Jaki to problem kupować online

[laura.palmer]

Jak jeszcze raz przeczytam coś takiego, to przysięgam, że zacznę gryźć. Zamówiłam łóżeczko dla niemowlaka z materacem, dostawa firmą kurierską DPD. Przyjechał kurier i odmówił wniesienia (!!!), bo raz że paczka za ciężka, a dwa że oni mają zasady bezpieczeństwa i przesyłki należy odebrać na zewnątrz. Może łaskawie zrobić wyjątek i POMÓC mi we wnoszeniu. K.źwa w zaawansowanej ciąży mam tachać mebel na ostatnie piętro. Rada kuriera - proszę poprosić sąsiada o pomoc. Tylko, że moi sąsiedzi to sami emeryci, nie pójdę przecież do człowieka po 70-ce z prośbą o pomoc w dźwiganiu. Skończyło się tak, że łożeczko stoi sobie na dole na klatce schodowej i mam nadzieję, że nikt mi go nie zwinie do powrotu męża z pracy.
Aha, jakbym nie odebrała, to przekierowaliby do punktu odbioru DPD, który ma godziny otwarcia identyczne, jak godziny pracy mojego męża, a w soboty jest nieczynny.

Post kieruję głównie do tych, które w innych wątkach nie rozumieją, dlaczego ludzie wolą kupować meble i agd stacjonarnie.

[ichi51e]

A stacjonarnie jak kupisz to sie teleportuje?

[laura.palmer]

A stacjonarnie muszę jechać akurat w poniedziałek o 10:30?

[ichi51e]

A skad przyjechalo teoje lozeczko? Bo jak z Grudziadza albo Holandii to raczej byscie w sobote nie skoczyli...

[daniela34]

Ale ona nie chciala łóżeczka ani z Grudziądza ani z Holandii. Gdyby sklepy stacjonarne były otwarte to by sobie kupiła to łóżeczko na miejscu. O wybranej przez siebie godzinie.
Następnie sami by przewieźli i mąż by je wniósł. Uprzedzajac zarzut- tak, teraz też wniesie, ale łóżeczko najpierw musi swoje odstac na klatce.

[ichi51e]

A skad to wiadomo? A mozliwosc zakupu z calej polski jest jednym z plusow zakupu online

[alicia033]

ichi51e napisała:

> A skad to wiadomo?

a gdybyś tak ciutkę spróbowała pomyśleć, ichi?

[daniela34]

ichi51e napisała:

> A skad to wiadomo?

Bo autorka napisała, że pojechałaby z mężem do meblowego. No to raczej nie do Holandii

[mid.week]

a nawet jesli miałaby taką zachciankę ( wolno jej, a co) pojechac do Grudziądz czy Holandii, to nadal zrobiłaby to w czasie wolnym, kiedy jej i mężowi pasuje

[m_incubo]

Ale te niedogodności dotyczą wszystkich. Też zamówiłam łóżeczko z materacem online, przywiózł mi gls, postawił pod drzwiami, ale ja mieszkam na parterze.
Można się rzucać i denerwować, tylko po co? I gwarantuję Ci, że jak zamówisz łóżeczko stacjonarnie o 10.30 to nie teleportują ci go do domu o tej 10.30.

[daniela34]

Ale sami by przywieźli to łóżeczko. Nue misialby im nikt teleportować go ze sklepu.

[m_incubo]

Ale ogarniasz, że jest specyficzna sytuacja i wszyscy są w podobnej sytuacji?
To niech siedzi i gryzie ze złości, że nie żyje w idealnym świecie, skoro to lubi, bo zakupy online nie są idealne, a stacjonarne są niemożliwe bo coś tam,meza nie ma, pandemia, cokolwiek. Ja wszystko kupuję online, problemy są jakimś promilem wszystkich zakupów, więc mam zupełnie inne doświadczenia i w sumie co mnie to obchodzi.

[daniela34]

m_incubo napisała:

> Ale ogarniasz, że jest specyficzna sytuacja i wszyscy są w podobnej sytuacji?

Ogarniam. Wiadomo, że teraz nie ma wyjścia.
Po prostu polemizuję z twierdzeniem, że wszystkim, wszystko i zawsze wygodniej jest kupować online

[memphis90]

Skoro łóżeczko jest za duże do wniesienia przez jedną osobę (kurier zaproponował wnoszenie w dwie osoby) , to mąż sam też by nie wniósł...

[ichi51e]

Zawsze mozna rozpakowac na dole i wniesc po kawalku jak ktos sugerowal

[dyzurny_troll_forum]

ichi51e napisała:

> Zawsze mozna rozpakowac na dole i wniesc po kawalku jak ktos sugerowal

Można też mieć w domu wózek to transportowania ciężkich przedmiotów

[memphis90]

Można zamówić podręczną windę albo specjalny wózek. Online 😆😆😆

[m_incubo]

Autorce się prawdopodobnie ulało, bez większego związku z faktyczną wygodą czy niewygodą zakupów.
Ja sobie z kolei nie wyobrażam jeżdżenia po sklepach o 21.00 i tracenia czasu na łażenie i jeżdżenie, wolę to zrobić z kawą na kanapie.
Tylko trzeba myśleć i zamawiać z taką dostawą i w takim czasie, kiedy ci pasuje, a nie dziwić się raptem, że kurier przyjeżdża kiedy chce i robi co chce.

[szmytka1]

m_incubo ja też jestem fanką zakupów online, toteż ogarniam, że nie zawsze jest opcja wyboru godziny dostawy i firmy transportowej. A jak już pisałam w jakimś wątku, nie zawsze wykupienie dodatkowej usługi wniesienia, spowoduje ze ta usługa zostanie zrealizowana. Kupiłam tak sobie zmywarkę, dodatkowo opłaciłam chyba ze 20 czy 40 zł za wniesienie, dodatkowa usługa, osobna pozycja na rachunku. Przyjechał emeryt ledwo nogami powłóczący i mówi - jak poani sobie wyobraża, że to wniosę? Zmywarka, ciężka pioruńsko, ostatnie piętro. Kazał pisać reklamację czy tam na infolinię dzwonić, nie pamiętam już. Oddali mi te parę zł za niezrealizowaną usługę, ale wkurw pozostał.

[przystanek_tramwajowy]

Bo kurier był nie tylko uj, ale i mięczak. Pewnie zgrzewki z piwem wnosi za niego żona. Pan ze sklepu z artykułami dla dzieci bez problemu wniósł mi sam paczkę z łóżeczkiem. Dodam, że wcześniej zrobił to mąż. Ale ponieważ jednak część okazała się uszkodzona, to przyjechał pan ze sklepu - nową paczkę wniósł, starą sobie zabrał. I nie, nie był to Mariusz Pudzianowski.

[ichi51e]

Ciekawe czy maz ktory musialby z nia jechac do sklepu ogladac lozeczka byc moze wrocic z niczym potem jechac do kolejnego sklepu (bo takie jak zona chce to tylko w Grudziadzu albo trzeba dalej szukac) tez jest zdania ze wniesienie po drodze jak bedzie wracal z pracy jest bardziej klopotliwe...

[daniela34]

ichi51e napisała:

> Ciekawe czy maz ktory musialby z nia jechac do sklepu ogladac lozeczka byc moze
> wrocic z niczym potem jechac do kolejnego sklepu (bo takie jak zona chce to ty
> lko w Grudziadzu albo trzeba dalej szukac)


A może autorka chciała najprostsze łóżeczko, które miala już upatrzone i nie potrzebuje takiego z Grudziądza.

[memphis90]

No ale jest pandemia i sklepy są zamknięte. Można tupac nóżką ze złości, ale jak świat światem nikt nigdy nie rozdeptal wirusa i nie podtrzymał żadnej epidemii swoim fochem na świat.

[daniela34]

Nie chodzi o tupanie nogą (choć tak nawiasem mówiąc-czy sklepy meblowe w przeciwieństwie do remontowo-budowlanych sa jakimś wyjątkowym źródłem zarazy? bo wiesz, do Agata Meble nie można, a do Castoramy-owszem. Nie przeszkadza mi ani jedno ani drugie, tylko to jest absurd.). Ale o to, ze opowiadanie jaka to wygoda te zakupy online to są czasem opowieści z mchu i paproci.

[m_incubo]

Nie, nie są. Zakupy online to jest wygoda - generalnie, a nie żadne opowieści z mchu.
Podobne niewygody cię spotykają podczas normalnych zakupów, bo a to ekspozycyjny towar, a to będzie za 2 dni, a to transport się spóźni, bo kierowca błądzi lub jeszcze coś innego. Normalni ludzie zdają sobie z tego sprawę.

[m_incubo]

Ostatnio się pofatygowałam stacjonarnie do rossmana bo mieli promocję 2+2 na rzeczy, które mnie interesowały i oszczędzałam na tym 150 zł.
Niestety na miejscu okazało się, że mimo, że online i w systemie produkt jest, to fizycznie go jednak nie ma i mogę sobie zamienić na coś za dychę, co mi jest do niczego niepotrzebne
Bardzo mi to pomogło, że byłam osobiście i osobiście traciłam czas, no wygoda jak cholera.

[daniela34]

m_incubo napisała:

> Ostatnio się pofatygowałam stacjonarnie do rossmana bo mieli promocję 2+2 na rz
> eczy, które mnie interesowały i oszczędzałam na tym 150 zł.


A tu ci akurat napiszę, że to normalne w przypadku Rossmanna, że nie ma stacjonarnie i to się akurat kupuje online 😃😃😃

[m_incubo]

No nie wszystko kupuje się online, bo czasami konkretna promocja jest tylko stacjonarnie.
Chyba, że jej z jakiegoś powodu nie ma i pani w Rossmannie radzi "to pani se kupi coś innego" 😀

[daniela34]

m_incubo napisała:


> Podobne niewygody cię spotykają podczas normalnych zakupów, bo a to ekspozycyjn
> y towar, a to będzie za 2 dni, a to transport się spóźni, bo kierowca błądzi lu
> b jeszcze coś innego.

A jak kupuję towar nie ekspozycyjny tylko z magazynu a transport organizuję sobie sama?

[m_incubo]

A jak kupuję online i wybieram konkretne godziny dostawy, żeby nie musiało stać na klatce, albo opcję wniesienia?
No właśnie. Więc o czym ten temat, że ktoś nie umie w zakupy online?

[przystanek_tramwajowy]

Za to ty Lala nie umiesz w język polski. Ani pisać, ani czytać. Autorka wyraźnie napisała, że nie było opcji wyboru godziny.

[m_incubo]

Umiem, umiem. To się kupuje tam, gdzie jest taka opcja, lala, albo się nie narzeka.

[daniela34]

m_incubo napisała:

> A jak kupuję online i wybieram konkretne godziny dostawy, żeby nie musiało stać
> na klatce, albo opcję wniesienia?


O ile się da. W tym przypadku (autorki) się nie dało.

[m_incubo]

No ale to do kogo pretensje?

[m_incubo]

Do ludzi, którzy twierdzą, że zakupy online są wygodne.
No niestety dla autorki, ale zazwyczaj właśnie są.

[memphis90]

Ależ ja nigdzie nie piszę, że zamknięcie Agata Meble to sensowny pomysl, tak im akurat wypadło w losowaniu, to tak zrobili. No ale jest jak jest, trzeba się dostosować. Złorzecząc i strojąc fochy na rzeczywistość szkodzimy samym sobie.

[daniela34]

memphis90 napisała:

Złorzecząc i strojąc fochy na rzeczywistość szkodzimy samym sobie.

Nie doradzam nikomu ani złorzeczenia ani fochów.

[droch]

No ale jest jak jest, trzeba się dostosować.

Przecież to hasło PRL...

[memphis90]

Spoko, tup sobie nogą, a nuż rozdepczesz kilka wirusów i pandemia się skończy.... 😜

[droch]

Siedź sobie w domu/ piwnicy, socjalizm inni obalą. Ale potem nie ustawiaj się pierwsza w kolejce po order.

[chococaffe]

socjalizm inni obalą

Konfederacja z Kają Godek ?

[droch]

Nie, obalą konsumenci, którzy nie będą mieli ochoty słuchać dobrych rad i nie zamkną się, gdy sprzedawca pokazuje im wała.

[arwena_11]

Taaa, jesteś pewna?
Byłam kupić materace dla córki do nowego łóżka. I co? Stacjonarnie mogłam sobie poleżeć, zobaczyć jaki chcę - ale na stanie nie mieli tego rozmiaru. Czas oczekiwania 2 tygodnie. Tak samo jak przez internet. Za dostawę i tak musiałabym płacić - bo nie wpakuję ich do samochodu. Z wniesieniem 150 zł za dwa materace.

Kurierzy pod drzwi dostarczają paczki do 30 kg ( jak jest winda ). Dużo zamawiam przez internet i nie miałam nigdy problemu. A nie, przepraszam - fochy strzelał kurier GLS - bo musi targać ciężkie rzeczy, a wózek musiałby sobie sam kupić. Jakoś ci z DHL-u problemów nie mają i latają z wózkami.

Dałabyś mu 40 zł i by ci wniósł. No chyba, że to 5 piętro bez windy. Kiedyś czytałam że liczą 15-20 zł od piętra

[daniela34]

Jestem pewna, że łóżeczko niemowlęce to nie jest materac do dorosłego łóżka, którego faktycznie nie można przewieźć samochodem. Co do czasu oczekiwania- wiadomo, że to zależy od tego, czy się kupuje towar z magazynu, czy towar, który w sklepie jest tylko na ekspozycji.
Nie twierdzę, że wszystkie zakupy stacjonarne są szybsze i wygodniejsze, ale niektóre owszem, są.
Ty masz przykład z materacami. Ja z kolei mam przykład z kuchenką elektryczną: w samą Wielkanoc zepsuła mi się kuchenka. Wieczorem przejrzałam ofertę sklepów online, wybrałam wstępnie jakieś modele, a we wtorek po Wielkanocy udałam się do małego sklepu stacjonarnego, który był otwarty, wybrałam ostatecznie model, wsadziliśmy do auta i w ciągu godziny miałam kuchenkę w domu. Żelazko kupiłam w mniej więcej tym samym czasie online- czas oczekiwania 3 dni- ale z tym mi nie zależało na czasie.

[arwena_11]

Jak z ekspozycji - to pewnie tak. Ale sklepy meblowe najczęściej nie mają magazynów na miejscu.
W większości przypadków czekałam na transport ok tygodnia. Kosztował dodatkowo ( z wniesieniem ), podobnie ze sklepami budowlanymi - za transport i wniesienie dodatkowe opłaty.

[sundace46]

ichi51e napisała:

> A stacjonarnie jak kupisz to sie teleportuje?
>
Nie inteligentko. Stacjonarnie kupowane meble, duże agd można zamówić z wniesieniem do domu. Są takie usługi, wyobraż sobie.

[m_incubo]

A online można sobie wybrać godziny dostawy, wniesienie również. Inteligentko.

[daniela34]

Nie wszędzie jest taka opcja.

[m_incubo]

No ale jak nie ma, to skąd zdziwienie?
Mam wrażenie, że autorka pierwszy raz coś zamówiła przez internet i dziwi się jak Marceli Szpak.

[laura.palmer]

Meble pierwszy raz. W innym wątku pisano, że kupowanie mebli online jest taaaakie bezproblemowe i w ogóle o co chodzi ludziom, którzy wolą kupić stacjonarnie. A tu się okazuje, że ta "bezproblemowość" polega na czytaniu regulaminów wszystkich firm kurierskich, szukaniu sklepu, który oferuje wysyłkę akurat taką firmą, która wniosi, jak nie ma informacji to dzwonić i "się dopytywać". Jakie to proste.

[triismegistos]

Meble też kupuję przez internet i chwalę sobie.
Ps. Sklepy stacjonarne też nie zawsze wnoszą, serio serio

[arwena_11]

Płatne dodatkowo.

Ikea - za transport z wniesieniem biorą coś ok 10% zamówienia
Agata Meble - transport z wniesieniem 150 zł ( koszt zamówienia ok 2000 )

[gryzelda71]

A stacjonarnie gdybyś kupiła, to kto by wniósł?

[laura.palmer]

Serio nie widzisz różnicy? Sklep stacjonarny czynny jest do 21:00. Jedziemy po pracy męża. A tu nie miałam ani opcji wyboru dnia dostawy, ani tym bardziej godziny, mail z informacją, że przesyłka "będzie dzisiaj" przyszedł o 9:00 rano.

[gryzelda71]

Czyli wnosi mąż.

[laura.palmer]

Tak mąż, którego teraz nie ma w domu. Dlatego niech nikt mi nie wmawia, że zakupy online to taka super wygoda i w ogóle żaden problem kupić lodówkę czy mebel w sklepie internetowym. Chyba, że ktoś lubi kiblować w domu dwa dni pod rząd, bo akurat może kurier przyjechać.

[memphis90]

No to wniesie jak wróci.

[laura.palmer]

No wniesie. A póki co mebel stoi w ogólnodostępnej klatce schodowej, zastawia drzwi do piwnicy i ciąg ewakuacyjny. Wcale to nie jest problem.

[alicia033]

memphis90 napisała:

> No to wniesie jak wróci.

chyba, że ktoś inny w tym czasie "zaopiekuje" się przesyłką...

[memphis90]

No coz - jak się mieszka na wysokim piętrze bez windy, w otoczeniu samych emerytów, bez domofonu czy zamykanej klatki, za to w otoczeniu zlodziei- to się jednak czyta warunki dostawy, dopłaca do wniesienia itd.

[m_incubo]

Dokładnie.

[mirkabella]

Hm, lodówkę i inne duże sprzęty to akurat zawsze wnoszą mi panowie ze sklepu. Zamawiam po prostu dostawę nie przez kuriera, a z wniesieniem. Kosztuje to dodatkowo kilkadziesiąt złotych, a zdrowie moje i mojego męża tez jest dla mnie cenne. Panowie ze sklepu maja takie fajne wózeczki, które nawet same chodza po schodach, my nie mamy.
Wiec tak, ja rozumiem, ze czasem łatwiej kupić stacjonarnie, ale online tez można, po prostu trzeba sobie przemyśleć, skąd i na jakich zasadach sie kupuje.

[m_incubo]

Ja kupuję online łóżeczka, lodówki i wszystko inne, więc może ty mi nie wmawiaj, że to jakaś wielka niewygoda, bo dostaję co chcę i kiedy chcę.
I tak się można przerzucać argumentami bez końca.

[hanusinamama]

Ale przeciez masz info ze oni nie wnoszą...

[kosmos_pierzasty]

Ale dlaczego oczekujesz, że człowiek wykona pracę przekraczającą jego obowiązki i dodatkowo wbrew sobie (może on z tych bojących się covidu, ma prawo zachowywać zasady bezpieczeństwa ustalone przez jego pracodawcę). Ludzie mają nierealistyczne oczekiwania, a potem złorzeczą.

[laura.palmer]

To po co przyjmują zlecenie dostarczenia przesyłki gabarytowej? Jakoś Ikea wnosi bez problemu.

[gryzelda71]

Nie ma opcji wniesienie? Za dopłatą?

[kosmos_pierzasty]

A czytałaś regulamin przed zamówieniem? Jednak większość firm nie wnosi, szczególnie na piętro i to jest normą, nie że Ikea wnosi. Czasem się zgodzą prywatnie, ale to trzeba grzecznie i może zaproponować opłatę.

[kosmos_pierzasty]

No i z Ikei jeżdżą po dwóch, to też różnica. Kurierzy pracują sami.

[laura.palmer]

Nie miałam możiwości przeczytania regulaminu, bo to nie ja jestem nadawcą paczki, tylko sklep. Nie było do wyboru żadnej innej formy dostawy niż kurier DPD. Oczywiście zamierzam napisać do sklepu, żeby zrezygnowali z usług akurat tej firmy.

[memphis90]

Sklep zazwyczaj pisze, z jakiej firmy korzysta, często można też znaleźć informacje o warunkach dostawy, w tym o opcji wnoszenia.

[laura.palmer]

Tak mają wyglądać te "bezproblemowe" zakupy przez internet? Mam wchodzić na strony firm kurierskich, czytać regulaminy i szukać akurat takiego sklepu, w którym mi bez problemu wniosą? Nie twierdzę, że się nie da, ale k.źwa to jest megaupierdliwość.

Powtrzam - post kieruję głównie do tych, które w innych wątkach piszą, że meble i agd można przecież zamówić online. No można. Wygląda to tak, jak opisałam.

[memphis90]

Tak, na tym to polega. Tak, wiem, znacznie wygodniej jest jechać o 21 do marketu...

[memphis90]

A, duże AGD zamawialam online (lodówka, pralka), za każdym razem sprawdzając opcję wniesienia/utylizacji zepsutego sprzętu. Nie było to trudne...

[mirkabella]

Chcesz powiedzieć, że gdybyście kupowali lodówkę albo meble, to wnosiłyby je twój mąż, sam? to ja kurde wymiękam... Mój mąż jest silny, ale lodówke akurat trudno nieść samemu. Tak samo jak i sofę albo stół czy inna szafę. Więc nawet jeśli mielibyśmy możliwość zakupu stacjonarnie, to i tak wybrałaby m online. Z usługa wniesienia.

[mamtrzykotyidwa]

Bzdury piszesz. To, że ty nie umiesz bez awantury kupić przez internet, to jeszcze nie znaczy, że tak wyglądają zakupy.
Wszystko można kupić przez internet i na takich warunkach, jakie komu pasują.
Są firmy, które nie tylko wniosą, ale nawet ci na miejscu poskładają i ustawią.
Jest tylko jeden mały myk - trzeba za to zapłacić.
Ale ty byś chciała, żeby było DARMO.

[laura.palmer]

Dociera do ciebie, że zapłąciłam za przesyłkę i nie było opcji dodatkowej opłaty za wniesienie? Jakby była, to oczywiście, że bym dopłaciła.

[runny.babbit]

No niesamowite, że ludzie nie chcą niepotrzebnie wydawać pieniędzy.

[amast]

Jak widać po tym wątku, zapłacenie za to, żeby ktoś wniósł (a może i ustawił i podłączył) to są bardzo dobrze i potrzebnie wydane pieniądze.

[m_incubo]

Nie, nie zawsze wygląda to tak, jak opisałaś. Wygląda to tak w twoim konkretnym przypadku i tyle.

[memphis90]

Ikea ma dwie opcje do wyboru - kurier lub dostawa z wnieisniem. Dla druga jest odpowiednio droższa.

[mamtrzykotyidwa]

laura.palmer napisała:

> To po co przyjmują zlecenie dostarczenia przesyłki gabarytowej? Jakoś Ikea wnos
> i bez problemu.

Ale w Ikei płacisz dodatkowo za dostawę.
A zaproponowałaś kurierowi, że mu za to zapłacisz?
Z pewnością nie, tylko miałaś pretensje, że nie chce wnieść.

[arwena_11]

W ikei za transport i wniesienie płacisz ok 10% wartości zamówienia.

[laura.palmer]

I od razu informują, że jak nie zapłacisz więcej, to nie wniosą. Tu takiej informacji nie było, była tylko jedna cena - 30zł. Dopłaciłabym, gdyby była taka opcja.

[arwena_11]

Kurier normalnie wnosi jak jest winda. Bez windy nie wnosi - z tego co mówili - to kwestia przepisów bhp

[mebloscianka_dziadka_franka]

Ikea wnosi ale za opłatą.

[przystanek_tramwajowy]

Gdyby ten kurier nie był zwykłym ujem, to widząc kobietę w zaawansowanej ciąży wniósłby sam z siebie to pudło. Ale ujostwo pleni się ostatnio bardzo intensywnie. Żonie tego uja mam nadzieję też nikt paczki nie wniesie. Ale to autorki postu akurat nie pocieszy.

[1matka-polka]

To nie ujostwo tylko rownouprawnienie.

[kosmos_pierzasty]

Jako żona takiego kuriera wcale bym nie chciała, żeby ruinował sobie kręgosłup (jemu pewnie podobne sytuacje przytrafiają się częściej) w imię bycia dżentelmenem.

[gryzelda71]

Zawsze można pracować za biurkiem, czyli zmienić robotę. Kurier nosi wnosi jednak.

[kora.bez.loginu]

A kurier też w ciąży był?

[srubokretka]

Laura nastepnym razem zadzwon do przystanka. On chetny za darmo rozwalic sobie kregoslup.

[memphis90]

Pan zaproponował pomoc we wnoszeniu...
"Może łaskawie zrobić wyjątek i POMÓC mi we wnoszeniu."

[mamtrzykotyidwa]

przystanek_tramwajowy napisał:

> Gdyby ten kurier nie był zwykłym ujem, to widząc kobietę w zaawansowanej ciąży
> wniósłby sam z siebie to pudło. Ale ujostwo pleni się ostatnio bardzo intensywn
> ie. Żonie tego uja mam nadzieję też nikt paczki nie wniesie. Ale to autorki pos
> tu akurat nie pocieszy.
>


Byłby głupcem, gdyby wniósł, po tym, jak autorka na niego z pretensjami się rzuciła.

[m_incubo]

Same z siebie to wąsy rosną, a kurier nie ma takiego obowiązku. Sam wnoś, jak lubisz.

[arwena_11]

Taaaa, a jakby mu się coś stało - to by nie dostał odszkodowania, bo złamał przepisy bhp.

[laura.palmer]

To dlaczego firma przyjmuje zlecenie dostarczenia paczki gabarytowej pod wskazany adres? Niech się zajmą doręczaniem drobnicy.

[arwena_11]

A w którym miejscu masz napisane, że gabaryty dostarczają pod drzwi?

Zamawiam dużo - co najmniej raz w miesiącu paczka z zooplus na ok 30 kg - zawsze mam pod drzwi. Ale mam windę. No i paczki "za pobraniem"

[laura.palmer]

Jeśli zamawiam pod wskazany adres, to przesyłka ma być dostarczona pod drzwi mieszkania, a nie na chodnik pod blokiem.

[snakelilith]

laura.palmer napisała:

> Jeśli zamawiam pod wskazany adres, to przesyłka ma być dostarczona pod drzwi mi
> eszkania, a nie na chodnik pod blokiem.

Regulaminy w sklepie mówią coś innego. Zwykle ograniczają dostawę do mieszkania na podstawie wagi albo rozmiaru przesyłki. Regulaminy należy czytać, to nie jest głupie bla, bla, które można pominąć, bo ty masz inne wyobrażenia o serwisie.

[laura.palmer]

Wyobraź sobie, że czytam regulaminy przed zakupem. Nie było tam informacji. Proszę, tu masz link do sklepu: Tekst linku

[arwena_11]

ale to regulamin sklepu a nie firmy kurierskiej

[zlota.ptaszyna]

A jak sobie dasz radę z wózkiem i dzieckiem skoro zamieszkałas gdzieś w niedostępnej wysokiej wieży ?
Chyba jak się zakłada rodzine to trzeba trochę pomyśleć

[bywalec.hoteli]

tak jak mówię: nie mogłaś mu dać 4-5 dysek? by Ci wniósł.

[mebloscianka_dziadka_franka]

No to pisz z pretensjami do firmy, a nie wylewaj wiadro pomyj na kuriera. To nie on zarządza firmą.

[malia]

Może by kupiła w sobotę, a może późnym popołudniem

[sandrasj]

Pomijając to że jak kupiłabyś w sklepie też ktoś musiałby wnieść albo to że kupując mogliście pomyśleć że jesteś w ciąży a nie każdy kurier jest skłonny dźwigać po schodach paczki, to kiedyś mi się wydawało że są rzeczy których nie da się kupić online, a teraz jak ludzie umierają na wirusa i chorują myślę że marudzenie jest nie na miejscu.
Dziecko mam z trudną stopą, buty kupiłam, 2 razy odsyłałam, w końcu pasują.
Nawet gdyby wszystkie sklepy były otwarte to trzeba do tego sklepu pójść, pojechać, kupić, a potem jak coś nie pasuje jechać znów i zwrócić. A tak można kupić siedząc z herbatą pod kocem, a jak nie pasuje spakować i kurier zabierze.

[little_fish]

"kupując mogliście pomyśleć że jesteś w ciąży"
Mogli pomyśleć, że w ciąży będzie jej trudno wnosić łóżeczko i kupić je, zanim zajdzie w ciążę. Że też ludzie nie wpadają na takie proste rozwiązania.... 🙈🙈🙈

[memphis90]

Na upartego - widząc, co się dzieje i że zanosi się na lockdow - mogli jechać do tego sklepu dwa tygodnie temu... Tak, tak, wiem, nikt nie będzie nikomu dyktował kiedy ma robić zakupy 😜

[little_fish]

Przypomnę tylko, że sklepy meblowe zostały jednak zamknięte znienacka, wbrew zapowiedziom. I może chcieli kupić to łóżeczko w tym tygodniu, żeby zdążyć przed ewentualnym lockdownem

[memphis90]

No tak, ale można z dużym prawdopodobieństwem przewidziec, że ten rząd zrobi coś kompletnie bez sensu i znienacka... 😜

[little_fish]

No tak jak mówię. Trzeba było przewidzieć i kupić łóżeczko przed poczęciem.
Rozumiem, że wszystkie zapobiegliwe mają już karpia i choinkę , wszak przecieki mówią o lockdownie od soboty do świąt. A może przecież nastąpić wcześniej, wszak rząd robi kupę rzeczy znienacka

[memphis90]

Śmiej sie, śmiej - ja mam już większość prezentów 😜

[little_fish]

Brawo Ty!

[czekoladazkremem]

A ja mam karpia i choinkę .

[morekac]

>Rozumiem, że wszystkie zapobiegliwe mają już karpia i choinkę , wszak przecieki mówią o lockdownie od soboty do świąt

Koleżanka z pracy zaraportowała, że jej sąsiad ubrał już choinkę.😁

[ichi51e]

Kurierzy sa w scislej czolowce jesli chodzi o narazanie sie na cv

[triismegistos]

95% zakupów niespożywczych robię przez internet.

[sandrasj]

Ja też. Zaczęłam chwilę przed urodzeniem dziecka a jego posiadanie sprawiło że procent ten poszybował z jakichś 60 do 90 paru. Spożywki codziennej nie robię tylko dlatego że mieszkam na wsi. Ale już taką typu produkty kuchni świata, słodycze, produkty specjalnego przeznaczenia żywieniowego też przez internet.

[triismegistos]

Spożywkę kupiję online tylko w jakiś 40%, ale to tylko dlatego, ze mam naprawdę swietne sklepiki osiedlowe pod domem. Gdybym po wszystko jeździła do marketu pewnie przeszłabymm na online w jakiś 80% co najmniej.

[raohszana]

W sumie wszelkie produkty długoterminowe - kasze, ryże, makarony, puszkowane, etc. można spokojnie kupować przez net, zwłaszcza, że niektóre firmy tylko internetowo (ewentualnie w Selgrosach czy innych molochach) sprzedają np. większe opakowania. Za to małe sklepiki czasem mają takie rzeczy, że w necie nie uświadczysz.
Ważne też, że problemu z wniesieniem zakupów spożywczych/kosmetycznych/sprzątaniowych nie ma, nawet do mojej wieży wnoszą.

[little_fish]

Jeszcze trzeba mieć miejsce na przechowywanie tych puszek i większych opakowań.

[raohszana]

To prawda - każde rozwiązanie ma plusy i minusy i nie dla każdego się nada; to akurat było ogólne stwierdzenie.

[little_fish]

Oczywiście, że nie ma rozwiązań uniwersalnych. Dlatego dziwi mnie, że komuś trudno zrozumieć, że dla niektórych ludzi zakupy internetowe są utrudnieniem. Oni (ci zwolennicy kupowania online) też pewnie nie byliby zachwyceni, gdyby kolejną zamkniętą gałęzią okazała się branża kurierska. I musiałyby kupować wszystko stacjonarnie

[raohszana]

Tak naprawdę tutaj to chyba nie o samo kupowanie on-line idzie, a o niejasności i nieścisłości, które też się i w stacjonarnych trafiają i równie wkurzają. Bo Laurę nie samo kupowanie, a brak informacji na dobry ład rozeźlił i związane z nim późniejsze niedogodności, a tak uogólniając ulała, bo zła.

[little_fish]

Jeżeli ktoś czegoś nie robi codziennie to nie zwracamy uwagi, na pewne rzeczy, które dla innych są oczywiste. I to wkurza i komplikuje życie. Gdybym osobę, która od lat robi zakupy w internecie, wpuściła do "mojego" marketu, to pewnie motałaby się od regału do regału z listą zakupów, które ja zrobiłabym w pół godziny.

[sandrasj]

Celna uwaga

[m_incubo]

Tu raczej chodzi o to, że to autorce w głowie się nie mieści, że zakupy internetowe nie muszą być wyboistą drogą przez piekło.
Ciekawe jak poradzi sobie z wynoszeniem wózka z dzieckiem z tego niedostępnego wieżowca z emerytami, w którym mieszka. Zapewne okaże się, że wózek będzie zagracał parter albo mąż będzie musiał rzucić pracę.

[laura.palmer]

Już ty się o mój wózek nie martw. Wybraliśmy najlżejszy model na rynku, stelaż będę trzymać w samochodzie, a wnosić na górę samą gondolę.

[m_incubo]

To super, bo po tym kuriozalnym wątku NAPRAWDĘ się strasznie martwiłam, że dziecko też będzie czekać w wózku na klatce aż wróci mąż.

[lot_w_kosmos]

Akurat tutaj średnio Ci współczuję, bo miałaś jasne zasady.

Ale kupowanie wszystkiego online jest też pewnym problemem dla mnie - po pierwsze nie znoszę odsyłania.
To pakowanie, robienie zwrotu, drukowanie dokumentów mnie okropnie zniechęca.
Dodatkowo - o ile sobie kupię wszystko przez internet, to córka i mąż nie chcą absolutnie nic.
Oni muszą pochodzic, popatrzeć, złąpać inspirację, przymierzyć, pomyśleć.

Dlatego w zwiazku z tym, że u nas w mieście jedna galeria jest otwarta jeszcze, bojest mała, to pędzę dzisiaj z moim dziecięciem po potrzebne ciepłe kapoty, bo potem będzie chodzićz głymi plecami.

[memphis90]

A kto wniósłby łóżeczko kupione stacjonarnie...?

[laura.palmer]

Jezu, ile razy mam jeszcze napisać, że na zakupy stacjonarne jadę z mężem wtedy, kiedy mamy czas, a nie jestem zaskakiwana koniecznością wniesienia gabarytu w poniedziałek o 10:30 rano.

[m_incubo]

To nie daj się "zaskakiwać" i czytaj warunki, zanim coś kupisz.

[daniela34]

Zapewne mąż. Tak jak i to. Tyle, że nie musiałoby stać na klatce (co wiąże się z ryzykiem, ze je ktoś ukradnie, zniszczy, albo będzie miał pretensje, że tarasuje klatkę).

[droch]

Pomyśl, odpowiedź jest w inicjalnym poście...

[1matka-polka]

W jwesti praktycznej, to mozesz rozebrac te paczke i wnosic po pare elementów na raz.

[laura.palmer]

Myślę, że zemdleję najpóźniej po trzecim wejściu po schodach.

[kitty4]

Ale to Twój problem, a nie kuriera. Jak zemdlejesz, to w końcu się ocucisz i będziesz mogła wnosić dalej.

[hanusinamama]

NO to trza było zamówić z wersja wnoszenia...serio kurier ma robic cos za co nie ma płacone bo ty jestres w ciązy?

[laura.palmer]

A to ja mam się domyślać, że jak napiszę adres "Rumiankowa 45/12" to kurier dostarczy pod Rumiankową 45? Adres podałam, przesyłkę opłaciłam. Jak ktokolwiek miał problem z jej realizacją, to należało mnie poinformować wcześniej.

[z_pokladu_idy]

Warto przed wciśnięciem 'kup' zapoznać się z opcjami dostawy. Jak jest tylko kurier bez wyboru opcji godzinowej czy wniesienia, szukam innego sklepu lub kontaktuję się bezpośrednio i dopytuję. Nawet, jakby ci chłop wniósł na piętro, to by zostawił na klatce, a nie wniósł do mieszkania. Kurierzy naprawdę mają, co teraz robić i ledwo się wyrabiają.

[hanusinamama]

Przez zakupem gabarytu warto pomyleć jak trafi na piętro. Tez zamawiałam agd online, tez byłam wtedy w ciązy...sama odbierałam w domu. Zamawiałam tam gdzie była możlwiosć wniesienia, ustawienia i podłączenia...jedna rzecz z innego sklepu- panowie przyjechali, do ręki dostali po 30 zł i wniesli. Nie uwazałam ani w pierwszej ani w drugiej ciązy ze świat ma przede mną klękać...bo w ciązy jestem

[mirka.kurka]

gdybyś zaproponowała kurierowi 10-20 zł do kieszeni za wniesienie to by ci pomógł

[magata.d]

mirka.kurka napisała:

> gdybyś zaproponowała kurierowi 10-20 zł do kieszeni za wniesienie to by ci pomó
> gł
Dokładnie.

[runny.babbit]

Wiedziałam że za chwilę ktoś napisze w duchu, zakupy online to nie problem dopłacanie do nich za dowóz, zwroty itp też nie problem

[laura.palmer]

I to ma być ta wygoda zakupów online? Płacisz za dostawę, a potem jeszcze musisz dopłacać i szykować wcześniej drobne. Ja mam całą stówę, nawet jakbym chciała, to nie rozmienię w sklepie pod domem, bo o 10:30 są te debilne godziny seniora.

[welcome_back]

Całkiem niedawno kupowałam suszarkę, ciężkie w cholerę, więc specjalnie szukałam sklepu, gdzie będzie możliwość dopłacenia (i to nie drobniaków) nie tylko za transport, ale też i za wniesienie. Zamawiałam pod koniec ciąży, więc oczywiste było, że ja to mogę drzwi przytrzymać, ale i tak tylko do mieszkania. Przyjechali dwaj panowie, sfochowani jak książęta, że im każę 100kg targać na 3 piętro. Nie zawsze nawet zapłacenie za usługę daje efekty.

[mikams75]

racja, jak zamawialam plytki, ktore miala odebrac starsza osoba, to absolutnie nie bylo opcji doplaty do wniesienia (winda, ale trzeba wwiezc i pozniej do mieszkania). No moze jak panowie beda mieli czas i checi. Na szczescie panowie byli chetni, zeby sobie dorobic.
Ale to wkurzajace takie zastanawianie sie - wniosa/nie wnosa a jak nie wniosa, to co dalej. Podobna sytuacje mialam z lozkiem - nie ma opcji doplaty do wniesienia. Bo to nie kurier a spedycja. I tym sposobem bedzie z ikei, choc wolalabym cos innego, ale nie moge wymagac zeby emerytka z bolami kregoslupa szarpala sie z ciezkimi paczkami.
Bardzo cenie sobie firmy posiadajace cennik dostawy - bez wniesienia, z wniesieniem, winda, bez windy za pietro itp. To jest uczciwe i jasne dla obu stron. Niestety to rzadkie rozwiazanie.

[raohszana]

To najgorzej - jak nie wiadomo czy wniosą, czy nie. Jak wiadomo, że nie to chociaż można się przygotować, a tak to niespodzianka. Raz meble tak zostawili u babci, bo oni nie wnoszą i już, a na stronie nic nie było.
Z kolei AGD zamawiane i w formularzu godziny takie a śmakie do wyboru, nawet chyba o drzwi i schody dopytywali, ale dopłaty nie było i wydawało mi się, że no trudno, trza będzie samemu wnieść [ bo też spedycja do tego ], a tu nie - panowie z jeździdełkiem, podnośnikiem, praktycznie maszyny same wniosły do domu, tam gdzie mi się podobało postawili. Sklep sklepowi nierówny.

[mikams75]

firmy czesto ukrywaja te informacje, ze bez wniesienia (po prostu nie pisza nic), zeby nie odstraszac klientow. Ja sie juz nauczylam i dopytuje, wprost pisze, ze poprosze o cene z wniesieniem. Nie-da-sie Wkurzajace przy duzych gabarytach.

[turzyca]

>dopytuje, wprost pisze, ze poprosze o cene z wniesieniem. Nie-da-sie uncertain Wkurzajace przy duzych gabarytach.


No dokładnie. Bo że nie ma w standardzie to jedna sprawa, a że nie ma w ogóle opcji, to już naprawdę wkurzające. Nie każdy ma trzech budrysów na stanie, którzy szafę wniosą między zupą a kotletem.

[raohszana]

I najgorzej, że BOK sklepu też nie wie i co nam pani zrobi?

[aniani7]

Dlatego tak lubie Ikee, chlopaki wpadaja jak burza, piec minut i juz wszystko mam.

[turzyca]

>Z kolei AGD zamawiane i w formularzu godziny takie a śmakie do wyboru, nawet chyba o drzwi i schody dopytywali, ale dopłaty nie było i wydawało mi się, że no trudno, trza będzie samemu wnieść [ bo też spedycja do tego ], a tu nie - panowie z jeździdełkiem, podnośnikiem, praktycznie maszyny same wniosły do domu, tam gdzie mi się podobało postawili. Sklep sklepowi nierówny.


To napisz, gdzie tak fajnie, dobre praktyki trzeba promować.

[raohszana]

To było NEO24. W dodatku panów było sztuk dwa, zadzwonili rano, umówili się.

[mirkabella]

W Rtv euro agd tez tak jest, wielokrotnie zamawialam duze sprzęty i zawsze bezproblemowo. Panowie dzwonią przed przyjazdem (mimo ze nie musza), przyjeżdzają, podłączają, zabierają stary sprzęt i opakowanie po nowym. Elegancko i nikogo nie bolą plecy.

[memphis90]

A do mnie dziś podjechał kurier z telewizorem i bardzo chciał mi go dostarczyc. Z tym, że ja nie zamawialam żadnego telewizora 😆

[kurt.wallander]

welcome_back napisała:


> Nie zawsze nawet zapłacenie za usługę daje efekty.

To prawda, zamówiłam kiedyś lodówkę, dopłaciłam za wniesienie. Przyjechał jeden człowiek, wiadomo, że nie wniesie sam lodówki. Na szczęście mąż był w domu i wnieśli razem, no, ale nie tak rozumiem usługę wniesienia. I ciekawe, co by facet zaproponował, gdybym była sama?

[magata.d]

Od ładnych paru, parunastu lat kupuję online. I jeszcze nie zdarzyło mi się odbierać paczki przekierowanej do punktu odbioru. Ileż to razy rano dostawałam smsa od kuriera, ze dostarczy paczkę o godzinie, kiedy mnie nie ma w domu. Ustala sie wtedy nowy termin dostarczenia. Albo sie umawia bezposrednio z kurierem albo przez odpowiedni formularz. Dziwna ta twoja sytuacja. I przez DPD czesto zamawiam. Z tego co piszesz by wynikało, że wszyscy zamawiajacy online siedzą caly dzień w domu i na kuriera czekają.

[laura.palmer]

Wiesz, ja sama jestem zdziwiona, bo myślałam, że można bez problemu umówić inny termin. Okazało się, że nie można. Kurier powiedział, że albo odbieram albo wiezie do punktu odbioru.

[daniela34]

Od czasu lockdown'u się mocno pozmieniało. Ale mam wrażenie, że to też zależy od kuriera.
Choć z drugiej strony kiedyś umówiłam się z kurierem telefonicznie na odbiór następnego dnia, a okazało się, że następnego dnia się nie pokazał, a paczka wróciła do nadawcy. Byłam mocno zaskoczona

[snakelilith]

U mnie w Niemczech prawie każdy sklep od raz uczciwie ostrzega, że sytuacja jest teraz bardzo napięta i dostarczenie przesyłki może się przeciągać, nastąpić w innych godzinach, albo mogą wystąpić inne nieprzewidziane okoliczności. To, że twój kurier nie miał czasu umówić się na dogodniejszą godzinę, nie wynika więc z jego złej woli. Nie są w stanie stworzyć teraz planu, by zadowolić wszystkich. Amazon już dwa razy zwrócił mi forsę za towar, bo przesyłka gdzieś na starcie zniknęła i nikomu nie chciało w tym zamieszaniu wnikać, czy znajdzie się jutro, albo pojutrze. W takiej sytuacji albo nie kupuje się niczego, albo odpowiednio przygotowuje czytając dokładnie regulamin. I kupuje w sklepie, gdzie proponują jeszcze lepszy service, np wniosą ci produkt do mieszkania. Kosztuje pewnie więcej, ale nie jesteś jedyna na tej planecie, która w czasie pandemi musi liczyć się z niedogodnościami.

[arwena_11]

Oo dokładnie, do moich rodziców po 4 miesiącach dotarła przesyłka, za którą już dostali zwrot kasy od sprzedawcy zarówno za towar jak i przesyłkę ( przesyłka z USA ). Jako że opłacona, po prostu zostawili na wycieraczce. Rodzice napisali do tej firmy że paczka się znalazła i co dalej - dostali odpowiedź, że mają sobie zatrzymać, bo więcej kłopotów z odsyłaniem i odwracaniem reklamacji niż to warte

[hanusinamama]

Serio wątpie. Oni nie mają premii jak nie dostarczą. Raczej liczyłaś ze jeleń ci to wniesie...zeby mąz nie musiał.

[laura.palmer]

Weź może przeczytaj cały wątek i nie klep komentarzy z doopy.

[afro.ninja]

Tak to wygląda niestety. Szanuj kregoslupy obcych ludzi.

[laura.palmer]

A tobie lodówkę, pralkę i łóżko wniósł robot bez kręgosłupa?

[raohszana]

Mi na ten przykład tak - z samochodu na wózeczku i podnośnikiem, po schodach sobie wózeczek wjechał i tylko go pan nakierowywał. Fascynujące to było.
Ale zwykły kurier to wózeczka takiego raczej nie ma.

[laura.palmer]

A powinien.

[raohszana]

Obstawiam, że firmom się nie pyli takie rozwiązanie, bo ten wózeczek jednak dość wolno wjeżdża - schodek po schodku, a przecież ilość dostarczeń dziennych się liczy.

[arwena_11]

biorąc pod uwagę to, że w większości musiałby sam z własnej kasy na niego wyłożyć - to mu się nie opłaca.

[kosmos_pierzasty]

Faktem jest, że kurierzy też są różni. Zdarzają się tacy, z którymi trudno cokolwiek ustalić, ale mam wrażenie, że oni zwykle długo nie pracują.

[cytrynowacytryna]

U mnie można się umówić na inny termin praktycznie z każdym kurierem, tylko że zawsze proponują ta samą godzinę, zazwyczaj ok 12-13 bo akurat tak im trasa wypada. Inaczej się nie da. A o 12 to ja jestem w pracy. Codziennie.

[mikams75]

mialam podobna sytuacje z drewniana kolyska, choc problem byl inny - kurier przyjechal w dzien, kiedy bylam w pracy, nikogo nie bylo w domu, zostawil karteczke, zeby zadzwonic i umowic sie na dostawe. Umowilam sie za 3 dni, bo wtedy mialam wolne. Ale nie, kurier przyjechal na drugi dzien ponownie i ponownie nikogo nie bylo. Przy kolejnej nieudanej dostawie przekierowuja gdzies do magazynu na zadupie, skad nie mialabym jak odebrac. Wiec znowu dzwonie i sie uzeram, ze bylo umowione na konkretny dzien. Tym razem kurier sie upiera, ze on tak nie chce, kolejna proba dostarczenia bedzie kolejnego dnia, a u nas znowu nie bedzie nikogo w domu. Wiec sie uparl, ze on mi dostarczy do pracy. Nie docieralo zupelnie, ze nie ma opcji, zebym ja przez pol miasta tramwajem z kolyska jechala.

[bei]

Współczuję tych stresów. Ja w takich przypadkach proszę o wniesienie i dodaję, ze za nie zapłacę. Prawie zawsze daję napiwek, kurier, który był wcześniej nigdy nie powie, ze nie wniesie. Są bardzo mili, No i za ro dostają napiwki i tak się to toczy.
Kolejne zakupy- sprawdzaj na stronie sklepu, czy opłata za przesyłkę jest z wniesieniem, lub czy można ustalać godzinę odbioru u kuriera. Zazwyczaj przychodzi e-mail lub SMS z numerem kuriera, tez można spróbować przesunąć godzinę, lub przekierować przesyłkę do pracy męża (gdy sprzęt zmiesci się do Waszego auta. Ja wolę kupować w sieci....

[ga-ti]

Współczuję Ci nerwów.
Moja znajoma całą wyprawkę kupiła online (covid), śmiała się, że z panem kurierem to już mogła na ty przejść, problemów nigdy nie miała. Może Ty źle trafiłaś albo ona miała wyjątkowe szczęście.
Osobiście zakupów jako takich nie lubię, ale jak już to wolę dotknąć, pomacać, powąchać, przymierzyć, poczuć Zamawiam rzadko i głównie książki i zabawki.

[andaba]

Nie no, ja doskonale rozumiem. Przez internet mogę kupować książki i tusz do drukarki, ale inne rzeczy to jednak wolę obejrzeć na żywo, nie na obrazku. Nawet jak kupuję pasmanterię, to po uprzednim pomacaniu w stacjonarnej.

[lauren6]

Ja już się nauczyłam, że jak kupować meble online to tylko w Ikei. Oni nie robią problemu z dostawą pod drzwi. Inne firmy często dziadują na dostawie i np zamiast wysłać meble jako gabaryty wysyłają zwykłą paczką. Potem kurier odmawia dostarczenia takiej paczki, bo przekracza rozmiar dopuszczalny i trzeba samemu odbierać paczkę z punktu. A punkt jest oczywiście otwarty w takich godzinach, że trzeba się urywać z pracy.

Druga opcja to jest olx. Umawiasz się z kimś na odbiór o takiej godzinie, która Wam odpowiada.

Generalnie bardzo Ci współczuję. Sama miałam taką sytuację w ciąży.

[hanusinamama]

Alesz nie dziadują...to klient dziaduje i woli dostawe za 12,99 niz za 49 zł...

[laura.palmer]

Tam była jedna opcja dostawy. Jedna cena, a nie zakres do wyboru. Rozumiesz, czy trzeba ci to rozpisać?

[m_incubo]

To o co się pieklisz, skoro wiedziałaś, że będzie losowo, bez opcji wyboru? Tobie też trzeba rozpisać?
Kupuj tam, gdzie jest opcja albo tup ze złości, jak wolisz.

[lauren6]

Rozumiesz, że wysyłanie mebli zwykłą przesyłką kurierską po to by zarobić te dodatkowe 30 zł na przesyłce to jest dziadostwo sklepów meblowych, a nie wina klienta, który nie ma żadnego wpływu na to jak sklep wysyła towar? Czy nie ogarnęłaś w jakim drzewku się wpisujesz?

[arwena_11]

Ale, że sklep zarabia na tej przesyłce? Przecież muszą zapłacić firmie kurierskiej.

[yennefer.00]

Trochę chyba tak. Klient zamawia meble czy agd za spore pieniądze, więc w tym wypadku to trochę dziadowanie ze strony sklepu, że nie zorganizuje już w swoim zakresie profesjonalnej dostawy

[lauren6]

Rozumiesz, że w większości przypadków klient nie ma żadnego wpływu na rodzaj wysyłki?

[mikams75]

klient powinien miec wybor - z dziadowaniem i bez. Nikt nie wymaga, zeby dostawcy targali za darmo na 10-te pietro bez windy. Problem w tym, ze zazwyczaj tego wyboru nie ma. Rzuca pod blok i radz sobie.

[berdebul]

Gorzej, jeżeli Ikea nie dostarczy wszystkich paczek. Miesiąc toczyłam boje o nogę od stołu. Panie z BOK z mojej ikei rozpoznawały mnie po głosie. Nigdy więcej dostawy od ikei.

[daniela34]

No tak, noga od stołu jest jakby niezbędna 😃

Mnie lata temu zapomnieli przywieźć płyty elektrycznej, co było o tyle istotne, że następnego dnia mieli przyjść montażyści (też z Ikei) złożyć meble i podłączyć sprzęty.

[berdebul]

Najpierw próbowali mi udowodnić, że chcę wyłudzić dodatkową. Koszmar.

[malia]

A gdybyż jeszcze sklepy meblowe zamknęli bo pandemia. A tu się okazuje, że g... prawda, po prostu się pomylili. Już dzisiaj Gowin prowadzi pertraktację ( he he he) z branżą meblową i zapewnia, że może jeszcze w tym tygodniu otworzą. To jak tam? wirus zniknie ? nie, tak im się bardziej opłaci. I to wkurza najbardziej

[daniela34]

Nie zaczynajmy na ten temat, bo dostanę napadu agresji. Nie chodzi mi o sklepy meblowe jako takie, bo się w ciągu najbliższych miesięcy do żadnego nie wybieram, ale o pisanie rozporządzeń na kolanie. I bzdurne tłumaczenia Szafernakera, że taka sytuacja,, ze się wszystko zmienia. Co się kurna zmienia, ognisko epidemii wybuchło w Ikei w piątek o 14.00???
Te rozporządzenia moglu być napisane od maja (projekty) i wchodzić w życie przy odpowiednim wskazniku zachorowań.

[mamtrzykotyidwa]

Jakbyś kupiła w sklepie, który oferuje transport, to by ci za odpowiednią opłatą wnieśli.
Kurier nie ma obowiązku nosić mebli na ostatnie piętro, ale jak byś mu 50 zł dała to pewnie chętnie by wniósł.
Jak się umie mieć tylko pretensje, i nie pomyśli się najpierw o tym, kto będzie wnosił, to tak się wychodzi.

[dido_dido]

Tak z ciekawości, dlaczego nie zamówiłaś dostawy do pracy męża?
Skoro chcieliście sami jechać i kupić to macie samochód, do którego pakunek się zmieści

[laura.palmer]

Mąż pracuje w dużym korpo, mają tam zakaz zamawiania prywatnych przesyłek.

[te_de_ka]

Problem to by był, gdybyś mieszkała w wysokiej wieży na środku pustyni a mąż marynarz wraca za pół roku na chatę. To nie jest prawda, że w całym bloku mieszkają tylko emeryci, w pandemii w mieszkaniach kiblują również studenci na zdalnym, uczniowie na zdalnym, ludzie na ho a dodatkowo do tych emerytów wpadają podrzucić jedzenie młodsi ludzie, kurierzy dostarczają żarło pod drzwi, dużo osiedli zatrudnia ochroniarzy a jeśli nie ma ochroniarzy, to każdy blok ma jakiegoś administratora i jaki problem zadzwonić do niego z prośbą: u mnie na klatce stoi paczka do wniesienia pod drzwi lokalu tegoitego, proszę o zorganizowanie kogoś do wniesienia. Albo naklej na tej swojej paczce stojącej na klatce kartkę z taką prośbą, jestem pewna, że co druga osoba mijająca twoją paczkę, wniesie ją i zanim mąż wróci złość cię opuści

[daniela34]

Wystarczy, że ma mieszkanie z drugiej ręki na tzw."starym" osiedlu - wtedy owszem, jakiś tam uczeń jest trzy bloki dalej. Student niekoniecznie jesli miasto nie jest akademickie. Ochroniarza nie uświadczy. Administrator pojawia sie raz w tygodniu. Pomysł z karteczką już lepszy

[mikams75]

ale przyznajesz, ze to bezsensowne jest rozwiazanie, szczegolnie jak sie mebluje i sporo ciezkich paczek zamawia, zeby szukac jeleni w bloku do noszenia. O wiele prosciej jest zaplacic za usluge podczas zamowienia i miec z glowy.

[amast]

O wiele prościej to jest mieszkać w bloku z windą
Mnie się już kilka razy zdarzyło na pytanie "czy możliwy jest transport z wniesieniem?" dostać odpowiedź "a jest winda?". I jak jest to nie ma problemu, a jak nie ma to tu jest telefon do kierowcy i pani się dopyta, czy wniesie. A ponieważ nawet z windą, wniesienie nie zawsze jest możliwe, to mam w domu składany wózek, który się na takie okazje przydaje (z samochodu na wózek to jeszcze żaden kierowca/kurier się nie zaparł, że mam sobie sama wsadzać). Albo jest elementem przetargowym "mam wózek, to może jednak pod drzwi?"

[arwena_11]

Ochrona osiedli, to w większości emeryci. Administrator - kogo niby ma zorganizować i za co? To nie należy do jego obowiązków. Pomijam, że najczęściej bywa raz na tydzień na osiedlu.

[laura.palmer]

Ja mieszkam w bloku z płyty. Nie ma tu na miejscu administratora.

[georgia.guidestones]

paczkę można zwykle zostawić na ochronie, tyle, że nie gabaryt typu mebel. te pomieszczenia dla ochronarzy nie są az takie duże, a blok może mieć np 100 mieszkan

[kitty4]

Zastanawia mnie dlaczego oczekujesz że akurat dla Ciebie kurier będzie nadwyrężał swój kręgosłup i tachał Ci meble po schodach jeśli nie wykupiłaś opcji wniesienia. Trzeba było mu dac ze 20-30 pln to by Ci wniósł, albo opłacić usługę to by musiał to zrobić. A tak to sama jesteś sobie winna, że oczekujesz uprzejmości za darmo, od kogoś kto zarabia na takich usługach. Dziwne to...

[daniela34]

Wiesz, gdby sklep oferował opcję wniesienia to zapewne by wykupiła.

[kitty4]

Nie wiadomo, może uważała że nie musi lub chciała przycebulić, licząc na naiwnego i głupiego kuriera, który by to zrobił jej to za darmo. Tego nie wiemy, wie to autorka postu.

[laura.palmer]

K.źwa sklep oferował jeden rodzaj wysyłki - kurier DPD. Ani słowa o dopłatach za wnoszenie. Nigdy wcześniej nie zamawiałam mebla przez internet ze sklepu innego niż Ikea, skąd mam do cholery ja, jako klient, wiedzieć jakie są zasady działania firm kurierskich. Jakby mnie ktokolwiek z wyprzedzeniem poinformował, że dostawa oznacza pozostawienie towaru pod blokiem, to kupiłabym w innym sklepie. Jakby mi z wyprzedzeniem kazano dopłacić, dopłaciłabym bez problemu. Kłopot w tym, że takiej informacji NIE BYŁO.

[kitty4]

Dlaczego myślisz że sklep wie, że ty nie wiesz że kurier nie wnosi paczek powyżej jakiegoś tam gabarytu ? Skąd sklep ma wiedzieć, ze akurat ciebie trzeba poinformować specjalnie, bo najwyraźniej nie doczytałaś ?

[mikams75]

niestety to czeste i trzeba specjalnie dopytywac, bo sprzedawcy ukrywaja te informacje, ze jest bez wniesienia. Obawiam sie, ze musialabys kupic w Ikei, bo ja po wymianie ilus maili z innymi sklepami dowiedzialam sie, ze opcji wniesienia nie ma nigdzie, gdzie bylo to, co ja chcialam kupic.

[laura.palmer]

Jak zamawiam przesyłkę z dostawą, to oczekuję dostarczenia do mieszkania, a nie podrzucenia pod drzwi klatki schodowej. Nie było opcji wykupienia wniesienia, nawet mi nie przyszło do głowy, że to będzie problem.

[memphis90]

Od pierwszego lockdownu, czyli od dobrych 8 miesięcy, kurierzy nie wnoszą paczek do domu... To nie jest nowość od wczoraj. A jeśli nigdy w życiu nie zamawiałaś niczego przez kuriera - no, to z reguły przebiega to tak, że najpierw się człowiek uczy na bledach i przeklina...

[laura.palmer]

Moje zawsze wnoszą, pierwszy raz zdarzyła się taka historia.

[pyza-wedrowniczka]

U mnie wnoszą do mieszkania. Co prawda zamawiałam tylko rzeczy lekkie i małe, ale od marca tylko raz na samym początku poproszono mnie, żebym zeszła na dół pod klatkę. Potem już nie było z tym problemu.

[kora.bez.loginu]

Zamawiam przez internet dużo, zamawiam pod adres mieszkania i pod adresem mieszkania odbieram. Czasem z wycieraczki 🙂 ale fakt, ostatnimi czasy najcięższa paczka coś około 10 kg ważyła

[mirkabella]

No wiec teraz już wiesz, że trzeba na to zwracać uwagę.
Jeśli zamawiasz dostawę kurierem, to kurier nie wnosi rzeczy cięższych niż chyba 30 kilo. To jest logiczne - facet jeździ sam i ma tylko jeden kręgosłup na całe życie...
Jeśli chcesz kupić coś ciężkiego, kup to ze sklepu, który oferuje dostawę z wniesieniem, najczęściej jest to usługa własna sklepu. Płacisz wtedy dodatkowo, ale ktoś ci wniesie sprzęt, a nawet podłączy i zabierze opakowanie. W rtv euro agd masz np do wyboru, czy chcesz tylko kuriera, który Ci lodówkę postawi pod blokiem, czy 2 miłych panów, którzy wniosą i ustawią. Za dodatkowe 20 zł chyba możesz sobie wybrać nawet przedział czasowy
Następnym razem będziesz wiedziala, każdy kiedyś się naciął.

[pitupitt]

Wszystko zależy od kuriera i jego dobrej woli. Mój (też z dpd) wnosi wszystko, co tylko przyjdzie. Zdarzyło się nawet, że pomagał rozpakowywać, gdy chcieliśmy sprawdzić zawartość paczki w jego obecności. To że tobie trafił się xujowy buc, nie znaczy, że wszyscy tacy dą. Tak, nadal uważam, że zakupy online są o niebo lepsze.

[memphis90]

U nas ostatnio dostawca zażyczył sobie, żebyśmy sami sobie znieśli towar z naczepy jego samochodu 😆😆😆

[moze_sprobowac_inaczej]

Należy się uspokoić.
Zawsze przesyłka gabarytów wiąże się z ryzykiem.
Chyba wiedziałaś, że nie dasz rady jej sama wnieść, trzeba było zadzwonić do sklepu internetowego i zapytać jakie są zasady dostawy. To nic nadzwyczajnego ze kurierzy nie latają frajersko z ciężkimi paczkami na któreś tam piętro.

[laura.palmer]

To za co biorą pieniądze? Jak nie chcą dostarczać pod wskazany adres (moim adresem jest moje mieszkanie, a nie cały blok), to trzeba było nie przyjmować zlecenia.

[hanusinamama]

Za dowiezienie. Napisz ile kosztował trabnsport...

[moze_sprobowac_inaczej]

hanusinamama napisała:

> Za dowiezienie. Napisz ile kosztował trabnsport...
>
Obstawiam, że 20-30 zł.

[hanusinamama]

NO wiec czego sie spodziewać. Jak zamawiałam duze agd (pralka, suszarka) to wybrałam wersje droższą z wniesiem i podłączeniem. Jak w przypadku duzej lodówki nie było takiej mozliwosci, to zadzwoniłam zapytałam. Pan powiedział "da pani chłopakom po 20 zł to wniosą". Dałam, wniesli

[snakelilith]

Adresem dostawy ciężkich produktów są prawie zawsze pierwsze drzwi, czyli drzwi klatki schodowej. Jeżeli jakaś firma ma inny, bardziej przyjazny service, to o tym informuje na stronie, albo posiada dodatkową płatną opcję takiej dostawy. Niewiedza nie daje nikomu jeszcze racji.

[laura.palmer]

Mogli to wyraźnie napisać przy składaniu zamówienia. Nie napisali.

[arwena_11]

Bo to wiedza ogólnie dostępna? Wnoszą pod drzwi ciężkie paczki jak jest winda. Kurierowi nie płacą aż takich kokosów, żeby mógł sobie opłacić maksymalny ZUS - żeby w razie zwolnienia na kręgosłup, przepuklinę mieć z czego żyć. Większość kurierów jest na DG

[laura.palmer]

I to ja, będąc klientem, mam wiedzieć jaką formę zatrudnienia ma kurier? Litości.

[snakelilith]

laura.palmer napisała:

> I to ja, będąc klientem, mam wiedzieć jaką formę zatrudnienia ma kurier? Litośc
> i.

Jeszcze raz. Nazwa sklepu i regulamin. Z dużym prawdopodobieństwem masz tam informację o pracy kuriera.

[arwena_11]

Mając podaną na stronie sklepu tylko firmę kurierską - zadzwoniłabym do nich i dopytała. A jakby nie wiedzieli, to weszłabym na stronę firmy i pogrzebała w regulaminie. A jakbym nie umiała tam znaleźć - zadzwoniłabym na ich infolinię. Po prostu zadbałabym o SWÓJ interes.

[kitty4]

dokładnie - zadbałabym o SWOJ interes. Ty jak widać tego nie zrobiłaś . Kurier zadbał o swój, a ty płacisz gapowe. I tyle.

[m_incubo]

Nie, masz myśleć składając zamowuenie, a nawet w tym wątku masz z tym problem.
Jednym słowem nie wiesz, nie ogarniasz, wylazlas teraz w ciąży pierwszy raz spod kamienia i zamówiłaś produkt, dziwią cię oczywiste dla wszystkich rzeczy, robisz gwnoburzę.
W sumie ok, będziesz od dziś mądrzejsza, ale nie masz kompletnie racji piekląc się i upierając przy swoim braku racji, więc może to po prostu przemyśl i wyciągnij jakiś wniosek, zamiast zakładać wątki "zamówienia online są głupie!!! 111".
Nie, nie są, problem w tobie, nie w zamówieniach online.

[laura.palmer]

Nie wymądrzaj się, bo nie masz racji. W regulaminie dpd jest napisane, że wnoszą do 31,5kg, a moja ważyła mniej.

[pyza-wedrowniczka]

Mnie to zawsze zastanawiało, że kurier może dla osoby mieszkającej w bloku zostawić pod drzwiami budynku. Dostawa chyba powinna być pod wskazany adres, a mój adres to mieszkanie numer 30, a nie klatka schodowa. Jeszcze rozumiem np. że w przypadku lodówki się powinno zaznaczać przy dostawie czy parter czy 4 piętro bez windy. Ale tutaj potrzeba dwóch osób do dźwigania po prostu.
Jak kupuję coś mniejszego na Allegro to zaznaczam tam tylko kuriera i nigdy nie było wyboru z wniesieniem czy bez (a mniejsze mam na myśli odkurzacz czy zestaw mebli ogrodowych).

[hanusinamama]

Jest pod pierwsze zadaszenie...zobacz jak otaniały przesylki. Ludzie chcą aby kurier za psią kase nosił im cięzkie rzeczy po schodach

[laura.palmer]

Nie wolno myśląca istoto, ludzie nie chcą, żeby kurier "za psią kasę" wnosił przesyłki, tylko chcą RZETELNYCH INFORMACJI. Zapłaciłam 30zł, nie było innej opcji. Jakby mi napisali, że dostawa realizowana jest nie pod adres zamieszkania, tylko pod drzwi bloku, a za wniesienie należy się ekstra np. 30zł to dopłaciłabym bez mrudnięcia okiem. Tylko, że takiej informacji nie było.

[m_incubo]

Normalnie niedasię. No to jak niedasię, to co zrobić...

[pyza-wedrowniczka]

No właśnie często jak kupujesz online to wszystko jest z automatu. I niestety mogę zamówić opcję "dostawa kurierem", która jest dostępna w systemie i nie mam do wyboru "dostawa z wniesieniem.

[snakelilith]

Nie było innej opcji, więc założyłaś pełny service? Normalny człowiek by zadzwonił i dopytał, albo po prostu liczył się z tym, że bliżej nieopisany service to do pierwszych drzwi/pierwszego zadaszenia i zamówił tam, gdzie jest więcej opcji. Rzetelna informacja więc była, tylko tylko pozwoliłaś sobie na fantazyjną interpretację.

[laura.palmer]

Nie, nie było informacji. Mój adres to "45/12", a nie samo 45. Numer klatki schodowej nawet nie jest adresem.

[snakelilith]

laura.palmer napisała:

> Nie, nie było informacji. Mój adres to "45/12", a nie samo 45. Numer klatki sch
> odowej nawet nie jest adresem.



Nie ma znaczenia, co ty rozumiesz jako adres docelowy, a to co jest w regulaminie sklepu. Ale pewnie nawet go nie przeczytałaś, a teraz wykłócasz się, że nie napisali tego wielkimi literami przy płaceniu towaru. Jeżeli jednak w regulaminie sklepu nie ma na ten temat żadnych informacji, to w takich sklepach się z zasady nie kupuje, bo to tak jakbyś kupowała u kogoś z bramy, może być dobrze, a może cię oszukają.

[arwena_11]

ty się ciesz, że nie musiałaś jechać na ich punkt odbioru. Bo DPD ma w swoim regulaminie piękny punkt - że wcale nie muszą próbować dostarczać dwa razy ( jak jest w innym punkcie regulaminu ). Mogą od razu zostawić w punkcie odbioru .
Można powiedzieć, że miałaś farta

[laura.palmer]

Zajebiście się cieszę. Będę każdemu polecać te, jakże proste, zakupy online.

[m_incubo]

Możesz spokojnie polecać, bo nie wiem czy znajdziesz drugą taką osobę, która obudziła się po 100 latach w 2020 roku i nie wie, jak zamawiać przez internet...

[raohszana]

E, już bez przesady, ze "normalny". Nie każdy musi od razu o tym wiedzieć jeśli nie kupował gabarytu przez net. Gdyby nie sytuacja z dostawą mebli u babci to też by mi do łba nie przyszło, że nie pod drzwi dostarczą - bo całe życie w chałupiu jednorodzinnym i tam problem nie istniał.

[arwena_11]

Regulamin firmy kurierskiej nie gryzie i jest dostępny na stronie. Infolinia też jest dostępna.

[laura.palmer]

Zakupy mebli i agd przez net są rzekomo proste i bezproblemowe.

[arwena_11]

Bo są. Kupuję od wielu lat właściwie wszystko co się da przez internet. No poza warzywami i mięsem.

[laura.palmer]

A czy ty czasem nie mieszkasz w domu jednorodzinnym?

[arwena_11]

Nie - w budynku. Teraz mam windę, wcześniej nie miałam i priorytetem było to aby mi pod drzwi wnosili.

[hanusinamama]

Regulaminu mozna nie czytać...tylko nie nalezy płakać.