Kurierzy Stolica

[twarz2]

Własnie mam nieprzyjemność korzystania z tej firmy.
Czekam na przesyłkę i czekam, dzwonie i dzwonie, niedługo telefony wyniosą
mnie więcej niż to wszystko warte. Każdy odsyła mnie do kogoś innego - z
Wrocławia do Warszawy, z Warszawy do Wrocławia i nikt nic nie wie.
Co ja mogę zrobić?
Ktoś miał podobne przejścia z tą "firma".

[lolka33]

Jeżeli to UPS - Stolica to ja sprzedając parokrotnie rzeczy wieksze ( np.
wózek ) lub delikatne ( niania z monitorem ) korzystałam z ich usług i muszę
powiedzieć: rewelacja !!!
Dostawa błyskawiczna, monitorowanie przesyłki przez internet super sprawne,
podany czas: wejścia i wyjścia z magazynu, kiedy kurier "wziął w teren",
łącznie z podaniem godziny, o której odbrał to kupujący.
Jak masz numer przesyłki to wpisz na ich stronie i będziesz wiedzieć gdzie ona
jest.

[twarz2]

Ja wiem gdzie jest moja przesyłka - stoi od tygodnia we Wrocławiu, tylko ciągle
kurier "zapomina" ja dostarczyć. Mam napisane "dostarczenie wieczorne" od kilku
dni i g.... Nikt nie raczy jej dostarczyć, bo samochód z windą jest zajęty.

[mokrasa]

Poproś a raczej domagaj się rozmowy z kierownikiem. U mnie podziałało - dostawa
tego samego dnia)

[twarz2]

Od kierownika dowiedziałam sie, ze mogę złożyć reklamacje do Warszawy - a w
Warszawie, ze sprawy odziałow załatwiane są w oddziałach. Chyba tam jutro pojadę
i zorbie im awanturę face to face - może coś pomoże.