zaginięcie paczki

[anna75e]

Dziewczyny, jak to jest, zaginęła moja przesyłka ze angielskiego
sklepu (uppercup) i oni twierdzą, że nie są w stanie nic zrobić!
Przecież chyba muszą zgłosić to na pocztę i po uznaniu zaginięcia
oddać mi kasę.
Na ebayu wyczytałam u jednego sprzedawcy, że on też nie bierze
odpowiedzialności za zaginięcia.
Czy miałyście taki problem?

[mujer_bonita]

O osiągnięciach poczty było już sporo wątków. Niestety - jeżeli przesyłka poszła jako zwykła (nie rejestrowana) to nic nie da się zrobić.

[imp18]

Przeważnie z UK zamawia się przesyłki zwykłe bo są dużo tańsze. To tak jaby kartka świąteczna zaginęła - nic nie mogą z tym zrobić bo nawet nie mają potwierdzenia, że została wysłana, nie wiedzą co się z nią działo i na jakim etapie zaginęła.
Poza tym ile czasu minęło od wysyłki?

A sklep zależy jaką ma politykę, niektóre nawet w takim przypadku zwracają pieniądze...

[anna75e]

podobno została wysłana 17.07. A za przesyłkę zapłaciłam 5 funtów,
czyli chyba zwykła... Na razie pani ze sklepu napisała "omijającego"
maila.

[kasica_k]

Jak wysłana 17, to spokojnie mogła jeszcze nie dojść. Nie wiem jak w
tym sklepie, ale np. Brastop uznaje przesyłkę za zaginiona po 28
dniach. A przesyłka z UK potrafi, owszem, iść 3 dni, ale potrafi i 2
miesiące (z autopsji).

[anna75e]

Zawsze jak zamawiam przez ebay to w ciągu tygodnia była u mnie.
Nawet teraz w międzyczasie odebrałam stanik z curvylicious wysłany
23.07.
Chyba mam tym razem pecha, a urlop za tydzień i zostałam tylko z
dołem od kostiumu. A topless nie wchodzi w grę:)

[imp18]

hmm 5 funtów to nie tak mało .. a był do wyboru rodzaj przesyłki? albo czy jest to w regulaminie że za zaginięcie nie odpowiadają i przesyłki idą zwykłe ?

[anna75e]

W regulaminie nic nie ma na temat zaginięcia paczki i zwrotu
pieniędzy. Natomiast co do poczty to wysyłają cytuję: "1st Class
Royal Mail". Czyli jest to chyba normalna przesyłka, nieubezpieczona.

[agus2412]

5 funtów to dosc duzo jak na zwykla przesylke. Ja zazwyczaj place od 1,5, do 3,5
funta za zwykla a od 5 w gore za "sign for". Placilas karta czy przez paypal?

[kasica_k]

To nie ma znaczenia, czy z e-bay czy nie, wszystko idzie tą samą pocztą. Pocztą
Polską :) (tzn. gdy już wyjdzie z kraju pochodzenia). Moje zamówienie z 17.07
(Bravissimo) doszło przedwczoraj, ale wcale bym się nie zdziwiła, gdyby doszło
po np. 2 tygodniach - tak też się zdarzało, a tych zamówień miałam już naprawdę
dużo.

Porządne sklepy zazwyczaj w przypadku zaginięcia paczki zwracają pieniądze za
towar albo wysyłają jeszcze raz.

[anna75e]

Płaciłam przez paypal. Tylko dziwne jest to, że nie dostałam żadnego
potwierdzenia mailowego ze sklepu, że mają zamówienie, tylko
potwierdzenie paypala. Teraz tak mi się to przypomniało. Jeszcze
istnieje taka możliwość, że moje zamówienie ktoś przeoczył i dopiero
po moim mailu wysłali je do mnie.
Pierwszy raz coś mi się takiego zdarza a już wiele razy kupowałam w
Wielkiej Brytanii. Ale pech to pech, kiedy akurat kostium potrzebny
natychmiast. Chyba zamówię na ebayu coś innego a to zwrócę jak do
mnie w końcu dojdzie... Chociaż szkoda będzie bo to moje ukochane
tankini Illusion, którego już nigdzie nie ma.

[anna75e]

Właśnie dostałam wiadomość od systemu paypal, że sklep uppercup
zwrócił mi pieniądze za kostium i również za wysyłkę. Zachowali się
miło. Teraz sami już będą poszukiwać zaginionej paczki. Plus dla
sklepu, ale kostiumu jak nie maiłam tak nie mam. Zaczynam nowe
łowy...