Do uzytkownikow WoluTV

19.02.08, 19:00
Czy jestescie zadowoleni z uslug tego operatora (mam na mysli
glownie internet)? Czy sa 'przerwy w dostawie pradu' i spowolnienia
polaczenia? Jak, w przypadku problemow, sprawuje sie serwis?
Pytam, bo zadzwonilem dzisiaj do nich by wypytac o kilka szczegolow,
ktorych nie znalazlem na ich stronie i pani kategorycznie i w bardzo
niemily sposob odmowila rozmawiac po angielsku, a pozniej na pytania
zadawane moim, kulawym dosc, francuskim odpowiadala totalnie na
odczepnego i zniechecilem sie nieco... Moze niepotrzebnie i firma
jest OK?
    • Gość: olak73 Re: Do uzytkownikow WoluTV IP: 88.147.38.* 19.02.08, 19:11
      jak chcesz miec kablowke to nie masz wyscia bo jest regionalizacja:-
      ( jak chcesz miec internet to sie dwa razy zastanow. technicznie
      jest super, zadnych przerw itd. uslugowo juz tak super nie jest. ja
      mialam do lutego 2007 (to jest na laczach wolutv ale usluga jest
      upc). wtedy pewnego pieknego dnia internet zniknal... 3 razy upc
      przysylali technika, ktory za kazdym razem ze zdziwieniem
      stwierdzal, ze 3 razy ktos w piwnicy manualnie odlaczal internet od
      kablowki. po 3 (!) tygodniach wolutv przynalo ze to ino przychodzili
      i odlaczali internet upc bo mieli z nimi nierozwiazane kwestie
      techniczne!!! nie musze chyba ci pisac jak sie wkur.... w dupie
      mieli ze mialam placone za kablowki i za internet bo pomiedzy nimi
      cos nie gralo i wyzywali sie na kliencie. odlaczali tak kilka osob
      na naszej ulicy. wypowiedzialam wiec obie umowy i teraz nie mam
      kablowki tylko cyfre+ i internet z clearwire. zadowolona jestem jak
      bak...
    • t115 Re: Do uzytkownikow WoluTV 24.02.08, 21:23
      Wykupilem u nich pakiet internet + TV + tel stacjonarny, ale latwo nie bylo.
      Zadna z dwoch pracujacych tam pan za nic nie wydusila z siebie slowa po
      angielsku (standardowa odpowiedz "francais nederlands" i wzrok wpatrzony w
      sufit). Udalo mi sie podpisac umowe porozumiewajac sie lamanym francuskim, choc
      przy pierwszej probie podpisania umowy w biurze na George Henri pani zazadala
      zgody wlasciciela mieszkania na instalacje czegokolwiek, ale juz przy nastepnej
      wizycie okazalo sie, ze taka zgoda nie jest potrzebna. Za to technik przyszedl
      dokladnie w umowionym terminie i wszystko podlaczyl. Internet mam dopiero od
      dwoch tygodni (pakiet express cos tam, limit miesieczny 10 GB) i jak dotad
      chodzi bez zarzutu.
      • Gość: gosc bxl Re: Do uzytkownikow WoluTV IP: *.cec.eu.int 25.02.08, 16:49
        no tak, ale internet to nie WoluTV tylko telenet. be proglem na
        woluwe jest taki, ze jak sie chce miec tylko internet bez kablowki
        to trzeba zaplacic Wolu TV 60 EUR za zalozenie filtra na kablu przez
        ktory jednoczesnie puszczaja tv i internet..

        ehhhh czysty monopol - jest jeszcze gorzej jak sie wykupi juz TV i
        chce sie potem zrezygonowac z telewizji i zostawic tylko internet
        (ktory chodzi super) szkoooda gadac -
Pełna wersja