Marketing L'Oreal...

[colleen_1]

...chyba polega tylko na wymyslaniu reklam, zatrudnianiu gwiazdek i wmawianiu
kobietom "jestes tego warta". Wyslalam 21 lutego do nich maila z pytaniem czy
w Polsce bedzie wiecej niz te 8 dostepnych odcieni True Match a takze pytanie
o sklad produktu. Na pierwsze pytanie odpowiedz brzmiala "w Polsce dostępnych
jest 8 odcieni", a na drugie: "spis składników znajduje się na etykiecie
produktu, a jeżeli produkt jest zbyt mały, jest on dostępny w każdym sklepie
w specjalnie przygotowanych katalogach".
Odpisalam co o nich sadze. W skrocie, ze ich odpowiedz przyszla po 2,5 m-ca i
mnienie satysfakcjonuje. A i ze latanie za kazdym razem do sklepu z celu
sprawdzenia skladu wg mnie jest bez sensu. Sklad znalazlam w koncu na
amerykanskiej stronie (dawno temu).
Zastanawialam sie czy zakladac ten watek, mialam to zrobic jak tylko odpisza,
ale pewnie i tak nie odpisza.

Dla porownania w czwartek wyslalam maila do Iwostinu z pewnym pytaniem.
Odpowiedz przyszla rowniez wczoraj (mila i wyczerpujaca).

[klamczucha3]

W skrocie:
Polska firma bardziej szanuje klientow.
Taki gigant jak L'Oreal ma nas po prostu gdzies!Nie dba bo mu wisi jakas tam
czepiajaca sie i dociekliwa klientka.Maja ich tyle,ze nie beda sobie glowy
zawracac jakas "upierdliwa" w ich miemaniu!
Podsumowanie:
TERAZ POLSKA

[colleen_1]

No wlasnie nie wiem jak to jest. Dzwonilam kiedys na infolinie La Roche-Posay
(a to przeciez ten sam koncern) i pani byla bardzo mila i pomocna.
Moze tylko ten serwis mailowy taki dziwny.

[klamczucha3]

La Roche Posay to nie jest ta sama firma!
Za granica ich produkty sprzedawane sa wylacznie w aptekach!

[colleen_1]

Nalezy do tego samego koncernu. Mozesz to sprawdzic na stronie
www.loreal.com

[klamczucha3]

Cos takiego!
W zyciu bym nie pomyslala...Bylam pewna!
A ta marka ma tak dobre opinie na wizazu!
Zglupialam kompletnie!

[colleen_1]

Jesli chodzi o kosmetyki to nie wiem czy sa produkowane w tym samym miejscu.
Jestem zachwycona podkladem LRP a ten True Match ktorego sklad chcialam
spowodowal u mnie duze bolesne gole podskorne.
Ktos mi zasugerowal ze to moze byc ten sam podklad, wiec porownalam sklady - sa
rozne.

[justa_79]

w Polsce LRP też są sprzedawane tylko w aptekach, ale przecież to nie ma
żadnego znaczenia, do koncernu Loreala należy wiele różnych marek, niezależnie
od sposobu ich dystrybucji.

[cafe_justysia]

ha,a mieliście może ten problem z DOVE????Mieli przysłać próbkę mydła
peelingującego.Co przysłali??Jakąś gazetkę o bzdetach!!!
Ale ostatnio się poprawili-przysłali próbkę szamponu DOVE dla włosów
farbowanych.

[colleen_1]

Mi przyslali obie probki. Gazete tez przysylaja. Dodatkowo co jakis czas
nieznane mi firmy przysylaja oferty lub jakies niby konkursy. Jak widac Dove
sprzedaje dane.

[Gość: bibi]

jak wynika z Waszych wypowiedzi, wszystko zalezy wyłącznie od dobrej woli i
kultury pojedyńczych ludzi pracujących w danej firmie na danym stanowisku.
Myślę że nie ma to akurat nic wspólnego z marka, filozofia i strategia
marketingowa danej firmy może nie mieć nic wspólnego z zachowaniem jakiegoś
człowieka, któremu po prostu nie chce się pracować ( co mnie niestety też się
czasem zdarza :-))

[cafe_justysia]

pewnie masz rację...ale do jasnej ciasnej,za to płaci się ludziom w infoliniach
i mejlowniach :)) by udzielali informacji!!!