Kabina Radaway

[Gość: Jurek]

Kupiłem drzwi 120 cm, ładny wygląd.
Firma ze Szczecina przysłała mi. ale zawiasy były pomylone, zamist prawych, to lewe. Trzeba było czekać ze 3 tyg. na wymianę.
Wady produktu przy tak dużej przestrzeni drzwi część stabilna powinna być nieco szersza, za niski i zbyt wąski metalowy próg przy brodziku.
Niestety glazurnik partacz , zrobił za wąska wnekę i musiałem wysłać aluminiowy profil drzwiowy do przyciecia (woda pod cisnieniem) do firmy z Tych. Ale wszystko mimo, ze trwało długo zakończyło sie sukcesem.

[Gość: Marcin]

Nie wiem, czy dobrze rozumiem. Kupił Pan te drzwi u przedstawiciela firmy Radaway, zapewne przy montażu okazało się, że zawiasy są pomylone, więc zgłosił to pan tej firmie. Pytanie tylko dlaczego nie skorzystał pan z druku reklamacyjnego na stronie firmowej. Mi zawieruszyła się, bądź nie było jej w opakowaniu drobna rzecz bo wspornik, nikt nie wnikał jak to się stało. Wypełniłem wniosek, po dwóch dniach kurier mi go dostarczył do domu. Moim zdaniem zawinił sprzedawca, który nie poinformował pana, że tak można zrobić i tak będzie szybciej.

[bolo-1000]

U mnie był podobny problem - miałem zamienione uszczelki od drzwi ale wystarczyło, że zgłosiłem ten fakt sprzedawcy a za dwa dni miałem nową uszczelkę. Więc myślę że to bardziej wina punktu niż firmy. Co mnie tez przekonało do Radaway to ze dostępne maja wszytkie części zamienne i zapewniają ich dostepność juz nie pamiętam chyba przez 15lat. Kupiłem kiedyś taka tania kabine w markecie to później nie mogłem dostać do niej ani rolek ani uszczelek....

[Gość: gość]

Niezła reklama, ale niestety mało ma ona wspólnego z rzeczywistością, prawda jest taka, że kabiny firmy Radaway to badziewie, niestety przekonałem się o tym na własnej skórze i jeszcze do tego firma uchyla się od napraw w ramach gwarancji...

Nie polecam kabin firmy Radaway

[Gość: Magda]

Jestem posiadaczką kabiny firmy Radaway konkretnie modelu Premium Plus A , kabina została zamontowana przez instalatora. Jaką opinię mogę wyrazić - jestem szczerze zawiedziona jakością i obsługą serwisową. Brak profesjonalnego podejścia do klienta , narzucanie przez serwisanta swoich racji, Reklamacja dotyczyła nieszczelności kabiny , konkretnie chodziło o sporej szerokości szczeliny pomiędzy zamontowanymi listewkami -uszczelkami na drzwiach a ścianach kabiny przez które lała się woda poza kabinę. Mimo, iż w salonie gdzie dokonałam zakupu prysznica na modelu pokazowym nic takiego nie istniało. Serwisant stwierdził, ze to co jest zmontowane w sklepach, salonach na pokaz może odbiegać od tego co kupimy, grubość szkła jest rożna, stąd takie szczeliny. Zrozumiałam, ze to co jest na pokaz klienta jest dopracowane i dobrej jakości, a to co dostaje klient to jeden delikatnie mówiąc wielki bubel. Rozwiązaniem i zakończeniem reklamacji jest przesłanie szerszej uszczelki przez serwisanta, bo o odwiedzinach w domu klienta nawet nie ma mowy. Jak pisało już kilku przedmówców ta firma uchyla się od napraw w ramach gwarancji, próbuje klientowi wmówić, że wina leży po jego stronie-zły montaż itp. Niestety kabina dalej jest nieszczelna, trzeba masę silikonu aby ja uszczelnić. Takiego "zachodu" nawet nie wymagała stara wysłużona chińska kabina z marketu. DLATEGO SZCZERZE ODRADZAM I NIE POLECAM TEJ PRODUKTÓW TEJ FIRMY.

[Gość: ktos]

Potwierdzam
Przeciez to chinskie produkty podszywajace sie pod Polski produkt
Jesli skladanie kabiny w Polsce z chinskich czesci robi produt Polski to gratuluje
Jaki producent pisze na swojej stronie ze jest wylacznym dystrybutorem marki radaway
Wystarczy spojrzec na uszczelki tani plastik,wykonczenia itp

[Gość: Piotr]

Słuchajcie.Pracuję w branży już ponad 10 lat. Najpierw markety budowlane,obecnie salon łazienek.Może to dziwne ale są "Chiny i Chiny". Te pierwsze to typowa produkcja z dalekiego wschodu:Deante i Omnires. Nie ukrywajmy...jakość mizerna,ale też cena adekwatna. Druga kategoria to Radaway i New Trendy.Lepiej wykonane,typowy zamiennik dla kogoś,kogo nie stać na markowe produkty. Poza tym nie wiem czy wiecie,ale w Chinach produkują swoje najtańsze serie także takie firmy jak: HUPPE, czy HANSGROHE. Z tą jednak różnicą,że nad produkcją czuwają inżynierowie z Niemiec.

odradzam

[Gość: tomasz]

Mam taka kabine, odradzam stanowczo. wady to: zalecany montaż na silikon ( połączeni szyba brodzik) wyglada to fatalnie, jakby producent nie mógł dorzucić ładnych zgrabnych uszczelek. bede wymieniał to na własny koszt bo nie moge na to patrzeć, zwłaszcza że sylikony żółkną. Poza tym fatalnie rozwiazane uszczelnienie drzwi, fartuch ktory sie nie podwija, dzwi trzeba zamykac w odpowiedniej kolejnosci i jeszcze zachodzić nimi do srodk azeby fartuch przeszedl przez próg. To tez słabo wyglada i psuje design. Słabe magnesy. Tafle szkła trudne do spasowania, wypoziomowania.
Plusy. Fajny niski brodzik na 4 cm
Minus brodzika wg. zasad montażu trzeba go dostawic do płytki a nie oprzeć płytke na nim, to daje nam kolejne szpary na silikon, fatalny efekt, no ale producent kazał. Poza tym słabe powłoki na szkle, szybko zaczeły sie zakamieniac i zaparowywać. Kalmi tylko na jedna śrubę. jesli nei sa okrągłe to 100% ze zawsze beda albo na ukos albo to w innej konfiguracji niz pionowa. nie da sie ciasno skrecić sruby przez szybe.

[Gość: AnKa]

Niestety nie mam doświadczeń jeśli chodzi o Twoje kabiny - ja zakupiłam Almateę 100X80. Na razie czeka na montaż, ale już widzę, że jest bardzo elegancka. Zanim zdecydowałam się na zakup przewertowałam wiele stron z opiniami itp - polecam Ci zerknięcie na you tube albo na stronkę radaway - tam są filmiki z odcinków Dekoratorni, w których montowali najróżniejsze kabiny :) Mi pomogło to w wyborze:)

[Gość: just ja]

Przepraszam, a który konkretnie model KOŁA jest wg. Pana nie chiński? To samo pytanie dot. Aquaformu.....

[Gość: Anka]

Mam kabinę Radaway Essenza PDJ od 3 m-cy. NIE POLECAM !!!! Wygląda ładnie, jest duża i wygodna, ale cóz z tego skoro wylatuje z niej woda. Oczywiście producent twierdzi, że jest to wina montażu :-) Problem w tym, że zamontowaliśmy jeszcze raz zgodnie z instrukcją, drzwi sa osadzone idealnie równo i woda pięknie wylatuje pod dolną uszczelką !
Dla mnie nie ma to zupełnie znaczenia czy kabina jest wyprodukowana w Chinach czy w Polsce - oczekuje od niej aby spełniała swoja funkcję i zeby po kąpieli nie pływała łazienka.
Podstawowa wada tego produktu, to brak gwarancji, bo jak nazwać sytuację, że producent uchyla się od odpowiedzialności za swój wyrób?
Podsumowując - UNIKAĆ JAK OGNIA

[Gość: pablos]

Nigdy przenigdy nie kupujcie produktów tej firmy. Po prostu nie spełniają podstawowej normy, jaką jest szczelność. I do tego wszystko chcą silikonować. Szkoda czasu, kupcie Chińskie. Będzie taniej i tak samo.

[Gość: AdamMolik]

Firmę Radeway radzę omijać szerokim łukiem, jakość bardzo kiepska a serwis to przyjazd dwóch spoconych śmierdzieli wymyślającym wszystko aby nie uznać reklamacji. Te kabiny i w ogóle firma to straszna porażka.

[Gość: czesiu]

Przestańmy kupować to badziewie, to może zaczną robić produkty właściwej jakości. Obsługa klienta w tej firmie to horror.

[Gość: Esteza Studio]

Bardzo dobre kabiny polecam

[rataj04]

Posiadam kabinę Premium Plus 90x90. Zakładał ja fachowiec który robił generalny remont łazienki i toalety. Montując kabinę był zaskoczony dobrym wykonaniem, wiadomo musiał uszczelnić silikonem ale kabina jest ok, stabilna i wg mnie dobrze wykonana. Polecam lecz nie te tańsze.

Radaway Premium Plus

[Gość: david]

Od 3 lat uzytkuje kabine Radaway Premium Plus. Nie jestem rozczarowany chociaz kabine nie jest dobrze dopracowana. Do brodzika musialem dorobic dodatkowy zaczep do sciany bo caly sie ruszal! Natomiast zajelo mi miesiac uszczelnienie kabiny bo woda lala sie miedzy kabina a brodzikiem - tam jest za duzo roznych szczelin i nierownosci. Kabina nie byla tania (2 tys), naprawnie nie wiem ile trzeba by dac za kabine zeby miec poczucie ze ma sie cos dobrej jakosci.

[iwoste76]

Dziś zamontowano u mnie kabinę Radaway Eos bez brodzika z odpływem liniowym i niestety przy podłodze uszczelki przepuszczają wodę. Czy ktoś miał podobną sytuację i czy udało się jakoś rozwiązać ten problem?

[piegoosek]

Mam Almateę, kiedyś tu pisałam, i u mnie jedyną uszczelką, która przepuszcza, i w sumie zawsze przepuszczala, to uszczelka pod drzwiami. Ta taka z piórkiem. Po 4 latach właśnie ja wymieniam.
Ale przepuszcza tylko wtedy, kiedy bezpośrednio leję wodę na te drzwi, nie przy braniu prysznica. Wtedy, kiedy np. myję kabinę.U Ciebie widzę, że Eos cały ruchomy, tak? Osobiście zadzwoniłabym do firmy czy to tak ma być, choć na moje oko raczej nie ma szans nie przypuszczać przy takich drzwiach. Jeśli coś nie jest przytwierdzone na stałe, to raczej nie będzie aż tak szczelne. Welkość kabiny ma też znaczenie.

[wojciech669]

Skuszony fajnym wyglądem w salonie zakupiłem RADAWAYA ESPERO ,licząc na spokojne użytkowanie lecz niestety po testach próbnych JUŻ musiałem napisać reklamacje- wycieki wody są wyraźne. Czy to wina montażystów ,nie wiem. Wydaje się, iż panowie dołożyli dużej staranności w prawidłowym złożeniu kabiny .Czekam na odpowiedź przedstawiciela w Łodzi. Przekażę jak wygląda przebieg naprawy kabiny.

[rysiek2012]

Jeśli chodzi o kabinę to muszę powiedzieć że bardzo krótko mogę korzystać z uroków kabiny Euphoria KDJ-S. Dlaczego krótko? A to dzięki logistyce firmy Radaway.
Ale od początku .
Zakupiłem kabinę Euphoria KDJS, która otrzymałem relatywnie szybko, i czym prędzej poprosiłem znanego i zaufanego mi fachowca. Gdy przyszło do montażu, pojawił się problem z jedną z szyb. Do wiadomości nie przyjmowałem , że taka firma jak Radaway mogła popełnić błąd ( zwłaszcza,że wszelkie nalepki na kartonach były właściwe) Studiowanie instrukcji, wszelkie kombinowanie z ustawianiem, telefony do autoryzowanych instalatorów itp itd a przede wszystkim stracony bezsensownie czas mojego instalatora i mój czas którego tak brak.
Następnego dnia zadzwoniłem do Radaway - reklamacje. Reklamacja uznana. Bez przepraszam. Odpowiednia szyba została przysłana po kilku dniach. Na pytanie co mam zrobić z wadliwa szybą ( która wg katalogu kosztuje ponad 1000 zł !!!) pan z serwisu zaproponował mi bym „delikatnie ją zutylizował” na co się nie zgodziłem. Zażądałem odbioru wadliwego produktu ode mnie. Czekam. Już 3 tydzień. I jestem magazynem dla Radaway.
Co najważniejsze: jako, że mój instalator stracił mnóstwo czasu na kombinacje z wadliwą szybą i za jego stracony czas musiałem mu zapłacić, zażądałem by do nowej dostaniej szyby został wysłany do mnie autoryzowany instalator celem dokończenia instalacji lub zadośćuczynienia finansowego ( przy koszcie kabiny ponad 5000 zł) . Niestety, moje żądania zostały zlane (przepraszam za wyrażenie , ale dokładnie tak się czuję)
To nie jest dobra, godna polecenia firma, która lekceważy klienta, gdy pojawiają się problemy. I jakkolwiek jestem świadom tego, że wady materiałowe, logistyczne czy po prostu błędy ludzkie były,są i będą to jednak o jakości , rzetelności i wartości firmy świadczy jej serwis. Tak jak z samochodami: pierwszy samochód sprzedaje ci salon, każdy kolejny serwis....

[slawciu89]

Miałem bardzo podobne doświadczenia z kabinami firmy Radaway, aż w końcu odpuściłem i wykonałem cały prysznic u lokalnego szklarza (tu jego oferta [url=https://mateuszkopytko.pl/kabiny-prysznicowe/]). Nie warto sobie psuś z nimi nerwów.