roman_
28.05.06, 16:08
W moim Civicu rocznik 95 trzeba dokonać paru drobnych napraw .Tutaj dziękuje
poprzedniemu właścicielowi Niemcowi za to jak o niego dobrze dbał:).
Postanowiłem wysłać zapytania mailem do SMH w Toruniu, do Karlika do Poznania
i do Bydgoszczy. Jaki był odzew?
Z Bydgoszczy po godzinie telefon. Miły Pan wypytał mnie o szczegóły i
przedstawił dla mnie najbardziej korzystny zakres napraw mając na uwadze
oczywiście koszty, co w wypadku napraw w serwisach jak wiadomo jest bardzo
ważne. Zainteresował się, dlaczego chcę naprawiać swój samochód w Bydgoszczy
skoro serwis jest także w Toruniu.
Z Poznania, jako że pisałem w sobotę w godzinach południowych odpowiedź
otrzymałem mailem w poniedziałek. Odpowiedź taka jak oczekiwałem bez zbytnich
wylewności, ale bardzo poprawna.
Z Torunia nic. Cisza.
Najbardziej odpowiadało mi potraktowania klienta przez serwis Bydgoski. Już w
zeszłym roku miałem z nim kontakt telefoniczny i też był bardzo konkretny i
życzliwy. Po zatem znajomej naprawiano tam samochód i tez wyrażała się
pochlebnie o obsłudze klienta jak i samych naprawach, czego nie mogła
powiedzieć o serwisie toruńskim.
Obecnie, Honda Poland prowadzi darmową akcję serwisowa. Postanowiłem i ja
skorzystać z tej usługi Umówiłem się na przegląd i pojechałem. Suche
przyjęcie w recepcji to standard w Toruniu. Poprosiłem o wejście do
warsztatu. Pozwolili. Tu już lepiej. Mechanik dość miły i miał czas na
rozmowę. Asystował mu najprawdopodobniej praktykant. Przegląd sprowadzał się
do prostych rzeczy. Więc niczego, czego bym nie wiedział nie dowiedziałem
się. Niby Honda to nowoczesna firma a z bardziej zaawansowanych narzędzi
użyto jedynie ciśnieniomierza, próbnika akumulatorów, testera płynu
hamulcowego i sprzęgłowego oraz urządzenia do ustawiania świateł. Całe
zawieszenia mechanik sprawdził za pomocą łyżki do opon, którą tu i ówdzie
podkładał oraz własnych rąk. Metoda może i dobra, ale jak na taka firmę chyba
nieco archaiczna. Samochód przeszedł przegląd z wynikiem dobrym.
Zaproponowano oczywiście dokonanie na bieżąco napraw, ale facet w recepcji
miał taką marsowa minę, że nawet nie chciało mi się z nim rozmawiać i
naprawiać chyba wybiorę się do Bydgoszczy.
P.S.
Jeszcze jedno spostrzeżenie. Mimo zakazu palenia w warsztacie jakiś kolo z
salonu wpadł na szluga. Bez krępacji zaciągał się tak mocno, że chyba, jeżeli
będę u nich następnym razem poproszę go o odkurzenie tapicerki.
