BPH/PKO SA nasz bank kochany!

[mo_nicka_ja]

jeśli są tu na forum klienci nieszczęśni tego banku
to niech mają świadomość na co sie narażają idąc tam :)

tempo obsługi klienta wynosi
sześć osób na godzinę! (dwa-3 stanowiska)

a obejść sie tego nie da bo po zmianie na PKO SA trzeba kiedys odebrać kartę
IKM bez której dokonanie jakiejkolwiek czynności w banku jest niemożliwe

narzekałam poprzednio na kolejki w tym banku ale to co teraz sie dzieje to horror!
poza internetowymi bankami macie jakieś w naszym mieście na które się nie narzeka?

[teqilaa]

ja mam konto w BZ WBK od 2001 roku i nie narzekam, no może tylko
godziny otwarcia sa jakies nieżyciowe. Ale w zasadzie wszystko
załatwiam przez internet więc do oddziału zaglądam sporadycznie.
Nigdy nie widziałam tam kolejki...

a jesli chodzi o cudowny bph/pko...to np mój brat dostał karte
kredytową do konta...które zostało już jakiś czas temu zlikwidowane
hehehehehehe, zlecenia stałe wychodzą po kilka razy ale nikt nie
może ich zlokalizować hehehehe jajca na maksa! całe szczęście 7 lat
temu podziękowałam, wtedy jeszcze PBK, za współprace i przeniosłam
konto.

[gabryella]

Wiem, byłam, przeżyłam i właśnie się stamtąd wynoszę, nie po to uciekłam z żubra
to BPH żeby w nim zostawać jak żubr dogonił mnie :P

[marcin-borkowski]

Połączenie banku BPH z Pekao SA niestety jest przeprowadzane z wielkimi
problemami, z którymi muszą zmierzyć się zarówno klienci jak i obsługa klienta w
bankach. Problemy te przerosły pracowników banku. Musieli popełnić sporo błędów
na etapie planowania migracji/połączenia.

Po pokonaniu problemów z otrzymaniem karty IKM i PINu do autoryzacji dostępu do
konta przez internet, jest OK! Podoba mi się obsługa konta przy pomocy
www.pekao24.pl


Pozdrawiam
Martin

[teqilaa]

to własnie internetowe pko po kilka razy realizuje zlecenia a potem
nie może ich zlokalizowac. Jak dla mnie sytuacja nie do przyjęcia
generalnie!!! jak sie coś takiego robi to trzeba być przygotowanym
na wszystko a nie że sytuacja ich przerosła! kurcze to co to ma być?
bank? pamiętam jak jeszcze pbk odmówiło otwarcia konta bo....ma za
dużo klientów buahahahahahahahhaha dosłownie tak pani odpowiedziała
w okienku!

[zemfiroczka]

teqilaa napisała:
> pamiętam jak jeszcze pbk odmówiło otwarcia konta bo....ma za
> dużo klientów buahahahahahahahhaha dosłownie tak pani odpowiedziała w okienku!

hehe, ale jaja! dobre to ;)

Ja tam lubię swój mBank.

[gabryella]

Mi akurat się nie podoba, szczególnie opłaty :/

[pminnesota]

Hehehe! Jak to czytam, to mnie trafia!!! ;/

Ja również należę do ofiar fuzji BPH i PEKAO SA...
1) Najpierw zamknęli mi dostęp do konta przez internet w systemie BPH Sezam,
kiedy nie dostałem jeszcze kodu aktywacyjnego do systemu Pekao24 (dobre!!!),
wiec z robienia przelewów dupa!!!
2) Drugim etapem było nie przysłanie mi na czas kodu PIN do nowej, wspaniałej
karty płatniczej, przez co nie mogłem pobrać kasy w bankomatu i przejść się na
pocztę, aby zrobić wspomniane wyżej przelewy w stary, sprawdzony jakoś sposób...
3) A na koniec, jak chciałem wypłacić pieniądze w kasie, to zostałem odesłany z
kwitkiem - bo nie miałem tej cudownej karty klienta banku PEKAO... Wiec musiałem
stać 4 godziny w tej "jechanej" kolejce, wśród innych, sfrustrowanych klientów-
ofiar...
Nie zwlekając na dalsze "jaja", poszedłem po sąsiedzku do Millenium i założyłem
konto. Nie narzekam do tej pory i jakoś nie przewiduję problemów z tym bankiem...
Chyba, że znów będzie jakaś fuzja... :)

Pozdrawiam,

Przemass

[edigher]

Podpisuję się pod wszystkimi 3 punktami. Dokladnie mnie to samo
spotkalo. Nie mogłam korzystac z wlasnych pieniędzy. Odebrałam kartę
i wypłacilam pieniądze. Na drugi dzień zamknęlam rachunek.

[gabryella]

Przemas nie reklamuj, bo też będziemy mieli kolejki ;)

[pminnesota]

Nie miałem na myśli reklamy banku M :)))
Jeśli tak wyszło, to mamy jakąś odmianę w stosunku do krytyki PEKAO SA...

Pozdrawiam!

[mahony2109]

Niestety zdaje sie, ze Pekao SA po fuzji z BPH pobil niechlubny
rekord kiepskiej obslugi ustanowiony przez PKO BP. Przy czym ten
drugi jako bank panstwowy ma duzo dziwnych obowiazkow (jak
wydzielanie okienek do wyplat odszkodowan za prace w Niemczech itp),
a Pekao SA utrudnia klientom zycie tylko przez wlasne widzimisie.
Przykre :/

Pzdr.

[drzejms-buond]

tak. mnie też czeka stanie po tę bzdurną kartę
odwlekam ile mogę!

ale oni...nawet sprzątaczki mają gorsze! przyjrzyjcie sie tym "marmurom"
niby to samo co za czasów BPH a jednak 2 razy brudniejsze...

myslę,że z tym naszym PKO jest tak samo jak z PPKS i przewoźnikami prywatnymi.

[richo]

drzejms-buond napisał:

> myslę,że z tym naszym PKO jest tak samo jak z PPKS i przewoźnikami
prywatnymi.

To się wszyscy wynieście, a nie jeszcze ich wspieracie. Tu jest
wybór.

[gabryella]

Właśnie tu piszą Ci co się wynoszą/śli lub mają zamiar jak najszybciej :D

[mahony2109]

> To się wszyscy wynieście, a nie jeszcze ich wspieracie. Tu jest
> wybór.

Ale wybor nie taki prosty wcale. Banki internetowe i mile dla
klienta maja zasadniczo jedna wade. Niewielka siec wlasnych
bankomatow. Za to malo przyjemne molochy: PKO BP i Pekao SA maja
bankomaty wszedzie. A prowizje sa niebagatelne. Wiec zwlaszcza jesli
ktos sie rusza w Polske, poza duze miasta, karty molochow sa
znacznie bardziej wygodne...

Pzdr.

[richo]

mahony2109 napisał:

> ...karty molochow sa
> znacznie bardziej wygodne...

No tańsze, czy wyodne?

[mahony2109]

> No tańsze, czy wyodne?

Raczej jedno i drugie. Dodac min. 5 zeta za kazda wyplate z obcego
bankomatu i sie zbiera ladna sumka.

Pzdr.

[schwinn1]

to nieprawda ze banki internetowe maja malo bankomatów bezplatnych .. przykladem
jest mbank, mozna pobierac kase z euronetów i wbków, tych pierwszych jest bardzo
duzo..
osobiscie nie uwazam ze takie banki są mile dla klienta.. kontakt przez
konsultanta telefonicznego to wielka pomyłka.. oczywiscie nie w bagatelnych i
zwyklych sprawach ktore to sobie konsultant sprawdzi w komputerku.. jesli jest
powazniejszy problem to juz sie gubimy..
ciągnie mi sie jedna sprawa zwiazana z wyplata z bankomatu (niestety za granicą)
i odkrywam ze pracownicy maja problemy z czytaniem pism (bo przeszlam na te
forme komunikacji) ze zrozumieniem..
zastanawiam się co dalej ale generalnie mam zamiar otworzyć rachunek w innym
banku prawdopodobnie w wbku..

[mahony2109]

Oj, z zagranicznymi bankomatami, to polskie karty maja czesto
problemy. Mnie raz pewien bank niezle zalatwil. Jechalem do kraju,
ktory raczej nie istnieje na mapie wyjazdow polakow. Karta miala
dzialac w kazdym bankomacie. W koncu odkrylem, ze dzialala w
jednym... dobrze, ze im nie zaufalem do tego stopnia by nie miec
kasy, ale oszczedzac na zarciu niezle musialem :D. Po tym porzucilem
tamten bank dla molocha :D

Pzdr.

[schwinn1]

mahony2109 napisał:

> Oj, z zagranicznymi bankomatami, to polskie karty maja czesto
> problemy. Mnie raz pewien bank niezle zalatwil. Jechalem do kraju,
> ktory raczej nie istnieje na mapie wyjazdow polakow.

no moja karta miała problem tego typu że gotówki nie dostałam a zeszła mi z
konta i to dwa razy....dwa dni po operacji.. wiec masakra.. a kraj istnieje na
mapie wyjazdów polaków co prawda poza europą a miasto 15 milionowe !

[gabryella]

#%E$&%R&*^&*^&*%^&$ chciałam dziś zamknąć konto, zgadnijcie... nie
udało się :/ musze w poniedzialek ponownie auuuu temat rzeka
dlaczego i dalej są duże kolejki wrrrrrr

[schwinn1]

gabryśka, to może stań w kolejce juz w sobote, albo najlepiej stwórzcie listę
społeczną, rano przyjdziesz podpiszesz się i do domciu znacz do pracy..
swoja droga to ten bank niezly jest bo pobral nam oplate za przysylany listownie
wyciąg....po który musimy jezdzić sami.. słabo co?

[gabryella]

schwinn1 napisała:

> gabryśka, to może stań w kolejce juz w sobote,

myślenie o tej instytucji wyrzuciłam z rozkładu dnia na weekend

Jaki bank w piasecznie polecacie?

[drzejms-buond]

chcę się przenieść ale do którego?
interesuje mnie głównie:
wypłacanie z bankomatów wszelkiej maści bez prowizji,
ważność karty za granicą
no i wiadomo,żeby opłaty za prowadzenie konta
były jak najmniejsze.

[misiania]

ale przecież chyba nie musisz mieć karty kredytowej w tym samym
banku, w którym masz rachunek? do rachunku wystarczy karta debetowa.
mnie np. zaczyna interesować multibank jako bank. o ile dobrze widzę
w opłatach, to przy pobieraniu z euronetu nie ma opłat. jeszcze
muszę przemyśleć, gdzie zacumować kredytową.

[misiania]

w sensie - nie musisz mieć kredytowej w banku, w którym masz
rachunek bieżący.

[myniek1]

Zubr w Piasecznie jest straszny. Obrażone panie obsługujące,
szczególnie jedna, taka grubsza, ciemnowłosa w oddziale bliżej Jana
Pawła. Kolejka 4 os. do okienka, koleżanka zajęta klientem, a ona
gdada o piedołach z koleżanką z innego oddziału: "No jak tam było w
sobotę? Założyłaś ta zieloną?" Masakra. Ale spotykam sie z takim
szajsem w Żubrze tylko w Piasecznie. W moim głownym odziale w
Warszwie ul. Szanajcy (zdaje się) wszystko zawsze szybko, sprawnie i
na temat.
Spróbujcie dodzwonić się na ich infolinię np. by aktywować nową
kartę kredytową. Niewykonalne niemal. Udało się po 4 dniach po pół
godziny wiszenia na komórce dziennie. O 2 w nocy. Bosko.

[misiania]

hyhy, może to była pani głowacka, która nie umiała mi powiedzieć,
czemu w warszawskim rachunku mogę nadal korzystać z internetowego
sezamu, a w piaseczynskim już nie - musze aktywować pekao24. kazała
mi przyjechać z dowodem osobistym. a pan w infolinii nigdzie mi nie
kazał jeździć, tylko normalnie powiedział, że przechodzenie z
jednego systemu internetowego na drugi następuje stopniowo.
jednakowoż uprzejmość pana z infolinii nie zatarła wrażenia po pani
głowackiej, której żubr zawdzięcza utratę klientki. tylko muszę
przeprowadzić casting na inny bank :))))))

[gabryella]

żadne karty w innym a ror w tym, chodzi o to żeby nic po mnie tam nie zostało,
po co mają zarabiać na mojej pensji jak nie mam zamiaru z nimi mieć cokolwiek do
czynienia i tracą naprawdę sporo klientów (z wywiadu kolejkowego)

[misiania]

ale ja nie piszę, żeby z rorem siedzieć w żubrze, a z kartą gdzie
indziej, tylko mówię dżejmsowi, że może rozpatrywać osobno bank
rorowy (opłaty, wypłaty z bankomatu na kartę debetową), a osobno
bank, z którego weźmie kartę kredytową, którą sobie będzie płacił tu
lub za granicą. ktoś wie może, w którym banku najkorzystniej jest
mieć rachunek karty kredytowej?

Pytanie za 100 pkt.

[drzejms-buond]

Kolega, student założył sobie w październiku konto w naszym ukochanym...
W ub. tygodniu zadzwoniło do niego Towarzystwo nacjonaleniderlanden,
z propozycją. Dzwonili kilka razy, różne osoby, mimo iż ten uprzejmie dziekował
za propozycje. z prostej przyczyny- NIE PRACUJE JESZCZE,
na co pan odparował- no jak to, przecież ma pan KONTO W BANKU?
pytanie- skąd nacjonale o tym wiedzą?

[misiania]

a to zdecydowanie było pytanie do GIODO...

[radow_praca]

Raczej nie z pekao. Z prostej przyczyny. NN stanowi częśc grupy kapitałowej ING. A oni mają w swoich rękach inny polski bank - Bank Śląski. Dziwnym się wydaje, by konkurencji udzielać informacji o swoich klientach.
Być może kolega podał w jakiejs instytucji numer rachunku bankowego. Równie dobrze można np podejrzewać Panie z dziekanatu uczelni. Zbyt mało danych na temat tej sytuacji.

[n_k_a]

O drugiej w nocy?
Jak oni pracują 7-22

[myniek1]

n_k_a napisała:

> O drugiej w nocy?
> Jak oni pracują 7-22

Oj nie. Wyraznie miałam napisane na korespondencji od
nich "infolinia całodobowa" i o 2 w nocy się dodzwoniłam wreście.

[misiania]

a to muszę przyznać uczciwie, że nie miałam problemów z
dodzwanianiem się do żubra na infolinię (wielokrotnym,
wielokrotnym :))), o ile nie przyszło mi do głowy dzwonić w weekend
lub wieczorem.

[n_k_a]

Info Pekao pracowało 7-22 a to może dodzwoniłaś się do Info BPH ale
tego starego.

[nemozjusz]

Jako, że jest tu temat taki proszę o info znawców.
1. Czy można zlikwidować konto założone w innym oddziale PKOSA niż
oddział w którym było zakładane?
2. Czy można w innym oddziale niż macierzysty dostać numer itd. do
dostępu do obsługi internetowej??

Proszę o jakieś info.
Pozdr.
Nem.

[misiania]

co do 1 to nie wiem (acz wątpię), a co do 2 to ja miałam wcześniej
sezam i wszystkie numerki do uaktywnienia pekao24 dostałam pocztą,
nigdzie nie chodziłam.

[kadewu1]

Osobiście polecam mBank. Kontakt z paniami w okienku doprowadza mnie
do palpitacji (przez lata byłam klientka Sląskiego), a tak -
homebanking, nie tracę czasu, pieniądze wyjmuję z Euronetu bez
prowizji (lub Cashpointa). No ale nie są też święci - zamykając u
nich kartę kredytową dokonałam spłaty zadłużenia, a po miesiącu
okazało się, że zostało tego długu jeszcze 5 zł i wlepili mi karne
odsetki + opłatę za spłatę zadłużenia przez pracownika banku.
Napisałam w tej sprawie zażalenie (czywiście nie chodzi mi o to, że
straciłam ok. 8 zł, tylko o fakt, że byłam niedoinformowana - przez
nich) i czekam 2 miesiące na odpowiedź (skarga dotarła, to wiem). Wg
mnie to ewidentny błąd konsultanta telefonicznego, ciekawe, czy się
przyznają.
Ale do banku "w realu" nie wrócę już nigdy.
K

[n_k_a]

no ale to tylko wirtualny Bank. szlag Ci trafi kartę w Bankomacie
obcego Banku, następna karta to jakieś 14 dni i co wtedy. Gdzie
wypłacisz pieniądze?Nie ma tej głupiej Pani z okienka. Nie twierdze,
że w istocie tak nie jest bo u mnie jedna doprowadza mnie swoją
arogancja do szału. Konto w mBaku mam ale takie na wszelki wypadek,
bo jak Ci kasa zginie z konta, karte szlag trafi albo będziesz
chciała złożyc reklamacje, odwołac się od niej to co?Konsultant za
linią telefo. ma Cię i każdego głęboko gdzieś. Włączy Ci melodyjkę,
wyłączy dźwięk tak abys nie słyszała co mówi...

[kadewu1]

No, nie przesadzajmy z bankomatami pożerającymi karty. Nie wiem, czy
napisałam jasno: mam w mBanku konto od 2002 roku i nigdy nie
straciłam karty (zresztą można miec ich kilka na raz). W miarę
możliwości nie płacę gotówką, tylko kartą właśnie, żeby do bankomatu
nie latać. Wypłacanie pieniędzy jest rzadko konieczne, chyba że chcę
iść np. na bazarek (raz na tydzień). Dlatego bank wirtualny od ponad
siedmiu lat służy mi nieźle, już nie wspomnę o bardzo niskich
kosztach (w "Śląskim" płaciło się kilkadziesiąt złotych za samo
istnienie konta). Przelewy, płatności internetowe - sama wszystko
załatwiam. Co więcej, myślę, że będzie sę odchodzić od bankowości
tradycyjnej na rzecz domowej. Kto ma łącze internetowe, a nie ma
czasu i ochoty użerać się z biurokracją, niech raczej rozważy bank
wirtualny. Oczywiście współczuję klientom BPH/Pekao, bo nie mieli
wyboru.
K

[misiania]

aha. też mi sie wydaje, że utrata karty nie zdarza się często. ja
się przeniosę do ebanku jakiegoś, na pewno nie do marmurów.

[marcin-borkowski]

teqilaa napisała:
> ja mam konto w BZ WBK od 2001 roku i nie narzekam


BZ WBK w ostatnich dniach traci renomę i przychylność klientów np.:
news.money.pl/artykul/internetowy;atak;na;klientow;bz;wbk,47,0,330799.html

Miłego dnia
Martin

[teqilaa]

sory ale jeśli ktoś łamie podstawową zasade ostrożności w
korzystaniu z internetowej bankowości to jest sam sobie winien. Nie
jestem specjalistą ale z tego co widzę to cała akcja polega na
wyłudzeniu numeru pinu a nie włamie na konto bezspośrednio łamiąc
zabezpieczenia. Jak narazie moje zaufanie nie zostało zburzone.

[drzejms-buond]

brak pieniędzy w poszczególnych bankomatach, to juz KLASYKA!
ale parę dni temu "udało mi się" zresetowac bankomat przy
świetojańskiej! nie pytajcie jak?-nie mam pojęcia.
próbowałem dodzwonić się na infolinię - ale NIECZYNNA!
kosztowało mnie to 500 zł oraz godzinne stanie w banku
w celu złożenia reklamacji!

[marcin-borkowski]

Kolejny klient stracił na fuzji banków BPH i Pekao SA:
www.alert24.pl/alert24/1,84880,5111291.html

Pozdrawiam
Martin

[radow_praca]

marcin-borkowski napisał:

> Kolejny klient stracił na fuzji banków BPH i Pekao SA:

Nie do końca zgodne z rzeczywistością niestety. Albo przekłamania, albo "prawie" rzetelność dziennikarska w przekazie informacji.
A konkretnie:
"Pierwszą decyzją, jaką podjął Bank Pekao SA po przejęciu mojego oddziału, było odebranie mi ważnej "wypukłej" karty BPH, którą mogłem płacić np. w taksówkach i wydanie mi nowej - zwykłej karty, która nie daje takich możliwości."

Karty były wymieniane na stosowne odpowiedniki. Czyli zwykła "niewypukła" karta do rachunku bieżacego wydawana była na identyczną "niewypłukłą". Karty wypukłe, w zdecydowanej większości kredytowe były wydawane na analogiczne wypukłe bez zmiany rodzaju karty. Srebrna Visa na taką samą, złoty MasterCard identycznie itd. Być może nastąpiła pomyłka w rozróznieniu kart przez samego klienta. Inna opcja jest taka, że klient korzystał z jakiegoś rodzaju karty kredytowej rzadko spotykanej na tym rynku. Ale to już dość naciągana teza bo z takich kart korzystają klienci sektora Personal czy wręcz VIP a oni sa objęci specjalnymi względami.

Druga sprawa to już jawna bzdura. A mianowicie:
"(...) to fakt, że przelewy księgowane na rachunku, w historii operacji pojawiają się dopiero po upływie miesiąca"
Nawet nie będę komentował tego typu rewelacji.
Bank, który umieszcza w historii rachunku zlecenie wykonane przez klienta z miesiecznym poślizgiem nie mialby racji bytu wiek temu.

[muress]

radow_praca napisał:

> Karty były wymieniane na stosowne odpowiedniki. Czyli
zwykła "niewypukła" karta
> do rachunku bieżacego wydawana była na identyczną "niewypłukłą".
Karty wypukłe
> , w zdecydowanej większości kredytowe były wydawane na analogiczne
wypukłe bez
> zmiany rodzaju karty. Srebrna Visa na taką samą, złoty MasterCard
identycznie i
> td. Być może nastąpiła pomyłka w rozróznieniu kart przez samego
klienta. Inna o
> pcja jest taka, że klient korzystał z jakiegoś rodzaju karty
kredytowej rzadko
> spotykanej na tym rynku. Ale to już dość naciągana teza bo z
takich kart korzys
> tają klienci sektora Personal czy wręcz VIP a oni sa objęci
specjalnymi względa
> mi.

Guzik prawda. Karty były wymieniane DOKŁADNIE w taki sposób, że
wypukła visa została wymieniona na niewypukła, nie pozwalającą np.
na płatności w internecie, rezerwację biletów etc. Skutek - do tej
pory, dzięki oszałamiającej szybkości i sprawności
działania "cudownego" pekao nie mam możliwości rezeracji biletów na
wakacje :-) moje dziecko jest bardzo wdzięczne...

Nie chcę już się wdawać w szczegóły, ale obsługa vipowska czy tam
personal jest po fuzji również o kant... A już dobiło mnie, jak
musiałam ponad godzinę czekać na możliwość zgłoszenia do konsultanta
(w oddziale, a jakże) reklamacji, gdzy mi "cudowna" nowa karta visa
(wydana własnie za wypukłą bph) dwa razy skasowała pieniądze z konta
mimo, ze transakcja była wykazywana przez terminal
jako "odrzucona". Konsultanci gremialnie na czas fuzji się
pozwalniali czy co - w każdym razie mojej nowej opiekunki (bo stary
opiekun odszedł tuż przed fuzją) nie było (ciągle jej nie ma albo
jest zajęta, albo kłamie w żywe oczy, że się zgłoszoną do niej
sprawą zajęła - a nic nie robi - btw. jak zmienić opiekuna???), były
może 3 osoby na 6, które powinny być, oczywiscie te 3 ciągle zajęte
i dopiero po dwóch usilnych prośbach ktoś raczył przyjąć moją
reklamację. Zwrot kasy nastąpił po miesiącu. Sukces, prawda??

Pluję jadem na samą myśl o tym banku. Konta w zasadzie już
przeniosłam, jedyne co mnie wiąże z tym bankiem to oczekiwanie na
kartę debetową wypukła (już ponad 1,5 miesiąca :-)) rewelacja! Karta
przyznana ale krąży niewiadomo gdzie...). Nie chcę kredytowej, a nie
mogłam znaleźć banku, który byłby w poblizu, dawał mi wszystko,
czego potrzebuję + wypukła kartę do wszelkich płatnosci.

[radow_praca]

muress napisała:

>
> Guzik prawda. Karty były wymieniane DOKŁADNIE w taki sposób, że
> wypukła visa została wymieniona na niewypukła, nie pozwalającą np.
> na płatności w internecie, rezerwację biletów etc. Skutek - do
tej
> pory, dzięki oszałamiającej szybkości i sprawności
> działania "cudownego" pekao nie mam możliwości rezeracji biletów
na
> wakacje :-) moje dziecko jest bardzo wdzięczne...
>
> Nie chcę już się wdawać w szczegóły, ale obsługa vipowska czy tam
> personal jest po fuzji również o kant... A już dobiło mnie, jak
> musiałam ponad godzinę czekać na możliwość zgłoszenia do
konsultanta
> (w oddziale, a jakże) reklamacji, gdzy mi "cudowna" nowa karta
visa
> (wydana własnie za wypukłą bph) dwa razy skasowała pieniądze z
konta
> mimo, ze transakcja była wykazywana przez terminal
> jako "odrzucona". Konsultanci gremialnie na czas fuzji się
> pozwalniali czy co - w każdym razie mojej nowej opiekunki (bo
stary
> opiekun odszedł tuż przed fuzją) nie było (ciągle jej nie ma albo
> jest zajęta, albo kłamie w żywe oczy, że się zgłoszoną do niej
> sprawą zajęła - a nic nie robi - btw. jak zmienić opiekuna???),
były
> może 3 osoby na 6, które powinny być, oczywiscie te 3 ciągle
zajęte
> i dopiero po dwóch usilnych prośbach ktoś raczył przyjąć moją
> reklamację. Zwrot kasy nastąpił po miesiącu. Sukces, prawda??
>
> Pluję jadem na samą myśl o tym banku. Konta w zasadzie już
> przeniosłam, jedyne co mnie wiąże z tym bankiem to oczekiwanie na
> kartę debetową wypukła (już ponad 1,5 miesiąca :-)) rewelacja!
Karta
> przyznana ale krąży niewiadomo gdzie...). Nie chcę kredytowej, a
nie
> mogłam znaleźć banku, który byłby w poblizu, dawał mi wszystko,
> czego potrzebuję + wypukła kartę do wszelkich płatnosci.

No ok. Nikt nie twierdzi, że ta fuzja jest sukcesem bo doskonale
wszyscy widza że tak nie jest.
Nie wiem z czego wynikało wydanie płaskiej Visy debetowej w miejsce
takiej samej wypukłej. Może Pekao nie miało adekwatnego produktu?
Sama piszesz, że nie znalazłas innego banku, który dałby ci wszystko
+ wypukła kartę co może wskazywac na fakt, iż jest to produkt rzadko
spotykany.
W moim przypadku żadnych zmian nie było. No poza tym oczywiście że
logo na kartach uległo zmianie. Ale dośc płynnie obsługa kart
przeszła z jednego banku na drugi. Z tym że korzystam z wypukłego
MasterCarda :)
Bardziej mi chodziło o fakt, szukania kolejnych sensacji
dziennikarskich.

Pozdrawiam