marsellle1
27.08.10, 17:16
Zakupiłam spacerówkę na all. Przed dokonaniem zakupu zapytałam sprzedawce, czy
ma do sprzedania konkretny model. Nie dostałam odpowiedzi. Napisałam kolejny
dwa dni później. To samo. Po raz trzeci poprosiłam grzecznie o odpowiedz.
Dostałam zdawkową "brak odpowiedzi-brak wózka". Nie spodobało mi sie taki
traktowanie klienta. Tydzień później zobaczyłam, że sprzedają ten model, na
który polowałam. Zakupiłam go. Towar dostałam, jednak w komentarzu pozytywnym
napisałam, że mam zastrzeżenia do traktowania klienta, ze mam wrażanie, że
sprzedawcy nie zależy na klientach i że odpowiadają na maile lakonicznie.
Reszta ok. W odwecie dostałam negatywa. Czy coś z tym można zrobic? To zwykła
zemsta za moje opinie na temat kontaktu ze sprzedawca. Ja ze swojej strony
wszystko zrobiłam jak należy. Czy da się jakoś to zmienić? Dostałam negatywa w
ramach zemsty, nie za przebieg transakcji.