Gość: Obserwator
IP: 83.168.96.*
29.05.07, 23:25
Od kilku miesięcy użeram sie z tą firmą tracąc czas i pieniądze. Mają spory
ruch w interesie więc nie zależy im na drobnych klientach... auto potrafią
przetrzymać kilka dni podając jako przyczynę brak części a w tym czasie
przyjmują poza kolejnością "lepszych" klientów. Naprawa układu hamulcowego
jest jak widać wielką sztuką bo składam wizytę już 6 raz w tej samej
sprawie...Kilka miesięcy temu zgłosiłam się do warsztatu przy ul. Wernychory
15 z usterką - klocki hamulcowe w jednym z kół się zblokowały co powodowało
nagrzewanie felgi. Zapłaciłam za "naprawę" kilkaset złotych ale po kilku
dniach okazało się, że felga nadal silnie sie nagrzewa. Udałam się do zakładu,
ale pracownik stwierdził, że tak może być i że wszystko jest ok. Zbywano mnie
niejednokrotnie dopóki koło całkwicie sie nie zablokowało i były trudności w
prowadzeniu auta. W trakie kolejnej wizyty okazało sie, że wadliwie rozpoznali
przyczynę usterki bo tkwiła ona w zupełnie czymś innym i tym samym
niepotrzebnie wymienili części. Twierdzą, że części widniejące na paragonie
były wymieniane na moją prośbę a nie w celu usunięcia usterki. Teraz obciążają
mnie jeszcze dodatkowymi kosztami wymiany "drobiazgu"... Pozatym zachowanie
kierownictwa daje wiele do życzenia. O kontakcie z szefostfem nie ma mowy: nie
ma, nie będzie, nie wiem, jest nie osiągalny, telefonu nie posiada... Może
macie jakiś sposób na takich naciągaczy hmm??