Travelplanet?

13.05.13, 01:00
Chciałabym zapytać Was o doświadczenia związane z tym pośrednikiem. Mój pracodawca uszczęśliwił mnie czymś w rodzaju vouchera, który mogę wymienić na bon. Lista firm, w których mogę ten nieszczęsny bon zrealizować, jest w Polsce (i sąsiednich krajach) dosyć krótka i nieciekawa, jedyne, co wydaje się, że może mieć jakiś sens, to ten nieszczęsny travelplanet (chociaż nie wiem, po co zmusza się mnie do przechodzenia kilku etapów pośrednich, żeby kupić sobie wycieczkę w jakimś Rainbow czy Itace).
Jak już będę miała pomysł, kiedy i mniej więcej dokąd chciałabym jechać, to chyba wybiorę się do jednego z ich biur, jakoś nie mam ochoty na załatwianie tego zdalne.
W miarę sensowny ten pośrednik? Czy może lepiej usiłować coś kupić w Empiku na przykład (chciałam jeden sprzęt...Ale okazał się droższy niż w innych sklepach o kilkaset złotych!).
    • marysia49 Re: Travelplanet?NIE! 13.05.13, 10:12
      Mam z nimi złe doświadczenia. Po wykupieniu wczasów w styczniu,kiedy okazało się,że nie moge jechać w zakupionym terminie,nie pozwolono wycieczki przełożyć na inny termin.Pieniądze,które wpłacacsz przepadają. Możesz rezerwować za nową kasę. Ubezpieczyciel,którego podsuwają,ma takie warunki ubezpieczenia,że nie zobaczysz z nich ani złotówki,jesli się ubezpieczysz. Ponadto moim współpodróżnym,którzy polecieli, urwali z wycieczki dwa dni.Najpierw piątek, a przed wyjazdem cały czwartek.
      Travelplanet? Zdecydowanie NIE!
      • Gość: Travelplanet.pl Re: Travelplanet?NIE! IP: *.devs.futuro.pl 13.05.13, 12:56
        Taki taki tryb postępowania wynika z zapisów w Warunkach Uczestnictwa Organizatorów.
        Naszą rolą jest pomoc w wyborze właściwej wycieczki z szerokiej, dostępnej na rynku oferty. Nie pobieramy żadnej prowizji.
        • agulha Re: Travelplanet?NIE! 13.05.13, 14:36
          W jednym z biur podróży już rozmawiałam - w razie problemów np. z urlopem mogę przełożyć wycieczkę, więc nie jest tak, że się nie da.
          Co do prowizji, to chyba byłabym naiwna, gdybym sądziła, że cały ten narzucony mi łańcuszek pośredników nie bierze za to ani grosza. Moja firma (duża, globalna), zamiast dać mi kilkaset złotych, dała mi talon na talon do pośrednika, i mam uwierzyć, że nikt po drodze nie udzielił żadnego rabatu...?
          Oferty istotnie dostępne są na rynku i większość ludzi nie potrzebuje jakiejś specjalnej pomocy, sama potrafi przejrzeć oferty w Internecie albo porozmawiać z konsultantem biura podróży osobiście lub przez telefon.
          No nic, czekam na dalsze opinie. Chyba w końcu pojadę prywatnie do USA na zakupy, bo tam jest uczciwy i spory wybór w talonach na talony (do domów towarowych itp.). Cholerny talon.
          • pitahaya1 Re: Travelplanet?NIE! 13.05.13, 15:43
            Ja właśnie wróciłam z wyjazdu z RainbowTours, kupionym za pośrednictwem Travel Planet.
            Obsługa rzeczowa, dobra znajomość hotelu, który mnie interesował, okolic.
            W ogóle dobrze mi się z nimi "współpracowało" na etapie szukania czegoś na majówkę. Ale to pewnie zależy od konkretnych ludzi w konkretnym punkcie. Niemniej jednak milej i bardziej konkretnie niż w sąsiedniej Itace.
            Sam wyjazd udany i o czasie, więc pomoc Travel Planet po zakupie ograniczyła się do poinformowania o terminie wylotu.
    • onyks_malowany Re: Travelplanet? 13.05.13, 14:58
      Travelplanet to tylko pośrednik. Nie skraca wycieczek, jak tu ktoś pisał, tylko biura podróży skracają. Weź przez nich jakąś ofertę TUI czy Neckermanna na Bali, Goa czy co tam mają fajnego i jedź, skoro masz talon.
      • Gość: stasio Re: Travelplanet? IP: *.wroclaw.vectranet.pl 13.05.13, 21:59
        Travelplanet działa od kilkunastu lat.
        Zawsze ich wybieralem, bo... zawsze mi się udało upolować ich voucher :)
        Poza tym we Wrocławiu (macierzyste miasto) jest ze 6 punktów w tej chwili.
        Są pośrednikiem, ale sprzedają na takich samych warunkach co Itaka, TUI.
        Co do konsultanta - ryzyko czy trafisz na kogoś, kto zna np. dobry kierunek itp. jest takie samo jak gdzie indziej.
        • marysia49 Re: Travelplanet-NIE! 14.05.13, 09:39
          Mają swoje warunki i swoją umowę.Nie taką jak Itaka,bądż TUI. i nie mozna przelożyć wyjazdu. Tyle. Agitatorów z Travelplanet proszę o przyzwoitość i uczciwość w opiniach.
          • Gość: stasio Re: Travelplanet-NIE! IP: *.wroclaw.vectranet.pl 14.05.13, 21:02
            Dziewczyno, oni mają umowę firmy, z którą jedziesz! Czyli umowę Itaki, TUI itd.
            Czy rozumiesz, kto to jest agent?
            Więc wyobraź sobie agenta ubezpieczeniowego, który ma PZU, Allianz, Avivę itd.
            Ja przekładałem wyjazdy, po prostu dzwonili do Ecco Holiday czy Itaki i to od touroperatora zależy.
            Tak jak nie jeździsz autem firmy Kowalski (nazwisko dilera), tylko Toyotą bądź Suzuki, które on sprzedaje.
            Piszesz mniej więcej takie durnoty - Toyoty sprzedawanej przez Kowalskiego nie da się naprawić, bo Kowalski ma swój wlasny rodzaj Toyoty.
            • Gość: stasio Re: Travelplanet-NIE! IP: *.wroclaw.vectranet.pl 14.05.13, 21:07
              Travelplanet nie jest organizatorem (touroperatorem).
              Czyli co - tym którzy kupowali Itakę w Travelpalnet urwano 2 dni, a tym którzy kupowali w salonie firmowym Itaki, nie urwano, wsadzono do lepszego samolotu itd.?
              Dyskusja czy lepiej kupować w salonie firmowym czy u pośrednika - ma sens, owszem.
              Jest zasadnym pytanie, czy klient kupowany w salonie firmowym nie bedzie traktowany lepiej, ale takich głupot jak pisze dziewczyna dawno nie czytałem.


              • pitahaya1 Re: Travelplanet-NIE! 14.05.13, 21:13
                Aż sobie do umowy zajrzałam, bo mi jeszcze została po wyjeździe. Stronami są: ja i RT. Nie ma tam mowy o Travel Planet.

                Jeśli chodzi o salony firmowe to korzystam z nich p[rzy objazdówkach. Wtedy po prostu pracownicy są z reguły lepiej przygotowani, znają dokładnie program wycieczki i inne detale.
                Przy pobytówce wolę agentów, bo po prostu mają większy wybór ofert niż jedna firma. Chyba, że ktoś chce jechać z TUI i nikim innym.
                • Gość: web Re: Travelplanet-NIE! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.05.13, 16:33
                  travelplanet nie sprzedaje juz tui
                  • pitahaya1 Re: Travelplanet-NIE! 15.05.13, 20:37
                    To był wyłącznie przykład. Jeśli chcę wyjechać konkretnie z RT to nie idę do pośrednika tylko bezpośrednio do biura.
                    A jeśli chcę po prostu znaleźć coś w widełkach cenowych, idę do agenta:)
                    • Gość: andrzej Re: Travelplanet-NIE! IP: *.mofnet.gov.pl 16.05.13, 12:40
                      TUI zdaje się że sprzedawali (dane z kwietnia) w niektórych biurach. TUI na własne życzenie przegrywa z Itaką, bo im szkoda pieniędzy na prowizje - wolą w swoich Centrach Podróży oraz przez stronę internet. sprzedawać, aczkolwiek przejrzystośc informacji na tej stronie pozostwia wiele do życzenie.
                      Aczkolwiek porównanie hoteli **** TUI z hotelami **** Itaki wychodzi niekiedy jak Real Madryt przy Realu Saragossa :)
Inne wątki na temat:
Pełna wersja