Nie dostałam paczki!

14.05.07, 11:45
Sorry chyba już keidyś pytałam o ten temat ale nie mogę znaleźć wątku. Miala
do mnie dojść paczka w czwartek 10 maja i do tej pory ani widu ani słychu!
Wkurzyłam się, byłam w domu po 19, ten kurier to potworny leń i chyba się na
niego poskarżę w Ori bo już nie raz taki nr robi. Dziesiątki razy mu
powtarzałam ze w domu jestem po 18 albo po 19, jak mnie nie ma to niech
przelezie jeszcze raz!
Gdzie mam zadzwonić i to zgłosić?? Napisałam maila ale nikt mi nie odpowiedział.
    • justa_79 Re: Nie dostałam paczki! 14.05.07, 12:15
      zadzwoń albo napisz maila do działu reklamacji.
    • faaga Re: Nie dostałam paczki! 14.05.07, 12:25
      A nie zostawił żadnego awizo? Mi kurier zawsze zostawia w skrzynce, albo na
      drzwiach awizo z numerem przesyłki i telefonami do DHL-u i swój prywatny.
      Zawsze łatwo go w ten sposób złapać.
      • kf-c Re: Nie dostałam paczki! 14.05.07, 14:25
        Do mnie kurier rano dzwoni żeby się umówić na którą godzinę będę w domu. A jak
        mnie nie będzie to gdzie zostawić paczkę i niema problemu. Mam też jego nr komórki.
        Poza tym z tego co wiem oni pracują do 16-tej....
        • zorina Re: Nie dostałam paczki! 14.05.07, 14:49
          Biura pracują do 16.tej a kurierzy, pewnie to zależy od regionu, ale mi
          ostatnio powiedziano, że do 20tej mają dostarczyć paczki. |Czyli jak mają dużo
          paczek, to jeżdzą tak dlugo aż rozwioza i do 20tej mają zdążyć.

          Z tym awizo, to niestety zależy od kuriera, ale oficjalnie powinni zostawiać,
          więć jak nie zostawił, to jego problem i można pisać reklamację.

          No a nr telefonu, dzwonienie i umawianie się to już tym bardziej sprawa
          indywidualna. Generalnie każdy kurier ma swój rejon, więc za pierwszym razem
          warto wziąźc nr kom, bo wiadomo, że zawsze to będzie ten pan, a jak bedzie
          zastepstwo to też nam powie kto co i kiedy. Warto też się umówić, jeśli są
          jakieś problemy z godzinami pracy i obecnością w domu, wszystko zależy jak się
          indywidualnie dogadacie, ale zawsze jak jest nr, to można zadzwonić i zapytać,
          czy ma paczkę na taki a taki adres i o której będzie.
          • yagiennka Re: Nie dostałam paczki! 14.05.07, 21:59
            No więc już dostałam smile Okazuje się że był kurier w czwartek, pewnie w ciągu
            dnia. Awizo nie zostawił mi nigdy. Dziesiątki razy powtarzałam i pisałam że
            mnie niet w ciągu dnia! Więc nie wiem po co próbują dostarczać paczkę, może
            mojemu psu co w domu siedzi?? Normalnie załamka. Ich dwóch chodzi, jeden rano a
            drugi wieczorem z tego co widzę. Ten wieczorny jest bardziej rozgarnięty.
            • galleana Re: Nie dostałam paczki! 29.05.07, 13:39
              U mnie raz dostarczył paczkę zupełnie obcemu mi sąsiadowi, który gdzies potem
              wyszedl i dostarczył mi paczkę późnym wieczorem. Składałam w oriflame zażalenia
              na taki sposób doręczania paczek, co z tego że nie ja ja odebrałam i nie
              musiałabym za nią płacić, zanim by sie wszystko wyjaśniło minął by pewnie ruski
              miesiąc. Od tamtej pory zamawiam na filię mimo, że jest to bardziej kłopotliwe,
              ale mam pewność, że zawsze dojdzie a ponadto szybciej niż na domowy.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja