Wygrałem z Allianzem!

[Gość: sylas]

Miałem stłuczkę - ktoś moje auto "przetrącił" na parkingu i uciekł (pewnie
min. Łapiński ;)). Zgłosiłem szkodę z AC, bo nie miałem sprawcy.

Kilka tygodni tem "poskarżyłem się" na tym forum, że Allianz chce mnie
oszukać, naliczając jakieś dziwne udziały własne (nie zapisane nigdzie w
warunkach ubezpieczenia) i że nie chce mi wypłacić VAT-u na części i
robociznę.

Przy okazji, znajomy znający się na rzeczy, znalazł w kalkulacji kilka innych
byków, np. uwzględnienie w kalkulacji innego (i oczywiście tańszego) niż mój
zderzaka, złą metodę lakierowania (oczywiście tańszą), za uszkodzony
reflektor dali tylko 15 zł itp. kilka innych drobiazgów.

Złożyłem odwołanie do zarządu (w sumie 3 pisma, 6 stron maszynopisu) i
właśnie dostałem odpowiedź - uznali WSZYSTKIE moje żądania, łącznie z
wypłaceniem opdszkodowania w kwocie brutto. Kwota odszkodowania wyszła w
wysokości 167% początkowo mi zaproponowanej!

Tak więc - nie poddawajcie się i walczcie o swoje pieniądze.

Dziękuje wszystkim za dobre rady i pomoc.

Pozdrawiam,
sylas

[Gość: macio]

...i nie ubezpieczajcie się w Alianzie.
Niestety pozostaje tylko monopolista PZU.
Na pierwszy rok przy zakupie nowego auta
może opłacać się Warta (pakiet + coś takiego
jak gwarantowana wysokość ubezpieczenia, tzn.
jeśli rozwalimy auto w 12 miesiącu ubezpieczenia
to Warta wypłaca jego wartość w momencie zawierania
umowy). Ale słyszałem że Warta ma zamiar
wycofać się z ubezpieczeń komunikacyjnych,
poza tym miałem z tą firmą trochę przepychanek
(ale nie drastycznych). Pozostanie PZU,
przywalą stawki 100 proc., a co...

pozdr
M

[Gość: sylas]

Powiem tak: Allianz ma bardzo dobre warunki ubezpieczenia, ale jak widać, o ich
respektowanie trzeba walczyć.

Przykłady:
- W OWU Allianza (ogólnych warunkach ubezpieczenia) nie ma nic o wypłacaniu
odszkodowania netto (przy kosztorysie), a np. PZU i kilka innych T.U. mają taki
zapis;
- mają zapisane, że nie muszę dostarczać rachunków, a i tak dostanę
odszkodowanie w takiej wyskokości jakbym kupował/naprawial w ASO;
- auto zastępcze na czas naprawy, ale gdybym sie nie upomnial to oczywiscie
sami tego nie zaproponuja;

... itp.

Jeszcze raz podkreślam: to tylko teoria, a w praktyce musiałem im te zapisy z
OWU cytować, bo przy ustnej rozmowie gadali jak nakręceni: "wypłacimy VAT jak
dostaniemy rachunki", "tniemy ceny bo nie naprawia pan w ASO" itp. dyrdymały
nie mające uzasadnienia w OWU.
Wystarczylo obrocic sie na piecie i zamiast bezcelowej gadki napisac do ich
szefów.

[polokokt]

Ja na alianza nie moge narzekac. Mialem sluczke w pierwszym roku ubezpieczenia
na 4000zl. Naprawili bezgotowkowo (nie wydalem z kiesszeni ani zlotowki na
naprawe) w ASO. Na nastepny rok podniesli mi skladke o okolo 200zl.
Tez nie mialem numerow ani zadnych namiarow na osobe w ktora wiechalem bo za
zderzak zaplacilem jej na miejscu. I tez sie troche burzyli ale ogolnie bardzo
spoko :)
Pozdrawiam

[Gość: sylas]

polokokt napisał:

> Ja na alianza nie moge narzekac. Mialem sluczke w pierwszym roku
> ubezpieczenia
> na 4000zl. Naprawili bezgotowkowo (nie wydalem z kiesszeni ani zlotowki na
> naprawe) w ASO.

Tylko że, widzisz, w moim przypadku nie chodziło o to, żeby nie wydać ani
złotówki (bo to wg. mnie rozumie się samo przez się - po to się ubezpieczyłem),
tylko o to, żeby tych złotówek mi po naprawie trochę zostało (nie jestem więc
bogatym człowiekiem - pracuję w budżetówce i np. o nowej Lagunie to mogę tylko
pomarzyć, wystarczyło tylko na Thalię wziętą częściowo na raty). Likwidatorzy
dobrze wiedzą, że naprawę można wykonać w nieautoryzowanym serwisie za połowę
cen z ASO i często ta naprawa jest wykonana nawet lepiej (tak było u mnie - mam
po prostu znajomego blacharza-lakiernika, któremu mogłem "patrzeć na ręce"
podczas roboty). Dlatego tną jak mogą - nawet niezgodnie z prawem (VAT) i
warunkami ubezpieczenia (udział własny "z sufitu").

To, co zrobiłem, może więc wyglądać na nieuczciwe z mojej strony (tak jak
mówiłem, odszkodowanie po uwzględnienu moich roszczeń wystarczyłoby na dwie
takie naprawy), ale skoro mają takie a nie inne zapisy w OWU, to niech je
respektują.

> Na nastepny rok podniesli mi skladke o okolo 200zl.

Mi już nie podniosą - przechodzę do konkurencji - PZU zaproponowało mi
ubezpieczenie (też pakietowe) na konkurencyjnych warunkach. Tylko że oni mają w
OWU zapisany ten VAT, ale jakoś to przeżyję ;)

Pozdrawiam.

[mariolam1]

Mój Fiat CC 900 rok prod. 1993 został poważnie uszkodzony wstępna opinia
rzeczoznawcy PZU brzmi "Z uwagi na zakres uszkodzeń pojazdu, jego naprawa jest
ekonomicznie nieuzasadniona i PZU nie pokryje kosztów ewentualnej naprawy.
Wg PZU:
- wartość pojazdu przed wypadkiem (brutto) 7800 zł - skąd taka cena
- wartość po wypadku 4800 zł
- wysokość odszkodowania 3000 zł

Czy w dalszym ciągu uważacie, że tylko PZU jest w porządku?
Mariola

[vwpassat]

Witam,
Nie mogę zgodzić sie ze stwierdzeniem macia zeby sie nie ubezpieczac w
Allianzie. Jesli nawet ubezpieczyciel czasem robi problem przy uznaniu szkody
to tylko dlatego ze chce zobaczyć na ile klient (w opisywanych przypadkach -
kiedy sprawca nie jest znany) kręci lub mówi prawdę. Zawsze stosowne
oświadczenie na piśmie pomaga, a to że trzeba je napisać nie jest dla mnie
niczym dziwnym. Znam przypadki problemów z innymi ubezpieczycielami, m.in.
będąc ubezpieczonym "od zawsze" (jakieś 12 lat) w PZU 2 razy miałem problem z
uznaniem kosztów naprawy, a raz z uznaniem wysokości zniżki składki
ubezpieczeniowej, bo komputer im sie zepsuł i musiałem odgrzebywac stare polisy
sprzed 8 lat - to horror. Takie wpadki zdarzają się każdemu. Co do PZU i
Allinanzu to właśnie opuściłem po tylu latach PZU i przeszłem do Allianz a
głównym powodem było to, że dali mi korzystniejsze zniżki OC, AC, dodatkowo 15%
zniżki z tytułu że ubezpieczam dodatkowe mienie. Porównując z najlepszą ofertą
PZU zaoszczędziłem na ten rok prawie 900 zł. Dla mnie to spora kwota.

Nie jesteśmy skazani na PZU, koledzy.
Pozdrawiam