mój uraz do ..

[rose_marine]

czy któraś nas niemile zaskoczyla co do jakiejs firmy prowadzacej sprzedaz
bezpośrednią? jeśli tak to jaka? i dlaczego? co takiego sie wydarzyło że mamy
związane z nią niemiłe wspomnienia?

[madziuuunia]

Widze ze malo osob odwiedza to forum. szkoda. Jako pierwsza opowiem o tym jak
kilka razy zawiodlam sie na firmie AVON. Bardzo czesto zdarzalo sie tak ze
zamowilam pewien produkt, owszem byl na zaznaczony na fakturze ale w paczce go
nie bylo!!!! w takich sytuacjach nie wiedzialam co mam zorbic...bo jak udowodnie
brak jakiegos produktu:(...inna sprawa bylo to ze kiedys przyslzy dwa szampony
nie takie jakie zamowilam, zworcilam je rzadajac wymiany na inny rodzaj danej
serii...niedorzeczne bylo to ze szampony nie przyszly a ja musialam doplacic do
rachunku..tak wiec stracilam potrojnie bo musuialam zaplacic za przesylke,
doplacic do rachunku i stracic produkty... mam nadzieje ze nikogo takie sytuacje
nie spotykaly. Pozdrawiam serdecznie wsyzsktie konsultantki i konsultantow!!!:)

[pszytulaneczka]

Cześć.
Ja jestem konsultantką Oriflame, wedle ścisłości wyjaśnię jak to jest u "nas".
Gdy zamawiamy dane produkty wiele osób odbiera je osobiście w oddziale firmy
(lub filii albo bniurze regionalnym). Na miejscu (od razu po zamówieniu)
dostajemy paczkę/kosz z zamówionymi przez nas produktami i fakturą, sprawdzamy
na miejscu czy wszystko się zgadza i jeśłi cos jest nie tak to natychmiast
zgłaszamy to w okienku pokazując fakturę i od razu albo dostajemy to czego nam
brakuje, albo proukt wqymieniany jest na inny lub jeśłi na fakturze jest coś,
czeog nie chciałymy zamówić to wystawiana jest faktura korygująca i dostajemy
zwrot pieniędzy (zwrot w formie obniżenia kolejnej faktury o daną kwotę) i
oczywiście my oddajemy produkt, którego nie chciałyśmy.
NIgdy nie słyszałam aby ktokolwiek miał jakiekolwiek problemy ze zwrotem.
W momencie gdy zamaiwamy kosmetyki z dostawą do domu poprostu wypełniamy druk
reklamacji i reszta odbywa się podobnie.
Konsultanci ufają firmie, a firma nam. nie ma opcji aby ktoś podważył naszą
prawdomówność.

[rose_marine]

pszytulaneczko...
w tym wątku ludzie piszą jaka firma ich powiedzmy.. zdołowała
Ty zaczynasz pisac o oriflame. Czyżbyś miała z tą firmą problemy? Myślę, że nie
ponieważ wypowiadasz się na jej temat pozytywnie ;)
Pozdrawiam wszystkei czytające :)

[zorina]

Narazie w tym wątku "ludzie" niewiele piszą ;)

Może taki był twój zamysł, ale faktem jest, że pierwsze pytanie brzmi: "czy..."
W związku z tym wydaje mi się, że mogę napisać, że "nie".
Przykro mi, że mam tylko pozytywne doświadczenia... :P