kochanica-francuza
27.11.06, 20:49
Dziś , gdy usiłowałam zadzwonić , zamiast osoby do której telefonowałam
odezwał się automat informując mnie, że z powodu nieuiszczenia należności mam
blokadę rozmów wychodzących, które są przekierowywane do biura windykacji.
Usiłowałam zadzwonić do biura obsługi - to samo.
Zadzwoniłam od automatu, z czego ze 4 jednostki zjadła mi kataryna (Jak chcesz
to i sro, wciśnij 1, jak chcesz to i sro, wciśnij 2).
Dodzwoniłam się wreszcie, pani zażądała ode mnie stu danych, m. in.nipu firmy,
na którą zarejestrowany jest telefon (jasne, nic innego nie mam pod ręką w
budce telefonicznej w środku miasta), okresu przychodzenia rachunków
(rachunków mam ze 14, nie sprawdzam każdego).
Wyłożyłam więc o co mi chodzi, pytając uprzejmie , czy Plus przegapił może
strajk listonoszy.
Skierowano mnie do działu płatności, gdzie automat poinformował, że... jestem
na liście oczekujących na połączenie. Widać wycięli ten numer większej ilości
ludzi, zbiorowo.
POnieważ już straciłam z 7 jednostek, postanowiłam nie czekać w kolejce Bóg
wie ile, być może do wyładowania karty.
Operator robi wszystko TYLKO dla klienta!