Dodaj do ulubionych

ZBULWERSWANA !

10.05.03, 13:51
Oddałam do reklamacji obówie Melania - ze skórzanych butów pod wpływem
wilgoci schodził kolor. W sklepie reklamacji nie uwzględnili. Odpowiedź to:
brak prawidłowej konserwacji. Pani powiedziała,że przed pierwszym użyciem
buty należy zabezpieczyć pastą
Co mam zrobić gdzie się odwołać .Pomocy!
Obserwuj wątek
    • aniaioliwka Re: ZBULWERSWANA ! 10.05.03, 15:08
      w CCC to normalka, mnie to spotkalo zeszłego roku, dziecko raz buty założylo i
      dosłownie sie rozpadły, odmówiono wymiany z takiego samego powodu jak Tobie.
      Dowiedziałam sie, ze mogę iść do rzecznika praw klienta czy coś w tym stylu.
      Byłam bardzo zbulwersowana i miałam zamiar poruszyć niebo i ziemie, żeby dociec
      swych praw i odzyskac pieniądze, ale potem niestety jakoś tak mi zeszło i
      sprawa sie zakończyła. jednym słowem buty z CCC sa chyba nie dla dzieci. Zyczę
      Ci powodzenia w walce z siecią CCC. Daj znać jakie były efekty
      Pozdrawiam Ania mama Oliwki
    • malflu Re: ZBULWERSWANA ! 11.05.03, 10:48
      Mam zamiar walczyć! Ale prawo niestety nie pomaga konsumentom.Mój kolega
      powiedział,że zrobiłam błąd bo dziecko nosiło buty na nogach! A nie wiadomo czy
      takie było ich przeznaczenie.
      Nie dam za wygraną !
    • dorotka29 Re: ZBULWERSWANA ! 11.05.03, 11:16
      Witaj,
      ja jestem "ekspertem" w reklamowaniu obuwia wink Oddaję
      buty swoje, męża lub dziecka kilka razy w roku. Nie
      jestem naciągaczem po prostu buty są do bani! a muszę
      dodać, że nigdy nie kupuję dziadostwa niewiadomego
      pochodzenia. Oczywiście nie mówię, ze buty Melania są złe
      - są O.K. Jak mój synek był mały też czasem mu kupowałam,
      tylko nie w CCC (wtedy nie było sieci tych
      sklepów).Szczerze mówiąc wszystkie (jak do tej pory)
      reklamacje załatwiano mi pozytywnie. Albo zwracali
      pieniądze albo naprawiali buty. Tylko raz musiałam
      zadzwonić do Federacji Konsumentów i poradzić się.
      Dlatego radzę Ci także zadzwonić i spytać co robić dalej.
      Piszesz, że sklep odrzucił reklamację. To nie sklep o tym
      decyduje tylko rzeczoznawca! Skąd jesteś? Mogę Ci podać
      telefony. Albo zajrzyj na stronę
      www.federacja-konsumentow.org.pl tam są adresy i telefony
      klubów federacji konsumentów w całym kraju.

      Pozdrawiawiam
      • basiae Re: ZBULWERSWANA ! 11.05.03, 15:39
        CZeść!
        Walcz i jeszcze raz walcz, podejdź lub w inny sposób skontaktuj sięz
        rzecznikiem praw konsumetów, a on powinien poprowadzić sprawę nawet do sadu na
        koszt Sakrbu PAństwa. Osobiście znam osobę, która właśnie w ten sposób wgrała
        nie ponosząc żadnych kosztów. Nie były to wprawdzie buty lecz ubranie i to z
        opinią rzeczoznawcy sklepu negatywną dla niej i proszę wydawłaoby się, że sklep
        ma rację , na rozprawie sami zaproponowali zwrot pieniążków, ubrania ijeszcze
        wspomnieli o celu dobroczynnym.
        Tylko jedna rada sprawdź warunki rekalmacji i co konkretnie nie podlega jej bo
        ja juzniosłam swoje buty skórzane do rekalmacji z powodu farbowania od wewnątrz
        gdy w ostatniej chwili spostrzegłam, ż etakie przebarwienia jej nie podlegają.
        Życzę powodzenia i dopięcia swego Baśka.
        • malflu Re: ZBULWERSWANA ! 16.05.03, 22:04
          Dziękuję za wsparcie i rady. Poruszam niebo i ziemię i wszystko mnie wkurza!
          Nowe prawo rękojmia- to cios w serce dla konsumenta. Ja z butami muszę udać się
          do polubownego sądu konsumenckiego. Oni zawiadomią sklep, który nie musi się
          zgodzić na takie postępowanie. Wtedy mam wystąpić na normalną drogę sądową i
          wytaczam pozew cywilny - i płacę opłaty sądowe i inne koszty... Uff..., a
          później się okaże że nadalm\ mam feralne buty tylko już za małe na dziecko...

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka