Dane Osobowe przeciekają z Orange

[michal_spoko]

nie dziwie sie ze Orange ma taki osiagniecia skoro skupia sie wylacznie na
sprzedanych aktywacjacch kart pre-paid.... z ksmicznymi prefiksami, ktore i tak
trafiaja do kosza, a nie zajmują sie kompleksową obsługą klienta.
Sam miałem dwie :) ale zrezygnowalem z ORANGE nie ze wzgledu na koszta lecz na
wyciek informcji...

Pracownicy ORANGE (ew. firmy zewnetrzne, nie bede pisac jakie) nie znaja USTAWY
O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH, to jest straszne aby pracownicy przeglądali biling
połączeń wychodzących i przychodzących wykorzystujac NUMERY DO CELóW PRYWATNYCH,
nie wspomne juz o czytanych *****SMS****** !!!!

JEST TO JEDYNA SIEC GDZIE NIE MA MONITORINGU PRACOWNIKóW!!!

Minęło 30 dni po złozonym pismie do ORANGE i zadnej odpowiedzi,
świadczy to o tym jak traktuje sie klientów.

Cieszę sie ze wreszcie mozna przeniesc numer do innego operatora,
szkoda ze tylko abonamentowe.

pozdrawiam wszystkich pomaranczowych,
moze tu odpowiedniejszy jest kolor zielony bo tak za taki uwazani sa ab. orange
w orange:)

[e-mail]

[jurek7]

Mógłbyś trochę przybliżyć na czym polegały te działania pracowników Orange?

Aha, tak swoją drogą ustawa o ochronie danych osobowych nie ma tu raczej
zastosowania. Mają je za to przepisy prawa telekomunikacyjnego.

Mam dla Ciebie złe wieści

[yavorius]

Nie ma wglądu w wysyłane smsy. Przynajmniej nie mają go szeregowi pracownicy,
jakakolwiek firma telekomunikacyjna by to nie była.

[Gość: qronix]

Jeżeli masz pieczątke lub co kolwiek potwierdzającego że minęło 30 dni to z tego
co wiem to reklamacja jest automatycznie uwzględniona na twoja kożyść, taki
punkt jest w regulaminie (chyba że nie była to reklamacja).

[gale]

> Pracownicy ORANGE (ew. firmy zewnetrzne, nie bede pisac jakie) nie znaja USTAWY
> O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH, to jest straszne aby pracownicy przeglądali biling
> połączeń wychodzących i przychodzących wykorzystujac NUMERY DO CELóW PRYWATNYCH

Jeśli masz na to dowody to po prostu zgłoś organom ścigania i nie zawracaj
głowy. Jeśli nie masz na to dowodów to po prostu nie zawracaj głowy.

> nie wspomne juz o czytanych *****SMS****** !!!!

A świstak siedzi i zawija je w te sreberka... Prawdopodobieństwo odczytania
konkretnego SMS-a kolejkującego na SMSC jest porównywalne z prawdopodobieństwem
wytypowania piątki w totku. Jeśli masz na to dowody to po prostu zgłoś organom
ścigania i nie zawracaj głowy. Jeśli nie masz na to dowodów to po prostu nie
zawracaj głowy.

> JEST TO JEDYNA SIEC GDZIE NIE MA MONITORINGU PRACOWNIKóW!!!

Po pierwsze: nie drzyj się. Po drugie: jeśli masz na to dowody to po prostu
zgłoś organom ścigania i nie zawracaj głowy. Po trzecie: jeśli nie masz na to
dowodów to po prostu nie zawracaj głowy.

> Minęło 30 dni po złozonym pismie do ORANGE i zadnej odpowiedzi,
> świadczy to o tym jak traktuje sie klientów.

Jeśli była to reklamacja w rozumieniu Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z
dnia 1 października 2004 r. w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego oraz
warunków, jakim powinna odpowiadać reklamacja usługi telekomunikacyjnej, to brak
odpowiedzi na nią jest jednoznaczne z jej uznaniem. Jeśli natomiast pismo nie
spełniało wymogów określonych Rozporządzeniem, to operator nie ma obowiązku
udzielenia odpowiedzi na nie. Pod żadnym rygorem.

> Cieszę sie ze wreszcie mozna przeniesc numer do innego operatora,

Jaaasne, szczególnie z Orange do innego opa, buhaha