zofia63 20.05.05, 08:59 Jak to naprawdę jest z tą telekomunikacją?Mąż też uległ namową i zmienił abonament na 50zł.w tym 1h darmowych rozmów.Czy to też jest podstęp? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
Gość: Telekomunikator Re: Telekomunikacja skubie klienta IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.05.05, 09:12 tak Odpowiedz Link Zgłoś
marta47rzeszow Re: Telekomunikacja skubie klienta 21.05.05, 10:16 Nie ma nic za darmo. Za drogie rzeczy trzeba duzo placic.. Odpowiedz Link Zgłoś
euromen Re: Telekomunikacja skubie klienta 21.05.05, 21:23 zofia63 napisała: > Jak to naprawdę jest z tą telekomunikacją?Mąż też uległ namową i zmienił > abonament na 50zł.w tym 1h darmowych rozmów.Czy to też jest podstęp? forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=75&w=21406479 Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Ja Re: Telekomunikacja skubie klienta IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 22.05.05, 18:04 Do poczytania w Nowinach Telekomunikacja skubie klienta RZESZÓW. Monika i Dorota przez 8 miesięcy pracowały dla TP S.A: - Oszukałyśmy wielu klientów. Kiedy je zatrudniano, usłyszały, że będą doradcami klienta. Szybko okazało się, że pod pięknie brzmiącą, fachową nazwą, kryje się zwykły telemarketing. Dla Telekomunikacji liczyła się tylko sprzedaż i miesięczne normy, a powiedzenie "Klient nasz pan” już dawno wyszło tu z mody. Co na to Telekomunikacja? - Telemarketerzy nie są naszymi pracownikami. Zatrudnia ich agencja Work Servis - to pierwsza odpowiedź, jaką usłyszeliśmy w Telekomunikacji. Centrum Kampanii Telefonicznej (jest ich w kraju kilka) mieści się w budynku przy ul. Piłsudskiego w Rzeszowie. Każdego dnia kilkadziesiąt zatrudnionych tu osób obdzwania abonentów TP SA w całej Polsce. Cel - sprzedać jak najwięcej nowych ofert. Najlepiej tym, którzy do tej pory płacili niewielkie rachunki. Niedopowiedzenia i oszustwa - Mieliśmy z góry ustalone normy, szybko wprowadzono też rankingi najlepszych sprzedawców. Kto zostawał w tyle, po miesiącu, dwóch, mógł się rozglądać za nową pracą. Niedopowiedzenia i oszukiwanie klienta były normą. Przymykali na to oko nawet tzw. liderzy, którzy przesłuchiwali nasze rozmowy i spotykali się z nami raz w tygodniu - opowiada Monika. Najprościej było wcisnąć abonament z sekundowym naliczaniem. - Wystarczyło powiedzieć, że rozmowy będą rozliczane z dokładnością co do sekundy. Rzadko dodawałyśmy, że w ciągu dnia inicjacja każdego połączenia to 20 gr., co jest po prostu nieopłacalne - mówi Dorota. - Często stawianym warunkiem była możliwość powrotu do starego abonamentu. Do końca lutego mówiłam klientom, że nie będzie z tym problemów. Tymczasem 1 marca TP zlikwidowała wcześniejsze taryfy - dodaje Monika. Mówili, że będzie taniej W naszej redakcji dziewczyny zostawiły materiały szkoleniowe i listę osób, którym sprzedały usługi TP. Wśród kilkuset nazwisk z całej Polski sporo jest numerów z Podkarpacia. Ich właściciele potwierdzają, że kilka miesięcy temu rozmawiali z telemarketerami. - Faktycznie zachęcili mnie sekundowym rozliczaniem rozmów, nikt jednak nie wspomniał o inicjacji połączenia kosztującej 20 gr - przyznaje Jolanta Romańska z Rzeszowa. - Miało być taniej więc się zgodziłam, dziś widzę, że rachunki wcale nie zmalały. Więcej w Magazynie Weekendowym: Będzie taniej, proszę pana GRZEGORZ KRÓL g.krol@gcnowiny.pl 20. Maja 2005 04:00 Odpowiedz Link Zgłoś
ares19 telefony naganiaczy 22.05.05, 18:16 No to teraz będżie problem - jaką wiąchą rzucić w słuchawkę gdy znowu będą nas obwdzwaniać lub nachodzić ??? Chyba raczej grzecznie karzę się odłaczyć. Koleś mowił mi że w piątek po południu, po ukazaniu się artykułu w Nowinach miał taki telefon z ofertą :)))) Szkoda mi tych naganiaczy - chcą po prostu zarobić kilka groszy - a wrabiani są w śmierdzącą robotę. tak samo zresztą jak naganiacze z tele - cośtam. Jedno g- wno Odpowiedz Link Zgłoś
zofia63 Re: Telekomunikacja skubie klienta 22.05.05, 19:20 Dzięki, za informacje ale to i tak mało . Media powinny to solidnie nagłośnić. "Euromen" pisał dużo wcześniej a ja(teraz mam) i napewno wielu innych nie mają dostępu do internetu.W naszym kochanym kraju kombinatorzy mają pole do popisu.Ijeszcze jedna rzecz mnie irytuje t.z.PROWIDENT nie dajmy się oszukiwać!!!POZDRAWIAM. Odpowiedz Link Zgłoś