Autobus Polly ze zwierzątkami-problem

[agamamaoli]

Córka wczoraj dostała na imieniny ten właśnie autobus. Niestety coś
z nim chyba nie tak: tylna klapa nie dociska się, w zasadzie nie
można przesuwać go dotknąć bo zaraz się otwiera, a
przy "kontrolowanym" otwarciu ikatapulcie polly na konia, odpada
dach całkowicie, tzn wypada z zawiasów i spada na podłogę.

Czy mam wadliwy towar, czy wszystkie takie są?

Gdzie reklamować w Merlinie? czy w Mattel?