przedluzenie umowy

[Gość: Magda]

wlasnei konczy mi sie umowa na telefon w sieci era i dzisiaj dowiedzialm sie ze z powodu zbyt malych rachunkow telefonicznych nie ma mozliwosci otrzymania nowego telefonu,tylko ewentualnie moga mi dodac darmowe minuty. Moj znajomy takze ostatnio przedluzal sobie umowe z ta siecia na takich samych warunkach jak ja chce i pomimo tego ze rachunki telefoniczne byly w takiej samej kwocie jak moje nowy telefon mu wydano. czy moze mi ktos odpowiedziec o co w tym chodzi i dac jakas rade co mam zrobic abym i ja otrzymala nowy aparat.

[szprota]

aparatu nie dostaniesz, możesz go co najwyzej kupić.
spytaj o migrację do era fun, wtedy będziesz miała nowy telefon.

[kolodziejo]

No ładnie. Ja na Twoim miejscu zmieniłbym operatora. Plus tego typu zagrywek nie
stosuje... W tym momencie Era straciła jeszcze więcej w moich oczach.

Kołodziejo drogi

[yavorius]

To, że ktoś płaci rachunki po 30 zł, to nie znaczy, że należy w niego
inwestować i sprzedawać mu po promocyjnej cenie telefon. Natomiast bardzo duże
znaczenie w ofercie lojalnościowej ma ilość rozmów przychodzących. Zapewniam
Cię, że widziałem oferty dla najlepszych klientów u takich, którzy płacili 30
zł miesięcznie, natomiast mieli bardzo dużo połączeń przychodzących spoza sieci
(bo na tym się też zarabia).

[Gość: bbso]

a ja uważam że czy płacisz 30 czy 130 traktują ciebie tak samo w każdej sieci.
mają cię za nic. nic chcesz to nie i tak przyjdzie nowy klient. To jest
polityka ot co ....

To jest Twoje zdanie, szanuję je

[yavorius]

Ale jako były pracownik call centre nie zgadzam się ;-)

[Gość: bbso]

ale coś jest na rzeczy skoro nowy klient kupuje tel w promocji a "staremu:
proponuje się taki sam aparat za dużo większą kasę albo trzeba sobie za nigo
zapłacic powiedzmy pkt. profit jak w moim przypadku. eh Polska !

[bezsenna]

Jestem przekonan,ze sie mylisz. Dlaczego wydajesz sady uprzednio nie sprawdzajac
faktow? :))

[Gość: bbso]

??????

Yavorku drogi

[kolodziejo]

Moja mama przez 2,5 roku płaciła miesiąc w miesiąc 25 zł rachunku. Połączeń
przychodzących sporo ale głównie z Plusa. Dostała bardzo ciekawą ofertę wymiany
aparatów (z której wybrałem sobie Motorolę L7 :o)).

[Gość: michu22]

z koncem wrzesnia rowniez konczy mi sie umowa z plusem, 2,5 letnia bo po 1,5
roku przedluzylem z nimi umowe jeszcze na rok (50 min ) i placilem caly okres
czasu abonamnet w wysokosci 25 zł(od poczatku). I teraz nie wiem jak to sie
potoczy bo intersuje mnie aneks do umowy na poodbnych warukach jak nowy abonent
( nowy telefon z cennika po promocyjenj cenie + abonament) i zastanawiam sie jak
mnie plus potraktuje, innej opcji nie widze konczy mi sie telefon po 2,5 roku.

oooo

[Gość: henryk]

ja wiem, ze od jakiegos czasu osoby przedluzajace umowe maja lepsze warunki niz
nowi klienci, poza tym jesli w ofercie nie ma wymiany telefonu, to znaczy, ze
nie jestes wartosciowym klientem-poprostu twoje miesieczne wydatki nie zwróciły
ceny promocyjnej pierwszego telefonu,spojrz prawdzie w oczy i zastanow sie ile
zostawilas u opa. Inni operatorzy robią podobnie, aha dodam, ze mozesz przeciez
zmienic siec, nikt cie na siłe nie trzyma-ja ze swojej oferty-aneksu (kwiecien
br.) bylem i jestem bardzo zadowolony

[Gość: michu22]

troche mnie pocieszyles tym co piszesz, a nie ukrywam chcialbym pozostac tam
gdzie jestem i koontynuowac umowe z plusem na obecnym numerze. Mimo ze place
tylko 25 zł miesiecznie po 30 miesiacach wychodzi 750zł czyli nawet niezle
zwlaszcza ze telefon ktory bralem nie byl najwyzszych lotów siemens c60 za 1 zł.
mam nadzieje ze nie bedzie tak zle

[Gość: michu22]

a moglbys wiecej napisac cos o tej ofercie? bo ja place rachunki 25 zł juz 2,5
roku mam podobna sytuacje