Neostrada w Gdańsku

[rispetto]

Witam
Jestem o krok od zakupienia tej usługi i chciałbym spytać się Was, jakie
macie doświadczenia z Neostradą na terenie Trójmiasta (szczególnie chodzi mi
o Gdańsk) ? Jakie transfery w nocy i w dzień, jaka niezawodność sprzętu,
współpraca z Windows, wsparcie techniczne itp, itd.
Bedę wdzięczny za wszelkie informacje
Paweł

[orissa]

rispetto napisał:

> Witam
> Jestem o krok od zakupienia tej usługi i chciałbym spytać się Was, jakie
> macie doświadczenia z Neostradą na terenie Trójmiasta (szczególnie chodzi mi
> o Gdańsk) ? Jakie transfery w nocy i w dzień, jaka niezawodność sprzętu,
> współpraca z Windows, wsparcie techniczne itp, itd.
> Bedę wdzięczny za wszelkie informacje
> Paweł

Paweł, mam neostrade plus od października. Do końca grudnia praktycznie wcale
mi nie działała. Wszelkie reklamacje były ignorowane, ciągle mi wciskano, że
to u mnie w komputerze jest coś nie tak, "technicy" z infolinii neostrady w
ogóle nie umieli mi pomóc. A abonament oczywiście pobierano wg cennika. W
styczniu odliczono mi ok. 100zł z tytułu niepoprawnego działania (za 3
miesiące braku usługi). Jednocześnie od stycznia neostrada zaczęła działać bez
zarzutu. Nie rozłącza się w ogóle, transfer jest nieraz nawet ponad 512kbs.
Jakiś czas temu była awaria w innym mieście, ale zadzwoniono do mnie z
informacją, że na skutek awarii mogę mieć chwilowe problemy z połączeniem. Tak
więc w tej chwili nie mogę złego słowa na działanie neo plus powiedzieć.
Komputer wyłączam przeciętnie raz w tygodniu i tylko wtedy rozłączam się z
internetu, mam Win XP i nie korzystam z aplikacji dołączonej do neostrady na
cd, gdyż zauważyłam, że po zainstalowaniu tej aplikacji wszystko działa
znacznie gorzej (ogólnie aplikacja ta nie nadaje się do Win XP). Jeśli
potrzebujesz jeszcze jakieś info, to daj znać :)
Pozdrawiam.
Ela

[Gość: makary]

nie wiem jak neostrada wiem jak sdi. Po podlaczniu najpierw trzy dni nie
chodzilo bo mialem zle skonfigurowany komputer. Potem en zle skonfigurowany
komp sie polaczyl z internetem. Zle skonfigurowanym kompem okazala sie s-a
(bezpiecznik) w cetrali tp. Srednio raz dziennie sie cos rozlacza a transfer
czesto 0% szczegolnie oklo 20 -23h. Oczywiscie oplat caly czas takie same.
Kiedy nie moezesz sie polaczyc z serverem nie licz na pomoc dzwoniac na
bezplatny numer bo najczesciej jest on zajety i szybciej dostaniesz zawalu nic
ktos odbierze. ostatnio czekalem 15 min. Ale i tak jest o niebo lepiej niz
przez modem.

[Gość: marii]

ja mam neostradę i jestem bardzo zadowolona,zakładaj

[rispetto]

Elu
Powiedz mi jeszcze kilka rzeczy:
- czy w umowie masz coś takiego, jak minimalna przepustowość łącza (CIR) ?
- czy umowa jest terminowa, czy bezterminowa ?
- w jaki sposób rozwiązuje się umowę ? trzeba oddać sprzęt ?
- czy przy ściąganiu dużych plików z internetu (film) transfer jest cały czas
taki sam, czy np. po pół godzinie spada o 90 % ?

Mam baaardzo złe doświadczenia z pewnym providerem i szukam jakiejś
alternatywy.
A co tam będę pisał "z pewnym" ! Chodzi o Net-Sat-Media, Chełmnet, Top-Mix, czy
pod jaką nazwą jeszcze się kryją ! Odradzam wszystkim. Obchodźcie tą firmę jak
największym łukiem. Beznadziejny poziom usług (pod względem techniczym)
konkuruje u nich z chamskim hotlinem.

[orissa]

Paweł, napisałam Ci na maila. Co do Net-Sat-Media to moja koleżanka z nimi też
ma wieczne problemy:(
Ela