie z prośbą o wyliczenie dokładne dlaczego tyle odsetek zostało naliczone i pobrane? Pytam serio i niezłośliwie Bo jeżeli spóźniłaś się z kwotą 50 zł przez 1 dzień to jeszcze do niedawna przy oprocentowaniu karnym 16% to było 2 grosze. Oczywiście tak jak piszesz przy tysiącu jest to już znacznie większa kwota. Ale jeżeli się nie zgadzasz to idziesz do jakiegokolwiek oddziału i prosisz pracownika o wyjaśnienie skąd te odsetki karne. Jeżeli się nie zgadzasz z wyjaśnieniem to piszesz reklamację. Jeżeli się z odpowiedzią na reklamację nie zgadzasz to piszesz do KNF.
To dotyczy tak odsetek jak i blokady.

[a.n.a0]

dido_dido napisała:

> A pisałaś reklamacje? Takie z prośbą o wyliczenie dokładne dlaczego tyle odsete
> k zostało naliczone i pobrane? Pytam serio i niezłośliwie


pisałam kilkanaście razy reklamację. Do arbitra mam przygotowane pismo i to nie o odsetki karne a odsetki za trzymanie mojej kasy dwa dni przed płatnościa i obracanie nią. To będzie znaczna kwota. Odsetki karne za nic to wstyd iśc za pare złotych do sądu.

[dido_dido]

OK.
Mnie też by wkurzało gdybym dwa dni przed terminem płatności raty miała już zablokowaną kwotę i nie mogła dysponować swoimi pieniędzmi

[a.n.a0]

dido_dido napisała:

> OK.
> Mnie też by wkurzało gdybym dwa dni przed terminem płatności raty miała już zab
> lokowaną kwotę i nie mogła dysponować swoimi pieniędzmi

no własnie, cały czas dawałam się robić i przypadkowo zmieniłam konto i odeszli od tego, z tym że blokada jest na brak środków teraz.

[a.n.a0]

dido_dido napisała:

> Z mojego doświadczenia wynika, że blokada jest wykonywana tylko w dniu, w który
> m przypada płatność. Ponieważ millenium soboty ma robocze to jeżeli płatność pr
> zypada na sobotę to blokada pojawia się po przetwarzaniu z piątku na sobotę. A
> środki fizycznie znikają z rachunku podczas przetwarzania dnia czyli po 21. Jeż
> eli płatność przypada na niedzielę to blokada jest wykonywana podczas przetwarz
> ania z soboty na niedzielę i wtedy rzeczywiście środki mogą być zablokowane już
> w niedzielę a znikają z rachunku dopiero w poniedziałek wieczorem. No ale wted
> y spłata raty jest księgowana jakby z jednodniowym opóźnieniem z korzyścią dla
> Ciebie.


a z mojego doświadczenia środki mam blokowane w dzień poszedni 2 dni wczesniej a jak płatnośc wynosi w poniedziałek to nawet juz w piątek mam blokadę. Mam większośc zrzutów ekranu, sprawa jest śmierdząca że tak powiem. Bo może rzeczywiście bik moge mieć zepsuty.

[dido_dido]

Odpowiedziałam już wyżej ale napiszę jeszcze raz - pisz reklamację. Jeżeli masz zrzuty z ekranu to domyślam się, że masz dostęp do bankowości internetowej. Czyli możesz taką reklamację złożyć przez ten kanał. Będziesz miała odpowiedź z banku to albo to coś wyjaśni albo eskalujesz problem dalej i wyżej.
A co do BIKu - wejdź na ich stronę, możesz sama sprawdzić co tam na Ciebie jest Wymaga to trochę zachodu ale da się zrobić. No i warto to zrobić.

[a.n.a0]

dido_dido napisała:

> A co do BIKu - wejdź na ich stronę, możesz sama sprawdzić co tam na Ciebie jest
> Wymaga to trochę zachodu ale da się zrobić. No i warto to zrobić.
Próbowałam kiedys zrobić, ale to trzeba dostac jakieś hasła droga pocztową? i nie udało mi się. Chyba ze teraz inaczej?

[dido_dido]

Ja bawiłam się w to jakiś rok temu i na pewno wszystko załatwiałam drogą elektroniczną. Nie pamiętam szczegółów, chyba tylko wysyłałam skan dowodu osobistego. Od tej pory wiele się mogło zmienić.
Zobacz tutaj:
www.bik.pl/lp/konto-probne/rejestracja

[a.n.a0]

dido_dido napisała:

> Zobacz tutaj:
> www.bik.pl/lp/konto-probne/rejestracja


nie udało mi sie nic zrobić, nie dochodzą maile aktywujące konto. Dam sobie spokój.

[araceli]

To w końcu o jakie odsetki Ci chodzi? Chcesz bank obciążyć karnymi odsetkami za blokowanie Twoich pieniędzy?

[a.n.a0]

araceli napisała:

> To w końcu o jakie odsetki Ci chodzi? Chcesz bank obciążyć karnymi odsetkami za
> blokowanie Twoich pieniędzy?

a co to za róznica, postępują źle i tyle.

[araceli]

Odpowiesz w końcu o co chodzi?

[a.n.a0]

araceli napisała:

> Odpowiesz w końcu o co chodzi?

wszystko opisałam na samym poczatku

[atena12345]

dido_dido napisała:

> Kochana, coś kręcisz Znam system Millenium, na dodatek sama tam mam kredyt.

a ja miałam kredyt w millenium - krętacze jakich mało

[a.n.a0]

atena12345 napisała:

> dido_dido napisała:
>
> > Kochana, coś kręcisz Znam system Millenium, na dodatek sama tam mam kr
> edyt.
>
> a ja miałam kredyt w millenium - krętacze jakich mało


straszni krętacze ale nie tylko na tym co opisałam, ja z nimi wciąz prowadze reklamacje i nic. Już się uzbieralo tak dużo że moja cierpliwość się konczy.

[saszanasza]

Załóż sobie nowe konto w innym banku na które będą ci spywały wszelkie środki. Utwórz zlecenie stałe przelewu stosownych środków na to stare konto na dzień wymagalności kredytu i chrzań bank??

[atena12345]

doczytałam, że to bank millenium i już mnie nie dziwi, że masz problemy. Niestety na temat tego banku nie mogę powiedzieć nic dobrego. Też wielokrotnie miałam problemy z nieterminowym ściąganiem raty z konta, a nawet z samą wysokością raty. W pewnym momencie nawet bank samodzielnie zmienił sobie wielkość spłacanego przeze mnie kapitału/m-c. W ciągu 4 lat historii kredytowej z tym bankiem musiałam kilkakrotnie składać reklamacje, a i tak mam wątpliwości czy wszystko wyłapałam.
Na szczęście się rozstałam i z kredytem i z bankiem. Omijam szerokim łukiem i nie polecam nikomu