sephora oszukuje

[hamariada]

Kupiłam dziś szminkę w Sephorze. Zastanowiła mnie data produkcji,
więc wróciłam się, chcąc ją zwrócić. Pani zaczęła mnie przekonywać,
że rok produkcji to nie 2003, jak ja to odczytałam, ale 2005 (więc i
tak trochę dawno), ale nie chciała zwrócic mi pieniędzy. Proponowała
reklamację. Jestem rozgoryczona. 40 zł to może nie są wielkie
pieniądze, ale liczyłam, że marka Sephora do czegoś zobowiązuje.

[dominika8]

kupiłam w marcu korektor-rozświetlacz YSL-śmierdział jakby był
zjełczały. Bardzo nierozsądnie wyrzuciłam paragon, zanim go
otworzyłam. Więcej tego błędu nie popełnię.

[jade.fox]

Wiem o czym mówisz, sama sie o tym przekonałam jak kupiłam kiedyś w
Sephorze przeterminowany o dwa lata (!!!) podkład Kanebo.
Zupełnie nieświadoma używałam go kilka miesięcy i nawet mi do głowy
by nie przyszło że może być stary, nie śmierdział, nie rozwarstwiał
się, był idealny.
Kiedyś z ciekawości sprawdzałam daty wszystkich moich kosmetyków i
na Wizażu natknęłam się na ten wątek:
www.wizaz.pl/forum/showthread.php?t=87279
Byłam w szoku jak sie okazało że używam przeterminowanego podkładu!

I wszystko wskazuje na to że prawdopodobnie to wina dystrybutora, a
nie Sephory. I wszystko by się zgadzało: dziewczyny narzekają że
tusze YSL wysychają w ciągu miesiąca, a to ten sam dystrybutor co od
Kanebo...

Od tej pory wszystkie wysokopółkowe kosmetyki, w miarę możliwości
kupuję za granicą.

Kolejny dowód na to że do Polski trafiają same ochłapy, a my płacimy
za nie grube pieniadze... brak słów po prostu!

[boni_76]

Sprawa tyczy sie nie tylko kosmetyków z wyższej półki.
Ostatnio w sklepach Sephory przyszła moda na zabezpieczanie
kosmetyków folią klejącą, przed nadmiernie "dociekliwymi"
klientkami, które otwierają nowe kosmetyki zamiast testerów.
Tylko, że często zaklejone są kosmetyki, wczesniej już,wielokrotnie
otwarte a tym samym zużyte.
Ja zakupiłam taki tusz. Pani wmawiała mi, że jest nowy (data
ważności była w porządku) a w domu po otwarciu okazało się, że tusz
jest wyschnięty i zanieczyszczony. Stracone pieniądze.

zaklejane opakowania w GC

[poolato]

Ta praktyka o której piszesz boni_76 jest też niestety obecna w
sklepach Galerii Centrum. Zdarzyło mi się kupić cień sypki Gosha
pięknie ofoliowany, a w środku już pod pokrywką majtał się cień, a
folia zabezpieczająca otwór w głębi słoiczka była prawie całkowicie
zerwana, wrrrrr.
Innym razem też w GC prosiłam o instrukcję, jak założyć sitko na
jakiś puder sypki. Pani najpierw wybałuszała na mnie oczy
pytając "jakie sitko, jakie sitko?" (chociaż miała pod opieką
stoisko tylko tej jednej firmy, która produkuje tylko jeden rodzaj
pudru sypkiego, no comments ....). Potem mimo moich nieśmiałych
protestów, że leży kilka otwartych opakowań pudru w sitkami,
zerwała folię z kolejnego i w nim grzebała (sitko wzbudziło duże
zainteresowanie :-D). Po wszystkim pyrgnąła puder z powrotem do
szuflady, i pewnie poszedł jako nówka nieśmigana.

[hamariada]

A oto finał mojej przygody z dwuletnią przeszło pomadką: złożyłam
reklamację, która została przyjęta, tydzień temu odebrałam
pieniądze. Nie wiem, czyja to wina, czy dystrybutora, czy
sprzedawczyń, które nie odczytują właściwie terminu używalności, ale
klientką Sephory już nie będę...